Apa itu pemasaran masuk, dan bagaimana itu bisa mengembangkan bisnis saya?

Apa itu pemasaran masuk, Anda mungkin bertanya? Nah, ini dia prinsip dan teori dasarnya.

Anda memiliki toko dan seseorang berjalan di jalan suatu hari. Mereka menyukai apa yang mereka lihat, Anda berbicara dengan mereka, Anda menunjukkan kepada mereka beberapa produk Anda, Anda bahkan melukiskan gambaran tentang apa yang dapat dilakukan produk Anda untuk mereka. Kemudian mereka membeli sesuatu, dan – seiring waktu – mereka menjadi pelanggan tetap.

Tapi setiap orang berbeda; dalam contoh di atas, apa yang membuat pembeli tertentu tertarik ke toko tersebut? Apa tentang cerita yang Anda ceritakan yang membuat mereka ingin membeli produk tersebut? Bagaimana kita bisa menangkap esensi itu dan menggunakannya untuk menarik lebih banyak pembeli dan mengubahnya menjadi basis pelanggan setia jangka panjang yang solid?

Itulah masalah yang dihadapi sebagian besar bisnis di seluruh dunia, terutama ketika mereka memulai dan mencari cara untuk tumbuh dan berkembang.

Pemasaran bukanlah ilmu pasti. Tidak pernah; secara internal bagi perusahaan itu adalah departemen yang merugi untuk membuat area bisnis lain lebih menarik bagi klien potensial untuk mendatangkan pendapatan melalui saluran lain.

Itu berubah meskipun dengan pemasaran masuk. Perangkat lunak dan teknik tersedia untuk memberikan informasi kepada pemasar yang belum pernah mereka akses sebelumnya, dari bagaimana pengunjung situs web berinteraksi dengan halaman tertentu, waktu yang mereka habiskan di situs, informasi lokasi, dan metrik lain yang sangat berharga.

Terlepas dari semua uang yang mereka keluarkan, iklan televisi, radio, dan majalah tidak dapat memberikan informasi atau kendali seperti itu atas kampanye Anda. Statistik adalah asumsi dan perkiraan terbaik. Pemasaran masuk bisa; inilah cara Anda dapat menggunakannya untuk menarik pelanggan, bahkan sebelum mereka ingin melakukan pembelian.

Landasan pemasaran masuk

Pemasaran masuk adalah permainan jangka panjang yang berpotensi menghasilkan ROI yang sangat baik bagi investor yang ingin tumbuh dan mengalahkan persaingan. Lebih baik lagi, banyaknya opsi masuk yang tersedia berarti Anda dapat membuat kampanye yang sangat kreatif dan bersenang-senang saat melakukannya.

HubSpot menjelaskan pemasaran masuk seperti di bawah ini:

"Masuk adalah metode untuk menarik, melibatkan, dan menyenangkan orang untuk mengembangkan bisnis yang memberikan nilai dan membangun kepercayaan. Seiring perubahan teknologi, masuk memandu pendekatan untuk melakukan bisnis dengan cara yang manusiawi dan bermanfaat.

Masuk adalah cara yang lebih baik untuk memasarkan, cara yang lebih baik untuk menjual, dan cara yang lebih baik untuk melayani pelanggan Anda. Karena ketika baik untuk pelanggan berarti baik untuk bisnis, perusahaan Anda dapat tumbuh lebih baik dalam jangka panjang."

Sebagian besar pemasaran masuk adalah tentang membangun kepercayaan dan benar-benar membantu pelanggan potensial. Ini juga tentang memiliki kehadiran online yang aktif, dan jika memungkinkan, mempersonalisasi interaksi Anda untuk prospek Anda. Inbound adalah tentang menyelaraskan saluran digital yang berbeda dengan pesan yang koheren dan "mendorong" konsumen menuju suatu tujuan. Ini bukan tentang menginterupsi mereka dengan pesan siaran. Berikut beberapa cara yang dilakukan:

Pemasaran konten

Pernah mencari sesuatu di Google, atau mengajukan pertanyaan kepada Alexa, dan bertanya-tanya mengapa situs web tertentu selalu menjadi yang teratas? Merek menggunakan pemasaran konten untuk naik peringkat mesin pencari; semakin tinggi situs Anda, semakin besar kemungkinannya untuk dijelajahi oleh pencari yang secara khusus mencari produk dan layanan yang Anda berikan.

Konten kreatif – baik artikel, blog, gambar, infografis, atau video – juga dapat membuat orang datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi. Konten yang baik bermanfaat, relevan, dan mudah dicerna, dengan bagian terbaik dibagikan di antara calon pelanggan lain untuk membantu menyebarkan berita tentang pesan merek Anda.

Google terus-menerus memperkenalkan algoritme baru yang mengubah cara peringkat konten (sangat membuat frustrasi banyak merek dan manajer SEO), tetapi satu hal selalu benar, mereka mencoba membuat konten bermanfaat bagi pengguna mungkin.

Pemasaran media sosial

Evolusi media sosial terus menghadirkan kepada kita berbagai saluran yang dapat digunakan untuk berkomunikasi dengan audiens baru. Kehadiran sosial yang kuat membantu membangun citra merek Anda, mengembangkan hubungan dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, dan membagikan konten yang menarik.

Media sosial juga tentang mendengarkan - dan saluran online menyediakan cara luar biasa untuk mempelajari lebih banyak tentang audiens Anda. Menjelajahi audiens target dapat mengungkapkan tantangan umum, ambisi yang tidak terpenuhi, dan celah berharga di pasar.

Email Pemasaran

Email masih dan selalu menjadi salah satu cara terbaik untuk menjangkau orang secara langsung, asalkan dibuat dengan cara yang tidak mengirimkannya langsung ke folder spam. Email tidak boleh menjadi promosi penjualan yang sulit, dan data pelanggan harus dikumpulkan secara etis.

Email adalah cara yang bagus untuk melanjutkan hubungan yang sudah ada setelah pengenalan awal merek Anda, dan seringkali sempurna untuk membina pelanggan menuju penjualan.

Pemasaran video

Anda tidak perlu studio untuk menghasilkan konten video. Kekuatan YouTube, Instagram Stories, dan saluran lainnya telah membantu banyak bisnis kecil meledak. Ini telah membantu mereka menyampaikan pesan mereka ke audiens target yang besar, serta membuka aliran komunikasi dan pendapatan baru.

Percepat dengan biddable

Untuk hasil yang lebih cepat dan untuk menargetkan orang yang tepat secara lebih efektif, banyak merek juga suka memasukkan sejumlah media yang dapat ditawar ke dalam campuran jika anggaran mereka memungkinkan.

Melengkapi strategi pemasaran masuk muda dengan aktivitas berbayar membantu menarik pengguna tertarget yang tepat lebih cepat, menguji kampanye masuk Anda, dan memberikan umpan balik yang hampir segera.   

Ini dapat mempercepat seluruh proses, dan saat kampanye pemasaran masuk berlangsung, anggaran dapat dikurangi hingga Anda sepenuhnya bergantung pada upaya kreatif Anda. Di sisi lain, jika biddable bekerja dengan baik untuk Anda, maka pertahankan!

Kombinasi masuk yang kreatif

Manfaat lain dari pemasaran masuk – serta memperkenalkan nama Anda – adalah bahwa hal itu dapat mengurangi biaya per prospek dan akhirnya biaya per penjualan, memperkenalkan orang ke siklus penjualan Anda saat mereka menemukan Anda melalui media sosial, email, pencarian, atau lainnya. metode pemasaran.

Ini adalah permainan jangka panjang dan merupakan salah satu penemuan dan kreativitas. Tetapi hanya memilih salah satu dari opsi di atas untuk mengembangkan bisnis Anda sama dengan melakukan lindung nilai terhadap taruhan Anda. Hasil terbaik datang dari campuran metode masuk, saling melengkapi untuk menjangkau pelanggan yang berbeda dengan kebutuhan dan keinginan yang berbeda pada waktu yang berbeda dengan cara yang berbeda.

Di sinilah bagian kreatif masuk. Tidak ada bisnis yang sama, dan model apa pun yang Anda gunakan, Anda dapat membuat kampanye masuk yang sangat kreatif yang menyampaikan pesan Anda dengan cepat dan efektif, menangkap data yang tepat, menghasilkan prospek, dan membuka pembelian siklus ke pelanggan.

Itu pada gilirannya, dengan data yang dikumpulkan, membantu Anda memperbaiki siklus pembelian untuk meningkatkan konversi. Jika campuran konten dan pemasaran sosial membawa orang kembali ke halaman tertentu di situs web Anda, lalu apa yang dapat dilakukan untuk meningkatkan pengalaman mereka dan mengubah mereka menjadi pelanggan jangka panjang saat mereka tiba?

Ada banyak bentuk pemasaran masuk lainnya di luar sana - tetapi itu adalah bagian dari kegembiraan pemasaran masuk. Metode yang ada terus berkembang dan strategi baru terus muncul, memberikan perusahaan cara baru untuk mendapatkan hasil maksimal dari bauran pemasaran mereka. Hubungi untuk mempelajari lebih lanjut.