Описание продукта Рекомендации, которым должен следовать каждый бизнес

Описание продукта играет решающую роль, помогая клиентам принимать обоснованные решения о покупке продуктов. Хорошее описание продукта может помочь покупателю сделать последний шаг к покупке продукта. Это правда, что эффективное описание продукта может сделать вашу продажу или разрушить ее.

В этом посте мы покажем вам некоторые рекомендации, которым должен следовать каждый бизнес при написании описаний продуктов. Следуя этим советам, вы сделаете описания товаров четкими, информативными и эффективными, помогая клиентам принимать решения о покупке.

Почему описание продукта имеет значение?

Хорошее описание продукта так же важно, как наличие хороших изображений продукта и удобного для навигации веб-сайта, который хорошо работает. Почему?

Клиенты посещают ваш сайт, когда надеются купить что-то, что вы предлагаете. Хороший пользовательский опыт и плавный, плавный процесс — это плюс, но все сводится к продукту. Если содержание вашего продукта написано хорошо, потенциальные клиенты получают от него всю информацию, которую они хотят, плюс это убеждает их купить продукт.

Это означает, что у клиента в целом положительный опыт работы с вашим веб-сайтом или интернет-магазином. Такой опыт затем повышает доверие к вашему сайту, а это означает, что он будет иметь более высокий рейтинг и, в конечном итоге, повысит ваш коэффициент конверсии.

Вот почему важна оптимизация хорошего описания продукта. Это имеет отношение ко всему остальному.

Что такое хорошее описание продукта?

Описание продукта, как следует из названия, представляет собой письменное описание характеристик и преимуществ вашего продукта. Хорошее описание продукта должно представлять ваш бренд и вашу целевую аудиторию, предоставляя всю эту информацию.

Цель хорошего описания продукта — привлечь внимание потенциальных покупателей и побудить их принять решение о покупке. Это должно помочь связать ваш бренд с вашей аудиторией. Он информирует потенциального клиента о вашем бренде. По сути, это действует как рекламный ход для вашего бренда.

Хорошее описание продукта, помимо хорошего описания вашего продукта, должно охватывать три важных аспекта:

• Соответствие: это позволяет потенциальным клиентам оценить продукт и решить, подходит ли он им.
• Соблазнение: рассказывает вашей целевой аудитории, как продукт решит их проблему.
• Emerge: это помогает поисковым системам продемонстрировать страницу вашего продукта с помощью правильного и естественного использования ключевых слов SEO, и все это для достижения вашей целевой аудитории.
  

Давайте рассмотрим несколько примеров хороших описаний товаров:

На этой веб-странице характеристики и преимущества продукта излагаются в очень удобной для чтения форме в виде маркированных списков.

Альтернативный текст: скриншот страницы продукта наушников с шумоподавлением Amazon Bose. Он показывает функции и преимущества, перечисленные в виде маркеров, такие как мощные наушники с шумоподавлением, потрясающий звук, непревзойденный захват голоса и т. д.

Название изображения: Скриншот страницы продукта наушников Amazon Bose с шумоподавлением.

Имя файла: снимок экрана со страницей продукта наушников Amazon Bose с шумоподавлением.

На этой странице продукта Amazon описаны функции и преимущества продукта,

снова в виде маркированного списка, но с указанием сводки по каждому пункту. Потенциальный клиент может прочитать краткое изложение, чтобы узнать, какие пункты будут конкретизированы.

Рекомендации, которым следует следовать при написании описаний продуктов

Есть несколько вещей, которые вы должны иметь в виду, чтобы написать эффективное описание продукта. Вот несколько советов, которые могут помочь. (И нет, вопреки распространенному мнению, вам не нужно быть гением копирайтинга, чтобы придумать хорошее описание для страницы вашего продукта.)

Знай своего идеального клиента

Первый и самый важный момент в написании эффективного описания продукта — это знание своего идеального клиента. Важно понимать, кто ваша целевая аудитория и как лучше всего с ней общаться.

Самая большая ошибка, которую совершают люди, заключается в том, что они пытаются продать свой продукт всем, что в конечном итоге означает, что они не продают никому конкретно. Важно понимать, кто ваша аудитория. В этом может помочь создание образа покупателя.

Есть определенные вопросы, которые вы должны задать себе, определяя своего идеального клиента и создавая образ покупателя. Если вы хотите узнать больше о том, как создать образ покупателя, обратитесь к этому блогу, в котором представлены шаблоны и инструменты для создания портрета покупателя.

Например, если вы продаете веганскую зубную пасту, целевой рынок, вероятно, отличается от целевой аудитории для обычной зубной пасты. У покупателя могут быть опасения относительно того, как производится продукт и его воздействие на окружающую среду, кроме того, какую пользу могут принести ингредиенты.

Как только вы поймете личность покупателя и характеристики вашего идеального клиента, вы сможете проанализировать, какие характеристики важны для потенциальных клиентов. Важно подумать о том, как вы хотите представить свой продукт своему идеальному покупателю, чтобы они могли найти в нем отклик.

Ответьте на вопросы клиентов, прежде чем начать писать описание продукта

Прежде чем приступить к написанию описания вашего продукта, вы можете задать себе определенные вопросы, которые помогут вам ориентироваться. Эта информация обычно относится к потенциальному покупателю и продукту.

Вы можете получить ясность по большинству вопросов, связанных с покупателем, таких как «кто мой идеальный покупатель» и «чего они ожидают от моего продукта», когда разработаете образ покупателя. Другие вопросы клиентов, которые могут помочь: «Использую ли я формальный или неформальный язык при обращении к потенциальным клиентам» и «Что я могу сделать, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов».

Вопросы, связанные с продуктом, могут быть такими: «зачем им нужен мой продукт» и «где они будут использовать мой продукт». Задавая себе дополнительные вопросы о продукте и его использовании, вы можете понять, какие функции следует выделить. Теперь вы знаете, каким тоном вы хотите продолжить при написании описания вашего продукта.

Сосредоточьтесь на преимуществах больше, чем на функциях

Всегда полезно сосредотачиваться на преимуществах, а не на функциях или спецификациях (спецификациях) при описании вашего продукта. Определите болевые точки потенциального клиента и используйте эту информацию, чтобы показать, как продукт решает эти проблемы.

Вы хотите рассказать о том, как ваш продукт является потенциальным решением их проблем, и о преимуществах, которые клиент может получить от него. Таким образом, вы помогаете им миновать стадию, на которой они должны просмотреть список функций и сложить два и два, чтобы узнать, как продукт может помочь им и улучшить их жизнь.

Потенциальные клиенты не заботятся о самом продукте; они заботятся о том, чего они могут достичь или сделать с этим. Когда вы разъясняете им это, вы помогаете им принять решение о покупке.

Например, посмотрите на это описание продукта. В разделе «Об этом элементе» вы можете увидеть функции, выделенные как преимущества — таким образом потенциальные клиенты могут увидеть, какие болевые точки решаются, и сузить круг того, что им нравится, просмотрев соответствующую информацию.

‍

Используйте сторителлинг и аргументируйте свои слова

Сторителлинг — один из лучших и наиболее недооцененных способов воздействовать на эмоциональную сторону потенциального клиента. Вместо того, чтобы просто указывать на технические детали, которые быстро устаревают, используйте рассказывание историй, чтобы красиво сплести слова вместе, чтобы привлечь потенциального клиента.

Эмоции мотивируют людей. Их вдохновляет рисование изображения продукта или использования продукта. Например, это описание продукта относится к вкусу газированных напитков с натуральным вкусом. Он рисует великолепную картину того, чем вдохновлен этот конкретный вкус, почти создавая поэтическое чтение.

‍

Другим примером является подарочная коробка спа-салона Body & Earth Ocean, замеченная на Amazon. Описание сосредоточено на морской теме заботы о себе, которая напоминает спа-процедуры.

Сделайте так, чтобы было легко читать

Хотя длинные поэтические описания имеют совсем другое очарование, они обычно не работают для более общих продуктов. Обычно это зависит от типа продукта, но потенциальный покупатель, как правило, оглядывается по сторонам и не обладает широким диапазоном внимания.

Для идеального описания продукта вы должны убедиться, что информация легко читается и сканируется. Соответствующие заголовки, маркеры и короткие абзацы улучшают читабельность.

Маркеры, резюмирующие основные функции или преимущества продукта, — лучший способ убедиться, что ваши клиенты увидят ключевую информацию о продукте. Это очень важно, потому что большинство клиентов пропускают длинные тексты и сразу переходят к пунктам списка, чтобы получить представление о характеристиках продукта.

Вы могли заметить, что в верхней части списков Amazon отмечены ключевые характеристики продукта. Эти пять пуль обычно являются одной из первых вещей, к которым тяготеют покупатели.

На торговой площадке Amazon используется популярная стратегия, известная как «двухуровневые маркеры», которая помогает повысить читабельность. Этот метод предполагает начало каждой пули со всех заглавных букв, а затем продолжение предложения. Таким образом, если клиент решит быстро просмотреть пункты маркированного списка, он сможет получить суть пункта, написанного заглавными буквами, а затем приступить к чтению остальной части пункта, если он заинтересован.

Например, для приведенного ниже продукта вы можете видеть, что бренд использовал подход «двухуровневых маркеров» для перечисления основных преимуществ. Клиенты могут получить представление об этой функции и прочитать о ней больше, если захотят.

Используйте качественные изображения товаров

Изображения продуктов должны отражать имидж вашего бренда. Это очень важно, чтобы ваши клиенты продолжали доверять вашему бренду и ассоциировали постоянный уровень доверия с голосом бренда. Изображения, видео и другие элементы страницы продукта также добавляют информацию о вашем бренде.

Как говорится, картинка стоит тысячи слов. Иногда картинкой можно передать гораздо больше, чем текстом. На своих фотографиях постарайтесь показать ваш продукт под разными углами или как его можно использовать.

На картинке ниже вы можете увидеть продукт, который загрузил несколько изображений. Каждое изображение пытается передать что-то о продукте. Вы можете увидеть выделенное изображение, на котором показан циферблат, показывающий, что блендер имеет 4 различных скорости, на которых он может работать.

Следуйте практикам SEO для конкретных платформ для написания описаний продуктов.

Само собой разумеется, что вы должны оптимизировать свой контент в соответствии с используемой вами платформой. Большинство крупных платформ, таких как Amazon, Flipkart и Shopify, используют разные методы SEO. Следовательно, маркетологи должны писать контент по-другому.

Лучше всего ознакомиться с методами SEO и рекомендациями для выбранной вами платформы. Например, Shopify — это платформа электронной коммерции, которая стремится обеспечить высокие позиции своих веб-сайтов в поисковой выдаче поисковых систем, таких как Google. SEO для бизнеса электронной коммерции на очень высоком уровне зависит от таких факторов, как стратегия ключевых слов, описания продуктов, архитектура сайта и т. д.

Amazon, с другой стороны, является онлайн-рынком. Amazon SEO смотрит, где ваши списки занимают место в результатах поиска Amazon, что, в свою очередь, зависит от вашей стратегии ключевых слов и высоких показателей продаж. Amazon предлагает краткое руководство по стилю с советами о том, как форматировать сведения о продукте.

Таким образом, важно следовать рекомендациям, указанным каждой платформой, если вы хотите улучшить рейтинг своего контента.

Используйте бесплатный инструмент описания продукта Scalenut

Как вы видели, много работы уходит на создание увлекательного контента для написания описания продукта. Будучи важной частью стратегии SEO, важно сделать это правильно.

Есть несколько инструментов, которые могут помочь преодолеть писательский кризис и сэкономить время, протягивая руку помощи вашему копирайтеру.

Бесплатный инструмент описания продуктов Scalenut прост в использовании и интуитивно понятен. Это поможет вам создавать привлекательный высококачественный контент в рекордно короткие сроки. Более того, Scalenut на шаг впереди конкурентов, поскольку предлагает два шаблона — один для описания продуктов, а другой — для описаний продуктов для электронной коммерции.

Хотите узнать больше? Посетите нашу страницу генератора описания продукта.

Чтобы создать бесплатную учетную запись и ознакомиться со многими функциями Scalenut, нажмите здесь.