Ürün Açıklaması Her İşletmenin Uyması Gereken En İyi Uygulamalar

Ürün açıklamaları, müşterilerin ürün satın alma konusunda bilinçli kararlar vermelerine yardımcı olmada çok önemli bir rol oynar. İyi bir ürün açıklaması, müşterinin bir ürünü satın almak için son adımı atmasına yardımcı olabilir. Etkili bir ürün açıklamasının satışınızı artırabileceği veya bozabileceği doğrudur.

Bu gönderide size, her işletmenin ürün açıklamaları yazarken izlemesi gereken bazı en iyi uygulamaları göstereceğiz. Bu ipuçlarını izleyerek, ürün açıklamalarınızın net, bilgilendirici olmasını ve müşterilerin satın alma kararları vermesine yardımcı olma konusunda etkili olmasını sağlayacaksınız.

Ürün açıklaması neden önemlidir?

İyi bir ürün açıklaması, iyi ürün resimlerine ve iyi çalışan, gezinmesi kolay bir web sitesine sahip olmak kadar önemlidir. Neden? Niye?

Müşteriler, sunduğunuz bir şeyi satın almayı umduklarında web sitenizi ziyaret eder. İyi bir kullanıcı deneyimi ve sorunsuz, sorunsuz bir süreç bir artıdır, ancak bu ürüne bağlıdır. Ürün içeriğiniz iyi yazılmışsa, potansiyel müşteriler ondan istedikleri tüm bilgileri alır, ayrıca onları ürünü almaya ikna eder.

Bu, müşterinin web siteniz veya çevrimiçi mağazanızla ilgili genel olarak olumlu bir deneyime sahip olduğu anlamına gelir. Bu tür deneyimler daha sonra sitenizin güvenilirliğine katkıda bulunur, bu da daha üst sıralarda yer alma eğiliminde olacağı ve sonuçta dönüşüm oranınızı artıracağı anlamına gelir.

Bu nedenle iyi bir ürün açıklamasının optimizasyonu önemlidir. Diğer her şey üzerinde bir etkisi var.

İyi bir ürün açıklaması nedir?

Ürün açıklaması, adından da anlaşılacağı gibi, ürününüzün özelliklerinin ve yararlarının yazılı bir açıklamasıdır. İyi bir ürün açıklaması, tüm bu bilgileri verirken markanızı ve hedef kitlenizi temsil etmelidir.

İyi bir ürün açıklamasının amacı, potansiyel alıcıların dikkatini çekmek ve onları satın alma kararı vermeye teşvik etmektir. Markanızı hedef kitlenizle bağlamanıza yardımcı olmalıdır. Potansiyel müşteriyi markanız hakkında bilgilendirir. Özünde, markanız için bir satış konuşması görevi görür.

İyi bir ürün açıklaması, ürününüzü iyi tanımlamanın dışında, üç önemli hususu kapsamalıdır:

• Uyum: Potansiyel müşterilerin ürünü nitelendirmesine ve kendileri için uygun olup olmadığına karar vermesine olanak tanır.
• İkna: Hedef kitlenize, ürünün onlar için bir sorunu nasıl çözeceğini söyler.
• Ortaya Çıkma: Arama motorlarının, hedef kitlenize ulaşmaya yönelik SEO anahtar kelimelerinin doğru ve doğal kullanımı yoluyla ürün sayfanızı sergilemesine yardımcı olur.
  

İyi ürün açıklamalarına ilişkin bazı örneklere bakalım:

Bu web sayfası, ürünün özelliklerini ve avantajlarını madde işaretleri şeklinde okunması çok kolay bir şekilde ortaya koymaktadır.

Alternatif metin: Bir Amazon Bose gürültü önleyici kulaklık ürün sayfasının ekran görüntüsü. Güçlü gürültü önleyici kulaklıklar, şaşırtıcı ses, rakipsiz ses alma vb. gibi madde işaretleri olarak listelenen özellikleri ve avantajları gösterir.

Görüntü adı: Bir Amazon Bose gürültü önleyici kulaklık ürün sayfasının ekran görüntüsü.

Dosya adı: Amazon Bose gürültü önleyici kulaklık ürün sayfasının ekran görüntüsü.

Bu Amazon ürün sayfası, ürünün özelliklerini ve avantajlarını açıklamaktadır.

yine madde işaretleri şeklinde, ancak her noktanın bir özetini belirtir. Potansiyel müşteri, hangi noktaların detaylandırılacağını bilmek için özeti okuyabilir.

Ürün açıklamalarını yazarken izlenecek En İyi Uygulamalar

Etkili bir ürün açıklaması yazmak için aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey var. İşte size yardımcı olabilecek birkaç ipucu. (Ve hayır, popüler görüşün aksine, ürün sayfanız için iyi bir açıklama bulmak için bir metin yazarlığı uzmanı olmanıza gerek yoktur.)

İdeal müşterinizi tanıyın

Etkili bir ürün açıklaması yazmanın ilk ve en önemli noktası, ideal müşterinizi tanımaktır. Hedef kitlenizin kim olduğunu ve onlarla iletişim kurmanın en iyi yolunu anlamak önemlidir.

İnsanların sonunda yaptığı en büyük hata, ürünlerini herkese satmaya çalışmalarıdır, bu da özellikle hiç kimseye satış yapmadıkları anlamına gelir. Kitlenizin kim olduğunu anlamak önemlidir. Bir alıcı kişisi oluşturmak bu konuda yardımcı olabilir.

İdeal müşterinizi tanımlarken ve alıcı karakterini oluştururken kendinize sormanız gereken bazı sorular var. Bir alıcı karakterini nasıl oluşturabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, alıcı kişiliği şablonu ve araçları sağlayan bu bloga bakın.

Örneğin, vegan diş macunu satıyorsanız hedef pazar muhtemelen normal diş macunu hedef kitlesinden farklıdır. Alıcı kişi, bileşenlerin kendilerine nasıl fayda sağlayabileceği dışında, ürünün nasıl yapıldığı ve çevresel etkisi ile ilgili satın alma endişelerine sahip olabilir.

Alıcı kişiliğini ve ideal müşterinizin özelliklerini anladığınızda, potansiyel müşteriler için hangi özelliklerin önemli olduğunu analiz edebileceksiniz. Ürününüzle rezonansa girebilmeleri için ideal alıcınıza ürününüzü nasıl temsil etmek istediğinizi düşünmek önemlidir.

Ürün açıklamasını yazmaya başlamadan önce müşteri sorularını yanıtlayın

Ürün açıklamalarınızı yazmaya başlamadan önce, size yol göstermesi için kendinize bazı sorular sormak isteyebilirsiniz. Bu bilgiler genellikle potansiyel müşteri ve ürünle ilgilidir.

Alıcı kişiliğini geliştirdikten sonra, 'ideal müşterim kim' ve 'ürünümden ne bekliyorlar' gibi müşteriyle ilgili çoğu soruda netlik elde edebilirsiniz. Yardımcı olabilecek diğer müşteri soruları, 'Potansiyel müşterilere hitap ederken resmi veya gündelik bir dil kullanıyor muyum' ve 'müşteri deneyimini iyileştirmek için ne yapabilirim' sorularıdır.

Ürünle ilgili sorular 'neden ürünüme ihtiyaçları var' ve 'ürünümü nerede kullanacaklar' olabilir. Ürün ve kullanımı hakkında kendinize daha fazla soru sormak, hangi özellikleri vurgulamanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olabilir. Artık ürün açıklamanızı yazarken hangi üslupla ilerlemek istediğinizi biliyorsunuz.

Özelliklerden çok avantajlara odaklanın

Ürününüzü tanımlarken özelliklerden veya spesifikasyonlardan (özellikler) ziyade faydalara odaklanmak her zaman iyi bir kuraldır. Potansiyel müşterinin sorunlu noktalarını belirleyin ve bu bilgileri ürünün bu sorunları nasıl çözdüğünü vurgulamak için kullanın.

Ürününüzün onların sorunlarına nasıl potansiyel bir çözüm olduğu ve müşterinin bundan elde edebileceği faydalar hakkında konuşmak istiyorsunuz. Bu şekilde, özellik listesine bakmaları gereken aşamayı atlamalarına ve ürünün onlara nasıl yardımcı olabileceğini ve yaşamlarını nasıl iyileştirebileceğini öğrenmek için ikisini bir araya getirmelerine yardımcı olursunuz.

Potansiyel müşteriler ürünün kendisi ile ilgilenmezler; neleri başarabileceklerini veya bununla neleri bitirebileceklerini önemserler. Bunu onlar için dile getirdiğinizde, satın alma kararı vermelerine yardımcı oluyorsunuz.

Örneğin, bu ürün açıklamasına bakın. "Bu öğe hakkında" altında, avantajları vurgulanan özellikleri görebilirsiniz; bu şekilde, potansiyel müşteriler hangi sorunlu noktaların ele alındığını görebilir ve ilgili bilgilere bakarak kendilerine çekici gelenleri daraltabilir.

‍

Hikaye anlatımını kullanın ve sözlerinizi gerekçelendirin

Hikaye anlatımı, potansiyel bir müşterinin duygusal yönüne hitap etmenin en iyi ve en hafife alınan yollarından biridir. Hızla eskiyen teknik ayrıntıları belirtmek yerine, potansiyel bir müşterinin ilgisini çekmek için kelimeleri güzel bir şekilde bir araya getirmek için hikaye anlatımını kullanın.

Duygular insanları motive eder. Onlar için bir ürünün veya ürün kullanımının resmini çizmek onlara ilham veriyor. Örneğin, bu ürün açıklaması, bu doğal aromalı sodanın aroması içindir. Bu özel lezzetin ilham aldığı şeyin harika bir resmini çiziyor ve neredeyse şiirsel bir okuma yapıyor.

‍

Başka bir örnek, Amazon'da görülen bu Body & Earth Ocean spa hediye kutusu. Açıklama, bir spa deneyimi gibi hissettiren kişisel bakım okyanus temasına odaklanıyor.

Okumayı kolaylaştırın

Uzun, şiirsel açıklamalar tamamen farklı bir çekiciliğe sahip olsa da, genellikle daha genel ürünler için işe yaramazlar. Genellikle ürünün türüne bağlıdır, ancak potansiyel bir müşteri genellikle etrafa bakan ve geniş bir dikkat aralığına sahip olmayan bir alışverişçidir.

Mükemmel bir ürün açıklaması için bilgilerin kolay okunabilir ve taranabilir olduğundan emin olmak istersiniz. İlgili başlıklar, madde işaretleri ve kısa paragraflar daha iyi okunabilirliğe yardımcı olur.

Ana ürün özelliklerini veya faydalarını özetleyen madde işaretleri, müşterilerinizin önemli ürün bilgilerini görmesini sağlamanın en iyi yoludur. Bu oldukça önemlidir çünkü müşterilerin çoğu uzun metinleri atlar ve ürün özellikleri hakkında genel bir fikir edinmek için doğrudan maddelere atlar.

Amazon listelerinin en üstünde madde işaretleri olarak temel ürün özelliklerinin bulunduğunu fark etmiş olabilirsiniz. Bu beş mermi, genellikle müşterilerin ilgisini çeken ilk şeylerden biridir.

Amazon pazarında kullanılan ve okunabilirliği artırmaya yardımcı olan "iki katmanlı mermiler" olarak bilinen popüler bir strateji vardır. Yöntem, her madde işaretine büyük harfle başlamayı ve ardından cümle durumunda devam etmeyi gerektirir. Bu şekilde, bir müşteri madde işaretlerini hızlı bir şekilde gözden geçirmeye karar verirse, tamamı büyük harflerle noktanın bir özetini alabilir ve ardından ilgilenirse, noktanın geri kalanını okumaya devam edebilir.

Örneğin, aşağıdaki ürün için, markanın temel faydaları listelemek için "iki katmanlı mermi" yaklaşımını kullandığını görebilirsiniz. Müşteriler özellik hakkında fikir edinebilir ve isterlerse bu özellik hakkında daha fazla bilgi edinebilirler.

Kaliteli ürün görselleri kullanın

Ürün resimleri marka imajınızı yansıtmalıdır. Bu oldukça hayatidir, bu nedenle müşterileriniz markanıza güvenmeye devam eder ve tutarlı bir güvenilirlik düzeyini marka sesiyle ilişkilendirir. Resimler, videolar ve diğer ürün sayfası öğeleri de markanız hakkında bilgi ekler.

Dedikleri gibi, bir resim bin kelimeye bedeldir. Bazen bir resimle metinden çok daha fazlasını aktarabilirsiniz. Resimlerinizde ürününüzün farklı açılarından veya farklı kullanım şekillerinden yararlanmaya çalışın.

Aşağıdaki resimde birden fazla resim yükleyen bir ürünü görebilirsiniz. Her resim ürün hakkında bir şeyler aktarmaya çalışır. Blenderin çalıştırılabileceği 4 farklı hıza sahip olduğunu gösteren bir kadranı gösteren vurgulanmış bir resim görebilirsiniz.

Ürün açıklamaları yazmak için platforma özel SEO uygulamalarını takip edin

İçeriğinizi kullandığınız platforma uyacak şekilde optimize etmeniz gerektiğini söylemeye gerek yok. Amazon, Flipkart ve Shopify gibi çoğu büyük platformun farklı SEO uygulamaları vardır. Bu nedenle, pazarlamacılar içeriği farklı şekilde yazmak zorundadır.

Seçtiğiniz platform için SEO uygulamalarına ve yönergelerine aşina olmak en iyisidir. Örneğin Shopify, web sitelerinin Google gibi arama motorlarının SERP'lerinde iyi sıralanmasını sağlamaya çalışan bir e-Ticaret platformudur. Bir e-ticaret işletmesi için SEO, çok yüksek düzeyde, anahtar kelime stratejisi, ürün açıklamaları, site mimarisi vb. faktörlere bağlıdır.

Öte yandan Amazon, çevrimiçi bir pazar yeridir. Amazon SEO, listelemelerinizin Amazon arama sonuçlarında nerede sıralandığına bakar ve bu da anahtar kelime stratejinize ve güçlü satış rakamlarınıza bağlıdır. Amazon, ürün ayrıntılarının nasıl biçimlendirileceğine ilişkin ipuçları içeren bir Hızlı Başlangıç ​​Stil Kılavuzu sunar.

Bu nedenle, içeriğinizin sıralamasını iyileştirmek istiyorsanız her platform tarafından belirtilen yönergeleri izlemeniz önemlidir.

Scalenut'un ücretsiz ürün açıklama aracını kullanın

Gördüğünüz gibi, ürün açıklaması yazmak için büyüleyici içerik oluşturmak için çok fazla çalışma gerekiyor. SEO stratejilerinin önemli bir parçası olarak, bunu doğru yapmak önemlidir.

Metin yazarınıza yardım eli uzatırken yazar tıkanmasını aşmak ve zamandan tasarruf etmek için çalışabilecek birkaç araç var.

Scalenut'un ücretsiz ürün tanımlama aracının kullanımı kolay ve sezgiseldir. Rekor sürede çekici, yüksek kaliteli içerik oluşturmanıza yardımcı olur. Dahası Scalenut, biri ürün açıklamaları için, diğeri e-ticaret ürün açıklamaları için olmak üzere iki şablon sunduğu için rekabette bir adım öndedir.

Daha fazla şey öğrenmek ister misiniz? Ürün açıklaması oluşturucu sayfamızı ziyaret edin.

Ücretsiz bir hesap oluşturmak ve Scalenut'un birçok özelliğini keşfetmek için buraya tıklayın.