¿Qué es el marketing entrante y cómo puede hacer crecer mi negocio?

¿Qué es el Inbound Marketing?, te estarás preguntando. Bueno, aquí está el principio básico y la teoría.

Eres dueño de una tienda y alguien entra de la calle un día. Les gusta lo que ven, les hablas, les muestras algunos de tus productos, incluso pintas una imagen de lo que tus productos podrían hacer por ellos. Luego compran algo y, con el tiempo, se convierten en clientes habituales.

Pero todo el mundo es diferente; en el ejemplo anterior, ¿qué atrajo a ese comprador específico a esa tienda específica? ¿Qué había en la historia que contó que los hizo querer comprar el producto? ¿Cómo podemos capturar esa esencia y usarla para atraer a más compradores y convertirlos en una sólida base de clientes leales a largo plazo?

Ese es el problema al que se enfrenta la gran mayoría de las empresas de todo el mundo, especialmente cuando empiezan y buscan formas de crecer y expandirse.

El marketing no es una ciencia exacta. Nunca lo ha sido; Internamente, para las empresas es un departamento que genera pérdidas para hacer que otras áreas del negocio sean más atractivas para los clientes potenciales para generar ingresos a través de otros canales.

Sin embargo, eso ha cambiado con el inbound marketing. El software y las técnicas están disponibles para brindar a los especialistas en marketing información a la que nunca antes habían tenido acceso, desde cómo los visitantes del sitio web interactúan con ciertas páginas, el tiempo que pasan en un sitio, información de ubicación y otras métricas enormemente valiosas.

A pesar de todo el dinero que cuestan, los anuncios de televisión, radio y revistas simplemente no pueden brindarle ese tipo de información o control sobre su campaña. Las estadísticas son supuestas y estimadas en el mejor de los casos. El marketing entrante puede; así es como puede usarlo para atraer clientes, incluso antes de que quieran hacer una compra.

Los pilares del inbound marketing

El inbound marketing es un juego a largo plazo que tiene el potencial de generar un excelente retorno de la inversión para los inversores que buscan crecer y vencer a la competencia. Aún mejor, la gran cantidad de opciones entrantes disponibles significa que puede construir una campaña increíblemente creativa y divertirse mientras lo hace.

HubSpot describe el marketing entrante de la siguiente manera:

"El inbound es un método para atraer, involucrar y deleitar a las personas para hacer crecer un negocio que proporcione valor y genere confianza. A medida que la tecnología cambia, el inbound guía un enfoque para hacer negocios de una manera humana y útil.

Inbound es una mejor manera de comercializar, una mejor manera de vender y una mejor manera de atender a sus clientes. Porque cuando bueno para el cliente significa bueno para el negocio, su empresa puede crecer mejor a largo plazo".

Una gran parte del inbound marketing se trata de generar confianza y ser realmente útil para los clientes potenciales. También se trata de tener una presencia activa en línea y, cuando sea posible, personalizar sus interacciones para sus prospectos. Inbound se trata de alinear diferentes canales digitales con un mensaje coherente y "empujar" a un consumidor hacia un objetivo. No se trata de interrumpirlos con un mensaje de difusión. Estas son algunas de las formas en que se hace:

marketing de contenidos

¿Alguna vez buscó algo en Google, o le hizo una pregunta a Alexa, y se preguntó por qué ciertos sitios web siempre están en lo más alto de la lista? Las marcas utilizan el marketing de contenidos para ascender en los rankings de los motores de búsqueda; cuanto más alto esté su sitio, más probable es que lo exploren los buscadores que buscan específicamente los productos y servicios que usted proporciona.

El contenido creativo, ya sean artículos, blogs, imágenes, infografías o videos, también puede hacer que las personas regresen por más. El buen contenido es útil, relevante y fácil de digerir, con las mejores piezas compartidas entre otros clientes potenciales para ayudar a difundir el mensaje de su marca.

Google está introduciendo constantemente nuevos algoritmos que cambian la forma en que se clasifica el contenido (para frustración de muchas marcas y gerentes de SEO), pero una cosa siempre es cierta: están tratando de hacer que el contenido sea lo más útil posible para el usuario.

Marketing de medios sociales

La evolución de las redes sociales nos presenta constantemente una variedad de canales que se pueden utilizar para comunicarnos con nuevas audiencias. Una fuerte presencia social ayuda a construir la imagen de su marca, desarrollar relaciones con los clientes, responder consultas y compartir contenido interesante.

Las redes sociales también se tratan de escuchar, y los canales en línea brindan una manera increíble de aprender más sobre su audiencia. Navegar por las audiencias objetivo puede revelar desafíos comunes, ambiciones incumplidas y brechas valiosas en el mercado.

Correo de propaganda

El correo electrónico sigue siendo y siempre ha sido una de las mejores formas de llegar a las personas directamente, siempre que esté construido de una manera que no lo envíe directamente a la carpeta de correo no deseado. Los correos electrónicos no deben ser un argumento de venta duro, y los datos de los clientes deben recopilarse de manera ética.

El correo electrónico es una excelente manera de continuar una relación existente después de la presentación inicial de su marca y, a menudo, es perfecto para nutrir a un cliente hacia una venta.

Vídeo marketing

No necesitas un estudio para producir contenido de video. El poder de YouTube, Instagram Stories y otros canales ha ayudado a muchas pequeñas empresas a explotar. Les ha ayudado a hacer llegar su mensaje a un gran público objetivo, así como a abrir nuevas vías de comunicación e ingresos.

Aceléralo con ofertable

Para obtener resultados más rápidos y dirigirse a las personas adecuadas de manera más efectiva, a muchas marcas también les gusta agregar una buena dosis de medios ofertables a la mezcla si su presupuesto lo permite.

Complementar la estrategia de marketing entrante joven con actividad paga ayuda a atraer antes a los usuarios objetivo correctos, probar su campaña entrante y proporcionar comentarios casi inmediatos.   

Puede acelerar todo el proceso y, a medida que la campaña de inbound marketing se afianza, los presupuestos pueden reducirse hasta que dependa por completo de sus esfuerzos creativos. Por otro lado, si pujar te funciona bien, ¡sigue así!

Combinaciones entrantes creativas

Otro beneficio del marketing entrante, además de dar a conocer su nombre, es que puede reducir sus costos por cliente potencial y, en última instancia, los costos por venta, presentando a las personas su ciclo de ventas a medida que se encuentran con usted a través de redes sociales, correo electrónico, búsqueda u otros. método de comercialización.

Es un juego a largo plazo y es uno de descubrimiento y creatividad. Pero elegir solo una de las opciones anteriores para hacer crecer su negocio es lo mismo que cubrir sus apuestas. Los mejores resultados provienen de una combinación de métodos de entrada, que se complementan entre sí para llegar a diferentes clientes con diferentes necesidades y deseos en diferentes momentos y de diferentes maneras.

Aquí es donde entra en juego la parte creativa. Ninguna empresa es igual, y sea cual sea el modelo que utilice, puede crear una campaña de entrada enormemente creativa que transmita su mensaje de forma rápida y eficaz, capture los datos correctos, genere clientes potenciales y abra la puerta de entrada. ciclo a los clientes.

Eso, a su vez, con los datos recopilados, lo ayuda a refinar el ciclo de compra para mejorar las conversiones. Si una combinación de contenido y marketing social hace que las personas regresen a una página específica de su sitio web, ¿qué se puede hacer para mejorar su experiencia y convertirlos en clientes a largo plazo cuando lleguen?

Existen muchas otras formas de inbound marketing, pero eso es parte de la emoción del inbound marketing. Los métodos existentes están en constante evolución y constantemente aparecen nuevas estrategias, brindando a las empresas nuevas formas de aprovechar al máximo su combinación de marketing. Póngase en contacto para obtener más información.