Qu'est-ce que le marketing entrant et comment peut-il développer mon entreprise ?

Qu'est-ce que l'inbound marketing, vous demandez-vous peut-être ? Eh bien, voici le principe de base et la théorie.

Vous possédez un magasin et quelqu'un entre dans la rue un jour. Ils aiment ce qu'ils voient, vous leur parlez, vous leur montrez certains de vos produits, vous brossez même un tableau de ce que vos produits pourraient faire pour eux. Ensuite, ils achètent quelque chose et, avec le temps, ils deviennent des clients réguliers.

Mais tout le monde est différent; dans l'exemple ci-dessus, qu'est-ce qui a attiré cet acheteur spécifique vers ce magasin spécifique ? Qu'y avait-il dans l'histoire que vous avez racontée qui leur a donné envie d'acheter le produit ? Comment pouvons-nous capturer cette essence et l'utiliser pour attirer plus d'acheteurs et les transformer en une clientèle solide et fidèle à long terme ?

C'est le problème auquel la grande majorité des entreprises à travers le monde sont confrontées, en particulier lorsqu'elles démarrent et cherchent des moyens de croître et de se développer.

Le marketing n'est pas une science exacte. Cela ne l'a jamais été; en interne, pour les entreprises, il s'agit d'un département déficitaire pour rendre d'autres domaines de l'entreprise plus attrayants pour les clients potentiels afin d'apporter des revenus via d'autres canaux.

Cela a changé avec le marketing entrant. Des logiciels et des techniques sont disponibles pour donner aux spécialistes du marketing des informations auxquelles ils n'ont jamais eu accès auparavant, de la façon dont les visiteurs du site Web interagissent avec certaines pages, du temps qu'ils passent sur un site, des informations de localisation et d'autres mesures extrêmement précieuses.

Malgré tout l'argent qu'elles coûtent, les publicités à la télévision, à la radio et dans les magazines ne peuvent tout simplement pas vous donner ce genre d'information ou de contrôle sur votre campagne. Les statistiques sont hypothétiques et estimées au mieux. Le marketing entrant peut ; voici comment vous pouvez l'utiliser pour attirer les clients, avant même qu'ils ne souhaitent effectuer un achat.

Les pierres angulaires de l'inbound marketing

Le marketing entrant est un jeu à long terme qui a le potentiel de générer un excellent retour sur investissement pour les investisseurs qui cherchent à se développer et à battre la concurrence. Mieux encore, la quantité d'options entrantes disponibles signifie que vous pouvez créer une campagne incroyablement créative et vous amuser tout en le faisant.

HubSpot décrit le marketing entrant comme suit :

"L'inbound est une méthode pour attirer, engager et ravir les gens afin de développer une entreprise qui apporte de la valeur et renforce la confiance. À mesure que la technologie évolue, l'inbound guide une approche pour faire des affaires de manière humaine et utile.

Inbound est une meilleure façon de commercialiser, une meilleure façon de vendre et une meilleure façon de servir vos clients. Parce que lorsque bon pour le client signifie bon pour l'entreprise, votre entreprise peut mieux se développer à long terme."

Une grande partie du marketing entrant consiste à établir la confiance et à être véritablement utile aux clients potentiels. Il s'agit également d'avoir une présence en ligne active et, si possible, de personnaliser vos interactions avec vos prospects. Inbound consiste à aligner différents canaux numériques avec un message cohérent et à "pousser" un consommateur vers un objectif. Il ne s'agit pas de les interrompre avec un message diffusé. Voici quelques-unes des façons de procéder :

Marketing de contenu

Avez-vous déjà cherché quelque chose dans Google ou posé une question à Alexa et vous êtes-vous demandé pourquoi certains sites Web sont toujours en tête de liste ? Les marques utilisent le marketing de contenu pour gravir les échelons des moteurs de recherche ; plus votre site est haut de gamme, plus il est susceptible d'être exploré par des internautes recherchant spécifiquement les produits et services que vous proposez.

Le contenu créatif - qu'il s'agisse d'articles, de blogs, d'images, d'infographies ou de vidéos - peut également inciter les gens à revenir pour en savoir plus. Un bon contenu est utile, pertinent et facile à digérer, les meilleurs éléments étant partagés avec d'autres clients potentiels pour aider à diffuser le message de votre marque.

Google introduit constamment de nouveaux algorithmes qui modifient la façon dont le contenu est classé (à la grande frustration de nombreuses marques et responsables SEO), mais une chose reste toujours vraie : ils essaient de rendre le contenu aussi utile que possible pour l'utilisateur.

Marketing des médias sociaux

L'évolution des médias sociaux nous présente constamment une variété de canaux qui peuvent être utilisés pour communiquer avec de nouveaux publics. Une forte présence sociale aide à construire votre image de marque, à développer des relations avec les clients, à répondre aux questions et à partager du contenu intéressant.

Les médias sociaux, c'est aussi écouter - et les canaux en ligne offrent un moyen incroyable d'en savoir plus sur votre public. Parcourir les publics cibles peut révéler des défis communs, des ambitions non réalisées et des lacunes précieuses sur le marché.

Publicité par e-mail

Le courrier électronique est toujours et a toujours été l'un des meilleurs moyens d'atteindre directement les gens, tant qu'il est construit de manière à ne pas l'envoyer directement dans le dossier spam. Les e-mails ne doivent pas être un argument de vente difficile et les données des clients doivent être collectées de manière éthique.

Le courrier électronique est un excellent moyen de poursuivre une relation existante après la première introduction à votre marque, et il est souvent parfait pour inciter un client à conclure une vente.

Marketing vidéo

Vous n'avez pas besoin d'un studio pour produire du contenu vidéo. La puissance de YouTube, Instagram Stories et d'autres chaînes a aidé de nombreuses petites entreprises à exploser. Cela les a aidés à faire passer leur message à d'énormes publics cibles, ainsi qu'à ouvrir de nouveaux flux de communication et de revenus.

Accélérez avec biddable

Pour des résultats plus rapides et pour cibler plus efficacement les bonnes personnes, de nombreuses marques aiment également ajouter une bonne dose de médias enchérissables si leur budget le permet.

Compléter une jeune stratégie de marketing entrant avec une activité payante permet d'attirer plus tôt les bons utilisateurs ciblés, de tester votre campagne entrante et de fournir des commentaires quasi immédiats.   

Cela peut accélérer l'ensemble du processus, et au fur et à mesure que la campagne d'inbound marketing s'installe, les budgets peuvent être réduits jusqu'à ce que vous dépendiez entièrement de vos efforts créatifs. D'un autre côté, si biddable fonctionne bien pour vous, continuez comme ça !

Combinaisons entrantes créatives

Un autre avantage du marketing entrant - en plus de faire connaître votre nom - est qu'il peut réduire vos coûts par prospect et, finalement, les coûts par vente, en introduisant les gens dans votre cycle de vente lorsqu'ils vous rencontrent via les réseaux sociaux, les e-mails, la recherche ou autre. méthode de commercialisation.

C'est un jeu de longue haleine et c'est un jeu de découverte et de créativité. Mais le simple fait de choisir une seule des options ci-dessus pour développer votre entreprise revient à couvrir vos paris. Les meilleurs résultats proviennent d'une combinaison de méthodes entrantes, qui se complètent pour atteindre différents clients ayant des besoins et des désirs différents à différents moments et de différentes manières.

C'est là qu'intervient la partie créative. Aucune entreprise n'est la même, et quel que soit le modèle que vous utilisez, vous pouvez créer une campagne entrante extrêmement créative qui fait passer votre message rapidement et efficacement, capture les bonnes données, génère des prospects et ouvre l'achat cycle aux clients.

Cela, à son tour, avec les données collectées, vous aide à affiner le cycle d'achat pour améliorer les conversions. Si un mélange de contenu et de marketing social ramène les gens vers une page spécifique de votre site Web, que peut-on faire pour améliorer leur expérience et les transformer en clients à long terme lorsqu'ils arrivent ?

Il existe de nombreuses autres formes de marketing entrant - mais cela fait partie de l'excitation du marketing entrant. Les méthodes existantes évoluent constamment et de nouvelles stratégies apparaissent constamment, offrant aux entreprises de nouvelles façons de tirer le meilleur parti de leur mix marketing. Contactez-nous pour en savoir plus.