2022년 모든 모바일 마케터가 필요로 하는 5가지 마케팅 분석 도구 기능

마케팅 분석 도구를 검색하면 정확히 공급이 되지 않는다는 것을 알게 될 것입니다. 수십 개의 모바일 마케팅 분석 도구가 귀하의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 검색 결과 페이지에서 실제로 튀어나올 것입니다.

데이터 과학 은 모든 모바일 마케터의 그다지 비밀이 아닌 무기이기 때문 입니다.

그러나 디지털 마케팅을 위한 모든 분석 도구가 동일하게 만들어지는 것은 아닙니다. 모바일 마케팅을 위한 최고의 마케팅 분석 도구를 살펴보겠습니다. 귀하의 요구 사항에 가장 적합한 솔루션을 찾을 수 있도록 주요 기능, 장단점, 가격에 대해 이야기하겠습니다.

마케팅 분석 소프트웨어는 무엇을 위해 사용됩니까?

마케팅 분석은 마케팅 전략이 효과적인지 여부를 더 잘 이해하기 위해 메트릭을 수집하고 검토하는 방법입니다. 분석할 수 있는 몇 가지 측정항목은 다음과 같습니다.

• 사용자 행동(이상적으로 는 사용자 유형별로 분류됨 )
• 실적이 좋지 않거나 실적이 저조한 마케팅 채널
• 캠페인 및 UX A/B 테스트
• 유료 및 유기적 광고 캠페인 실적

우수한 마케팅 분석 소프트웨어는 복잡한 분석 보고 프로세스를 자동화하여 고객이 누구이며 고객이 필요로 하는 것이 무엇인지 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다. 이러한 정보로 무장하면 이러한 요구 사항을 충족하는 제품과 서비스를 제공할 수 있습니다.

2022년 마케팅 분석 도구에 필요한 5가지 기능

시장에는 다양한 전문 기능과 가격대를 갖춘 수십 개의 마케팅 분석 도구가 있습니다. 한 브랜드에 효과가 있는 것이 다른 브랜드에는 적합하지 않을 수 있습니다.

아래에 나열된 기능은 마케팅 도구에 없어야 한다고 생각하는 5가지 기능을 다룹니다. 고유한 비즈니스 요구 사항에 따라 다양한 도구 모음을 비교하는 것이 좋습니다.

1. 실시간 사용자 인사이트

마케팅에서는 사용자가 앱이나 웹사이트를 떠난 후 다시 주의를 끌 수 있다는 보장이 없습니다. 실시간 인사이트 를 통해 사용자가 앱이나 웹사이트에서 무엇을 하는지 즉시 확인할 수 있으므로 사용자 행동과 추세에 신속하게 대응할 수 있습니다.

실시간 사용자 통찰력의 이점 중 일부는 다음과 같은 기능을 포함합니다.

• 고객 데이터를 빠르게 분석
• 즉시 ROI 추적 시작
• 사후 대응이 아닌 사전 예방적으로 데이터 기반 의사 결정

2. 캠페인 실적 보고

허영 지표 는 언뜻 보기에는 서류상으로는 좋아 보일 수 있지만 정통한 마케터는 표면 아래로 잠수할 때 모든 것이 ROI에 관한 것임을 알고 있습니다. 좋은 마케팅 분석 도구는 캠페인 성과 를 쉽게 추적하고 보고할 수 있는 능력을 제공해야 합니다 . 클릭률, 전환수, ARPU(평균 단위당 수익)와 같은 메트릭을 표시하는 통합 대시보드를 통해 목표를 조정하고 바늘을 움직이는 전략으로 마케팅 노력을 기울일 수 있습니다.

다음은 허영 메트릭의 몇 가지 예와 가장 큰 영향을 미칠 데이터에 대해 조치를 취하고 있는지 확인하기 위해 대신 추적해야 하는 사항입니다. 마케팅 분석 도구를 고려할 때 성장을 주도할 영역에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있는지 여부에 주의하십시오.

3. 행동 세분화

귀하의 사용자는 숫자 이상입니다. 그들은 독특한 필요를 가진 사람들입니다.

이러한 사람들을 유사한 행동, 선호도 및 의도 를 가진 사용자 집단으로 그룹화하면 각 그룹에 대해 개인화된 메시지를 작성하고 참여 및 유지를 위해 최적화하는 방법에 대한 큰 그림을 볼 수 있습니다. 또는 사용자가 이탈하는 문제 지점을 쉽게 식별하여 앱 제거 또는 구독 취소와 같은 문제를 사전에 방지할 수 있습니다.

최고의 마케팅 분석 도구에는 유사한 행동(예: 활성 시간 및 요일 또는 검색 및 구매와 같은 특정 이벤트)을 가진 그룹으로 사용자를 배치하는 프로세스를 자동화하는 고급 행동 세분화 기능이 있습니다. 사용자를 분류하면 캠페인을 타겟팅하고 전환을 개선할 수 있습니다.

4. RFM 분석

클릭연결만으로는 성공적인 마케팅 캠페인을 만들 수 없습니다. RFM 은 최근성, 빈도 및 금전적 가치를 나타냅니다. 강력한 RFM 분석 도구를 사용하면 마케터가 가치가 높은 고객과 이탈 가능성이 있는 고객을 찾아내어 참여 기회를 놓치지 않도록 할 수 있습니다.

자동 세분화는 각 고객 세그먼트에 대한 구매, 독자층 또는 구독과 같은 고객 활동의 집계 가치를 제공하므로 마케팅 지출을 올바른 위치에 집중할 수 있습니다.

5. A/B 테스팅

다양한 마케팅 노력을 테스트할 수 있는 능력이 없으면 고객과 소통하는 가장 좋은 방법이 무엇인지 알 수 없습니다. 좋은 마케팅 분석 도구는 UI 디자인과 레이아웃에서 메시징 전략에 이르기까지 모든 것을 A/B 테스트 할 수 있는 방법을 제공해야 합니다.

A/B 테스트 는 메시지를 올바르게 전달하는 것입니다. 실험이라고 생각하세요. 동일한 메시지의 두 가지 변형이 대상 고객의 작은 샘플을 구성하는 두 개의 다른 사용자 그룹에 표시됩니다. 테스트를 실행한 후 마케팅 팀은 CTR, 전환율 또는 식별한 다른 목표에 대한 진행률과 같은 측정항목을 기반으로 최상의 메시지를 선택합니다.

최고의 새 기능, ​​사용자 흐름 및 캠페인을 결정하는 데 데이터를 사용하면 사용자 경험을 최적화하고 고객 평생 가치 를 개선할 수 있습니다 .

필요한 통찰력을 제공하는 마케팅 분석 소프트웨어

고객의 요구와 행동을 더 많이 이해할수록 고객이 있는 곳에서 고객을 더 잘 만나고 충성도를 얻을 수 있는 제품을 제공할 수 있습니다.

Think with Google 에 따르면 마케팅 리더는 비즈니스 목표에 대해 마케팅 노력을 측정할 가능성이 1.7배 더 높습니다 .

CleverTap은 행동 분석, 잠재고객 세분화, 사용자 여정 조정 및 수명 주기 최적화 를 통해 고객 참여 및 유지를 위해 구축되었습니다 . 이러한 강력한 마케팅 도구를 사용하면 고객을 이해할 수 있을 뿐만 아니라 여러 접점에서 고객과 연결하여 진정한 옴니채널 경험 을 만들 수 있습니다 .

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