Bir Pazarlamacı İşe Almak: Hangi Beceri Setini Aramalısınız?

Şirketiniz ilk kez bir pazarlamacıyı işe alacağınız noktaya geldiyse, tebrikler! Pazarlama, alıcılar ile ürününüz veya hizmetiniz arasında önemli bir bağlantıdır ve pazarlamacılar her zaman satışların kapanması için yeni müşteriler bulmakla görevlendirilmiştir. Potansiyel müşterinizin satış ekibinizle (veya ekibinizdeki başka bir kişiyle) konuşmadan satın alma sürecinin çoğunu geçtiği bu günlerde, tipik bir pazarlamacı, markanızın dikkate alınmasına ve onları ısıtmasına yardımcı olmak için e-posta ve web sitesi taktikleri kullanıyor. umutlar.

Ne arayacağımız hakkında konuşalım.

Eğitim ve Geçmiş

Klasik pazarlama eğitimi, dört P'ye dayanmayı içerir:

• Fiyat
• Yer (dağıtım)
• Ürün
• Terfi

Bu günlerde, yeni pazarlamacınız üniversitede pazarlama eğitimi almış olabilir, ancak başka bir disiplinden geçmiş olmaları daha olasıdır. Müşterilere pazarlamaya nasıl geldiklerini soran yakın tarihli bir Act-On anketinde, yalnızca %17'si okulda pazarlamaya odaklandıklarını söyledi.

Daha büyük şirketler, çeşitli disiplinlerde uzmanlaşmış pazarlama ekiplerine sahip olabilir, ancak ilk bir veya iki pazarlamacısını işe alan daha küçük şirketler, genellikle e-posta kampanyaları, reklamcılık, web stratejisi, yazı kağıtları ve e-Kitaplar, sosyal medyayı yönetme gibi çeşitli tanıtım alanlarında yardım arar. medya vb.

Yani yapmanız gereken ilk şey iş hedeflerinize bakmak. En çok neye ihtiyacın var? Marka genişletme? Daha fazla potansiyel müşteri mi? Veri sayfaları gibi satış araçları? Birden çok şey seçebilir, ancak bunları öncelik sırasına koyabilir ve onlara bir sayı koyabilirsiniz, böylece hem siz hem de yeni pazarlamacınız başarının nasıl bir şey olduğunu bileceksiniz.

İsviçre Çakısı mı yoksa Uzman mı?

Pazarlama son on yılda çok daha karmaşık hale geldi. Yeni teknolojiler pek çok yeni stratejiyi mümkün kıldı ve değişen tüketici alışkanlıkları B2B ve B2C işletmeleri için oyunun kurallarını değiştiriyor. 1995'te, yazabilen, bir reklam düzenleyebilen, bir medya karması planlayabilen ve medya satın alabilen, araştırma yapabilen, satış için isim listeleri satın alabilen ve ticari fuarları yönetebilen bir pazarlamacı ile idare edebilirdiniz. Bu disiplinlerin her biri patlayarak bir uzmanlığa dönüştü. "İsim listeleri satın alma", veritabanı pazarlamasına dönüştü ve son derece karmaşık hale geldi. Ve şimdi ekledik:

• Müşteri adayı oluşturma
• Talep üretimi
• Eposta pazarlama
• Arama motoru optimizasyonu (SEO)
• Kurşun yönetimi (besleme ve puanlama gibi taktikler dahil)
• İçerik pazarlama
• Sosyal medya pazarlamacılığı
• gelen pazarlama
• Tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı

Ayrıca, yeni teknolojilerin çoğu, pazarlamayı yatırım getirisi (ROI) açısından hiç olmadığı kadar hesap verebilir hale getiren pazarlama çabalarını ölçmenin yollarını sunar.

Çoğu şirket için dijital pazarlama, pazarlama bütçesinin giderek artan bir bölümünü kaplıyor ve sonuçlarınızın giderek artan bir bölümünü sağlıyor. Yeni işe aldığınız kişinin en azından bazı dijital görevleri üstlenmesi çok olasıdır.

Bu iş tanımını yazmaya başladığınızda, dikkat edilmesi gereken ana bileşenler şunlardır:

• E-posta. Doğrudan Pazarlama Derneği'ne göre , e-posta pazarlaması %4300 gibi bir yatırım getirisi ile büyük başarı öyküsü olmaya devam ediyor.   Bu muhtemelen ilk pazarlama işe alımınız için bir mihenk taşı becerisi olacaktır. Adayınızın toplu pazarlamanın ötesinde bir deneyime sahip olduğundan (yani, listenizdeki herkese aynı anda aynı e-postayı gönderme) ve segmentasyonun ve lider yetiştirmenin değerini anladığından emin olun. Ayrıca bu taktiği sağlam bir teknoloji aracıyla destekleyebildiğinizden emin olun.
• Gelen pazarlama. En basit haliyle, bu taktik, dikkat ve ilgi çekmek için pasif yöntemler kullanmakla ilgilidir. İnsanların sizi keşfetmesine ve markanızı araştırmak için web sitenize gelmesine yardımcı olmak için içerik oluşturmayı (bloglar, açılış sayfaları, e-Kitaplar gibi) içerir ve arama motoru optimizasyonu, çevrimiçi reklamlar, içerik sendikasyonu, sosyal medya pazarlaması vb. kullanır.
• SEO. Arama motoru optimizasyonu bir bilim olduğu kadar bir sanattır; arama motorları genellikle sıralama sırlarını paylaşmaz, bu nedenle çok fazla çıkarım vardır. Bununla birlikte, bilinen en iyi uygulamaları sayfalara, bağlantılara, meta verilere vb. uygulamak, sıralamanızda büyük bir fark yaratabilir ve bu da, arama yoluyla sizi keşfedecek kişi sayısında büyük bir fark yaratır.
• Veriler/ölçümler : Temel pazarlama analitiğini ve temel terimlerin anlamını anlamak, pazarlama stratejisini gerçek zamanlı olarak uyarlamak için bir temel sağlar ve pazarlamanın sonuca nasıl katkıda bulunduğunu kanıtlamaya yardımcı olur.
• İçerik pazarlama. İyi tanımlanmış bir potansiyel alıcıyı çekmek, elde etmek ve meşgul etmek için içerik oluşturulabilir. Genellikle bir ürünü tanıtmak yerine müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya veya soruları yanıtlamaya odaklanır. İçerik ne olursa olsun (örneğin bir web sayfası, bir e-Kitap, bir tweet) ve nasıl dağıtılırsa dağıtılsın, onu kullanmak için her zaman bir iş hedefi olmalıdır.
• Sosyal medya pazarlamacılığı. Her geçen gün daha fazla işletme, marka bilinirliği oluşturmak ve alıcıyla etkileşim kurmak için sosyal medyayı başarıyla kullanıyor. Sosyal medyayı kendiniz kullanmıyorsanız, Y kuşağının ili gibi görünebilir, ancak bu artık doğru değil. Sırf genç oldukları için birinin sosyal çabalarınızı yönetebileceğini varsaymayın. Bunu iyi yapmak deneyim, beceri, zamanlama ve güven gerektirir.

Her alanda mükemmel olan bir kişi bulamayacaksınız. Öncelikleriniz konusunda net olun, böylece onları doldurmak için işe alabilirsiniz ve bazı şeyleri bırakmanız gerekeceğinin farkında olun veya belki de belirli boşlukları doldurmak için stratejik olarak bir ajans kullanın.

Hassas Yetenek

Pazarlamacılar, yeni beceri setlerinin ve geleneksel olanların ötesinde bir dizi beceriye, özelliğe ve alışkanlığa ihtiyaç duyar. Çevrenize bağlı olarak bunlardan bazıları diğerlerinden daha önemli olacaktır, ancak hepsine dikkat etmeye değer.

• Müşteri merkezlilik. Güçlü pazarlamacılar, hedef kitlenizi tanımlayabilmeli ve neye ihtiyaç duyduklarını ve ne istediklerini öğrenebilmeli, ardından ürün veya hizmetinizi bu bakış açısından görebilmelidir. Markaya değil müşteriye odaklanma yeteneğidir.
• Beklentileri yönetmek. Pazarlamacınız son teslim tarihlerini karşılamalı ve size, mühendislik departmanınıza veya müşterinize tutulacak sözler verebilmelidir.
• konumlandırma. İyi pazarlamacılar, sizin ve rakiplerinizin faaliyet gösterdiği pazarı anlar. Ürününüzü ve markanızı anlayabilir ve sizi farklılaştırmaya ve konumlandırmaya yardımcı olabilir.
• Sunum. Bu, konumlandırmayı takip eder ve şirketinizin karakterini görünüm ve his, ton ve ses ve düşünce liderliği olarak sunmakla ilgilidir. Tüm bunlar, alıcıların şirketinizin ürünlerini veya hizmetlerini çekici, diğerlerinden farklı ve benzersiz bir seçenek olarak görmelerine yardımcı olur.

Bu nedenle, işe alma sürecinize başlamadan önce iş hedeflerinizi düşünmeyi unutmayın. Her alanda derin uzmanlığa sahip bir pazarlamacı bulamazsınız, ancak hedeflerinizin ne olduğunu biliyorsanız, bir veya daha fazla rolü güzelce dolduran birini bulabilirsiniz. Örneğin, gerçekten ihtiyacınız olan şey daha ham potansiyel müşteriler ve daha iyi potansiyel müşteri yönetimi (küçük, büyümekte olan bir şirket için çok tipik bir durum) ise, içerik pazarlama, sosyal medya kullanarak bir web sitesinin nasıl daha fazla trafik çekmesini sağlayabileceğini anlayan birini arayın. , SEO ve ayrıca e-posta kampanyalarının nasıl yürütüleceğini bilir. Gerçekçi müşteri adayı kotalarına sahip olun, böylece ikiniz de beklentilerin ne olduğunu bilirsiniz ve başarı veya başarısızlık konusunda net olabilirsiniz.

Strateji ve yön sağlayan sizseniz, planlarınızı yürütmek için kariyerinin başındaki bir pazarlamacı arayabilirsiniz. Stratejiler, planlama ve ölçüm konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, bunu daha önce yapmış ve başarı geçmişi olan birini arayın. Birini sözleşmeli işe alma esasına göre getirmeyi düşünün; bu, sizin için olduğu kadar onlar için de işe yarayan bir işe alım kararı vermenin iyi bir yoludur. Bir pazarlama ajansı kullanmayı da deneyebilirsiniz - bu şekilde, bir uzman tutmak yerine ihtiyaç duyduğunuz zaman ve yerde stratejik, uzmanlaşmış yardım alabilirsiniz. Act-On'un ihtiyaçlarınıza uygun olabilecek birini bulmak için birlikte çalıştığı birçok pazarlama ajansına göz atın. Ve mutlu (kafa) av!