การตลาดขาเข้าคืออะไร และจะทำให้ธุรกิจของฉันเติบโตได้อย่างไร

การตลาดขาเข้าคืออะไรคุณอาจถาม? นั่น คือหลักการและทฤษฎีพื้นฐาน

คุณเป็นเจ้าของร้านค้าและมีคนเดินเข้ามาที่ถนนในวันหนึ่ง พวกเขาชอบสิ่งที่พวกเขาเห็น คุณพูดคุยกับพวกเขา คุณแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณให้พวกเขาดู หรือแม้แต่วาดภาพว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำอะไรให้พวกเขาได้บ้าง จากนั้นพวกเขาก็ซื้อของบางอย่าง และเมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาก็กลายเป็นลูกค้าประจำ

แต่ทุกคนต่างกัน ในตัวอย่างข้างต้น อะไรดึงดูดนักช็อปรายนั้นให้มาที่ร้านนั้น เรื่องราวที่คุณเล่าที่ทำให้พวกเขาต้องการซื้อผลิตภัณฑ์นั้นเป็นอย่างไร เราจะจับสาระสำคัญนั้นและใช้เพื่อดึงดูดผู้ซื้อมากขึ้นและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นฐานลูกค้าที่ภักดีในระยะยาวได้อย่างไร

นั่นคือปัญหาที่ ธุรกิจส่วนใหญ่ทั่วโลกต้องเผชิญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาเริ่มต้นและกำลังมองหาวิธีที่จะเติบโตและขยายตัว

การตลาดไม่ใช่วิทยาศาสตร์ที่แน่นอน มันไม่เคยมี; ภายในสำหรับบริษัทต่างๆ เป็นแผนกที่ขาดทุนเพื่อทำให้ส่วนอื่นๆ ของธุรกิจน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อสร้างรายได้ผ่านช่องทางอื่นๆ

ที่มีการเปลี่ยนแปลงแม้ว่าจะมีการตลาดขาเข้า ซอฟต์แวร์และเทคนิคต่างๆ พร้อมที่จะให้ข้อมูลนักการตลาดที่พวกเขาไม่เคยเข้าถึงมาก่อน ตั้งแต่วิธีที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์โต้ตอบกับบางหน้า เวลาที่พวกเขาใช้บนเว็บไซต์ ข้อมูลตำแหน่ง และตัวชี้วัดที่มีค่ามหาศาลอื่นๆ

โฆษณาทางโทรทัศน์ วิทยุ และนิตยสารก็ไม่สามารถให้ข้อมูลประเภทนั้นหรือควบคุมแคมเปญของคุณได้ สถิติเป็นการสันนิษฐานและประมาณการได้ดีที่สุด การตลาดขาเข้าสามารถ; คุณสามารถใช้วิธีนี้เพื่อดึงดูดลูกค้า แม้กระทั่งก่อนที่พวกเขาต้องการทำการซื้อ

รากฐานที่สำคัญของการตลาดขาเข้า

การตลาดขาเข้าเป็นเกมระยะยาวที่มีศักยภาพในการสร้าง ROI ที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักลงทุนที่ต้องการเติบโตและเอาชนะการแข่งขัน ยิ่งไปกว่านั้น ตัวเลือกขาเข้าจำนวนมากที่มีให้ หมายความว่าคุณสามารถสร้างแคมเปญที่สร้างสรรค์อย่างเหลือเชื่อและสนุกสนานไปกับมันได้

HubSpot อธิบายการตลาดขาเข้าดังนี้:

"ขาเข้าเป็นวิธีการดึงดูด มีส่วนร่วม และสร้างความสุขให้ผู้คนในการขยายธุรกิจที่มอบคุณค่าและสร้างความไว้วางใจ ในขณะที่เทคโนโลยีเปลี่ยนไป ขาเข้าจะชี้นำแนวทางในการทำธุรกิจในลักษณะที่เป็นมนุษย์และเป็นประโยชน์

ขาเข้าเป็นวิธีที่ดีกว่าในการทำตลาด วิธีขายที่ดีกว่า และวิธีที่ดีกว่าในการให้บริการลูกค้าของคุณ เพราะเมื่อสิ่งที่ดีต่อลูกค้าหมายถึงสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจ บริษัทของคุณสามารถเติบโตได้ดีขึ้นในระยะยาว"

ส่วนใหญ่ของการตลาดขาเข้าคือการสร้างความไว้วางใจและเป็นประโยชน์อย่างแท้จริงสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการมีสถานะออนไลน์ที่ใช้งานอยู่ และหากเป็นไปได้ การปรับแต่งการโต้ตอบของคุณสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ขาเข้าเป็นเรื่องเกี่ยวกับการจัดช่องทางดิจิทัลที่แตกต่างกันด้วยข้อความที่สอดคล้องกันและ "ผลักดัน" ผู้บริโภคไปสู่เป้าหมาย มันไม่เกี่ยวกับการขัดจังหวะพวกเขาด้วยข้อความออกอากาศ นี่คือวิธีการบางส่วน:

คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง

เคยค้นหาบางสิ่งใน Google หรือถามคำถามกับ Alexa และสงสัยว่าทำไมเว็บไซต์บางแห่งถึงอยู่ในอันดับต้น ๆ เสมอ? แบรนด์ต่างๆ ใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อไต่อันดับของเครื่องมือค้นหา ยิ่งไซต์ของคุณสูงขึ้นเท่าใด ผู้ค้นหาที่มองหาผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณให้ไว้ก็ยิ่งมีโอกาสสำรวจมากขึ้นเท่านั้น

เนื้อหาสร้างสรรค์ ไม่ว่าจะเป็นบทความ บล็อก รูปภาพ อินโฟกราฟิก หรือวิดีโอ ก็สามารถดึงดูดให้ผู้คนกลับมาดูอีก เนื้อหาที่ดีมีประโยชน์ มีความเกี่ยวข้อง และเข้าใจง่าย โดยมีเนื้อหาที่ดีที่สุดซึ่งแบ่งปันกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นๆ เพื่อช่วยกระจายข้อความของแบรนด์ของคุณ

Google นำเสนออัลกอริธึมใหม่ๆ ที่เปลี่ยนวิธีการจัดลำดับเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง (สร้างความหงุดหงิดให้กับแบรนด์และผู้จัดการ SEO จำนวนมาก) แต่สิ่งหนึ่งที่เป็นจริงเสมอคือ พวกเขากำลังพยายามทำให้เนื้อหามีประโยชน์ต่อผู้ใช้มากที่สุด

การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

วิวัฒนาการของโซเชียลมีเดียนำเสนอช่องทางต่างๆ ให้เราอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสามารถใช้ในการสื่อสารกับผู้ชมใหม่ๆ สถานะทางสังคมที่แข็งแกร่งช่วยสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ พัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า ตอบคำถาม และแบ่งปันเนื้อหาที่น่าสนใจ

โซเชียลมีเดียนั้นเกี่ยวกับการฟังเช่นกัน และช่องทางออนไลน์ก็เป็นวิธีที่เหลือเชื่อในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ การเรียกดูกลุ่มเป้าหมายสามารถเปิดเผยความท้าทายทั่วไป ความทะเยอทะยานที่ยังไม่บรรลุผล และช่องว่างอันมีค่าในตลาด

การตลาดผ่านอีเมล

อีเมลยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเข้าถึงผู้คนโดยตรงเสมอมา ตราบใดที่อีเมลสร้างขึ้นในลักษณะที่ไม่ส่งตรงไปยังโฟลเดอร์สแปม อีเมลไม่ควรเป็นการขายที่ยาก และข้อมูลลูกค้าต้องถูกรวบรวมอย่างมีจริยธรรม

อีเมลเป็นวิธีที่ดีในการสานต่อความสัมพันธ์ที่มีอยู่หลังจากแนะนำแบรนด์ของคุณครั้งแรก และมักจะเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการดูแลลูกค้าให้มุ่งสู่การขาย

การตลาดวิดีโอ

คุณไม่จำเป็นต้องมีสตูดิโอในการผลิตเนื้อหาวิดีโอ พลังของ YouTube, Instagram Stories และช่องทางอื่นๆ ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากเติบโตอย่างรวดเร็ว ช่วยให้พวกเขาสื่อสารถึงกลุ่มเป้าหมายจำนวนมาก รวมทั้งเปิดช่องทางการสื่อสารและรายได้ใหม่ๆ

เร่งความเร็วด้วย biddable

เพื่อผลลัพธ์ที่รวดเร็วขึ้นและกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่เหมาะสมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แบรนด์จำนวนมากก็ชอบที่จะทุ่มสื่อที่เสนอราคาได้ในปริมาณที่เหมาะสมเข้ามาผสมกันหากงบประมาณของพวกเขาเอื้ออำนวย

การเสริมกลยุทธ์การตลาดขาเข้ารุ่นเยาว์ด้วยกิจกรรมที่ต้องชำระเงินจะช่วยดึงดูดผู้ใช้เป้าหมายที่เหมาะสมได้เร็วขึ้น ทดสอบแคมเปญขาเข้าของคุณและให้ข้อเสนอแนะที่ใกล้เคียงในทันที   

มันสามารถเร่งกระบวนการทั้งหมดได้ และในขณะที่แคมเปญการตลาดขาเข้าเริ่มดำเนินการ งบประมาณก็จะลดลงได้ จนกว่าคุณจะพึ่งพาความพยายามสร้างสรรค์ของคุณทั้งหมด ในทางกลับกัน หาก biddable ทำงานได้ดีสำหรับคุณ ก็ทำต่อไป!

ชุดค่าผสมขาเข้าที่สร้างสรรค์

ประโยชน์อีกประการของการตลาดขาเข้า – เช่นเดียวกับการทำให้ชื่อของคุณเป็นที่รู้จัก – คือสามารถลดต้นทุนต่อโอกาสในการขายและต้นทุนต่อการขายในท้ายที่สุด แนะนำให้ผู้คนรู้จักวงจรการขายของคุณเมื่อพวกเขาพบคุณผ่านโซเชียล อีเมล การค้นหา หรืออื่นๆ วิธีการทางการตลาด

เป็นเกมระยะยาวและเป็นหนึ่งในการค้นพบและความคิดสร้างสรรค์ แต่การเลือกเพียงตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งข้างต้นเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตก็เหมือนกับการป้องกันความเสี่ยงการเดิมพันของคุณ ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดมาจากการผสมผสานวิธีการขาเข้าเข้าด้วยกันเพื่อเข้าถึงลูกค้าที่แตกต่างกันด้วยความต้องการและความต้องการที่แตกต่างกันในเวลาที่ต่างกันในรูปแบบที่แตกต่างกัน

นี่คือที่มาของส่วนสร้างสรรค์ ไม่มีธุรกิจใดที่เหมือนกัน และไม่ว่าคุณจะใช้รูปแบบใด คุณสามารถสร้างแคมเปญขาเข้าที่สร้างสรรค์อย่างมหาศาล ซึ่งจะทำให้ข้อความของคุณส่งผ่านได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เก็บข้อมูลที่ถูกต้อง สร้างโอกาสในการขาย และเปิดการซื้อ รอบให้กับลูกค้า

ในทางกลับกัน เมื่อรวบรวมข้อมูลแล้ว จะช่วยคุณปรับแต่งวงจรการซื้อเพื่อปรับปรุง Conversion หากการผสมผสานระหว่างเนื้อหาและการตลาดเพื่อสังคมกำลังนำผู้คนกลับมาที่หน้าใดหน้าหนึ่งในเว็บไซต์ของคุณ สิ่งที่สามารถทำได้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขาและเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าระยะยาวเมื่อพวกเขามาถึง

มีการตลาดขาเข้ารูปแบบอื่นๆ อีกมากมาย - แต่นั่นเป็นส่วนหนึ่งของความตื่นเต้นของการตลาดขาเข้า วิธีการที่มีอยู่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและกลยุทธ์ใหม่ๆ ก็ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้บริษัทมีวิธีใหม่ๆ ในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากส่วนประสมทางการตลาดของตน ติดต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม