你必須給人們他們想要的東西
已發表: 2022-11-08在 COVID 期間,我對品牌發布的內容有點惱火。 每天,我都在瀏覽 LinkedIn、Twitter 或我的電子郵件收件箱,我不得不在一堆廢話、陳詞濫調和行話中跋涉,尋找實質、上下文和實際內容。
這不僅僅是文字。 整個體驗感覺有點倉促和考慮不周,讓我在糟糕的體驗中忍受著糟糕的內容。 我們花了幾個月的時間爭論我們標誌的顏色,就好像全世界都會看到它一樣,然後復制並粘貼我們的博客文章,就好像沒有人會看到它們一樣。
無論您的觀眾是坐在他們的家庭辦公室(又名第二臥室)在筆記本電腦上閱讀您的內容,還是在他們的手機上滾動時在分組空間(又名廚房)喝咖啡,體驗都需要令人愉快,以鼓勵他們繼續閱讀並保持興趣。
我們查看了在鎖定期間溝通良好的品牌,並整理了我們關於讓人們想要繼續閱讀的內容的重要提示。
我們承諾,通過採取這些技巧,它會讓您的內容更好。
言歸正傳。 迅速地。
從 2000 年到 2015 年,人們的注意力下降了 25%。
顯然,現在還不如一條金魚。
但這對您的內容意味著什麼?
- 它需要吸引他們的注意力並抓住它。
或者他們會離開。 - 它需要有力、尖銳和直接。
否則他們會厭倦試圖破譯你的真正意思。 - 它需要比你想像的要短。
或者他們不會開始閱讀它,更不用說完成它。
最好讓他們想要的不僅僅是戰鬥到最後。 特別是如果您的字數很高,但實際內容卻很低。
這些規則適用於所有通信。 你不能只花幾個小時來製作廣告文案,因為它是“直接反應”。 2020年的一切都應該被視為直接反應。 我們被一連串的信息和消息所包圍,24/7; 我們的大腦不會在“接受廣告”和“接受內容”之間切換,我們會從一個內容平台跳到另一個內容平台並期待相同的體驗。 你不是在與你的競爭對手競爭; 您正在與所有品牌“競爭”。
很難引起注意,但戰鬥並沒有就此結束。 你的介紹需要引人注目,但你的中間和結尾也是如此。 在移動設備上,甚至比台式機更是如此。 讀者往往不喜歡在小型設備屏幕上閱讀長篇內容,因此使用最少的字詞可以幫助描繪您的信息並保持讀者的參與。
當你引起他們的注意時,他們是你的,不要給他們藉口離開,有足夠的 Netflix 通知來誘使他們這樣做。
重要提示:
- 言歸正傳。
- 前端加載它 - 帶有引人注目的內容或相關上下文。 或兩者。
- 切,切,再切。
尊重你的聽眾的時間,他們會給你更多的時間來獎勵你。
每個人總是在誇大其詞!
當然,並不是每個人都總是在誇大其詞,除非你這樣做是為了具有諷刺意味的效果,那麼誇張和誇張最好留給你在家裡的論點(顯然,我“從不”洗碗)。

我知道,在無數的聲音和政治聲明中很容易陷入誇大和通貨膨脹的陷阱,但記者和政治家是英國最不受信任的兩個職業是有原因的。
當試圖量化一個陳述時,同樣的前提也適用。
說“許多行業專家”或“令人難以置信的嚴格和徹底的測試”會產生與預期相反的效果,並使讀者更加懷疑。 如果某件事需要量化,請找到數字或技術證明點。
就像鮑里斯說已經進行了“數千次測試”,而你不太相信他。 但是,如果他告訴你已經進行了 23,490 次測試,他會更可信(儘管有點可信)。
心理學家的研究發現,誇大其詞的人與接受者之間的影響是不同的。 因為如果你寫了它,你會覺得它強化了你的觀點,但是如果你讀了它,它就會混淆這一點,並且是失去聽眾信任的必經之路。
37% 的消費者對品牌的信任度低於以往。
益普索, 2016
重要提示:
- 誇張永遠行不通。
- 如果需要測量,請量化它。
- 保留誇張的詼諧影響,而不是激化。
專一性建立信任; 模糊性會減少它。
適合畫廊
我們都同意寫作是一門藝術。 我們為每一個單詞、句子和段落感到自豪,為每一個逗號和分號而努力,我們討厭違反語法規則。 但隨後我們很少考慮打破品牌與觀眾之間的價值承諾,以及作家與讀者之間的親密關係。
文字是必不可少的,但博客的美感和它提供的體驗也是如此。 我們都點擊過一個承諾引人入勝的洞察力的博客,但在被一堵文字擊中後立即離開頁面。
我們需要使用格式、副標題、項目符號和圖形來製作我們的內容,就好像我們正在創作一件藝術品一樣。 你必須讓讀者相信體驗會很愉快,否則他們不會留下來。 只有通過“第一次滾動測試”,即讀者掃描您的內容以檢查其簡短、視覺吸引力和愉快體驗的過程,您的文字才能在您的營銷中發揮作用。
“美學放鬆”提示:
- 格式化是對眼睛的一種享受。
- 不是每個句子都需要長而復雜。 誠實的。
- 第一次滾動測試。
您正在與 Netflix、eBay 和 Twitter 爭奪觀眾的注意力。 努力爭取,努力保持。
概括
無論您是為博客、推文還是內部電子郵件製作內容,都應該受到同樣的審查。 你的讀者應該掛斷每一個字,希望博客能持續一整天,而不是尋找第一次機會做“後門布吉” 。
你的內容中有多少實際內容,有多少膨脹? 成為一個更好的內容營銷人員的關鍵,有了它,一個更好的溝通者實際上可能是少說話,更仔細地選擇你的話。