2022 年每个移动营销人员都需要的 5 种营销分析工具功能

如果您搜索营销分析工具，您会发现它们并非完全供不应求。 数十种移动营销分析工具实际上会跳出搜索结果页面，争夺您的注意力。

那是因为数据科学是每个移动营销人员不那么秘密的武器。

但并非所有用于数字营销的分析工具都是一样的。 让我们来看看一些用于移动营销的最佳营销分析工具。 我们将讨论它们的主要功能、优缺点和定价，以便您找到满足您需求的最佳解决方案。

营销分析软件有什么用途？

营销分析是收集和审查指标以更好地了解您的营销策略是否有效的做法。 您可能分析的一些指标包括：

• 用户行为（理想情况下按用户类型细分）
• 表现良好或表现不佳的营销渠道
• 广告系列和用户体验 A/B 测试
• 付费和自然广告活动的表现

优秀的营销分析软件可以自动执行复杂的分析报告流程，以帮助您更好地了解您的客户是谁以及他们的需求。 有了这些信息，您就可以提供满足这些需求的产品和服务。

2022 年营销分析工具所需的 5 个功能

市场上有数十种营销分析工具，具有各种专业功能和价格点。 适用于一个品牌的东西可能不太适合另一个品牌。

我们在下面列出的功能涵盖了我们认为任何营销工具都不应缺少的五种功能。 尽管我们建议根据您独特的业务需求比较不同的工具套件。

1. 实时用户洞察

在营销中，您永远无法保证在用户离开您的应用或网站后重新获得他们的注意力。 实时洞察力使您能够立即查看用户在您的应用程序或网站上所做的事情，因此您可以快速响应用户操作和趋势。

实时用户洞察的一些好处包括：

• 快速分析客户数据
• 立即开始跟踪投资回报率
• 主动而不是被动地做出数据驱动的决策

2. 活动绩效报告

乍一看，虚荣指标在纸面上可能看起来不错，但精明的营销人员知道，当您潜入表面时，一切都与投资回报率有关。 一个好的营销分析工具应该让您能够轻松地跟踪和报告您的活动绩效。 显示点击率、转化率和每单位平均收入 (ARPU) 等指标的综合仪表板使您能够调整自己的风帆，并将您的营销工作导向推动战略的方向。

以下是一些虚荣指标的示例，以及您应该跟踪的内容，以确保您对能够产生最大影响的数据采取行动。 在考虑营销分析工具时，请注意它是否可以为推动增长的领域提供有价值的见解。

3. 行为细分

您的用户不仅仅是数字； 他们是有独特需求的人。

当您将这些人分组（具有相似行为、相似性和意图的用户）时，您可以全面了解如何为每个组制作个性化消息并优化参与度和留存率。 或者，您可以轻松识别用户放弃的问题点，以便主动防止应用卸载或取消订阅等事情。

最好的营销分析工具具有先进的行为细分功能，可以自动将用户分组到具有相似行为的组中（如活跃时间和日期或特定事件，如搜索和购买）。 细分您的用户可以让您定位您的广告系列并提高转化率。

4. RFM 分析

单靠点击并不能成功开展营销活动。 RFM代表新近度、频率和货币价值。 强大的RFM 分析工具使营销人员能够发现高价值客户和可能流失的客户，这样您就不会错过吸引他们的机会。

自动细分为每个客户细分提供客户活动的总价值，例如购买、读者群或订阅，因此您可以将营销支出集中在正确的地方。

5. A/B 测试

如果没有能力测试您的营销工作的变化，您就会对与客户建立联系的最佳方式一无所知。 一个好的营销分析工具应该为你提供一种A/B 测试的方式，从你的 UI 设计和布局到你的消息传递策略。

A/B 测试就是让您的消息传递恰到好处。 把它想象成一个实验。 同一消息的两种变体显示给构成目标受众的一小部分样本的两个不同用户组。 运行测试后，您的营销团队会根据点击率、转化率或您确定的其他目标的进展等指标选择最佳信息。

当您使用数据来帮助您决定最佳的新功能、用户流和活动时，您可以优化用户体验并提高客户生命周期价值。

营销分析软件提供您需要的洞察力

您越了解客户的需求和行为，就越能更好地满足他们的需求并提供能够赢得他们忠诚度的产品。

据Think with Google称，营销领导者根据业务目标衡量营销工作的可能性要高出 1.7 倍。

CleverTap 旨在通过行为分析、受众细分、用户旅程编排和生命周期优化来实现客户参与和保留。 借助这些触手可及的强大营销工具，您不仅可以了解您的客户，还可以通过多个接触点与他们建立联系，从而打造真正的全渠道体验。

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