Sosyal medya

İletişim Merkezi Uyumluluğu: Risk Nasıl Azaltılır

Halkla ilişkiler kabusundan bir çağrı veya etkileşim uzakta mısınız? İletişim merkezi uyumluluk yöntemlerini kullanarak yaygın riskleri nasıl önleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Daha fazla oku

Karma İletişim Merkezleri: Inbound ve Outbound'u Bir Araya Getirmek

Genel müşteri deneyimini ve temsilci üretkenliğini geliştirmek ve operasyonel verimliliği optimize etmek için gelen ve giden çağrı merkezlerini birleştirin.

Daha fazla oku

2024'te Kalküta'nın En İyi Ünlüleri

Kalküta'nın tanınmış ünlü fenomenlerini ve onların şehrin canlı kültürü üzerindeki etkilerini keşfedelim. Şimdi daha fazlasını okuyun!

Daha fazla oku

VoIP Güvenilir mi? Geçiş Yapmadan Önce Bilmeniz Gereken Dokuz Gerçek

Yeni bir telefon sistemine bakarken VoIP güvenilirliği en önemli husustur. Ultra güvenilir arama için buluta geçmeden önce göz önünde bulundurulması gereken dokuz gerçek.

Daha fazla oku

VoIP Güvenli mi? VoIP Güvenliği ve Çağrı Şifreleme için En İyi Kılavuz

Maksimum güvenilirlik için VoIP güvenliğine yönelik eksiksiz bir kılavuz. İş telefonu sisteminizi yaygın güvenlik açıklarına karşı nasıl güçlendireceğinizi öğrenin.

Daha fazla oku

En Yaygın Satış İtirazlarının Üstesinden Gelmek (+Satış Liderlerinden Taktik İpuçları)

Satışlarda itirazların üstesinden gelmek zordur; özellikle de potansiyel müşterinizi arama konusunda soğuk olduğunuzda. 2019'da oyununuzu geliştirmek için uzmanlardan gelen bu 15 ipucunu kullanın.

Daha fazla oku

Tıkla, Sohbet Et, Fethet: Dijital Müşteri Hizmetleri Nasıl Uygulanır?

Dijital müşteri hizmetleri nedir? Olağanüstü müşteri deneyimleri sunmak ve iş büyümesini artırmak için dijital kanallardan nasıl yararlanacağınızı öğrenin!

Daha fazla oku

Ünlü Onayına ilişkin her şey: Etki ve Etkililik

Ünlülerin onaylarının pazarlama dünyasındaki etkinliği hakkında bilgi edinin. Tüketici davranışlarını ve marka başarısını nasıl etkilediklerini öğrenin.

Daha fazla oku

Memnuniyeti ve Katılımı Artıracak En İyi 18 Müşteri Deneyimi Aracı

En iyi müşteri deneyimi araçları, müşteri hizmetlerini iyileştirir ve müşteri yolculuğunu geliştirir. Bu uygulamaların müşteri deneyimini nasıl iyileştirdiğini burada bulabilirsiniz.

Daha fazla oku

Küçük İşletmeler için Yanıtlama Hizmeti: 6 En İyi Seçenek

Küçük işletmelerin ihtiyaçları için en iyi yanıtlama hizmeti nedir? Bu eksiksiz kılavuzda fiyat, özellikler, artılar ve eksilerle ilgili karşılaştırmalar bulun.

Daha fazla oku