Deskripsi Produk Praktik Terbaik yang Harus Diikuti Setiap Bisnis

Deskripsi produk memainkan peran penting dalam membantu pelanggan membuat keputusan yang tepat tentang membeli produk. Deskripsi produk yang baik dapat membantu pelanggan mengambil langkah terakhir untuk membeli suatu produk. Memang benar deskripsi produk yang efektif dapat membuat atau menghancurkan penjualan Anda.

Dalam postingan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa praktik terbaik yang harus diikuti oleh setiap bisnis saat menulis deskripsi produk. Dengan mengikuti tips ini, Anda akan memastikan bahwa deskripsi produk Anda jelas, informatif, dan efektif dalam membantu pelanggan membuat keputusan pembelian.

Mengapa deskripsi produk penting?

Deskripsi produk yang baik sama pentingnya dengan memiliki gambar produk yang bagus dan situs web yang mudah dinavigasi yang berfungsi dengan baik. Mengapa?

Pelanggan mengunjungi situs web Anda ketika mereka berharap untuk membeli sesuatu yang Anda tawarkan. Pengalaman pengguna yang baik dan proses yang lancar dan mulus merupakan nilai tambah, tetapi itu tergantung pada produk. Jika konten produk Anda ditulis dengan baik, calon pelanggan mendapatkan semua informasi yang mereka inginkan dari konten tersebut, ditambah konten tersebut meyakinkan mereka untuk membeli produk tersebut.

Ini berarti pelanggan memiliki pengalaman positif secara keseluruhan dengan situs web atau toko online Anda. Pengalaman seperti itu kemudian memberikan kredibilitas situs Anda, yang berarti situs tersebut akan cenderung berperingkat lebih tinggi, dan pada akhirnya mendorong tingkat konversi Anda.

Inilah sebabnya mengapa pengoptimalan deskripsi produk yang baik itu penting. Ini memiliki pengaruh pada segala sesuatu yang lain.

Apa deskripsi produk yang baik?

Deskripsi produk, seperti namanya, adalah deskripsi tertulis tentang fitur dan manfaat produk Anda. Deskripsi produk yang baik harus mewakili merek dan audiens target Anda sambil memberikan semua informasi itu.

Tujuan dari deskripsi produk yang baik adalah untuk menarik perhatian pembeli potensial dan mendorong mereka untuk membuat keputusan pembelian. Ini akan membantu menghubungkan merek Anda dengan audiens Anda. Ini memberi tahu pelanggan potensial tentang merek Anda. Intinya, ini berfungsi seperti promosi penjualan untuk merek Anda.

Deskripsi produk yang baik, selain menggambarkan produk Anda dengan baik, harus mencakup tiga aspek penting:

• Cocok: Ini memungkinkan pelanggan potensial untuk memenuhi syarat produk dan memutuskan apakah itu cocok untuk mereka
• Memikat: Ini memberi tahu audiens target Anda bagaimana produk akan memecahkan masalah bagi mereka
• Muncul: Ini membantu mesin pencari menampilkan halaman produk Anda melalui penggunaan kata kunci SEO yang tepat dan alami, semuanya untuk menjangkau audiens target Anda
  

Mari kita lihat beberapa contoh deskripsi produk yang baik:

Halaman web ini menjabarkan fitur dan manfaat produk dengan cara yang sangat mudah dibaca dalam bentuk poin-poin.

Teks alternatif: Tangkapan layar halaman produk headphone peredam bising Amazon Bose. Ini menunjukkan fitur & manfaat yang tercantum sebagai poin-poin, seperti headphone peredam bising yang kuat, suara yang mencengangkan, pickup suara yang tak tertandingi, dll.

Nama gambar: Tangkapan layar halaman produk headphone peredam bising Amazon Bose.

Nama file: Tangkapan layar halaman produk headphone peredam bising Amazon Bose.

Halaman produk Amazon ini menguraikan fitur dan manfaat produk,

lagi dalam bentuk poin-poin, tetapi menentukan ringkasan dari setiap poin. Pelanggan potensial dapat membaca ringkasan untuk mengetahui poin apa yang akan dijabarkan.

Praktik Terbaik untuk diikuti saat menulis deskripsi produk

Ada beberapa hal yang harus Anda ingat untuk menulis deskripsi produk yang efektif. Berikut adalah beberapa tips untuk diikuti yang mungkin bisa membantu. (Dan tidak, bertentangan dengan pendapat umum, Anda tidak harus menjadi ahli copywriting untuk membuat deskripsi yang bagus untuk halaman produk Anda.)

Kenali pelanggan ideal Anda

Poin pertama dan terpenting untuk menulis deskripsi produk yang efektif adalah mengetahui pelanggan ideal Anda. Penting untuk memahami siapa audiens target Anda dan cara terbaik untuk berkomunikasi dengan mereka.

Kesalahan terbesar yang akhirnya dibuat orang adalah mereka mencoba menjual produk mereka kepada semua orang, yang pada akhirnya berarti mereka tidak menjual kepada siapa pun secara khusus. Penting untuk memahami siapa audiens Anda. Membuat persona pembeli dapat membantu dalam hal ini.

Ada pertanyaan tertentu yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri saat menentukan pelanggan ideal Anda dan menciptakan persona pembeli. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang cara membuat persona pembeli, lihat blog ini yang menyediakan template & alat persona pembeli.

Misalnya, jika Anda menjual pasta gigi vegan, target pasarnya mungkin berbeda dengan audiens target pasta gigi biasa. Persona pembeli mungkin memiliki kekhawatiran membeli tentang bagaimana produk dibuat dan dampak lingkungan, selain bagaimana bahan-bahan tersebut dapat bermanfaat bagi mereka.

Setelah Anda memahami persona pembeli dan karakteristik pelanggan ideal Anda, Anda akan berada dalam posisi untuk menganalisis fitur apa yang penting bagi pelanggan potensial. Penting untuk mempertimbangkan bagaimana Anda ingin merepresentasikan produk Anda kepada pembeli ideal Anda sehingga mereka dapat beresonansi dengannya.

Jawab pertanyaan pelanggan sebelum mulai menulis deskripsi produk

Sebelum mulai menulis deskripsi produk Anda, Anda mungkin ingin bertanya pada diri sendiri beberapa pertanyaan untuk membantu memandu Anda. Informasi ini biasanya berkaitan dengan pelanggan potensial dan produk.

Anda bisa mendapatkan kejelasan tentang sebagian besar pertanyaan yang berkaitan dengan pelanggan, seperti 'siapa pelanggan ideal saya' dan 'apa yang mereka harapkan dari produk saya', begitu Anda mengembangkan persona pembeli. Pertanyaan pelanggan lain yang mungkin membantu adalah 'Apakah saya menggunakan bahasa formal atau santai saat menangani calon pelanggan' dan 'apa yang dapat saya lakukan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan'.

Pertanyaan terkait produk dapat berupa 'mengapa mereka membutuhkan produk saya' dan 'di mana mereka akan menggunakan produk saya'. Menanyakan lebih banyak pertanyaan kepada diri sendiri tentang produk dan penggunaannya dapat membantu Anda memahami fitur apa yang harus disorot. Sekarang Anda tahu nada yang ingin Anda lanjutkan saat menulis deskripsi produk Anda.

Fokus pada manfaat lebih dari fitur

Itu selalu merupakan aturan praktis yang baik untuk fokus pada manfaat daripada fitur atau spesifikasi (spesifikasi) saat mendeskripsikan produk Anda. Identifikasi poin rasa sakit pelanggan potensial dan gunakan informasi ini untuk menyoroti bagaimana produk memecahkan masalah ini.

Anda ingin berbicara tentang bagaimana produk Anda merupakan solusi potensial untuk masalah mereka dan manfaat yang dapat diperoleh pelanggan darinya. Dengan cara ini, Anda membantu mereka melewati tahap di mana mereka harus melihat daftar fitur dan menyatukan dua dan dua untuk mengetahui bagaimana produk dapat membantu mereka dan meningkatkan kehidupan mereka.

Pelanggan potensial tidak peduli dengan produk itu sendiri; mereka peduli tentang apa yang dapat mereka capai atau selesaikan dengan itu. Saat Anda menjelaskan ini untuk mereka, Anda membantu mereka membuat keputusan pembelian.

Sebagai contoh, lihat deskripsi produk ini. Di bagian 'Tentang item ini', Anda dapat melihat fitur yang disorot sebagai manfaat—dengan cara ini, calon pelanggan dapat melihat titik kesulitan yang ditangani dan mempersempit hal yang menarik bagi mereka dengan melihat informasi yang relevan.

‍

Gunakan mendongeng dan membenarkan kata-kata Anda

Mendongeng adalah salah satu cara terbaik dan paling diremehkan untuk menarik sisi emosional pelanggan potensial. Alih-alih hanya menunjukkan detail teknis, yang cepat menjadi tua, gunakan penceritaan untuk menyatukan kata-kata dengan indah untuk menarik pelanggan potensial.

Emosi memotivasi orang. Melukis gambar produk atau penggunaan produk untuk mereka menginspirasi mereka. Misalnya, deskripsi produk ini untuk rasa soda dengan rasa alami ini. Itu melukiskan gambaran yang bagus tentang apa yang diilhami oleh rasa tertentu itu, hampir membuat untuk bacaan puitis.

‍

Contoh lain adalah kotak hadiah spa Body & Earth Ocean ini terlihat di Amazon. Deskripsi tersebut berfokus pada tema lautan perawatan diri yang terasa seperti pengalaman spa.

Buat agar mudah dibaca

Meskipun deskripsi puitis yang panjang memiliki daya tarik yang berbeda, deskripsi tersebut biasanya tidak cocok untuk produk yang lebih umum. Biasanya tergantung pada jenis produknya, tetapi pelanggan potensial biasanya adalah pembelanja yang melihat-lihat dan tidak memiliki rentang perhatian yang luas.

Untuk deskripsi produk yang sempurna, Anda ingin memastikan informasinya mudah dibaca dan dapat dipindai. Judul yang relevan, poin-poin, dan paragraf pendek membantu keterbacaan yang lebih baik.

Poin-poin yang meringkas fitur atau manfaat produk utama adalah cara terbaik untuk memastikan pelanggan Anda dapat melihat informasi produk utama. Ini cukup penting karena sebagian besar pelanggan melewatkan teks panjang dan langsung beralih ke poin-poin untuk mendapatkan inti dari fitur produk.

Anda mungkin telah memperhatikan bahwa bagian atas daftar Amazon memiliki fitur produk utama sebagai poin-poin. Kelima peluru ini biasanya menjadi salah satu hal pertama yang disukai pelanggan.

Ada strategi populer yang digunakan di pasar Amazon yang dikenal sebagai "peluru dua tingkat", yang membantu meningkatkan keterbacaan. Metode ini memerlukan awal setiap butir dengan huruf besar semua, kemudian dilanjutkan dalam kasus kalimat. Dengan cara ini, jika pelanggan memutuskan untuk membaca poin-poin dengan cepat, mereka bisa mendapatkan inti dari poin dalam huruf besar semua dan kemudian melanjutkan untuk membaca poin lainnya jika mereka tertarik.

Misalnya, untuk produk di bawah ini, Anda dapat melihat bahwa merek tersebut telah menggunakan pendekatan "poin dua tingkat" untuk membuat daftar manfaat utama. Pelanggan dapat memperoleh gambaran tentang fitur tersebut dan membaca lebih lanjut tentangnya jika mereka mau.

Gunakan gambar produk yang berkualitas

Gambar produk harus mencerminkan citra merek Anda. Ini sangat penting, agar pelanggan Anda terus mempercayai merek Anda dan mengasosiasikan tingkat kredibilitas yang konsisten dengan suara merek. Gambar, video, dan elemen halaman produk lainnya juga menambahkan informasi tentang merek Anda.

Seperti yang mereka katakan, sebuah gambar bernilai ribuan kata. Terkadang Anda dapat menyampaikan lebih banyak dengan gambar daripada dari teks. Dalam gambar Anda, coba sertakan berbagai sudut produk Anda atau berbagai cara penggunaannya.

Pada gambar di bawah ini, Anda dapat melihat produk yang telah mengunggah banyak gambar. Setiap gambar mencoba menyampaikan sesuatu tentang produk. Anda dapat melihat gambar yang disorot menunjukkan tombol, yang menggambarkan bahwa blender memiliki 4 kecepatan berbeda yang dapat dioperasikan.

Ikuti praktik SEO khusus platform untuk menulis deskripsi produk

Tak perlu dikatakan bahwa Anda harus mengoptimalkan konten Anda agar sesuai dengan platform yang Anda gunakan. Sebagian besar platform utama, seperti Amazon, Flipkart, dan Shopify, memiliki praktik SEO yang berbeda. Oleh karena itu, pemasar harus menulis konten secara berbeda.

Yang terbaik adalah membiasakan diri dengan praktik dan pedoman SEO untuk platform pilihan Anda. Shopify, misalnya, adalah platform eCommerce yang memastikan bahwa situs webnya memiliki peringkat yang baik di SERP mesin pencari seperti Google. SEO, untuk bisnis e-niaga, pada tingkat yang sangat tinggi, bergantung pada faktor-faktor seperti strategi kata kunci, deskripsi produk, arsitektur situs, dll.

Amazon, di sisi lain, adalah pasar online. Amazon SEO melihat peringkat daftar Anda di hasil pencarian Amazon, yang pada gilirannya bergantung pada strategi kata kunci dan angka penjualan yang kuat. Amazon menawarkan Panduan Gaya Mulai Cepat dengan tip tentang cara memformat detail produk.

Oleh karena itu penting untuk mengikuti pedoman yang ditentukan oleh setiap platform jika Anda ingin meningkatkan peringkat konten Anda.

Gunakan alat deskripsi produk gratis Scalenut

Seperti yang Anda lihat, banyak pekerjaan yang dilakukan untuk menghasilkan konten yang menawan untuk penulisan deskripsi produk. Menjadi bagian penting dari strategi SEO, penting untuk melakukannya dengan benar.

Ada beberapa alat di luar sana yang dapat bekerja untuk mengatasi blok penulis dan menghemat waktu sambil memberikan bantuan kepada copywriter Anda.

Alat deskripsi produk gratis Scalenut mudah digunakan dan sangat intuitif. Ini membantu Anda menghasilkan konten yang menarik dan berkualitas tinggi dalam waktu singkat. Terlebih lagi, Scalenut satu langkah di atas kompetisi karena menawarkan dua template—satu untuk deskripsi produk dan satu lagi untuk deskripsi produk eCommerce.

Apakah kamu ingin mempelajari lebih lanjut? Kunjungi halaman generator deskripsi produk kami.

Untuk membuat akun gratis dan menjelajahi banyak fitur Scalenut, klik di sini.