5 Funktionen des Marketing Analytics Tools, die jeder Mobile Marketer im Jahr 2022 braucht

Veröffentlicht: 2022-05-06

Wenn Sie nach Marketing-Analytics-Tools suchen, werden Sie feststellen, dass diese nicht gerade Mangelware sind. Dutzende von Analysetools für mobiles Marketing springen praktisch von der Suchergebnisseite ab und wetteifern um Ihre Aufmerksamkeit.

Das liegt daran, dass Data Science die nicht ganz so geheime Waffe eines jeden Mobile Marketers ist.

Aber nicht alle Analysetools für digitales Marketing sind gleich. Werfen wir einen Blick auf einige der besten Marketinganalyse-Tools für mobiles Marketing. Wir sprechen über die wichtigsten Funktionen, Vor- und Nachteile sowie die Preise, damit Sie die beste Lösung für Ihre Anforderungen finden können.

Wofür wird Marketing-Analytics-Software verwendet?

Veranschaulichung, wofür Marketing Analytics Tools verwendet werden

Marketing Analytics ist die Praxis, Metriken zu sammeln und zu überprüfen, um besser zu verstehen, ob Ihre Marketingstrategien effektiv sind. Zu den Metriken, die Sie möglicherweise analysieren, gehören:

  • Nutzerverhalten (idealerweise segmentiert nach Nutzertyp )
  • Marketingkanäle mit guter oder schlechter Leistung
  • Kampagnen- und UX-A/B-Tests
  • Leistung von bezahlten und organischen Anzeigenkampagnen

Eine gute Marketinganalyse-Software automatisiert komplexe Analyse-Berichtsprozesse , damit Sie besser verstehen, wer Ihre Kunden sind und was sie brauchen. Ausgestattet mit diesen Informationen können Sie Produkte und Dienstleistungen anbieten, die diesen Anforderungen entsprechen.

5 Funktionen, die Sie in einem Marketing Analytics Tool im Jahr 2022 benötigen

Es gibt Dutzende von Marketinganalysetools auf dem Markt mit einer Vielzahl spezialisierter Funktionen und Preispunkte. Was für eine Marke funktioniert, ist möglicherweise nicht so gut für eine andere geeignet.

Die unten aufgeführten Funktionen decken fünf Funktionen ab, von denen wir glauben, dass sie in keinem Marketing-Tool fehlen sollten. Wir empfehlen jedoch, verschiedene Tool-Suiten basierend auf Ihren individuellen Geschäftsanforderungen zu vergleichen.

1. Benutzereinblicke in Echtzeit

Im Marketing ist es nie garantiert, dass Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Benutzer wiedererlangen, nachdem sie Ihre App oder Website verlassen haben. Echtzeit-Einblicke geben Ihnen die Möglichkeit, sofort zu sehen, was Ihre Benutzer in Ihrer App oder auf Ihrer Website tun, sodass Sie schnell auf Benutzeraktionen und Trends reagieren können.

Zu den Vorteilen von Benutzereinblicken in Echtzeit gehören folgende Möglichkeiten:

  • Kundendaten schnell analysieren
  • Beginnen Sie sofort mit der Verfolgung des ROI
  • Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen proaktiv statt reaktiv

2. Berichte zur Kampagnenleistung

Eitelkeitsmetriken sehen auf dem Papier vielleicht auf den ersten Blick gut aus, aber versierte Vermarkter wissen, wenn man unter die Oberfläche taucht, dreht sich alles um den ROI. Ein gutes Marketing-Analytics-Tool sollte Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Kampagnenleistung einfach zu verfolgen und darüber zu berichten . Ein konsolidiertes Dashboard, das Metriken wie Klickraten, Konversionen und den durchschnittlichen Umsatz pro Einheit (ARPU) anzeigt, ermöglicht es Ihnen, Ihre Segel anzupassen und Ihre Marketingbemühungen auf Strategien auszurichten, die die Nadel bewegen.

Hier sind ein paar Beispiele für Vanity-Metriken und was Sie stattdessen verfolgen sollten, um sicherzustellen, dass Sie auf Daten reagieren, die die größte Wirkung erzielen. Wenn Sie ein Marketinganalyse-Tool in Betracht ziehen, achten Sie darauf, ob es wertvolle Einblicke in Bereiche liefern kann, die das Wachstum vorantreiben.

Vanity-Metriken im Vergleich zu umsetzbaren Metriken

3. Verhaltenssegmentierung

Ihre Benutzer sind mehr als nur Zahlen; Sie sind Menschen mit einzigartigen Bedürfnissen.

Wenn Sie diese Personen in Kohorten gruppieren – Benutzer mit ähnlichen Verhaltensweisen, Neigungen und Absichten – erhalten Sie einen Gesamtüberblick darüber, wie Sie personalisierte Nachrichten für jede Gruppe erstellen und für Engagement und Bindung optimieren können. Oder Sie können leicht Problemstellen identifizieren, an denen Ihre Benutzer abbrechen, sodass Sie Dinge wie App-Deinstallationen oder gekündigte Abonnements proaktiv verhindern können.

Die besten Marketinganalyse-Tools verfügen über fortschrittliche Verhaltenssegmentierungsfunktionen , die den Prozess der Einteilung Ihrer Benutzer in Gruppen mit ähnlichen Verhaltensweisen (wie aktive Zeiten und Tage oder bestimmte Ereignisse wie Suchen und Käufe) automatisieren. Durch die Segmentierung Ihrer Benutzer können Sie Ihre Kampagnen zielgerichtet ausrichten und die Konversion verbessern.

4. RFM-Analyse

Click-Throughs allein machen noch keine erfolgreiche Marketingkampagne aus. RFM steht für Recency, Frequency und Monetary Value. Ein robustes RFM-Analysetool ermöglicht es Marketingfachleuten, hochwertige Kunden und solche zu erkennen, die wahrscheinlich abwandern, sodass Sie keine Gelegenheiten verpassen, sie zu gewinnen.

Die automatisierte Segmentierung liefert einen Gesamtwert von Kundenaktivitäten wie Käufe, Leserschaft oder Abonnements für jedes Kundensegment, sodass Sie Ihre Marketingausgaben auf die richtigen Stellen konzentrieren können.

5. A/B-Tests

A B Test - Abbildung von 2 Mobiltelefonen nebeneinander

Ohne die Möglichkeit, Variationen Ihrer Marketingbemühungen zu testen, tappen Sie im Dunkeln darüber, wie Sie am besten mit Ihren Kunden in Kontakt treten. Ein gutes Marketing-Analytics-Tool sollte Ihnen die Möglichkeit bieten, alles von Ihrem UI-Design und -Layout bis hin zu Ihrer Messaging-Strategie A/B-testen zu können.

Bei A/B-Tests geht es darum, Ihre Botschaft genau richtig zu machen. Betrachten Sie es als ein Experiment. Zwei Varianten derselben Nachricht werden zwei verschiedenen Benutzergruppen angezeigt, die eine kleine Auswahl Ihrer Zielgruppe darstellen. Nachdem Sie den Test durchgeführt haben, wählt Ihr Marketingteam die beste Botschaft basierend auf Metriken wie CTRs, Konversionsraten oder dem Fortschritt in Bezug auf andere von Ihnen identifizierte Ziele aus.

Wenn Sie Daten als Entscheidungshilfe für die besten neuen Funktionen, Benutzerströme und Kampagnen verwenden, optimieren Sie das Benutzererlebnis und verbessern den Customer Lifetime Value .

Marketing-Analytics-Software bietet Einblicke, die Sie brauchen

Je besser Sie die Bedürfnisse und das Verhalten Ihrer Kunden verstehen, desto besser können Sie sie dort treffen, wo sie sind, und ein Produkt anbieten, das ihre Loyalität verdient.

Laut Think with Google ist es 1,7-mal wahrscheinlicher , dass Marketingleiter ihre Marketingbemühungen an ihren Geschäftszielen messen.

CleverTap wurde für die Kundenbindung und -bindung mit Verhaltensanalysen, Zielgruppensegmentierung, Orchestrierung der Benutzerreise und Lebenszyklusoptimierung entwickelt . Mit diesen leistungsstarken Marketing-Tools an Ihren Fingerspitzen können Sie Ihre Kunden nicht nur verstehen, sondern auch über mehrere Berührungspunkte hinweg mit ihnen in Kontakt treten, um ein echtes Omnichannel-Erlebnis zu schaffen .

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