Gelen pazarlama nedir ve işimi nasıl büyütebilir?

Gelen pazarlama nedir, soruyor olabilirsiniz? İşte temel ilke ve teori.

Bir dükkânınız var ve bir gün sokaktan biri içeri giriyor. Gördüklerini seviyorlar, onlarla konuşuyorsunuz, onlara bazı ürünlerinizi gösteriyorsunuz, hatta ürünlerinizin onlar için neler yapabileceğinin bir resmini çiziyorsunuz. Sonra bir şeyler satın alırlar ve – zamanla – düzenli bir müşteri haline gelirler.

Ama herkes farklıdır; Yukarıdaki örnekte, o belirli müşteriyi o belirli mağazaya çeken şey neydi? Anlattığınız hikaye hakkında onları ürünü satın almak istemeye iten şey neydi? Bu özü nasıl yakalayabilir ve daha fazla müşteri çekmek ve onları uzun vadeli sağlam bir sadık müşteri tabanına dönüştürmek için kullanabiliriz?

Dünya genelindeki işletmelerin büyük çoğunluğunun, özellikle de işe başladıklarında ve büyümenin ve genişlemenin yollarını aradıklarında karşılaştığı sorun budur.

Pazarlama kesin bir bilim değildir. Hiç olmadı; dahili olarak şirketler için, diğer kanallardan gelir elde etmek için işin diğer alanlarını potansiyel müşteriler için daha çekici hale getirmek, zarar eden bir departmandır.

Bu, gelen pazarlamayla birlikte değişti. Pazarlamacılara, web sitesi ziyaretçilerinin belirli sayfalarla nasıl etkileşime girdiğine, bir sitede geçirdikleri zamana, konum bilgilerine ve diğer çok değerli metriklere kadar daha önce hiç erişemedikleri bilgileri vermek için yazılım ve teknikler mevcuttur.

Maliyetleri yüksek olmasına rağmen, televizyon, radyo ve dergi reklamları size kampanyanız üzerinde bu tür bir bilgi veya kontrol sağlayamaz. İstatistikler varsayımsaldır ve en iyi ihtimalle tahmin edilir. Gelen pazarlama; Müşterileri satın almak istemeden önce bile çekmek için bunu nasıl kullanabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Gelen pazarlamanın temel taşları

Gelen pazarlama, büyümek ve rekabeti yenmek isteyen yatırımcılar için mükemmel bir yatırım getirisi sağlama potansiyeline sahip uzun vadeli bir oyundur. Daha da iyisi, mevcut gelen seçeneklerin çokluğu, inanılmaz derecede yaratıcı bir kampanya oluşturabileceğiniz ve bunu yaparken eğlenebileceğiniz anlamına gelir.

HubSpot, gelen pazarlamayı aşağıdaki gibi tanımlar:

"Inbound, değer sağlayan ve güven oluşturan bir işi büyütmek için insanları cezbetmek, dahil etmek ve memnun etmek için kullanılan bir yöntemdir. Teknoloji değiştikçe, inbound, insani ve yardımsever bir şekilde iş yapma yaklaşımına rehberlik eder.

Inbound, pazarlamak için daha iyi bir yol, daha iyi bir satış yolu ve müşterilerinize hizmet etmenin daha iyi bir yoludur. Çünkü müşteri için iyi, iş için iyi anlamına geldiğinde, şirketiniz uzun vadede daha iyi büyüyebilir."

Gelen pazarlamanın büyük bir kısmı, güven oluşturmak ve potansiyel müşteriler için gerçekten yardımcı olmakla ilgilidir. Aynı zamanda aktif bir çevrimiçi varlığa sahip olmak ve mümkün olduğunda, potansiyel müşterileriniz için etkileşimlerinizi kişiselleştirmekle ilgilidir. Inbound, farklı dijital kanalları tutarlı bir mesajla hizalamak ve bir tüketiciyi bir hedefe “dürtmek” ile ilgilidir. Bu onları bir yayın mesajıyla bölmekle ilgili değil. İşte bunun yapılma yollarından bazıları:

İçerik pazarlama

Hiç Google'da bir şey aradınız veya Alexa'ya bir soru sordunuz ve neden belirli web sitelerinin her zaman en üst sırada olduğunu merak ettiniz mi? Markalar, arama motoru sıralamalarında yükselmek için içerik pazarlamasını kullanır; siteniz ne kadar yüksekse, özellikle sağladığınız ürün ve hizmetleri arayan arama yapanlar tarafından keşfedilme olasılığı o kadar yüksek olur.

Yaratıcı içerik – makaleler, bloglar, resimler, bilgi grafikleri veya videolar – aynı zamanda insanların daha fazlası için geri gelmesini sağlayabilir. İyi içerik, markanızın mesajını yaymaya yardımcı olmak için diğer potansiyel müşteriler arasında paylaşılan en iyi parçalarla birlikte yararlı, alakalı ve sindirimi kolaydır.

Google sürekli olarak içeriğin sıralanma şeklini değiştiren (birçok markayı ve SEO yöneticisini hayal kırıklığına uğratan) yeni algoritmalar sunuyor, ancak her zaman geçerli olan bir şey var, içeriği kullanıcı için mümkün olduğunca faydalı hale getirmeye çalışıyorlar.

Sosyal medya pazarlamacılığı

Sosyal medyanın evrimi bize sürekli olarak yeni kitlelerle iletişim kurmak için kullanılabilecek çeşitli kanallar sunuyor. Güçlü bir sosyal varlık, marka imajınızı oluşturmanıza, müşterilerle ilişkiler geliştirmenize, soruları yanıtlamanıza ve ilginç içerikler paylaşmanıza yardımcı olur.

Sosyal medya aynı zamanda dinlemekle de ilgilidir - ve çevrimiçi kanallar, hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmenin inanılmaz bir yolunu sunar. Hedef kitlelere göz atmak, pazardaki ortak zorlukları, yerine getirilmemiş hırsları ve değerli boşlukları ortaya çıkarabilir.

Eposta pazarlama

E-posta, doğrudan spam klasörüne göndermeyecek şekilde oluşturulduğu sürece, hala ve her zaman insanlara doğrudan ulaşmanın en iyi yollarından biri olmuştur. E-postalar zor bir satış konuşması olmamalı ve müşteri verileri etik olarak toplanmalıdır.

E-posta, markanızla ilk tanıştıktan sonra mevcut bir ilişkiyi sürdürmenin harika bir yoludur ve genellikle bir müşteriyi satışa yönlendirmek için mükemmeldir.

video pazarlama

Video içeriği üretmek için bir stüdyoya ihtiyacınız yok. YouTube, Instagram Stories ve diğer kanalların gücü, birçok küçük işletmenin patlamasına yardımcı oldu. Mesajlarını büyük hedef kitlelere ulaştırmalarının yanı sıra yeni bir iletişim ve gelir akışı açmalarına yardımcı oldu.

Teklif verilebilir ile hızlandırın

Daha hızlı sonuçlar ve doğru insanları daha etkili bir şekilde hedeflemek için birçok marka, bütçeleri izin veriyorsa, karışıma sağlıklı bir dozda teklif verilebilir medyayı da katmayı sever.

Genç gelen pazarlama stratejisini ücretli etkinlikle tamamlamak, doğru hedeflenen kullanıcıları daha erken çekmenize, gelen kampanyanızı test etmenize ve neredeyse anında geri bildirim sağlamanıza yardımcı olur.   

Tüm süreci hızlandırabilir ve gelen pazarlama kampanyası devam ederken, tamamen yaratıcı çabalarınıza bağımlı olana kadar bütçeler azaltılabilir. Öte yandan, teklif verilebilir sizin için iyi çalışıyorsa, devam edin!

Reklam öğesi gelen kombinasyonları

Gelen pazarlamanın bir başka avantajı - adınızı oraya çıkarmanın yanı sıra - olası satış başına maliyetlerinizi ve nihayetinde satış başına maliyetleri azaltabilmesi, insanları sosyal, e-posta, arama veya diğer yollarla sizinle karşılaştıklarında satış döngünüzle tanıştırabilmesidir. pazarlama yöntemi.

Bu uzun vadeli bir oyundur ve keşif ve yaratıcılıktan biridir. Ancak, işinizi büyütmek için yukarıdaki seçeneklerden yalnızca birini seçmek, bahislerinizi riskten korumakla aynıdır. En iyi sonuçlar, farklı ihtiyaçlara ve isteklere sahip farklı müşterilere farklı zamanlarda farklı şekillerde ulaşmak için birbirini tamamlayan gelen yöntemlerin bir karışımından gelir.

Yaratıcı kısım burada devreye giriyor. Hiçbir işletme aynı değildir ve hangi modeli kullanırsanız kullanın, mesajınızı hızlı ve etkili bir şekilde ileten, doğru verileri yakalayan, potansiyel müşteriler oluşturan ve satın alma sürecini açan son derece yaratıcı bir gelen kampanya oluşturabilirsiniz. müşterilere döngü.

Bu da toplanan verilerle, dönüşümleri iyileştirmek için satın alma döngüsünü iyileştirmenize yardımcı olur. Bir içerik ve sosyal pazarlama karışımı insanları web sitenizdeki belirli bir sayfaya geri getiriyorsa, deneyimlerini geliştirmek ve geldiklerinde onları uzun vadeli müşterilere dönüştürmek için ne yapılabilir?

Gelen pazarlamanın başka birçok biçimi vardır - ancak bu, gelen pazarlamanın heyecanının bir parçasıdır. Mevcut yöntemler sürekli olarak gelişmekte ve sürekli olarak ortaya çıkan yeni stratejiler, şirketlere pazarlama karmalarından en iyi şekilde yararlanmaları için yeni yollar sunmaktadır. Daha fazlasını öğrenmek için iletişime geçin.