產品描述每個企業都應遵循的最佳實踐

產品說明在幫助客戶做出有關購買產品的明智決定方面起著至關重要的作用。 良好的產品描述可以幫助客戶邁出購買產品的最後一步。 的確，有效的產品說明可以成就或破壞您的銷售。

在這篇文章中，我們將向您展示一些最佳實踐，每個企業在撰寫產品描述時都應遵循這些最佳實踐。 通過遵循這些提示，您將確保您的產品描述清晰、信息豐富，並有效地幫助客戶做出購買決定。

為什麼產品描述很重要？

良好的產品描述與擁有良好的產品圖片和易於瀏覽且運行良好的網站一樣重要。 為什麼？

當客戶希望購買您提供的商品時，他們會訪問您的網站。 良好的用戶體驗和流暢、無縫的流程是一個加分項，但它確實歸結為產品。 如果你的產品內容寫得好，潛在客戶會從中獲得他們想要的所有信息，而且會說服他們購買該產品。

這意味著客戶對您的網站或在線商店有整體積極的體驗。 這樣的體驗會增加您網站的可信度，這意味著它的排名往往會更高，並最終提高您的轉化率。

這就是為什麼優化良好的產品描述很重要。 它對其他一切都有影響。

什麼是好的產品描述？

顧名思義，產品描述是對產品特性和優點的書面描述。 一個好的產品描述應該代表你的品牌和你的目標受眾，同時提供所有這些信息。

好的產品描述的目的是吸引潛在買家的注意力並鼓勵他們做出購買決定。 它應該有助於將您的品牌與您的受眾聯繫起來。 它讓潛在客戶了解您的品牌。 從本質上講，它就像是您品牌的推銷詞。

一個好的產品描述，除了很好地描述你的產品，還應該包括三個關鍵方面：

• 適合：它允許潛在客戶鑑定產品並決定它是否適合他們
• 引誘：它告訴您的目標受眾產品將如何為他們解決問題
• 出現：它幫助搜索引擎通過正確和自然地使用 SEO 關鍵字來展示您的產品頁面，所有這些都是為了達到您的目標受眾
  

讓我們看一些好的產品描述的例子：

該網頁以要點的形式以非常易於閱讀的方式展示了產品的特性和優勢

替代文字：亞馬遜 Bose 降噪耳機產品頁面的屏幕截圖。 它展示了作為要點列出的功能和優點，例如強大的降噪耳機、驚人的聲音、無與倫比的拾音等。

圖片名稱：亞馬遜Bose降噪耳機產品頁面截圖。

文件名稱：亞馬遜 Bose 降噪耳機產品頁面截圖。

這個亞馬遜產品頁面詳細說明了產品的特性和優點，

再次以要點的形式出現，但指定了每個要點的摘要。 潛在客戶可以閱讀摘要以了解要點將詳細說明的內容。

撰寫產品說明時應遵循的最佳做法

要撰寫有效的產品說明，您應該牢記一些事項。 以下是一些可能會有所幫助的提示。 （不，與流行觀點相反，您不必成為文案專家就可以為您的產品頁面提出一個好的描述。）

了解您的理想客戶

撰寫有效的產品說明的首要也是最重要的一點是了解您的理想客戶。 了解您的目標受眾是誰以及與他們溝通的最佳方式非常重要。

人們最終犯的最大錯誤是，他們試圖將產品賣給所有人，這最終意味著他們沒有向特定的人銷售產品。 了解您的聽眾是誰很重要。 創建買家角色可以幫助解決這個問題。

在定義理想客戶和創建買家角色時，您應該問自己一些問題。 如果您想詳細了解如何創建買家角色，請參閱此提供買家角色模板和工具的博客。

例如，如果您銷售純素牙膏，目標市場可能與普通牙膏的目標受眾不同。 買家角色可能對產品的製造方式和環境影響有購買顧慮，而不是成分如何使他們受益。

了解買家角色和理想客戶的特徵後，您就可以分析哪些特徵對潛在客戶很重要。 重要的是要考慮您希望如何向理想買家展示您的產品，以便他們能與之產生共鳴。

在開始編寫產品描述之前回答客戶的問題

在開始寫出您的產品描述之前，您可能想問自己一些問題以幫助指導您。 此信息通常與潛在客戶和產品有關。

一旦你開發了買家角色，你就可以弄清楚與客戶相關的大多數問題，例如“誰是我的理想客戶”和“他們對我的產品有什麼期望”。 其他可能有幫助的客戶問題是“我在與潛在客戶打交道時使用正式語言還是隨意語言”和“我可以做些什麼來改善客戶體驗”。

與產品相關的問題可以是“他們為什麼需要我的產品”和“他們將在哪裡使用我的產品”。 問自己更多關於產品及其使用的問題可能有助於您了解要突出顯示的功能。 現在您知道在編寫產品描述時要使用的語氣了。

關注好處而不是功能

在描述您的產品時，關注優點而不是功能或規格（規格）始終是一個很好的經驗法則。 確定潛在客戶的痛點並使用此信息來突出產品如何解決這些問題。

你想談談你的產品如何成為他們問題的潛在解決方案，以及客戶可以從中獲得的好處。 通過這種方式，您可以幫助他們繞過必須查看功能列表並將兩個和兩個放在一起以了解產品如何幫助他們並改善他們的生活的階段。

潛在客戶不關心產品本身； 他們關心他們可以實現或完成的事情。 當您向他們說明這一點時，您就是在幫助他們做出購買決定。

例如，查看此產品說明。 在“關於此項目”下，您可以看到突出顯示為優點的功能 - 這樣，潛在客戶可以看到解決了哪些痛點，並通過查看相關信息縮小對他們有吸引力的範圍。

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使用講故事並證明你的話

講故事是吸引潛在客戶情感方面的最佳方式之一，也是最被低估的方式之一。 與其僅僅指出很快過時的技術細節，不如使用講故事將文字巧妙地編織在一起以吸引潛在客戶。

情緒會激勵人。 為他們繪製產品或產品使用情況的圖片會激發他們的靈感。 例如，此產品描述是針對這種天然風味蘇打水的風味。 它描繪了一幅偉大的圖畫，說明了這種特殊風味的靈感來源，幾乎可以進行詩意的閱讀。

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另一個例子是在亞馬遜上發現的這款 Body & Earth Ocean 水療禮品盒。 描述側重於自我護理海洋主題，感覺就像水療體驗。

使其易於閱讀

雖然冗長而富有詩意的描述完全具有不同的魅力，但它們通常不適用於更通用的產品。 這通常取決於產品的類型，但潛在客戶通常是環顧四周的購物者，關注範圍不廣。

對於完美的產品描述，您需要確保信息易於閱讀和掃描。 相關的標題、要點和短段落有助於提高可讀性。

總結主要產品功能或優勢的要點是確保您的客戶能夠看到關鍵產品信息的最佳方式。 這非常重要，因為大多數客戶會跳過長文本並直接跳到要點以了解產品功能的要點。

您可能已經註意到，亞馬遜列表的頂部具有關鍵產品功能作為要點。 這五顆子彈通常是客戶首先被吸引的東西之一。

亞馬遜市場採用了一種流行的策略，稱為“雙層子彈”，這有助於提高可讀性。 該方法需要在所有大寫字母中開始每個項目符號，然後在句子情況下繼續。 這樣，如果客戶決定快速瀏覽要點，他們可以在所有大寫字母中了解要點的要點，然後如果他們感興趣，可以繼續閱讀要點的其餘部分。

例如，對於下面的產品，您可以看到該品牌使用“雙層子彈”方法列出主要優點。 如果客戶願意，他們可以了解該功能並閱讀更多相關信息。

使用高質量的產品圖片

產品圖片應反映您的品牌形象。 這是非常重要的，這樣您的客戶才能繼續信任您的品牌，並將一致的可信度與品牌聲音聯繫起來。 圖片、視頻和其他產品頁面元素也會添加有關您品牌的信息。

正如他們所說，一張圖片勝過一千個單詞。 有時你可以用圖片傳達比文字更多的信息。 在您的圖片中，嘗試包含產品的不同角度或不同的使用方式。

在下圖中，您可以看到已上傳多張圖片的產品。 每張圖片都試圖傳達有關產品的信息。 您可以看到一張突出顯示的圖片，上面有一個刻度盤，描述了攪拌機有 4 種不同的操作速度。

遵循特定於平台的 SEO 實踐來編寫產品描述

不用說，您必須優化您的內容以適應您正在使用的平台。 大多數主要平台，例如 Amazon、Flipkart 和 Shopify，都有不同的 SEO 做法。 因此，營銷人員必須以不同的方式編寫內容。

最好熟悉所選平台的 SEO 實踐和指南。 例如，Shopify 是一個電子商務平台，旨在確保其網站在 Google 等搜索引擎的 SERP 中排名靠前。 SEO，對於電子商務企業來說，在一個非常高的層次上，取決於關鍵詞策略、產品描述、網站架構等因素。

另一方面，亞馬遜是一個在線市場。 亞馬遜搜索引擎優化會查看您的列表在亞馬遜搜索結果中的排名，而這又取決於您的關鍵字策略和強勁的銷售數字。 亞馬遜提供了一份快速入門風格指南，其中包含有關如何格式化產品詳細信息的提示。

因此，如果您想提高內容的排名，請務必遵循每個平台指定的指南。

使用 Scalenut 的免費產品描述工具

如您所見，為撰寫產品描述生成引人入勝的內容需要做大量工作。 作為 SEO 策略的重要組成部分，正確處理很重要。

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