2022'de Her Mobil Pazarlamacının İhtiyaç Duyduğu 5 Pazarlama Analitiği Aracı Özelliği

Yayınlanan: 2022-05-06

Pazarlama analitiği araçlarını ararsanız, bunların tam olarak yetersiz olmadığını keşfedeceksiniz. Düzinelerce mobil pazarlama analitiği aracı, dikkatinizi çekmek için yarışan arama sonuçları sayfasından pratik olarak atlayacaktır.

Bunun nedeni , veri biliminin her mobil pazarlamacının çok da gizli olmayan silahıdır.

Ancak dijital pazarlama için tüm analiz araçları eşit yaratılmamıştır. Mobil pazarlama için en iyi pazarlama analizi araçlarından bazılarına göz atalım. İhtiyaçlarınız için en iyi çözümü bulabilmeniz için temel özellikleri, artıları ve eksileri ve fiyatlandırma hakkında konuşacağız.

Pazarlama Analitiği Yazılımı Ne İçin Kullanılır?

Pazarlama Analitiği Araçlarının ne için kullanıldığını gösteren resim

Pazarlama analitiği, pazarlama stratejilerinizin etkili olup olmadığını daha iyi anlamak için ölçümleri toplama ve inceleme uygulamasıdır. Analiz edebileceğiniz bazı metrikler şunları içerir:

  • Kullanıcı davranışı (ideal olarak kullanıcı türüne göre bölümlere ayrılmıştır )
  • Performans gösteren veya düşük performans gösteren pazarlama kanalları
  • Kampanya ve UX A/B testleri
  • Ücretli ve organik reklam kampanyası performansı

İyi pazarlama analizi yazılımı , müşterilerinizin kim olduğunu ve neye ihtiyaçları olduğunu daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için karmaşık analitik raporlama süreçlerini otomatikleştirir. Bu bilgilerle donanmış olarak, bu ihtiyaçları karşılayacak ürün ve hizmetler sunabilirsiniz.

2022'de Pazarlama Analitiği Aracında İhtiyacınız Olan 5 Özellik

Piyasada çeşitli özel özelliklere ve fiyat noktalarına sahip düzinelerce pazarlama analizi aracı bulunmaktadır. Bir marka için işe yarayan bir başkası için pek uygun olmayabilir.

Aşağıda listelediğimiz özellikler, hiçbir pazarlama aracının olmaması gerektiğini düşündüğümüz beş yeteneği kapsar. Her ne kadar benzersiz iş ihtiyaçlarınıza göre farklı araç takımlarını karşılaştırmanızı tavsiye etsek de.

1. Gerçek Zamanlı Kullanıcı Bilgileri

Pazarlamada, uygulamanızdan veya web sitenizden ayrıldıktan sonra kullanıcılarınızın dikkatini yeniden kazanmanız asla garanti edilmez. Gerçek zamanlı içgörüler , kullanıcılarınızın uygulamanızda veya web sitenizde ne yaptığını anında görmenizi sağlar, böylece kullanıcı eylemlerine ve eğilimlerine hızlı bir şekilde yanıt verebilirsiniz.

Gerçek zamanlı kullanıcı içgörülerinin bazı avantajları şunları içerir:

  • Müşteri verilerini hızla analiz edin
  • ROI'yi hemen izlemeye başlayın
  • Reaktif yerine proaktif olarak veri odaklı kararlar alın

2. Kampanya Performans Raporlaması

Gösteriş metrikleri ilk bakışta kağıt üzerinde iyi görünebilir, ancak bilgili pazarlamacılar yüzeyin altına daldığınızda her şeyin yatırım getirisi ile ilgili olduğunu bilirler. İyi bir pazarlama analitiği aracı, size kampanya performansınızı kolayca izleme ve raporlama gücü vermelidir . Tıklamalar, dönüşümler ve birim başına ortalama gelir (ARPU) gibi ölçümleri ortaya çıkaran birleştirilmiş bir gösterge panosu, yelkenlerinizi ayarlamanıza ve pazarlama çabalarınızı iğneyi hareket ettiren stratejilere yönlendirmenize olanak tanır.

En büyük etkiyi yaratacak veriler üzerinde hareket ettiğinizden emin olmak için bunun yerine izlemeniz gereken birkaç özel ölçüt örneği aşağıda verilmiştir. Bir pazarlama analitiği aracı düşünürken, büyümeyi sağlayacak alanlara ilişkin değerli bilgiler sağlayıp sağlayamayacağına dikkat edin.

Özel metrikler ve eyleme geçirilebilir metrikler illüstrasyonu

3. Davranışsal Segmentasyon

Kullanıcılarınız sayılardan daha fazlasıdır; benzersiz ihtiyaçları olan insanlardır.

Bu kişileri gruplar halinde grupladığınızda (benzer davranışlara, ilgilere ve niyetlere sahip kullanıcılar ), her bir grup için kişiselleştirilmiş mesajların nasıl oluşturulacağına ve katılım ve elde tutma için nasıl optimize edileceğine dair büyük bir resim elde edebilirsiniz. Veya, uygulama kaldırma işlemleri veya iptal edilen abonelikler gibi şeyleri proaktif olarak önleyebilmek için kullanıcılarınızın bıraktığı sorunlu noktaları kolayca belirleyebilirsiniz .

En iyi pazarlama analizi araçları , kullanıcılarınızı benzer davranışlara sahip (etkin zamanlar ve günler veya aramalar ve satın almalar gibi belirli olaylar gibi) gruplara yerleştirme sürecini otomatikleştiren gelişmiş davranışsal segmentasyon özelliklerine sahiptir. Kullanıcılarınızı segmentlere ayırmak, kampanyalarınızı hedeflemenize ve dönüşümü iyileştirmenize olanak tanır.

4. RFM Analizi

Tıklamalar tek başına başarılı bir pazarlama kampanyası oluşturmaz. RFM , Yenilik, Sıklık ve Parasal değer anlamına gelir. Sağlam bir RFM analiz aracı, pazarlamacıların yüksek değere sahip müşterileri ve müşteriyi kaybetme olasılığı olan müşterileri belirlemesine olanak tanır, böylece onlarla etkileşime geçme fırsatlarını kaçırmazsınız.

Otomatik segmentasyon, pazarlama harcamalarınızı doğru yerlere odaklayabilmeniz için her müşteri segmenti için satın almalar, okuyucu sayısı veya abonelikler gibi müşteri etkinliklerinin toplam değerini verir.

5. A/B Testi

AB Testi - 2 cep telefonunu yan yana gösteren örnek resim

Pazarlama çabalarınızın varyasyonlarını test etme yeteneği olmadan, müşterilerinizle bağlantı kurmanın en iyi yolu konusunda karanlıktasınız. İyi bir pazarlama analitiği aracı , kullanıcı arayüzü tasarımınız ve düzeninizden mesajlaşma stratejinize kadar her şeyi A/B testi yapmanız için bir yol sağlamalıdır .

A/B testi , mesajlarınızı doğru şekilde almakla ilgilidir. Bunu bir deney olarak düşünün. Aynı mesajın iki çeşidi, hedef kitlenizin küçük bir örneğini oluşturan iki farklı kullanıcı grubuna gösterilir. Testi çalıştırdıktan sonra, pazarlama ekibiniz TO'lar, dönüşüm oranları veya belirlediğiniz diğer hedeflere yönelik ilerleme gibi metriklere dayalı olarak en iyi mesajı seçer.

En iyi yeni özelliklere, kullanıcı akışlarına ve kampanyalara karar vermenize yardımcı olması için verileri kullandığınızda, kullanıcı deneyiminizi optimize eder ve müşteri yaşam boyu değerini iyileştirirsiniz .

Pazarlama Analitiği Yazılımı İhtiyacınız Olan İçgörüleri Sağlar

Müşterilerinizin ihtiyaçlarını ve davranışlarını ne kadar iyi anlarsanız, onları bulundukları yerde karşılama ve sadakatlerini kazanacak bir ürün sağlama konusunda o kadar iyi olursunuz.

Think with Google'a göre , pazarlama liderlerinin pazarlama çabalarını iş hedeflerine göre ölçme olasılığı 1,7 kat daha fazladır .

CleverTap, davranışsal analitik, kitle segmentasyonu, kullanıcı yolculuğu düzenlemesi ve yaşam döngüsü optimizasyonu ile müşteri katılımı ve elde tutma için oluşturulmuştur . Parmaklarınızın ucundaki bu güçlü pazarlama araçlarıyla, müşterilerinizi yalnızca anlamakla kalmayacak, aynı zamanda gerçekten çok kanallı bir deneyim yaratmak için birden fazla temas noktasında onlarla bağlantı kurabileceksiniz .

Hepsi bir arada mobil pazarlama çözümünün gücünü keşfetmek için bir CleverTap demosu planlayın .