5 instrumente de analiză de marketing care au nevoie de fiecare agent de marketing mobil în 2022

Dacă căutați instrumente de analiză de marketing, veți descoperi că acestea nu sunt tocmai în lipsă. Zeci de instrumente de analiză de marketing mobil vor sări practic de pe pagina cu rezultatele căutării, luptă pentru a vă atrage atenția.

Asta pentru că știința datelor este arma nu atât de secretă a oricărui operator de marketing mobil.

Dar nu toate instrumentele de analiză pentru marketing digital sunt create egale. Să aruncăm o privire la unele dintre cele mai bune instrumente de analiză de marketing pentru marketingul mobil. Vom vorbi despre caracteristicile lor cheie, avantajele și contra și prețurile, astfel încât să puteți găsi cea mai bună soluție pentru nevoile dvs.

Pentru ce este folosit software-ul de analiză de marketing?

Analiza de marketing este practica de a culege și revizui valori pentru a înțelege mai bine dacă strategiile dvs. de marketing sunt eficiente. Unele dintre valorile pe care le-ați putea analiza includ:

• Comportamentul utilizatorului ( segmentat în mod ideal după tipul de utilizator )
• Canale de marketing care sunt performante sau slabe
• Teste de campanie și UX A/B
• Performanța campaniilor publicitare plătite și organice

Un software bun de analiză de marketing automatizează procesele complexe de raportare de analiză pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine cine sunt clienții dvs. și de ce au nevoie. Înarmat cu aceste informații, puteți livra produse și servicii pentru a satisface aceste nevoi.

5 caracteristici de care aveți nevoie într-un instrument de analiză de marketing în 2022

Există zeci de instrumente de analiză de marketing pe piață cu o varietate de caracteristici specializate și puncte de preț. Ceea ce funcționează pentru un brand poate să nu fie la fel de potrivit pentru altul.

Caracteristicile pe care le-am enumerat mai jos acoperă cinci capacități despre care credem că niciun instrument de marketing nu ar trebui să lipsească. Deși vă recomandăm să comparați diferite suite de instrumente în funcție de nevoile dvs. unice de afaceri.

1. Informații despre utilizatori în timp real

În marketing, nu vi se garantează niciodată capacitatea de a recăpăta atenția utilizatorului după ce navighează din aplicația sau site-ul dvs. web. Perspectivele în timp real vă oferă posibilitatea de a vedea imediat ce fac utilizatorii în aplicația dvs. sau pe site-ul dvs. web, astfel încât să puteți răspunde rapid la acțiunile și tendințele utilizatorilor.

Unele dintre beneficiile informațiilor despre utilizatori în timp real includ capacitatea de a:

• Analizați rapid datele clienților
• Începeți imediat să urmăriți rentabilitatea investiției
• Luați decizii bazate pe date în mod proactiv, nu reactiv

2. Raportarea performanței campaniei

Valorile de vanitate pot arăta bine pe hârtie la prima vedere, dar specialiștii în marketing știu că atunci când te scufunzi sub suprafață, totul ține de rentabilitatea investiției. Un instrument bun de analiză de marketing ar trebui să vă ofere puterea de a urmări cu ușurință și de a raporta performanța campaniei dvs. Un tablou de bord consolidat care dezvăluie valori precum clicurile, conversiile și venitul mediu pe unitate (ARPU) vă dă putere să vă ajustați pânzele și să vă direcționați eforturile de marketing către strategii care mișcă acul.

Iată câteva exemple de valori de vanitate și ceea ce ar trebui să urmăriți în schimb pentru a vă asigura că acționați pe baza datelor care vor avea cel mai mare impact. Când vă gândiți la un instrument de analiză de marketing, acordați atenție dacă acesta poate oferi informații valoroase asupra domeniilor care vor stimula creșterea.

3. Segmentarea comportamentală

Utilizatorii tăi sunt mai mult decât numere; sunt oameni cu nevoi unice.

Când grupați acești oameni în cohorte - utilizatori cu comportamente, afinități și intenții similare - puteți obține o imagine de ansamblu despre cum să creați mesaje personalizate pentru fiecare grup și să optimizați pentru implicare și reținere. Sau, puteți identifica cu ușurință punctele de probleme în care utilizatorii dvs. abandonează, astfel încât să puteți preveni în mod proactiv lucruri precum dezinstalarea aplicațiilor sau abonamentele anulate.

Cele mai bune instrumente de analiză de marketing au funcții avansate de segmentare comportamentală care automatizează procesul de plasare a utilizatorilor în grupuri cu comportamente similare (cum ar fi ore și zile active sau evenimente specifice, cum ar fi căutările și achizițiile). Segmentarea utilizatorilor vă permite să vă vizați campaniile și să îmbunătățiți conversia.

4. Analiza RFM

Numai clicurile nu fac o campanie de marketing de succes. RFM înseamnă Recency, Frequency și Monetary value. Un instrument robust de analiză RFM permite agenților de marketing să identifice clienții de mare valoare și pe cei susceptibili de a se retrage, astfel încât să nu ratați oportunitățile de a-i implica.

Segmentarea automată oferă o valoare agregată a activităților clienților, cum ar fi achizițiile, cititorii sau abonamentele pentru fiecare segment de clienți, astfel încât să vă puteți concentra cheltuielile de marketing în locurile potrivite.

5. Testare A/B

Fără abilitatea de a testa variații ale eforturilor dvs. de marketing, sunteți în întuneric despre cel mai bun mod de a intra în legătură cu clienții dvs. Un instrument bun de analiză de marketing ar trebui să vă ofere o modalitate de a testa totul A/B, de la designul și aspectul interfeței de utilizator până la strategia de mesagerie.

Testarea A/B se referă la ca mesajele dvs. să fie corecte. Gândește-te la asta ca la un experiment. Două variante ale aceluiași mesaj sunt afișate pentru două grupuri diferite de utilizatori care alcătuiesc un mic eșantion al publicului țintă. După efectuarea testului, echipa dvs. de marketing selectează cel mai bun mesaj pe baza unor valori precum valorile CTR, ratele de conversie sau progresul către alte obiective pe care le-ați identificat.

Când utilizați datele pentru a vă ajuta să decideți cu privire la cele mai bune funcții noi, fluxuri de utilizatori și campanii, optimizați experiența utilizatorului și îmbunătățiți valoarea de viață a clienților .

Software-ul de analiză de marketing oferă informații de care aveți nevoie

Cu cât înțelegeți mai mult nevoile și comportamentul clienților dvs., cu atât mai bine îi veți întâlni acolo unde se află și le veți oferi un produs care le va câștiga loialitatea.

Potrivit Think with Google , liderii de marketing au șanse de 1,7 ori mai mari să-și evalueze eforturile de marketing în raport cu obiectivele lor de afaceri.

CleverTap este creat pentru implicarea și reținerea clienților cu analize comportamentale, segmentarea publicului, orchestrarea călătoriei utilizatorului și optimizarea ciclului de viață . Cu aceste instrumente de marketing puternice la îndemână, veți putea nu numai să vă înțelegeți clienții, ci și să vă conectați cu aceștia prin mai multe puncte de contact pentru a crea o experiență cu adevărat omnicanal .

Programați o demonstrație CleverTap pentru a descoperi puterea unei soluții de marketing mobil all-in-one.