Descrizione del prodotto Best practice che ogni azienda dovrebbe seguire

Le descrizioni dei prodotti svolgono un ruolo cruciale nell'aiutare i clienti a prendere decisioni informate sull'acquisto dei prodotti. Una buona descrizione del prodotto può aiutare il cliente a compiere l'ultimo passo verso l'acquisto di un prodotto. È vero che una descrizione efficace del prodotto può creare o distruggere la tua vendita.

In questo post, ti mostreremo alcune best practice che ogni azienda dovrebbe seguire quando scrive le descrizioni dei prodotti. Seguendo questi suggerimenti, ti assicurerai che le descrizioni dei tuoi prodotti siano chiare, informative ed efficaci nell'aiutare i clienti a prendere decisioni di acquisto.

Perché la descrizione del prodotto è importante?

Una buona descrizione del prodotto è importante quanto avere buone immagini del prodotto e un sito Web facile da navigare che funzioni bene. Come mai?

I clienti visitano il tuo sito Web quando sperano di acquistare qualcosa che offri. Una buona esperienza utente e un processo fluido e senza interruzioni sono un vantaggio, ma dipende dal prodotto. Se il contenuto del tuo prodotto è scritto bene, i potenziali clienti ottengono tutte le informazioni che desiderano da esso, inoltre li convince ad acquistare il prodotto.

Ciò significa che il cliente ha un'esperienza complessivamente positiva con il tuo sito Web o negozio online. Tali esperienze si prestano quindi alla credibilità del tuo sito, il che significa che tenderà a posizionarsi più in alto e, infine, ad aumentare il tasso di conversione.

Ecco perché l'ottimizzazione di una buona descrizione del prodotto è importante. Ha attinenza con tutto il resto.

Qual è una buona descrizione del prodotto?

Una descrizione del prodotto, come suggerisce il nome, è una descrizione scritta delle caratteristiche e dei vantaggi del tuo prodotto. Una buona descrizione del prodotto dovrebbe rappresentare il tuo marchio e il tuo pubblico di destinazione fornendo tutte queste informazioni.

Lo scopo di una buona descrizione del prodotto è catturare l'attenzione dei potenziali acquirenti e incoraggiarli a prendere una decisione di acquisto. Dovrebbe aiutare a connettere il tuo marchio con il tuo pubblico. Informa il potenziale cliente sul tuo marchio. In sostanza, agisce come una presentazione di vendita per il tuo marchio.

Una buona descrizione del prodotto, oltre a descrivere bene il tuo prodotto, dovrebbe coprire tre aspetti cruciali:

• Fit: consente ai potenziali clienti di qualificare il prodotto e decidere se è adatto a loro
• Invoglia: dice al tuo pubblico di destinazione come il prodotto risolverà un problema per loro
• Emerge: aiuta i motori di ricerca a mostrare la pagina del tuo prodotto attraverso l'uso corretto e naturale delle parole chiave SEO, tutto per raggiungere il tuo pubblico di destinazione
  

Diamo un'occhiata ad alcuni esempi di buone descrizioni dei prodotti:

Questa pagina web presenta le caratteristiche e i vantaggi del prodotto in modo molto facile da leggere sotto forma di elenchi puntati

Testo alternativo: screenshot di una pagina del prodotto delle cuffie con cancellazione del rumore di Amazon Bose. Mostra le caratteristiche e i vantaggi elencati come punti elenco, come potenti cuffie con cancellazione del rumore, suono sorprendente, pickup vocale senza rivali, ecc.

Nome dell'immagine: screenshot di una pagina del prodotto delle cuffie con cancellazione del rumore di Amazon Bose.

Nome del file: screenshot di una pagina del prodotto delle cuffie con cancellazione del rumore di Amazon Bose.

Questa pagina del prodotto Amazon spiega le caratteristiche e i vantaggi del prodotto,

sempre sotto forma di elenchi puntati, ma specifica un riepilogo di ciascun punto. Il potenziale cliente può leggere il riepilogo per sapere cosa elaboreranno i punti.

Best practice da seguire durante la scrittura delle descrizioni dei prodotti

Ci sono alcune cose che dovresti tenere a mente per scrivere una descrizione efficace del prodotto. Ecco alcuni suggerimenti da seguire che potrebbero aiutare. (E no, contrariamente all'opinione popolare, non devi essere un mago del copywriting per trovare una buona descrizione per la pagina del tuo prodotto.)

Conosci il tuo cliente ideale

Il primo e più importante punto per scrivere una descrizione efficace del prodotto è conoscere il tuo cliente ideale. È importante capire chi è il tuo pubblico di destinazione e il modo migliore per comunicare con loro.

L'errore più grande che le persone finiscono per fare è che cercano di vendere il loro prodotto a tutti, il che finisce per significare che non vendono a nessuno in particolare. È importante capire chi è il tuo pubblico. La creazione di una persona acquirente può aiutare in questo.

Ci sono alcune domande che dovresti porti mentre definisci il tuo cliente ideale e crei una persona acquirente. Se desideri saperne di più su come trovare una persona acquirente, fai riferimento a questo blog che fornisce modelli e strumenti per persona acquirente.

Ad esempio, se vendi un dentifricio vegano, il mercato di riferimento è probabilmente diverso dal pubblico di destinazione del normale dentifricio. La persona dell'acquirente potrebbe avere dubbi sull'acquisto riguardo a come è realizzato il prodotto e all'impatto ambientale, oltre a come gli ingredienti potrebbero avvantaggiarli.

Una volta che avrai compreso la persona dell'acquirente e le caratteristiche del tuo cliente ideale, sarai in grado di analizzare quali caratteristiche sono importanti per i potenziali clienti. È importante considerare come vuoi rappresentare il tuo prodotto per il tuo acquirente ideale in modo che possa entrare in risonanza con esso.

Rispondi alle domande dei clienti prima di iniziare a scrivere la descrizione del prodotto

Prima di iniziare a scrivere le descrizioni dei tuoi prodotti, potresti farti alcune domande per guidarti. Queste informazioni di solito riguardano il potenziale cliente e il prodotto.

Puoi ottenere chiarezza sulla maggior parte delle domande relative al cliente, come "chi è il mio cliente ideale" e "cosa si aspettano dal mio prodotto", una volta sviluppato il personaggio dell'acquirente. Altre domande dei clienti che potrebbero aiutare sono "Uso un linguaggio formale o casuale quando mi rivolgo a potenziali clienti" e "cosa posso fare per migliorare l'esperienza del cliente".

Le domande relative al prodotto possono essere "perché hanno bisogno del mio prodotto" e "dove useranno il mio prodotto". Porsi più domande sul prodotto e sul suo utilizzo potrebbe aiutarti a capire quali caratteristiche evidenziare. Ora conosci il tono con cui vuoi procedere quando scrivi la descrizione del tuo prodotto.

Concentrati sui vantaggi più che sulle funzionalità

È sempre una buona regola empirica concentrarsi sui vantaggi piuttosto che sulle caratteristiche o sulle specifiche (specifiche) quando si descrive il prodotto. Identifica i punti deboli del potenziale cliente e utilizza queste informazioni per evidenziare come il prodotto risolve questi problemi.

Vuoi parlare di come il tuo prodotto sia una potenziale soluzione ai loro problemi e dei vantaggi che il cliente può trarne. In questo modo, li aiuti a superare la fase in cui devono guardare l'elenco delle funzionalità e mettere insieme due più due per sapere come il prodotto può aiutarli e migliorare le loro vite.

I potenziali clienti non si preoccupano del prodotto stesso; si preoccupano di ciò che possono ottenere o portare a termine con esso. Quando lo spieghi per loro, li stai aiutando a prendere una decisione di acquisto.

Ad esempio, guarda questa descrizione del prodotto. In "Informazioni su questo articolo", puoi vedere le caratteristiche evidenziate come vantaggi: in questo modo, i potenziali clienti possono vedere quali punti deboli sono stati affrontati e restringere ciò che li attrae guardando le informazioni pertinenti.

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Usa la narrazione e giustifica le tue parole

Lo storytelling è uno dei modi migliori e più sottovalutati per attirare il lato emotivo di un potenziale cliente. Invece di sottolineare solo i dettagli tecnici, che invecchiano velocemente, usa la narrazione per intrecciare le parole magnificamente per attrarre un potenziale cliente.

Le emozioni motivano le persone. Dipingere un'immagine di un prodotto o dell'utilizzo del prodotto per loro li ispira. Ad esempio, questa descrizione del prodotto è per un sapore di questa soda aromatizzata naturalmente. Dipinge un ottimo quadro di ciò a cui si ispira quel particolare sapore, quasi creando una lettura poetica.

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Un altro esempio è questa confezione regalo Body & Earth Ocean spa avvistata su Amazon. La descrizione si concentra su un tema oceanico di cura di sé che sembra un'esperienza spa.

Rendilo facile da leggere

Sebbene le descrizioni lunghe e poetiche abbiano un fascino completamente diverso, di solito non funzionano per prodotti più generici. Di solito dipende dal tipo di prodotto, ma un potenziale cliente è solitamente un acquirente che si guarda intorno e non ha un'ampia capacità di attenzione.

Per una perfetta descrizione del prodotto, dovresti assicurarti che le informazioni siano facili da leggere e scansionabili. Titoli pertinenti, elenchi puntati e paragrafi brevi aiutano a migliorare la leggibilità.

Gli elenchi puntati che riassumono le caratteristiche o i vantaggi principali del prodotto sono il modo migliore per garantire ai tuoi clienti di vedere le informazioni chiave sul prodotto. Questo è abbastanza importante perché la maggior parte dei clienti salta i testi lunghi e passa direttamente agli elenchi puntati per avere un'idea delle caratteristiche del prodotto.

Potresti aver notato che la parte superiore delle inserzioni di Amazon ha caratteristiche chiave del prodotto come punti elenco. Questi cinque proiettili sono solitamente una delle prime cose su cui i clienti gravitano.

Esiste una strategia popolare utilizzata sul mercato Amazon nota come "proiettili a due livelli", che aiuta ad aumentare la leggibilità. Il metodo prevede di iniziare ogni punto elenco in maiuscolo, quindi continuare nel caso della frase. In questo modo, se un cliente decide di scorrere rapidamente i punti elenco, può ottenere un'idea del punto in maiuscolo e quindi procedere alla lettura del resto del punto se è interessato.

Ad esempio, per il prodotto di seguito, puoi vedere che il marchio ha utilizzato l'approccio "proiettili a due livelli" per elencare i principali vantaggi. I clienti possono farsi un'idea della funzione e leggere di più su di essa se lo desiderano.

Usa immagini di prodotti di qualità

Le immagini dei prodotti devono riflettere l'immagine del tuo marchio. Questo è abbastanza vitale, quindi i tuoi clienti continuano a fidarsi del tuo marchio e ad associare un livello costante di credibilità alla voce del marchio. Immagini, video e altri elementi della pagina del prodotto aggiungono anche informazioni sul tuo marchio.

Come si suol dire, un'immagine vale più di mille parole. A volte puoi trasmettere molto di più con un'immagine che con un testo. Nelle tue immagini, cerca di includere diverse angolazioni del tuo prodotto o i diversi modi in cui può essere utilizzato.

Nell'immagine qui sotto, puoi vedere un prodotto che ha caricato più immagini. Ogni immagine cerca di trasmettere qualcosa sul prodotto. Puoi vedere un'immagine evidenziata che mostra un quadrante, raffigurante che il frullatore ha 4 diverse velocità a cui può essere azionato.

Segui le pratiche SEO specifiche della piattaforma per scrivere le descrizioni dei prodotti

Inutile dire che devi ottimizzare i tuoi contenuti per adattarli alla piattaforma che stai utilizzando. La maggior parte delle piattaforme principali, come Amazon, Flipkart e Shopify, hanno pratiche SEO diverse. Pertanto, i professionisti del marketing devono scrivere i contenuti in modo diverso.

È meglio avere familiarità con le pratiche e le linee guida SEO per la piattaforma di tua scelta. Shopify, ad esempio, è una piattaforma di e-commerce che cerca di garantire che i suoi siti web si posizionino bene nelle SERP dei motori di ricerca come Google. La SEO, per un'attività di e-commerce, a un livello molto alto, dipende da fattori come la strategia delle parole chiave, le descrizioni dei prodotti, l'architettura del sito, ecc.

Amazon, d'altra parte, è un mercato online. Amazon SEO esamina dove si posizionano le tue inserzioni nei risultati di ricerca di Amazon, che a sua volta dipende dalla tua strategia di parole chiave e dai forti numeri di vendita. Amazon offre una guida rapida allo stile con suggerimenti su come formattare i dettagli del prodotto.

È quindi importante seguire le linee guida specificate da ciascuna piattaforma se si desidera migliorare il posizionamento dei propri contenuti.

Utilizza lo strumento di descrizione del prodotto gratuito di Scalenut

Come hai visto, molto lavoro è dedicato alla generazione di contenuti accattivanti per la scrittura della descrizione del prodotto. Essendo una parte importante delle strategie SEO, è importante farlo bene.

Ci sono diversi strumenti là fuori che possono lavorare per superare il blocco dello scrittore e risparmiare tempo fornendo una mano al tuo copywriter.

Lo strumento di descrizione del prodotto gratuito di Scalenut è facile da usare e molto intuitivo. Ti aiuta a generare contenuti allettanti e di alta qualità in tempi record. Inoltre, Scalenut è un gradino sopra la concorrenza in quanto offre due modelli: uno per le descrizioni dei prodotti e un altro per le descrizioni dei prodotti e-commerce.

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