Sosyal Medya Trafiğini İyileştirerek B2B Lead Kalitesini Artırın

Dünyada iki tür iş geliştirme insanı vardır: daha fazla potansiyel müşteri isteyenler ve daha nitelikli müşteri adayları isteyenler. Bu makaleyi okuyorsanız, muhtemelen ikinci kamptasınız. Miktarın sizi ancak bir yere kadar götürebileceğini ve nihayetinde yüksek nitelikli müşteri adaylarının daha yüksek genel satışlarla sonuçlanma eğiliminde olduğunu biliyorsunuz.

Özellikle B2B bağlamlarında, tüm potansiyel müşteriler eşit oluşturulmaz. Bağlantı haline gelen çevrimiçi ziyaretçiler, organik aramadan ücretli reklamlara, yönlendirmelere ve sosyal medyaya kadar bir dizi farklı kanaldan gelir. Soru şu: Aradığınız müşteri adaylarını bulmak için en iyi kanallar hangileri?

Bugün, Weidert Group'un hizmet verdiği sektörler için B2B pazarlamacılarının sosyal medyadan elde edilen potansiyel müşterilere her zamankinden daha fazla dikkat etmesi gerekiyor. İmalat ve sanayi hizmetlerindeki alıcılar çevrimiçi bir satın alma işlemini tamamlamazlar, ancak tavsiye ve tavsiye için kesinlikle sosyal ağlarına bakarlar.

Etkili bir gelen pazarlama planının parçası olarak, her B2B şirketi, sosyal kaynakların, özellikle de LinkedIn'in toplam olası satış yaratma kotanıza sağladığı katkıyı artırmaya çalışmalıdır. Bu makalede, sosyal potansiyel müşterilerin neden diğer kaynaklardan gelenlerden daha nitelikli olma eğiliminde olduğunu keşfedeceğiz ve her ay düzenli bir potansiyel müşteri akışı sağlayan bir B2B sosyal medya varlığını büyütmede bazı önemli sonraki adımları sağlamaya çalışacağız.

Sosyal Medyadaki Değeri Görmek

İşte çoğu B2B pazarlamacının (özellikle ağır sanayide) sosyal medya hakkında düşünme eğilimi:

"Elbette, şirketimin sosyal medyada bir varlığı var ve küçük bir takipçimiz var, ancak bunu yüksek kaliteli müşteri adayları bir yana, olası satışları çekmek için gerçekten değerli bir kanal olarak görmemin hiçbir yolu yok. Sonuçta takipçilerimizin çoğu çalışanlarımız ve onların aile üyeleridir. O gruptan değerli iş fırsatlarını nasıl elde edeceğim?!”

İyi soru. Yalnızca bir sosyal medya varlığını sürdürüyorsanız ve yeni bir iş odaklı hedef kitle yetiştirmiyorsanız, sosyal medyadan yaptığınız web trafiği ziyaretlerinin çoğu, nitelikli iş lideri olma olasılığı düşük olan tekrar eden ziyaretçiler olacaktır.

Potansiyel müşteri yaratma için sosyal medyanın değeri, platformlarınızı içerik yayınlayan sıcak noktalar olarak ele alarak ve sosyal öneriler arayan potansiyel müşteriler için arama motorları gibi çalışmalarına izin vererek kanallarınızdan tam olarak yararlanmakta yatar. Sosyal medyanın sadece “yaptığınız” (ya da daha doğrusu, 17 yaşındaki yeğeninize yapması için para ödediğiniz) bir şey olduğu zihniyetinden kurtulmanın zamanı geldi. Bunun yerine, sosyal medyadaki varlığınız, oluşturduğunuz içeriği tanıtan ve tavsiyelerinizi dinlemekle ilgilenen bir kitleyi çeken bir hoparlör gibi olmalıdır.

Kelimenin tam anlamıyla müjdeliyor. Çevrimiçi, ilgili iş adamları, söyleyecek ilginç şeyleri olan insanlardan haber almak istiyor. Sosyal medya, mesajınızı tanıtmanın ve sadece kullanmayı seçerseniz yeni dikkat çekmenin ana yolu olabilir.

İdeal Alıcılarınız Sosyal Medyada Tavsiye Bekliyor

Son on beş yılda insanlar çevrimiçi topluluklarımıza güvenmeye ve söyleyeceklerine değer vermeye başladılar. Daha geçen hafta, bir arkadaşım Facebook arkadaşlarından bir çatı müteahhidi hakkında öneriler istedi ve bu da ağından bölgemizdeki hemen hemen her çatı ustasının artılarını ve eksilerini açıklayan 34 yorumla sonuçlandı.

Aynı ilke B2B satın alma kararları için de geçerlidir. Alıcılar üzerinde düşünülmüş bir satın alma işlemi yapmak zorunda kaldıklarında, akranlarından oluşan güvenilir bir ağdan bir ürün veya hizmet hakkında içeriden bilgi almak için sosyal medyaya başvurmaları doğaldır. Şimdi, sorularını kamuoyuna açıklamayabilirler; Sonuçta, B2B kararları genellikle daha hassastır. Ancak izlenen gruplarda, yakın, ilişkilendirilebilir bağlantılar arasında, iş karar vericileri kesinlikle harika kaynaklara yönlendirme istiyorlar. Şirketiniz sosyal medyada paylaşılan bir kaynak olabilir.

Yine de sözümü kesme. Sosyal satın alma üzerine bir IDC araştırmasına göre, B2B alıcılarının %75'i satın alma kararları vermek için sosyal medyayı kullanıyor ve üst düzey/VP yöneticilerinin %84'ü satın alma kararlarını etkilemek için sosyal medyayı kullanıyor. Çalışma ayrıca, “sosyal medyayı destek satın almak için kullanan ortalama bir B2B alıcısının, sosyal medyayı kullanmayan bir alıcıya göre daha kıdemli, daha büyük bir bütçesi, daha sık satın alma işlemleri ve satın alma kontrolünün daha geniş olduğuna işaret ediyor. ” Bu tam olarak çekmek istediğiniz alıcı tipine benzemiyor mu?

B2B alıcılarının ve yöneticilerinin büyük çoğunluğunun satın alma kararlarına rehberlik etmek için sosyal medyayı kullanmasıyla, sosyal medya çabalarınızın sizin için çalışmasını sağlamanın zamanı geldi. Ne de olsa, ilgilenen bir potansiyel müşteri, sektörünüz veya ürün türünüz hakkında bazı üst düzey bilgiler için sosyal medyada bir arama yaptığında, satın alma yolculukları boyunca şirketinizin sosyal mesajlarının başvurmaları için tam orada olmasını istersiniz.

Bir B2B alıcısı muhtemelen Facebook arkadaşlarına en iyi endüstriyel pencere dağıtıcısının kim olduğunu sormayacak olsa da, bu alıcı neredeyse kesinlikle destek ve bilgi için diğer sosyal medya türlerine yönelecektir. Aslında, aynı IDC araştırması, B2B alıcılarının %56'sının LinkedIn'i satın alma sürecini desteklemek için özel olarak kullandığını ve C-seviyesi/VP'lerin %63'ünün aynı şeyi söylediğini buldu.

Daha Sıcak Potansiyel Müşterileri Dönüştürmek için LinkedIn'den Trafik Oluşturun

Herkes LinkedIn'in iş profesyonelleri için sosyal ağ olduğunu bilir, bu nedenle dünyanın en büyük profesyonel ağından tam olarak yararlanmak mantıklıdır. Kendinizi, şirketinizi ve çalışanlarınızı düşünce liderleri ve endüstri uzmanları olarak konumlandırmak için LinkedIn'i kullanın. Lider çekiciliği için LinkedIn'den en iyi şekilde yararlanmak için bu en iyi uygulamaları izleyin:

• En iyi potansiyel müşterilerinizin etkileşimde bulunduğu gruplara katılın. Şirketinizin en alakalı blog gönderilerine veya potansiyel müşterilerinizin bir ipucu sayfası veya bir e-Kitap gibi değerli bulacağı yardımcı içerik parçalarına bağlantı vererek sektör içgörülerinizi paylaşın. Muhtemel alıcılarınızın yaşayabileceği sıkıntılı noktaları ele alan ilgili sorular sorarak grup tartışmaları başlatın. Başladığınız tartışmaları izleyin ve sektör bilginizi ve uzmanlığınızı sergilemek için yanıt verin, kendinizi güvenilir bir danışman olarak daha da konumlandırın
• Potansiyel müşterilerinizin aradığı sorulara derinlemesine cevaplar sağlayan uzun biçimli gönderiler yayınlayın. LinkedIn'in uzun biçimli gönderileri , orijinal içerik yayınlamanın ve erişiminizi mevcut ağınızın ötesine genişletmenin bir yolu olarak işlev görür - ve LinkedIn'deki 300 milyondan fazla üyeyle, görme fırsatına sahip olmayacak daha nitelikli potansiyel müşterileri çekmek için oldukça büyük bir fırsat var. şirket sayfanızdaki düzenli, standart güncellemeleriniz
• Şirket sayfanız, kişisel profiliniz ve çalışanlarınızın profillerindeki ifadeleri optimize edin. Başlıklarınızdan ve başlıklarınızdan özet açıklamalarınıza kadar, bir potansiyel müşteri sektörünüz hakkında bilgi aramak için arama yaptığında bulunma şansınızı en üst düzeye çıkarmak için sayfalarınızı, potansiyel müşterilerinizin aktif olarak aradığı kelime öbekleri ve anahtar kelimelerle doldurun.

(B2B liderlerini çekmek için LinkedIn'i nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.)

Nitelikli B2B liderlerini sosyal medyada çekmek kesinlikle zor olabilir, ancak LinkedIn için iyi düşünülmüş bir stratejiye sahip olmak, sosyal medya liderliği çekme çabalarınızdan en fazla değeri elde etmenize yardımcı olacaktır!