通过改善社交媒体流量来提高 B2B 潜在客户质量
已发表: 2022-04-27世界上有两种类型的业务开发人员:想要更多潜在客户的人和想要更多合格潜在客户的人。 很有可能,如果您正在阅读这篇文章,那么您就属于第二阵营。 您知道数量只能让您到目前为止,并且最终,高质量的潜在客户往往会导致更高的整体销售额。
尤其是在 B2B 环境中,并非所有潜在客户都是平等的。 成为联系人的在线访问者来自许多不同的渠道——从自然搜索到付费广告,再到推荐和社交媒体。 问题是:哪些渠道最适合寻找您正在寻找的潜在客户?
今天,对于 Weidert Group 服务的行业,B2B 营销人员比以往任何时候都更需要关注社交媒体产生的潜在客户。 制造业和工业服务业的买家不会在网上完成购买,但他们肯定会在社交网络上寻求建议和建议。
作为有效的入站营销计划的一部分,每个 B2B 公司都应该寻求增加社交资源的贡献,尤其是 LinkedIn,为您的总潜在客户生成配额提供。 在本文中,我们将探讨为什么社交线索往往比来自其他来源的线索更有资格,并尝试提供一些关键的后续步骤来发展 B2B 社交媒体的存在,每月提供稳定的线索流。
看到社交媒体的价值
以下是大多数 B2B 营销人员(尤其是重工业)对社交媒体的看法:
“当然,我的公司在社交媒体上占有一席之地,而且我们的追随者很少,但我实际上不可能将其视为吸引潜在客户的宝贵渠道,更不用说高质量的潜在客户了。 毕竟,我们的大多数追随者都是我们的员工及其家人。 我怎么能从那群人那里获得一些宝贵的商机?!”
好问题。 如果您只是维持社交媒体的存在,而不是增加新的面向业务的受众,那么您来自社交媒体的大部分网络流量访问将是重复访问者,不太可能成为合格的业务线索。
社交媒体对潜在客户产生的价值在于充分利用您的渠道,将您的平台视为内容发布热点,并允许它们像搜索引擎一样为寻找社交推荐的潜在客户工作。 是时候摆脱那种认为社交媒体只是你“做”的事情(或者,更确切地说,是你付钱让你 17 岁的侄子去做的事情)的心态的时候了。 相反,您的社交媒体形象应该像一个扩音器,宣传您创建的内容并吸引有兴趣听取您建议的观众。
它实际上是在传福音。 在网上,有兴趣的商务人士希望听到人们谈论有趣的事情。 社交媒体可以成为您宣传信息并吸引新注意力的主要方式,只要您选择使用它。
您理想的买家在社交媒体上寻求建议
在过去的十五年里,人们开始信任我们的在线社区并重视他们所说的话。 就在上周,我的一个朋友向他的 Facebook 朋友询问了关于屋顶承包商的建议,结果他的网络上有高达 34 条评论,解释了我们地区几乎每个屋顶工的利弊。
同样的原则也适用于 B2B 购买决策。 当买家必须进行深思熟虑的购买时,他们很自然地会求助于社交媒体,以从同行的可信赖网络中获取有关产品或服务的内幕消息。 现在,他们可能不会公开提出他们的问题; 毕竟,B2B 决策通常更敏感。 但在受监控的群体中,在密切、相关的联系中,业务决策者绝对要求推荐大量资源。 您的公司可以成为在社交媒体上共享的资源。
不过,不要相信我的话。 根据 IDC 对社交购买的一项研究,75% 的 B2B 买家使用社交媒体做出购买决定,此外 84% 的 C 级/副总裁高管使用社交媒体影响购买决定。 该研究还指出,“与不使用社交媒体的买家相比,使用社交媒体进行购买支持的 B2B 买家的平均水平更高、预算更大、购买频率更高、购买控制范围更大。 ” 这听起来不正是您想要吸引的买家类型吗?

随着绝大多数 B2B 买家和高管使用社交媒体来帮助指导他们的购买决策,是时候让您的社交媒体努力为您服务了。 毕竟,当有兴趣的潜在客户在社交媒体上搜索有关您的行业或产品类型的一些高级信息时,您希望您公司的社交信息就在那里,供他们在整个购买过程中参考。
虽然 B2B 买家可能不会问他或她的 Facebook 朋友谁是最好的工业橱窗经销商,但该买家几乎肯定会转向其他形式的社交媒体寻求支持和信息。 事实上,同一项 IDC 研究发现,56% 的 B2B 买家专门使用 LinkedIn 来支持他们的购买流程,63% 的 C 级/副总裁也这么说。
建立来自 LinkedIn 的流量以转换更热情的潜在客户
众所周知,LinkedIn 是商务人士的社交网络,因此只有充分利用全球最大的专业网络才有意义。 使用 LinkedIn 将您自己、您的公司和您的员工定位为思想领袖和行业专家。 请遵循以下最佳实践,以充分利用 LinkedIn 来吸引潜在客户:
- 参与您的最佳潜在客户正在互动的小组。通过链接到您公司最相关的博客文章或您的潜在客户会发现有价值的有用内容片段(例如提示表或电子书)来分享您的行业见解。 通过提出相关问题来开始小组讨论,以解决潜在买家可能遇到的痛点。 监控您发起的讨论并做出回应,以展示您的行业知识和专业知识,进一步将自己定位为值得信赖的顾问
- 发布长篇文章,为您的潜在客户正在搜索的问题提供深入的答案。 LinkedIn 的长篇文章是发布原创内容和扩大现有网络之外的一种方式——LinkedIn 上有 300 多万会员,有很大的机会吸引更多没有机会看到的合格潜在客户您对公司页面的定期标准更新
- 优化公司页面、个人资料和员工资料中的措辞。 从您的标题和标题到您的摘要描述,用您的潜在客户正在积极搜索的短语和关键字填充您的页面,以在潜在客户搜索有关您的行业的信息时最大化您被找到的机会
(在此处了解有关如何使用 LinkedIn 吸引 B2B 潜在客户的更多信息。)
在社交媒体上吸引合格的 B2B 潜在客户肯定是一个挑战,但为 LinkedIn 制定一个深思熟虑的策略将帮助您从社交媒体潜在客户吸引工作中获得最大价值!