5 Caratteristiche dello strumento di analisi del marketing che ogni marketer mobile ha bisogno nel 2022

Se cerchi strumenti di analisi di marketing, scoprirai che non scarseggiano esattamente. Decine di strumenti di analisi del marketing mobile salteranno praticamente fuori dalla pagina dei risultati di ricerca in lizza per la tua attenzione.

Questo perché la scienza dei dati è l'arma non così segreta di ogni marketer mobile.

Ma non tutti gli strumenti di analisi per il marketing digitale sono uguali. Diamo un'occhiata ad alcuni dei migliori strumenti di analisi di marketing per il mobile marketing. Parleremo delle loro caratteristiche principali, pro e contro e dei prezzi in modo che tu possa trovare la soluzione migliore per le tue esigenze.

A cosa serve il software di analisi di marketing?

L'analisi di marketing è la pratica di raccogliere e rivedere le metriche per capire meglio se le tue strategie di marketing sono efficaci. Alcune delle metriche che potresti analizzare includono:

• Comportamento dell'utente (idealmente segmentato per tipo di utente )
• Canali di marketing con prestazioni o prestazioni insufficienti
• Campagne e test UX A/B
• Rendimento delle campagne pubblicitarie a pagamento e organiche

Un buon software di analisi di marketing automatizza complessi processi di reportistica analitica per aiutarti a comprendere meglio chi sono i tuoi clienti e di cosa hanno bisogno. Grazie a queste informazioni, puoi fornire prodotti e servizi per soddisfare tali esigenze.

5 funzionalità di cui hai bisogno in uno strumento di analisi di marketing nel 2022

Esistono dozzine di strumenti di analisi di marketing sul mercato con una varietà di funzionalità specializzate e fasce di prezzo. Ciò che funziona per un marchio potrebbe non essere adatto per un altro.

Le funzionalità che abbiamo elencato di seguito coprono cinque funzionalità di cui pensiamo che nessuno strumento di marketing dovrebbe essere privo. Anche se consigliamo di confrontare diverse suite di strumenti in base alle tue esigenze aziendali specifiche.

1. Approfondimenti utente in tempo reale

Nel marketing, non ti è mai garantita la possibilità di riguadagnare l'attenzione dei tuoi utenti dopo che si sono allontanati dalla tua app o dal tuo sito web. Gli approfondimenti in tempo reale ti danno la possibilità di vedere immediatamente cosa stanno facendo i tuoi utenti nella tua app o sul tuo sito web, in modo da poter rispondere rapidamente alle azioni e alle tendenze degli utenti.

Alcuni dei vantaggi delle informazioni sugli utenti in tempo reale includono la possibilità di:

• Analizza rapidamente i dati dei clienti
• Inizia immediatamente a monitorare il ROI
• Prendi decisioni basate sui dati in modo proattivo anziché reattivo

2. Rapporti sul rendimento della campagna

Le metriche di vanità possono sembrare buone sulla carta a prima vista, ma gli esperti di marketing sanno che quando ti immergi sotto la superficie, è tutta una questione di ROI. Un buon strumento di analisi del marketing dovrebbe darti la possibilità di monitorare facilmente e generare report sulle prestazioni della tua campagna . Una dashboard consolidata che rivela metriche come click-through, conversioni e entrate medie per unità (ARPU) ti consente di regolare le tue vele e dirigere i tuoi sforzi di marketing verso strategie che muovono l'ago.

Ecco alcuni esempi di metriche di vanità e di cosa dovresti invece tenere traccia per assicurarti di agire in base ai dati che produrranno il massimo impatto. Quando stai considerando uno strumento di analisi del marketing, presta attenzione al fatto che possa fornire informazioni preziose sulle aree che guideranno la crescita.

3. Segmentazione comportamentale

I tuoi utenti sono più che numeri; sono persone con bisogni unici.

Quando raggruppi queste persone in coorti - utenti con comportamenti, affinità e intenzioni simili - puoi avere una visione d'insieme di come creare messaggi personalizzati per ciascun gruppo e ottimizzare il coinvolgimento e la fidelizzazione. Oppure, puoi facilmente identificare i punti problematici in cui i tuoi utenti si ritirano in modo da poter prevenire in modo proattivo cose come disinstallazioni di app o abbonamenti annullati.

I migliori strumenti di analisi del marketing hanno funzionalità avanzate di segmentazione comportamentale che automatizzano il processo di inserimento degli utenti in gruppi con comportamenti simili (come orari e giorni attivi o eventi specifici come ricerche e acquisti). La segmentazione degli utenti ti consente di indirizzare le tue campagne e migliorare la conversione.

4. Analisi RFM

I click-through da soli non fanno una campagna di marketing di successo. RFM sta per Recente, Frequenza e Valore monetario. Un solido strumento di analisi RFM consente ai professionisti del marketing di individuare i clienti di alto valore e quelli che potrebbero cambiare idea in modo da non perdere le opportunità di coinvolgerli.

La segmentazione automatizzata fornisce un valore aggregato delle attività dei clienti come acquisti, lettori o abbonamenti per ciascun segmento di clienti in modo da poter concentrare la spesa di marketing nei posti giusti.

5. Test A/B

Senza la possibilità di testare le variazioni dei tuoi sforzi di marketing, sei all'oscuro del modo migliore per entrare in contatto con i tuoi clienti. Un buon strumento di analisi del marketing dovrebbe fornirti un modo per testare A/B di tutto, dal design e layout dell'interfaccia utente alla tua strategia di messaggistica.

Il test A/B consiste nel far sì che i tuoi messaggi siano corretti. Pensalo come un esperimento. Due varianti dello stesso messaggio vengono mostrate a due diversi gruppi di utenti che costituiscono un piccolo campione del tuo pubblico di destinazione. Dopo aver eseguito il test, il tuo team di marketing seleziona il messaggio migliore in base a metriche come CTR, tassi di conversione o progressi verso altri obiettivi che hai identificato.

Quando utilizzi i dati per aiutarti a decidere le migliori nuove funzionalità, flussi di utenti e campagne, ottimizzi l'esperienza dell'utente e migliori il valore della vita del cliente .

Il software di analisi di marketing fornisce le informazioni di cui hai bisogno

Più comprendi le esigenze e il comportamento dei tuoi clienti, meglio sarai nel soddisfarli dove si trovano e fornire un prodotto che guadagnerà la loro fedeltà.

Secondo Think with Google , i leader del marketing hanno una probabilità 1,7 volte maggiore di misurare i propri sforzi di marketing rispetto ai propri obiettivi aziendali.

CleverTap è progettato per il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti con analisi comportamentali, segmentazione del pubblico, orchestrazione del percorso dell'utente e ottimizzazione del ciclo di vita . Con questi potenti strumenti di marketing a portata di mano, sarai in grado non solo di comprendere i tuoi clienti, ma anche di connetterti con loro attraverso più punti di contatto per creare un'esperienza davvero omnicanale .

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