İnsanlara istediklerini vermelisin

COVID sırasında, markaların ortaya koyduğu içerikten biraz rahatsız oldum. Her gün LinkedIn'de, Twitter'da veya e-posta gelen kutumda geziniyor olurdum ve öz, bağlam ve gerçek içerik aramak için boş laflar, basmakalıp sözler ve jargon denizinde gezinmem gerekirdi.

Ve sadece kelimeler değildi. Tüm deneyim biraz aceleye getirilmiş ve kötü düşünülmüş gibi geldi ve beni kötü bir deneyimde kötü içerikten muzdarip bıraktı. Aylarca logomuzun rengini tüm dünya görecekmiş gibi tartışıyoruz, sonra blog yazılarımızı kimse görmeyecekmiş gibi kopyalayıp yapıştırıyoruz.

Kitleniz ister ev ofislerinde oturmuş (diğer adıyla 2. yatak odası) ister bir dizüstü bilgisayarda içeriğinizi okuyor veya telefonlarında gezinirken mola alanında (diğer adıyla mutfak ) kahve yudumluyor olsun, deneyimin onları okumaya devam etmeye teşvik etmek için hoş olması gerekir. ve ilgiyle kalın.

Karantina sırasında iyi iletişim kuran markalara göz attık ve insanların okumak istemesini sağlayan içeriklerle ilgili en önemli ipuçlarımızı derledik.

Bu ipuçlarını uygulayarak içeriğinizi daha iyi hale getireceğine söz veriyoruz.

Konuya gel. Hızlı bir şekilde.

2000 ile 2015 yılları arasında insanların dikkat süreleri %25 azaldı.

Görünüşe göre, şimdi bir akvaryum balığından daha az.

Ancak bu, içeriğiniz için ne anlama geliyor?

• Dikkatlerini çekmesi ve tutması gerekiyor.
  Yoksa ayrılacaklar.
• Keskin, keskin ve doğrudan olması gerekir.
  Yoksa gerçekte ne demek istediğinizi deşifre etmeye çalışmaktan sıkılırlar.
• Düşündüğünden daha kısa olması gerekiyor.
  Yoksa okumaya başlamazlar , boşver bitirin.

Sonuna kadar savaşmaktan daha fazlasını istemelerini sağlamak daha iyidir. Özellikle kelime sayınız yüksek ama asıl içerik düşükse.

Bu kurallar tüm iletişimlerde geçerlidir. 'Doğrudan yanıt' olduğu için reklam metni oluşturmak için saatler harcayamazsınız. 2020'deki her şey doğrudan yanıt olarak kabul edilmelidir. 7/24 bilgi ve mesaj yağmuru ile çevriliyiz; beynimiz 'reklam alıcı' ve 'içerik alıcı' arasında geçiş yapmaz, bir içerik platformundan diğerine atlar ve aynı deneyimi bekleriz. Rakiplerinizle rekabet etmiyorsunuz; tüm markalarla "rekabet ediyorsun".

Dikkat çekmek zor ama mücadele burada bitmiyor. Girişinizin zorlayıcı olması gerekir, ancak ortanız ve sonunuz da öyle. Mobilde, masaüstünden çok daha fazlası. Okuyucular, uzun biçimli içeriği küçük bir cihaz ekranında okumayı sevmeme eğilimindedir, bu nedenle en az kelimeyi kullanmak, mesajınızı yansıtmanıza ve okuyucunun ilgisini çekmenize yardımcı olabilir.

Dikkatlerini çekmiş olsanız da, onlar sizindir, ayrılmaları için onlara bir bahane vermeyin, zaten onları bunu yapmaya ikna etmek için yeterli Netflix bildirimi var.

En iyi ipuçları:

1. Konuya gel.
2. Önden yükleyin - ya ilgi çekici içerikle ya da ilgili bağlamla. Ya da her ikisi de.
3. Kes, kes ve tekrar kes.

Kitlenizin zamanına saygı gösterin, size daha fazlasını vererek sizi ödüllendireceklerdir.

Herkes her zaman abartıyor!

Tabii ki, herkes her zaman abartmıyor, ironik bir etki için yapmıyorsanız, o zaman mübalağa ve abartı en iyisi evde tartışmalarınız için bırakılır (görünüşe göre, bulaşıkları " HİÇBİR ZAMAN " yıkamam).

Biliyorum, sayısız sağlam laflar ve siyasi açıklamalar arasında abartı ve enflasyon tuzağına düşmek kolay, ancak gazetecilerin ve politikacıların Birleşik Krallık'ta en az güvenilen mesleklerden ikisinin olmasının bir nedeni var.

Aynı öncül, bir ifadeyi nicelleştirmeye çalışırken de geçerlidir.

'Birçok endüstri uzmanı' veya 'inanılmaz derecede titiz ve kapsamlı testler' demek, amaçlananın tersi bir etkiye sahiptir ve okuyucuyu daha şüpheci yapar. Bir şeyin ölçülmesi gerekiyorsa, sayıyı veya teknik kanıt noktasını bulun.

Tıpkı Boris'in 'binlerce test' yapıldığını söylemesi ve ona tam olarak inanmamanız gibi. Ama size 23.490 test yapıldığını söylerse daha inandırıcıdır (her ne kadar marjinal de olsa).

Psikologlardan yapılan araştırmalar, abartıların, ifadeyi yapanlar ve bunu alanlar arasında farklı etkilere sahip olduğunu buldu. Bunu yazarsanız, amacınızı yoğunlaştırdığını hissedersiniz, ancak okursanız, noktayı bulanıklaştırır ve kitlenizin güvenini kaybetmenin kesin bir yoludur.

Tüketicilerin %37'si markalara eskisinden daha az güveniyor.

IPSOS , 2016

En iyi ipuçları:

1. Abartma asla işe yaramaz.
2. Ölçülmesi gerekiyorsa, ölçün.
3. Abartıyı yoğunlaştırmaya değil, esprili bir etki için saklayın.
   
   

Özgünlük güven oluşturur; belirsizlik azaltır.

Bir galeri için uygun

Yazmanın bir sanat olduğu konusunda hepimiz hemfikiriz. Her kelime, cümle ve paragraftan gurur duyuyoruz, her virgül ve noktalı virgül üzerinde çalışıyoruz, gramer kurallarını çiğnemekten nefret ediyoruz. Ama sonra marka ve izleyici arasındaki değer vaadini, yazar ile okuyucu arasındaki yakın ilişkiyi bozma konusunda çok az düşünüyoruz.

Kelimeler önemlidir, ancak blogun estetiği ve sağladığı deneyim de öyle. Hepimiz, yalnızca bir metin duvarına çarptıktan hemen sonra sayfadan ayrılmak için büyüleyici içgörü vaat eden bir bloga tıkladık.

İçeriğimizi biçimlendirme , alt başlıklar, madde işaretleri ve grafiklerle sanki bir sanat eseri yaratıyormuşuz gibi oluşturmamız gerekiyor. Okuyucuyu, deneyimin hoş olacağına ya da etrafta kalmayacağına ikna etmelisiniz. Okuyucuların içeriğinizi kısa, görsel olarak çekici ve hoş bir deneyim olup olmadığını kontrol etmek için tarama süreci olan ' ilk kaydırma testini ' geçtikten sonra, sözleriniz pazarlamanızda bir rol oynayabilir.

'Estetik açıdan rahatlatıcı' ipuçları:

• Biçimlendirme, gözler için bir zevktir.
• Her cümlenin uzun ve karmaşık olması gerekmez. Açık sözlü.
• İlk kaydırma testi.

Kitlenizin dikkatini çekmek için Netflix, eBay ve Twitter ile rekabet ediyorsunuz. Onu kazanmak için çok çalışın, onu korumak için çok çalışın.

Özet

Bir blog, tweet veya dahili e-posta için içerik hazırlıyor olsanız da , hepsi aynı incelemeye tabi tutulmalıdır . Okurlarınız, bir ' arka kapı boogie' yapmak için ilk şansı aramak yerine, blogun tüm gün devam etmesini dileyen her kelimeyi beklemelidir.

İçeriğinizde ne kadar gerçek madde var ve ne kadar şişkinlik sızdı? Daha iyi bir içerik pazarlamacısı ve bununla birlikte daha iyi bir iletişimci olmanın anahtarı, aslında daha az söylemek ve kelimelerinizi daha dikkatli seçmek olabilir.