2022 年每個移動營銷人員都需要的 5 種營銷分析工具功能

如果您搜索營銷分析工具，您會發現它們並非完全供不應求。 數十種移動營銷分析工具實際上會跳出搜索結果頁面，爭奪您的注意力。

那是因為數據科學是每個移動營銷人員不那麼秘密的武器。

但並非所有用於數字營銷的分析工具都是一樣的。 讓我們來看看一些用於移動營銷的最佳營銷分析工具。 我們將討論它們的主要功能、優缺點和定價，以便您找到滿足您需求的最佳解決方案。

營銷分析軟件有什麼用途？

營銷分析是收集和審查指標以更好地了解您的營銷策略是否有效的做法。 您可能分析的一些指標包括：

• 用戶行為（理想情況下按用戶類型細分）
• 表現良好或表現不佳的營銷渠道
• 廣告系列和用戶體驗 A/B 測試
• 付費和自然廣告活動的表現

優秀的營銷分析軟件可以自動執行複雜的分析報告流程，以幫助您更好地了解您的客戶是誰以及他們的需求。 有了這些信息，您就可以提供滿足這些需求的產品和服務。

2022 年營銷分析工具所需的 5 個功能

市場上有數十種營銷分析工具，具有各種專業功能和價格點。 適用於一個品牌的東西可能不太適合另一個品牌。

我們在下面列出的功能涵蓋了我們認為任何營銷工具都不應缺少的五種功能。 儘管我們建議根據您獨特的業務需求比較不同的工具套件。

1. 實時用戶洞察

在營銷中，您永遠無法保證在用戶離開您的應用或網站後重新獲得他們的注意力。 實時洞察力使您能夠立即查看用戶在您的應用程序或網站上所做的事情，因此您可以快速響應用戶操作和趨勢。

實時用戶洞察的一些好處包括：

• 快速分析客戶數據
• 立即開始跟踪投資回報率
• 主動而不是被動地做出數據驅動的決策

2. 活動績效報告

乍一看，虛榮指標在紙面上可能看起來不錯，但精明的營銷人員知道，當您潛入表面時，一切都與投資回報率有關。 一個好的營銷分析工具應該讓您能夠輕鬆地跟踪和報告您的活動績效。 顯示點擊率、轉化率和每單位平均收入 (ARPU) 等指標的綜合儀表板使您能夠調整自己的風帆，並將您的營銷工作導向推動戰略的方向。

以下是一些虛榮指標的示例，以及您應該跟踪的內容，以確保您對能夠產生最大影響的數據採取行動。 在考慮營銷分析工具時，請注意它是否可以為推動增長的領域提供有價值的見解。

3. 行為細分

您的用戶不僅僅是數字； 他們是有獨特需求的人。

當您將這些人分組（具有相似行為、相似性和意圖的用戶）時，您可以全面了解如何為每個組製作個性化消息並優化參與度和留存率。 或者，您可以輕鬆識別用戶放棄的問題點，以便主動防止應用卸載或取消訂閱等事情。

最好的營銷分析工具具有先進的行為細分功能，可以自動將用戶分組到具有相似行為的組中（如活躍時間和日期或特定事件，如搜索和購買）。 細分您的用戶可以讓您定位您的廣告系列並提高轉化率。

4. RFM 分析

單靠點擊並不能成功開展營銷活動。 RFM代表新近度、頻率和貨幣價值。 強大的RFM 分析工具使營銷人員能夠發現高價值客戶和可能流失的客戶，這樣您就不會錯過吸引他們的機會。

自動細分為每個客戶細分提供客戶活動的總價值，例如購買、讀者群或訂閱，因此您可以將營銷支出集中在正確的地方。

5. A/B 測試

如果沒有能力測試您的營銷工作的變化，您就會對與客戶建立聯繫的最佳方式一無所知。 一個好的營銷分析工具應該為你提供一種A/B 測試的方式，從你的 UI 設計和佈局到你的消息傳遞策略。

A/B 測試就是讓您的消息傳遞恰到好處。 把它想像成一個實驗。 同一消息的兩種變體顯示給構成目標受眾的一小部分樣本的兩個不同用戶組。 運行測試後，您的營銷團隊會根據點擊率、轉化率或您確定的其他目標的進展等指標選擇最佳信息。

當您使用數據來幫助您決定最佳的新功能、用戶流和活動時，您可以優化用戶體驗並提高客戶生命週期價值。

營銷分析軟件提供您需要的洞察力

您越了解客戶的需求和行為，就越能更好地滿足他們的需求並提供能夠贏得他們忠誠度的產品。

據Think with Google稱，營銷領導者根據業務目標衡量營銷工作的可能性要高出 1.7 倍。

CleverTap 旨在通過行為分析、受眾細分、用戶旅程編排和生命週期優化來實現客戶參與和保留。 借助這些觸手可及的強大營銷工具，您不僅可以了解您的客戶，還可以通過多個接觸點與他們建立聯繫，從而打造真正的全渠道體驗。

安排 CleverTap 演示以發現一體化移動營銷解決方案的強大功能。