ソーシャルメディアトラフィックを改善することでB2Bリードの品質を向上させる

公開: 2022-04-27

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世界には2つのタイプのビジネス開発の人々がいます:より多くのリードを望んでいる人々とより資格のあるリードを望んでいる人々です。 この記事を読んでいるなら、あなたは第二の陣営にいる可能性があります。 あなたは量があなたをここまでしか得ることができないことを知っています、そして最終的に、高度に資格のあるリードは全体的な売上高を増やす傾向があります。

特にB2Bコンテキストでは、すべてのリードが同じように作成されるわけではありません。 連絡先となるオンライン訪問者は、オーガニック検索から有料広告、紹介、ソーシャルメディアまで、さまざまなチャネルからアクセスします。 問題は、探しているリードを見つけるのに最適なチャネルはどれかということです。

今日、これまで以上に、Weidert Groupサービスのセクターでは、B2Bマーケターはソーシャルメディアから生成されたリードにもっと注意を払う必要があります。 製造業および産業サービスの購入者はオンラインで購入を完了しませんが、推奨事項やアドバイスを求めてソーシャルネットワークに確実に目を向けます。

効果的なインバウンドマーケティング計画の一環として、すべてのB2B企業は、ソーシャルソース、特にLinkedInが、総リード生成クォータに提供する貢献を増やすことを検討する必要があります。 この記事では、ソーシャルリードが他のソースからのリードよりも適格である傾向がある理由を探り、毎月安定したリードの流れを提供するB2Bソーシャルメディアプレゼンスを成長させるためのいくつかの重要な次のステップを提供しようとします。

ソーシャルメディアで価値を見る

ほとんどのB2Bマーケター(特に重工業)がソーシャルメディアについて考える傾向があるのは次のとおりです。

「確かに、私の会社はソーシャルメディアで存在感を示しており、フォロワーは少ないですが、実際にそれをリードを引き付けるための貴重なチャネルと見なす方法はありません。質の高いリードははるかに少ないです。 結局のところ、私たちのフォロワーのほとんどは私たちの従業員とその家族です。 そのグループからどのようにして貴重なビジネスチャンスを得ることができるのでしょうか?!」

良い質問。 ソーシャルメディアのプレゼンスを維持しているだけで、新しいビジネス指向のオーディエンスを増やしていない場合、ソーシャルメディアからのWebトラフィック訪問のほとんどは、適格なビジネスリードになる可能性が低いリピーターになります。

リード生成のためのソーシャルメディアの価値は、プラットフォームをコンテンツ公開ホットスポットとして扱い、ソーシャル推奨を探している見込み客の検索エンジンのように機能させることで、チャネルを最大限に活用することにあります。 ソーシャルメディアはあなたがただ「する」こと(というより、17歳の甥に支払うこと)であるという考え方から抜け出す時が来ました。 代わりに、ソーシャルメディアでの存在感は、作成したコンテンツを宣伝し、アドバイスを聞くことに関心のある視聴者を引き付けるスピーカーのようなものでなければなりません。

それは文字通り福音を伝えています。 オンラインで興味を持っているビジネスマンは、興味深いことを言う人々からの意見を求めています。 ソーシャルメディアは、メッセージを宣伝する主な方法であり、メッセージを使用することを選択した場合にのみ、新しい注目を集めることができます。

あなたの理想的なバイヤーはアドバイスを探しているソーシャルメディアにいます

過去15年間で、人々は私たちのオンラインコミュニティを信頼し、彼らが言わなければならないことを評価するようになりました。 ちょうど先週、私の友人が彼のFacebookの友人に屋根の請負業者についての提案を求めました。その結果、彼のネットワークから、私たちの地域のほぼすべての屋根葺き職人の賛否両論を説明するなんと34のコメントが得られました。

同じ原則がB2B購入の決定にも当てはまります。 購入者が検討された購入をしなければならないとき、彼らが彼らの仲間の信頼できるネットワークから製品またはサービスの内部スクープを得るためにソーシャルメディアに目を向けるのは当然です。 今、彼らは彼らの質問を公に出さないかもしれません。 結局のところ、B2Bの決定は通常より敏感です。 しかし、監視対象のグループでは、密接で関連性のある関係の中で、ビジネスの意思決定者は絶対に優れたリソースへの紹介を求めています。 あなたの会社は、ソーシャルメディアで共有されるリソースになることができます。

しかし、私の言葉を信じないでください。 ソーシャルバイイングに関するIDCの調査によると、B2Bバイヤーの75%がソーシャルメディアを使用して購入決定を下しています。さらに、経営幹部の84%がソーシャルメディアを使用して購入決定に影響を与えています。 この調査では、「ソーシャルメディアを購入サポートに使用する平均的なB2B購入者は、ソーシャルメディアを使用しない購入者よりも年長で、予算が多く、購入頻度が高く、購入管理の範囲が広いことも指摘しています。 」 それはまさにあなたが引き付けたいタイプのバイヤーのように聞こえませんか?

B2Bの購入者と経営幹部の大多数が、ソーシャルメディアを使用して購入の意思決定を支援しているので、ソーシャルメディアの取り組みを成功に導く時が来ました。 結局のところ、関心のある見込み客がソーシャルメディアであなたの業界や製品タイプに関する高レベルの情報を検索するとき、あなたはあなたの会社のソーシャルメッセージを彼らが購入の過程で参照できるようにそこに置いておきたいのです。

B2Bの購入者は、Facebookの友達に最高の産業用ウィンドウディストリビューターを尋ねない可能性がありますが、その購入者はほぼ確実に他の形式のソーシャルメディアにサポートと情報を求めます。 実際、同じIDCの調査によると、B2B購入者の56%が購入プロセスをサポートするためにLinkedInを使用しており、経営幹部/ VPの63%が同じことを言っています。

LinkedIn-購入-プロセス-グラフ

LinkedInからトラフィックを構築してウォーマーリードを変換する

LinkedInがビジネスプロフェッショナル向けソーシャルネットワークであることは誰もが知っているので、世界最大のプロフェッショナルネットワークを最大限に活用することは理にかなっています。 LinkedInを使用して、自分自身、会社、および従業員をソートリーダーおよび業界の専門家として位置付けます。 LinkedInを最大限に活用してリードを引き付けるには、次のベストプラクティスに従ってください。

  • 最高の見込み客が交流しているグループに参加します。会社の最も関連性の高いブログ投稿や、ヒントシートや電子書籍など、見込み客が価値があると思う役立つコンテンツにリンクして、業界の洞察を共有します。 見込み客が経験する可能性のある問題点に対処する関連する質問をすることから、グループディスカッションを開始します。 開始して応答するディスカッションを監視して、業界の知識と専門知識を紹介し、信頼できるアドバイザーとしての地位をさらに高めます。
  • 見込み客が検索している質問に対する詳細な回答を提供する長い形式の投稿を公開します。 LinkedInの長い形式の投稿は、元のコンテンツを公開し、既存のネットワークを超えてリーチを拡大する方法として機能します。LinkedInには3億人以上のメンバーがいるため、見る機会がなかったより有能なリードを引き付ける機会がかなりあります。会社のページに対する定期的な標準の更新
  • 会社のページ、個人のプロファイル、および従業員のプロファイル全体で表現を最適化します。 タイトルや見出しから概要の説明まで、見込み客が業界に関する情報を検索するときに見つけられる可能性を最大化するために、見込み客が積極的に検索しているフレーズやキーワードをページに入力します。

(LinkedInを使用してB2Bリードを引き付ける方法については、こちらをご覧ください。)

ソーシャルメディアで適格なB2Bリードを引き付けることは確かに困難ですが、LinkedInのよく考えられた戦略を持つことは、ソーシャルメディアリードの引き付けの取り組みから最大の価値を引き出すのに役立ちます。

ソーシャルメディアを使用して、訪問者をWebサイトに引き付けます