通過改善社交媒體流量來提高 B2B 潛在客戶質量

世界上有兩種類型的業務開發人員：想要更多潛在客戶的人和想要更多合格潛在客戶的人。 很有可能，如果您正在閱讀這篇文章，那麼您就屬於第二陣營。 您知道數量只能讓您到目前為止，並且最終，高質量的潛在客戶往往會導致更高的整體銷售額。

尤其是在 B2B 環境中，並非所有潛在客戶都是平等的。 成為聯繫人的在線訪問者來自許多不同的渠道——從自然搜索到付費廣告，再到推薦和社交媒體。 問題是：哪些渠道最適合尋找您正在尋找的潛在客戶？

今天，對於 Weidert Group 服務的行業，B2B 營銷人員比以往任何時候都更需要關注社交媒體產生的潛在客戶。 製造業和工業服務業的買家不會在網上完成購買，但他們肯定會在社交網絡上尋求建議和建議。

作為有效的入站營銷計劃的一部分，每個 B2B 公司都應該尋求增加社交資源的貢獻，尤其是 LinkedIn，為您的總潛在客戶生成配額提供。 在本文中，我們將探討為什麼社交線索往往比來自其他來源的線索更有資格，並嘗試提供一些關鍵的後續步驟來發展 B2B 社交媒體的存在，每月提供穩定的線索流。

看到社交媒體的價值

以下是大多數 B2B 營銷人員（尤其是重工業）對社交媒體的看法：

“當然，我的公司在社交媒體上佔有一席之地，而且我們的追隨者很少，但我實際上不可能將其視為吸引潛在客戶的寶貴渠道，更不用說高質量的潛在客戶了。 畢竟，我們的大多數追隨者都是我們的員工及其家人。 我怎麼能從那群人那裡獲得一些寶貴的商機？！”

好問題。 如果您只是維持社交媒體的存在，而不是增加新的面向業務的受眾，那麼您來自社交媒體的大部分網絡流量訪問將是重複訪問者，不太可能成為合格的業務線索。

社交媒體對潛在客戶產生的價值在於充分利用您的渠道，將您的平台視為內容髮布熱點，並允許它們像搜索引擎一樣為尋找社交推薦的潛在客戶工作。 是時候擺脫那種認為社交媒體只是你“做”的事情（或者，更確切地說，是你付錢讓你 17 歲的侄子去做的事情）的心態的時候了。 相反，您的社交媒體形象應該像一個擴音器，宣傳您創建的內容並吸引有興趣聽取您建議的觀眾。

它實際上是在傳福音。 在網上，有興趣的商務人士希望聽到人們談論有趣的事情。 社交媒體可以成為您宣傳信息並吸引新註意力的主要方式，只要您選擇使用它。

您理想的買家在社交媒體上尋求建議

在過去的十五年裡，人們開始信任我們的在線社區並重視他們所說的話。 就在上週，我的一個朋友向他的 Facebook 朋友詢問了關於屋頂承包商的建議，結果他的網絡上有高達 34 條評論，解釋了我們地區幾乎每個屋頂工的利弊。

同樣的原則也適用於 B2B 購買決策。 當買家必須進行深思熟慮的購買時，他們很自然地會求助於社交媒體，以從同行的可信賴網絡中獲取有關產品或服務的內幕消息。 現在，他們可能不會公開提出他們的問題； 畢竟，B2B 決策通常更敏感。 但在受監控的群體中，在密切、相關的聯繫中，業務決策者絕對要求推薦大量資源。 您的公司可以成為在社交媒體上共享的資源。

不過，不要相信我的話。 根據 IDC 對社交購買的一項研究，75% 的 B2B 買家使用社交媒體做出購買決定，此外 84% 的 C 級/副總裁高管使用社交媒體影響購買決定。 該研究還指出，“與不使用社交媒體的買家相比，使用社交媒體進行購買支持的 B2B 買家的平均水平更高、預算更大、購買頻率更高、購買控制範圍更大。 ” 這聽起來不正是您想要吸引的買家類型嗎？

隨著絕大多數 B2B 買家和高管使用社交媒體來幫助指導他們的購買決策，是時候讓您的社交媒體努力為您服務了。 畢竟，當有興趣的潛在客戶在社交媒體上搜索有關您的行業或產品類型的一些高級信息時，您希望您公司的社交信息就在那裡，供他們在整個購買過程中參考。

雖然 B2B 買家可能不會問他或她的 Facebook 朋友誰是最好的工業櫥窗經銷商，但該買家幾乎肯定會轉向其他形式的社交媒體尋求支持和信息。 事實上，同一項 IDC 研究發現，56% 的 B2B 買家專門使用 LinkedIn 來支持他們的購買流程，63% 的 C 級/副總裁也這麼說。

建立來自 LinkedIn 的流量以轉換更熱情的潛在客戶

眾所周知，LinkedIn 是商務人士的社交網絡，因此只有充分利用全球最大的專業網絡才有意義。 使用 LinkedIn 將您自己、您的公司和您的員工定位為思想領袖和行業專家。 請遵循以下最佳實踐，以充分利用 LinkedIn 來吸引潛在客戶：

• 參與您的最佳潛在客戶正在互動的小組。通過鏈接到您公司最相關的博客文章或您的潛在客戶會發現有價值的有用內容片段（例如提示表或電子書）來分享您的行業見解。 通過提出相關問題來開始小組討論，以解決潛在買家可能遇到的痛點。 監控您發起的討論並做出回應，以展示您的行業知識和專業知識，進一步將自己定位為值得信賴的顧問
• 發布長篇文章，為您的潛在客戶正在搜索的問題提供深入的答案。 LinkedIn 的長篇文章是發布原創內容和將您的影響力擴展到現有網絡之外的一種方式——LinkedIn 上有 300 多萬會員，有很大的機會吸引更多沒有機會看到的合格潛在客戶您對公司頁面的定期標準更新
• 優化公司頁面、個人資料和員工資料中的措辭。 從您的標題和標題到您的摘要描述，用您的潛在客戶正在積極搜索的短語和關鍵字填充您的頁面，以在潛在客戶搜索有關您的行業的信息時最大化您被找到的機會

（在此處了解有關如何使用 LinkedIn 吸引 B2B 潛在客戶的更多信息。）

在社交媒體上吸引合格的 B2B 潛在客戶肯定是一個挑戰，但為 LinkedIn 制定一個深思熟慮的策略將幫助您從社交媒體潛在客戶吸引工作中獲得最大價值！