Produktbeschreibung Best Practices, denen jedes Unternehmen folgen sollte

Veröffentlicht: 2023-01-26

Produktbeschreibungen spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Kunden dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen über den Kauf von Produkten zu treffen. Eine gute Produktbeschreibung kann dem Kunden helfen, den letzten Schritt zum Kauf eines Produkts zu tun. Es ist wahr, dass eine effektive Produktbeschreibung über Ihren Verkauf entscheiden kann.

In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen einige Best Practices, die jedes Unternehmen beim Schreiben von Produktbeschreibungen befolgen sollte. Indem Sie diese Tipps befolgen, stellen Sie sicher, dass Ihre Produktbeschreibungen klar, informativ und effektiv sind, um Kunden bei der Kaufentscheidung zu unterstützen.

Warum ist die Produktbeschreibung wichtig?

Eine gute Produktbeschreibung ist genauso wichtig wie gute Produktbilder und eine einfach zu navigierende Website, die gut funktioniert. Warum?

Kunden besuchen Ihre Website, wenn sie hoffen, etwas von Ihnen zu kaufen. Eine gute Benutzererfahrung und ein reibungsloser, nahtloser Prozess sind ein Plus, aber es kommt auf das Produkt an. Wenn Ihre Produktinhalte gut geschrieben sind, erhalten potenzielle Kunden alle gewünschten Informationen und überzeugen sie außerdem, das Produkt zu kaufen.

Dies bedeutet, dass der Kunde eine insgesamt positive Erfahrung mit Ihrer Website oder Ihrem Online-Shop macht. Solche Erfahrungen verleihen Ihrer Website dann Glaubwürdigkeit, was bedeutet, dass sie tendenziell höher eingestuft wird und letztendlich Ihre Konversionsrate erhöht.

Deshalb ist die Optimierung einer guten Produktbeschreibung wichtig. Es hat Auswirkungen auf alles andere.

Was ist eine gute Produktbeschreibung?

Eine Produktbeschreibung ist, wie der Name schon sagt, eine schriftliche Beschreibung der Merkmale und Vorteile Ihres Produkts. Eine gute Produktbeschreibung sollte Ihre Marke und Ihre Zielgruppe repräsentieren und gleichzeitig all diese Informationen enthalten.

Der Zweck einer guten Produktbeschreibung besteht darin, die Aufmerksamkeit potenzieller Käufer zu gewinnen und sie zu einer Kaufentscheidung zu ermutigen. Es sollte helfen, Ihre Marke mit Ihrem Publikum zu verbinden. Es informiert den potenziellen Kunden über Ihre Marke. Im Wesentlichen wirkt es wie ein Verkaufsargument für Ihre Marke.

Eine gute Produktbeschreibung sollte nicht nur Ihr Produkt gut beschreiben, sondern auch drei entscheidende Aspekte abdecken:

  • Fit: Es ermöglicht potenziellen Kunden, das Produkt zu qualifizieren und zu entscheiden, ob es für sie geeignet ist
  • Locken: Es sagt Ihrer Zielgruppe, wie das Produkt ein Problem für sie lösen wird
  • Auftauchen: Es hilft Suchmaschinen, Ihre Produktseite durch die richtige und natürliche Verwendung von SEO-Schlüsselwörtern zu präsentieren, um Ihre Zielgruppe zu erreichen

Schauen wir uns einige Beispiele für gute Produktbeschreibungen an:

Auf dieser Webseite werden die Funktionen und Vorteile des Produkts in Form von Stichpunkten sehr leicht lesbar dargestellt

Alternativtext: Screenshot einer Amazon Bose-Produktseite für Noise-Cancelling-Kopfhörer. Es zeigt die Funktionen und Vorteile, die als Aufzählungspunkte aufgeführt sind, wie z. B. leistungsstarke Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung, erstaunlicher Klang, konkurrenzlose Sprachaufnahme usw.

Bildname: Screenshot einer Amazon Bose-Produktseite für Noise-Cancelling-Kopfhörer.

Dateiname: Screenshot einer Amazon Bose-Produktseite für Noise-Cancelling-Kopfhörer.

Auf dieser Amazon-Produktseite werden die Funktionen und Vorteile des Produkts erläutert.

wieder in Form von Aufzählungszeichen, sondern gibt eine Zusammenfassung jedes Punktes an. Der potenzielle Kunde kann die Zusammenfassung lesen, um zu erfahren, worauf die Punkte näher eingehen werden.

Best Practices, die Sie beim Schreiben von Produktbeschreibungen befolgen sollten

Es gibt ein paar Dinge, die Sie beachten sollten, um eine effektive Produktbeschreibung zu schreiben. Hier sind ein paar Tipps, die Sie befolgen sollten, die Ihnen helfen könnten. (Und nein, entgegen der landläufigen Meinung müssen Sie kein Werbetexter sein, um eine gute Beschreibung für Ihre Produktseite zu finden.)

Kennen Sie Ihren idealen Kunden

Der erste und wichtigste Punkt beim Schreiben einer effektiven Produktbeschreibung ist, Ihren idealen Kunden zu kennen. Es ist wichtig zu verstehen, wer Ihre Zielgruppe ist und wie Sie am besten mit ihr kommunizieren.

Der größte Fehler, den die Leute am Ende machen, ist, dass sie versuchen, ihr Produkt an alle zu verkaufen, was letztendlich bedeutet, dass sie an niemanden im Besonderen verkaufen. Es ist wichtig zu verstehen, wer Ihre Zielgruppe ist. Das Erstellen einer Käuferpersönlichkeit kann dabei helfen.

Es gibt bestimmte Fragen, die Sie sich stellen sollten, während Sie Ihren idealen Kunden definieren und eine Käuferpersönlichkeit erstellen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie eine Käuferpersönlichkeit erstellen können, lesen Sie diesen Blog, der Vorlagen und Tools für Käuferpersönlichkeiten bereitstellt.

Wenn Sie beispielsweise vegane Zahnpasta verkaufen, unterscheidet sich der Zielmarkt wahrscheinlich von der Zielgruppe für normale Zahnpasta. Die Käuferpersönlichkeit hat möglicherweise Kaufbedenken hinsichtlich der Herstellung des Produkts und der Auswirkungen auf die Umwelt, abgesehen davon, wie die Inhaltsstoffe für sie von Vorteil sein könnten.

Sobald Sie die Käuferpersönlichkeit und die Eigenschaften Ihres idealen Kunden verstanden haben, können Sie analysieren, welche Merkmale potenziellen Kunden wichtig sind. Es ist wichtig zu überlegen, wie Sie Ihr Produkt Ihrem idealen Käufer präsentieren möchten, damit er darauf ankommt.

Beantworten Sie Kundenfragen, bevor Sie mit dem Verfassen der Produktbeschreibung beginnen

Bevor Sie mit dem Verfassen Ihrer Produktbeschreibungen beginnen, möchten Sie sich vielleicht bestimmte Fragen stellen, die Ihnen als Orientierungshilfe dienen. Diese Informationen beziehen sich normalerweise auf den potenziellen Kunden und das Produkt.

Sie können Klarheit über die meisten Fragen im Zusammenhang mit dem Kunden gewinnen, wie z. B. „Wer ist mein idealer Kunde“ und „Was erwartet er von meinem Produkt“, sobald Sie die Käuferpersönlichkeit entwickelt haben. Andere Kundenfragen, die hilfreich sein könnten, sind „Verwende ich formelle oder lockere Sprache, wenn ich potenzielle Kunden anspreche“ und „Was kann ich tun, um das Kundenerlebnis zu verbessern“.

Produktbezogene Fragen können lauten „Warum brauchen sie mein Produkt“ und „Wo werden sie mein Produkt verwenden“. Wenn Sie sich weitere Fragen zum Produkt und seiner Verwendung stellen, können Sie besser verstehen, welche Funktionen Sie hervorheben sollten. Jetzt wissen Sie, in welchem ​​Ton Sie beim Verfassen Ihrer Produktbeschreibung vorgehen möchten.

Konzentrieren Sie sich mehr auf die Vorteile als auf die Funktionen

Es ist immer eine gute Faustregel, sich bei der Beschreibung Ihres Produkts auf die Vorteile und nicht auf Funktionen oder Spezifikationen (Spezifikationen) zu konzentrieren. Identifizieren Sie die Schmerzpunkte des potenziellen Kunden und verwenden Sie diese Informationen, um hervorzuheben, wie das Produkt diese Probleme löst.

Sie möchten darüber sprechen, inwiefern Ihr Produkt eine potenzielle Lösung für ihre Probleme darstellt und welche Vorteile der Kunde daraus ziehen kann. Auf diese Weise helfen Sie ihnen, die Phase zu umgehen, in der sie sich die Funktionsliste ansehen und zwei und zwei zusammenzählen müssen, um zu wissen, wie das Produkt ihnen helfen und ihr Leben verbessern kann.

Potentielle Kunden interessieren sich nicht für das Produkt selbst; Sie kümmern sich darum, was sie damit erreichen oder erledigen können. Wenn Sie ihnen dies buchstabieren, helfen Sie ihnen, eine Kaufentscheidung zu treffen.

Schauen Sie sich zum Beispiel diese Produktbeschreibung an. Unter „Über diesen Artikel“ können Sie die als Vorteile hervorgehobenen Funktionen sehen – auf diese Weise können potenzielle Kunden sehen, welche Schmerzpunkte angesprochen werden, und anhand der relevanten Informationen eingrenzen, was sie anspricht.


Verwenden Sie Geschichtenerzählen und begründen Sie Ihre Worte

Storytelling ist eine der besten und am meisten unterschätzten Möglichkeiten, die emotionale Seite eines potenziellen Kunden anzusprechen. Anstatt nur auf technische Details hinzuweisen, die sich schnell veralten, verwenden Sie Storytelling, um Wörter schön miteinander zu verweben, um einen potenziellen Kunden anzusprechen.

Emotionen bewegen Menschen. Ein Bild von einem Produkt oder einer Produktverwendung für sie zu malen, inspiriert sie. Diese Produktbeschreibung bezieht sich beispielsweise auf einen Geschmack dieser natürlich aromatisierten Limonade. Es zeichnet ein großartiges Bild davon, wovon dieser besondere Geschmack inspiriert ist, und sorgt fast für eine poetische Lektüre.


Ein weiteres Beispiel ist diese Body & Earth Ocean Spa-Geschenkbox, die bei Amazon entdeckt wurde. Die Beschreibung konzentriert sich auf ein Selbstpflege-Meeresthema, das sich wie ein Spa-Erlebnis anfühlt.

Machen Sie es sich leicht lesbar

Während lange, poetische Beschreibungen einen ganz anderen Charme haben, funktionieren sie normalerweise nicht für allgemeinere Produkte. Es hängt normalerweise von der Art des Produkts ab, aber ein potenzieller Kunde ist normalerweise ein Käufer, der sich umschaut und keine große Aufmerksamkeitsspanne hat.

Für eine perfekte Produktbeschreibung sollten Sie sicherstellen, dass die Informationen leicht lesbar und scanbar sind. Relevante Überschriften, Aufzählungszeichen und kurze Absätze tragen zur besseren Lesbarkeit bei.

Aufzählungspunkte, die die wichtigsten Produktmerkmale oder -vorteile zusammenfassen, sind der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden die wichtigsten Produktinformationen sehen. Dies ist sehr wichtig, da die meisten Kunden lange Texte überspringen und direkt zu den Aufzählungspunkten springen, um sich einen Überblick über die Produktfunktionen zu verschaffen.

Sie haben vielleicht bemerkt, dass die wichtigsten Produktmerkmale oben in den Amazon-Angeboten als Aufzählungspunkte aufgeführt sind. Diese fünf Kugeln sind normalerweise eines der ersten Dinge, zu denen sich Kunden hingezogen fühlen.

Auf dem Amazon-Marktplatz gibt es eine beliebte Strategie, die als „zweistufige Aufzählungszeichen“ bekannt ist und die Lesbarkeit erhöht. Die Methode besteht darin, jeden Aufzählungspunkt in Großbuchstaben zu beginnen und dann im Satzfall fortzufahren. Auf diese Weise kann ein Kunde, wenn er sich entscheidet, die Aufzählungspunkte schnell durchzublättern, einen Überblick über den Punkt in Großbuchstaben erhalten und dann den Rest des Punktes lesen, wenn er interessiert ist.

Für das unten stehende Produkt können Sie beispielsweise sehen, dass die Marke den Ansatz der „zweistufigen Aufzählungszeichen“ verwendet hat, um die wichtigsten Vorteile aufzulisten. Kunden können sich ein Bild von der Funktion machen und mehr darüber lesen, wenn sie möchten.

Verwenden Sie hochwertige Produktbilder

Produktbilder sollten Ihr Markenimage widerspiegeln. Dies ist sehr wichtig, damit Ihre Kunden Ihrer Marke weiterhin vertrauen und der Markenstimme ein konsistentes Maß an Glaubwürdigkeit zuordnen. Bilder, Videos und andere Elemente der Produktseite fügen ebenfalls Informationen über Ihre Marke hinzu.

Wie sie sagen, ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Manchmal kann man mit einem Bild viel mehr vermitteln als mit Text. Versuchen Sie in Ihren Bildern verschiedene Blickwinkel Ihres Produkts oder die verschiedenen Verwendungsmöglichkeiten einzubeziehen.

Im Bild unten sehen Sie ein Produkt, das mehrere Bilder hochgeladen hat. Jedes Bild versucht etwas über das Produkt zu vermitteln. Sie können ein hervorgehobenes Bild sehen, das ein Zifferblatt zeigt, das darstellt, dass der Mixer 4 verschiedene Geschwindigkeiten hat, mit denen er betrieben werden kann.

Befolgen Sie plattformspezifische SEO-Praktiken zum Schreiben von Produktbeschreibungen

Es versteht sich von selbst, dass Sie Ihre Inhalte für die von Ihnen genutzte Plattform optimieren müssen. Die meisten großen Plattformen wie Amazon, Flipkart und Shopify haben unterschiedliche SEO-Praktiken. Daher müssen Vermarkter Inhalte anders schreiben.

Es ist am besten, sich mit den SEO-Praktiken und -Richtlinien für die Plattform Ihrer Wahl vertraut zu machen. Shopify zum Beispiel ist eine E-Commerce-Plattform, die sicherstellen möchte, dass ihre Websites in den SERPs von Suchmaschinen wie Google gut platziert sind. SEO für ein E-Commerce-Unternehmen hängt auf sehr hohem Niveau von Faktoren wie Keyword-Strategie, Produktbeschreibungen, Website-Architektur usw. ab.

Amazon hingegen ist ein Online-Marktplatz. Amazon SEO untersucht, wo Ihre Einträge in den Amazon-Suchergebnissen rangieren, was wiederum von Ihrer Keyword-Strategie und starken Verkaufszahlen abhängt. Amazon bietet einen Quick Start Style Guide mit Tipps zur Formatierung von Produktdetails.

Es ist daher wichtig, die von jeder Plattform vorgegebenen Richtlinien zu befolgen, wenn Sie das Ranking Ihrer Inhalte verbessern möchten.

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Wie Sie gesehen haben, steckt viel Arbeit in der Generierung fesselnder Inhalte für das Schreiben von Produktbeschreibungen. Als wichtiger Bestandteil von SEO-Strategien ist es wichtig, es richtig zu machen.

Es gibt mehrere Tools, die dazu beitragen können, Schreibblockaden zu überwinden, Zeit zu sparen und gleichzeitig Ihrem Texter zu helfen.

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