你必须给人们他们想要的东西
已发表: 2022-11-08在 COVID 期间,我对品牌发布的内容有点恼火。 每天,我都在浏览 LinkedIn、Twitter 或我的电子邮件收件箱,我不得不在一堆废话、陈词滥调和行话中跋涉,寻找实质、上下文和实际内容。
这不仅仅是文字。 整个体验感觉有点仓促和考虑不周,让我在糟糕的体验中忍受着糟糕的内容。 我们花了几个月的时间争论我们标志的颜色,就好像全世界都会看到它一样,然后复制并粘贴我们的博客文章,就好像没有人会看到它们一样。
无论您的观众是坐在他们的家庭办公室(又名第二卧室)在笔记本电脑上阅读您的内容,还是在他们的手机上滚动时在分组空间(又名厨房)喝咖啡,体验都需要令人愉快,以鼓励他们继续阅读并保持兴趣。
我们查看了在锁定期间沟通良好的品牌,并整理了我们关于让人们想要继续阅读的内容的重要提示。
我们承诺,通过采取这些技巧,它会让您的内容更好。
言归正传。 迅速地。
从 2000 年到 2015 年,人们的注意力下降了 25%。
显然,现在还不如一条金鱼。
但这对您的内容意味着什么?
- 它需要吸引他们的注意力并抓住它。
或者他们会离开。 - 它需要有力、尖锐和直接。
否则他们会厌倦试图破译你的真正意思。 - 它需要比你想象的要短。
或者他们不会开始阅读它,更不用说完成它。
最好让他们想要的不仅仅是战斗到最后。 特别是如果您的字数很高,但实际内容却很低。
这些规则适用于所有通信。 你不能只花几个小时来制作广告文案,因为它是“直接反应”。 2020年的一切都应该被视为直接反应。 我们被一连串的信息和消息所包围,24/7; 我们的大脑不会在“接受广告”和“接受内容”之间切换,我们会从一个内容平台跳到另一个内容平台并期待相同的体验。 你不是在与你的竞争对手竞争; 您正在与所有品牌“竞争”。
很难引起注意,但战斗并没有就此结束。 你的介绍需要引人注目,但你的中间和结尾也是如此。 在移动设备上,甚至比台式机更是如此。 读者往往不喜欢在小型设备屏幕上阅读长篇内容,因此使用最少的字词可以帮助描绘您的信息并保持读者的参与。
当你引起他们的注意时,他们是你的,不要给他们借口离开,有足够的 Netflix 通知来诱使他们这样做。
重要提示:
- 言归正传。
- 前端加载它 - 带有引人注目的内容或相关上下文。 或两者。
- 切,切,再切。
尊重你的听众的时间,他们会给你更多的时间来奖励你。
每个人总是在夸大其词!
当然,并不是每个人都总是在夸大其词,除非你这样做是为了具有讽刺意味的效果,那么夸张和夸张最好留给你在家里的论点(显然,我“从不”洗碗)。

我知道,在无数的声音和政治声明中很容易陷入夸大和通货膨胀的陷阱,但记者和政治家是英国最不受信任的两个职业是有原因的。
当试图量化一个陈述时,同样的前提也适用。
说“许多行业专家”或“令人难以置信的严格和彻底的测试”会产生与预期相反的效果,并使读者更加怀疑。 如果某件事需要量化,请找到数字或技术证明点。
就像鲍里斯说已经进行了“数千次测试”,而你不太相信他。 但是,如果他告诉你已经进行了 23,490 次测试,他会更可信(尽管有点可信)。
心理学家的研究发现,夸大其词的人与接受者之间的影响是不同的。 因为如果你写了它,你会觉得它强化了你的观点,但是如果你读了它,它就会混淆这一点,并且是失去听众信任的必经之路。
37% 的消费者对品牌的信任度低于以往。
益普索, 2016
重要提示:
- 夸张永远行不通。
- 如果需要测量,请量化它。
- 保留夸张的诙谐影响,而不是激化。
专一性建立信任; 模糊性会减少它。
适合画廊
我们都同意写作是一门艺术。 我们为每一个单词、句子和段落感到自豪,为每一个逗号和分号而努力,我们讨厌违反语法规则。 但后来我们很少考虑打破品牌与观众之间的价值承诺,打破作家与读者之间的亲密关系。
文字是必不可少的,但博客的美感和它提供的体验也是如此。 我们都点击过一个承诺引人入胜的洞察力的博客,但在被一堵文字击中后立即离开页面。
我们需要使用格式、副标题、项目符号和图形来制作我们的内容,就好像我们正在创作一件艺术品一样。 你必须让读者相信体验会很愉快,否则他们不会留下来。 只有通过“第一次滚动测试”,即读者扫描您的内容以检查其简短、视觉吸引力和愉快体验的过程,您的文字才能在您的营销中发挥作用。
“美学放松”提示:
- 格式化是对眼睛的一种享受。
- 不是每个句子都需要长而复杂。 诚实的。
- 第一次滚动测试。
您正在与 Netflix、eBay 和 Twitter 争夺观众的注意力。 努力争取,努力保持。
概括
无论您是为博客、推文还是内部电子邮件制作内容,都应该受到同样的审查。 你的读者应该挂断每一个字,希望博客能持续一整天,而不是寻找第一次机会做“后门布吉” 。
你的内容中有多少实际内容,有多少膨胀? 成为一个更好的内容营销人员的关键,有了它,一个更好的沟通者实际上可能是少说话,更仔细地选择你的话。