Kelime ne? Dijital Pazarlama Sözlüğüne Yeni Eklemeler

Sözlüklerimize her yıl yeni moda kelimeler ve deyimler ekleniyor ve en son eklenenlerin çoğunu teknoloji sağlıyor. Örneğin, 2014 yılında Merriam-Webster's Collegiate Dictionary'ye hashtag, selfie ve büyük veri eklendi ve her zaman daha yeni terimler üretiliyor. Özellikle dijital pazarlamanın hızlı tempolu dünyasında ayak uydurmak zor olabilir. Bu nedenle, okuyucularımızın hızla değişen manzarada yararlı bir rehber olarak bulacağını umarak dijital pazarlama sözlüğümüzü sürekli olarak güncelliyoruz.

Son zamanlarda sözlüğe beş yeni terim ekledik ve her biri çevrimiçi pazarlamanın en son gelişimi hakkında farklı bir hikaye anlatıyor. Bir göz atın ve bu ifadelerin neden kesintiye uğradığını öğrenin.

Coğrafi Hedefleme

Sözlüğümüze göre, coğrafi hedefleme olarak da adlandırılan bu strateji, ziyaretçilere ilgili içeriği sunmak için harita üzerinde nerede olduklarını belirlemek için kullanılır. Tabii ki, bunu gerçekleştirmenin birkaç farklı yolu var:

• Arama: Arama motorlarının çoğu yer hedefleme sağlar, bu nedenle ücretli arama reklamlarınız yalnızca belirli ülkeler, ülke içindeki alanlar, bir yerin etrafındaki yarıçap veya yer grupları gibi seçtiğiniz coğrafi yerlerde görünür.
• Çevrimiçi: Bir web ziyaretçisinin konumunu belirleyerek, o konuma özel içerik sunabilirsiniz. Buna eşleşen diller, para birimi, görseller ve diğer birçok öğe dahildir.
• Mobil: Akıllı telefon kullanıcılarının GPS'ini kullanan pazarlamacılar, bulundukları yere uygun reklamlar sunabilir. Örneğin, bir kar fırtınası belirli bir alana çarparsa, hedef kitlenize yakındaki bir mağazada kar küreğinin indirimde olduğuna dair bir mesaj gönderebilirsiniz. Geofencing ile (belirli bir alanın etrafında bir yarıçap oluşturur), GPS alana girdiklerini belirttiğinde müşterileri özel bir mesajla hedefleyebilirsiniz. Geldiklerinden bile haberdar olabilirsiniz. Örneğin, VIP müşteriler mağazanıza girerse, satış görevlileriniz bir uyarı ve satın alma geçmişi alabilir, böylece müşteri hizmetlerini VIP'ye göre uyarlayabilirler.
• E-posta: Bir e-postayı konuma dayalı ayrıntılarla kişiselleştirmek, etkileşimi artırmanın harika bir yoludur. Örneğin, potansiyel müşterilere, bir seminer veya ağ oluşturma etkinliği gibi, ilgi alanlarıyla alakalı yerel bir etkinlik hakkında bir uyarı gönderebilirsiniz.
• Sosyal medya: Twitter'daki reklamverenler, coğrafi hedeflemeyi kullanarak bölgesel kitlelere uygun olarak terfi ettirilen tweet'ler gönderebilir ve Facebook pazarlamacıları, Facebook reklamlarının yanı sıra tanıtılan gönderiler için konum kriterlerini kullanabilir. Facebook ayrıca kısa bir süre önce, belirli bir perakende konumuna belirli bir mesafedeki reklamları hedefleyen hiper yerel reklamcılığın lansmanını duyurdu.

Elbette, herhangi bir stratejide olduğu gibi, istediğiniz sonuçları aldığından emin olmak için coğrafi hedeflemeyi test etmek önemlidir. Ancak genel olarak insanlar bulundukları yerle ve ne istedikleriyle alakalı içeriği tercih ederler.

Yerel Reklamcılık

Sözlüğümüze göre doğal reklam, içeriğin göründüğü platformun biçimiyle eşleştiği bir tanıtım türüdür. Örneğin, bir şirketin sponsor olduğu bir haber sitesinde yer alan bir makale doğal reklam olarak değerlendirilecektir. Bu sponsorlu içerik, oldukça etkili ve aynı zamanda biraz sorunlu olabilir.

İnteraktif Reklamcılık Bürosu (IAB) ve Edelman Berland'ın araştırmasına göre, haber sayfalarının gerçek dünya maketlerine bakmaları istendiğinde, genel izleyici kitlesinin %41'i materyalin reklam olduğunu anlamakta güçlük çekti. İnsanları gerçek bir haber okuduklarına inandırmaya çalışan markalar, kendilerini ellerinde öfkeli insanlarla bulabilir ve işlerini kaybedebilirler.

Aralık 2013'te BIA/Kelsey, yerli reklam oranının 2014'teki %38,8'den 2017'de %42,4'e çıkacağını tahmin etti. Dolayısıyla, açıkça görülüyor ki, markalı içerik ortadan kalkmıyor. Doğru yapan (ve yanlış yapan birkaç) şirket örneğine göz atın.

haber hırsızlığı

İşte mesajınızı iletmenin potansiyel olarak sorunlu başka bir yolu. Sözlüğümüzde haber hırsızlığı, medyanın veya genel kamuoyunun dikkatini çekme umuduyla bir son dakika haberinin üzerine binerek ondan yararlanmak olarak tanımlanır. Örneğin, bir elektrik kesintisi sırasında bir el feneri şirketi, ürününü tanıtmak için yerel bir elektrik kesintisi hakkında bir hashtag ekleyebilir. Ancak birçok marka bunu mahvetti ve sıcak bir haberin nasıl bir halkla ilişkiler kabusuna dönüşebileceğini görmek kolay.

Örneğin, American Apparel, Gap ve Urban Outfitters gibi giyim markalarının tümü, Sandy Kasırgası vurduktan sonra kasırga ile ilgili promosyonlarla Facebook ve Twitter gibi kanallara girerek heyecan yaratmaya çalıştı. Urban Outfitters tweet attı, "Bu fırtına esiyor (ama ücretsiz kargo esmiyor)!" Bu tweet, bol miktarda tepkiye (ve ayrıca bol miktarda vızıltıya) yol açtı. Şirketler haberleri çalmaya çalışırken dikkatli davranmalıdır.

Sosyal Satış

Forbes'a göre sosyal satış, günümüzün teknoloji pazarındaki en moda sözcüklerden biridir. Tanımımız oldukça basit: Her şey, diğer birçok kanalla birlikte sosyal medya aracılığıyla potansiyel müşterilerle onları meşgul etmek için ilişkiler geliştirmekle ilgili. En azından kulağa basit geliyor. Bir sosyal satış stratejisi geliştirmek kolay değildir, ancak önemli sonuçlar verir. Sosyal kanallar aracılığıyla müşteri adaylarını bulmak, ilgi çekmek ve dönüştürmek için adım adım bir yaklaşımın nasıl oluşturulacağını öğrenmek için Act-On satış ekibinin bir üyesinin yazdığı bu blog gönderisine göz atın.

Web Semineri

Bu yeni değil, ancak önceki baskıların dışında bıraktık. Sözlük tarafından tanımlandığı gibi, bir web semineri, web yayını olarak da adlandırılan, İnternet üzerinden yürütülen bir seminer veya bilgilendirme toplantısıdır. Tabii ki, web yayınları, web konferansı, çevrimiçi sunumlar ve web tabanlı seminerler yıllardır var. Ancak web seminerleriyle ilgili ilginç olan şey, onlara ne isim verdiğimiz veya onları nasıl tanımladığımız değil, bugünlerde bunlardan kaç tanesinin üretildiği ve ne kadar etkili olabildikleridir. MarketingSherpa'ya göre, B2B pazarlamacılarının %92'si web seminerlerinin ve web yayınlarının pazarlama hedeflerine ulaşmada çok veya bir şekilde etkili olduğunu düşünüyor.

Mantıklı. Kaydolup ortaya çıkan insanlar, bir sorunu çözmek veya bir ihtiyacı karşılamak için motive olurlar ve muhtemelen onlara yardım edeceğinize zaten güveniyorlardır. Web seminerlerinin gerçek dünyadaki olaylarla pek çok ortak noktası vardır, çünkü benzer kalitede olası satışlar sunabilirler, ancak olası satış başına çok daha düşük maliyetle. Bu teknik incelemede başarılı çevrimiçi ve yüz yüze etkinlikler düzenleme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Daha fazla terim öğrenmek için dijital pazarlama sözlüğüne göz atın ve atladığımız terimler varsa bize bildirdiğinizden emin olun. Çünkü kesin olan bir şey var… Muhtemelen yakında dijital pazarlama dünyasındaki sürekli değişen gelişmelere ayak uydurmak için güncelleyeceğiz.