Pazarlama Hedefleri ve Pazarlama Stratejisi: Fark Nedir?

Yayınlanan: 2022-05-22

Dijital pazarlamayı doğru yapmak her zaman kolay değildir - özellikle bu pazarlama, genellikle yüksek hacimli, yüksek maliyetli işlemler ve çok uzun satın alma döngüleri içeren imalat ve sanayi sektörüne yönelikse.

Bu alandaki karar verme süreci doğası gereği yavaştır ve çoğu zaman endüstriyel pazarlamacılar hedef kitleleriyle onları satın alma döngüsü boyunca hareket ettirecek ve onlara doğrudan yararlı, ilgi çekici içerik sağlayacak şekilde bağlantı kurmakta zorlanır.

Önümüzdeki birkaç ay ve sonrasında ölçeklenebilir büyüme elde etmenin tek yolu pazarlama kriterleri belirlemektir - gelecek çeyrek veya hatta gelecek ay için iş hedeflerinizi planlamaya başlamak için asla erken değildir.

Planlamanıza yardımcı olmak için, kendinizinkini iyileştirebilmeniz ve daha yüksek kaliteli potansiyel müşterilerle bağlantı kurabilmeniz için pazarlama hedefleri ile pazarlama stratejisi arasındaki farkı ana hatlarıyla belirledik.

Pazarlama Hedefleri ile Pazarlama Stratejisi Arasındaki Fark

Geliri artırın. Pazar payını genişletin. Marka bilinirliğini geliştirin. Web sitesi trafiğini artırın. Bunların tümü, genel iş hedeflerinin örnekleridir - ilerlemek için elde etmek istediğiniz sonuçlar.

Ancak birçok pazarlamacı, temel hedefleri tanımlarken SMART anımsatıcısına başvurur ve amaçlanan sonuçların daha net bir resmini sunmak için bu iş hedeflerini detaylandırır.

İşte SMART'ın anlamı:

  • Spesifik — İstenen sonuç açık ve spesifik terimlerle tanımlanmalıdır. Kendinizi sorumlu tutmak için gerçek sayılar ve gerçek son tarihler belirleyin.
  • Measurable — Hedefiniz kolayca izlenebilir ve ölçülebilir olmalıdır.
  • Ulaşılabilir — Mevcut kaynaklar (çalışanlarınız, bütçeniz, araçlarınız) göz önüne alındığında hedefin gerçekçi olduğundan emin olun. Yüksek standartlar belirleyin, ancak her seferinde bir adım atın.
  • Alakalı — Hedef, özel ihtiyaçlarınız için anlamlı olmalı ve büyük resim planıyla bağlantılı olmalıdır.
  • Zamana Bağlı - Tüm hedeflere ulaşmak için net bir son tarih olmalıdır. Belirlenmiş tarihler olmadan, hedefleriniz sadece bir tür hüsnükuruntu olacaktır.

Pek çok kişi amaçların, taktiklerin ve stratejilerin temelde amaçlarla aynı şey olduğunu varsaysa da, bunların hepsi farklı kavramlardır.

  • Hedefler , hedeflere ulaşma yolundaki kilometre taşlarıdır . Hedef, bu yaz olası satışları %40 artırmaksa, daha fazla kayıt sağlamak için iki hafta içinde yeni "öncü mıknatıslar" (içerik bedavaları gibi) kullanılabilir.
  • Taktikler , amaçları gerçekleştirmek için kullandığınız gerçek yöntemler veya kanallardır . Yukarıdaki örnekte, endüstriyel pazarlamacılar, ilgilenen potansiyel müşterileri yeni bedavalara getirmek için bir taktik olarak ücretli reklamlardan yararlanabilirler. Taktikler, hedefe ulaşmayı hızlandırır.

Ancak bu kavramların hiçbiri, belirlenmiş bir hedefte tanımlanan hedefe nasıl ulaşılacağına dair bir harita sunmaz.

Burada strateji devreye giriyor.

  • Strateji , amaca ulaşmayı mümkün kılacak belirli yaklaşımı (iki veya daha fazla ayrı yaklaşımın birleşimi olabilir) ana hatlarıyla çizen tamamen ayrıntılı bir plandır .

Örneğin, olası satışları %40 artırma hedefine ulaşmak için endüstriyel bir pazarlamacı, yalın üretim konusunda otorite olmaya odaklanan bir strateji oluşturabilir .

Hedef

strateji

Amaç

taktik

Yaza kadar %40 daha fazla potansiyel müşteri

Yalın üretim konusunda otorite olun

Web sitemizde yalın üretim hakkında ücretsiz içerik sunun

Bu bedavalara trafik çekmek için PPC kullanın

Pazarlama Hedeflerine Örnekler

Çoğu küçük şirket, pazarlama hedeflerini, "Web siteme daha fazla ziyaretçiye ihtiyacım var", "Müşterilere dönüşmek için daha fazla ziyaretçiye ihtiyacım var" veya "Müşterilere dönüştürmek için daha fazla potansiyel müşteriye ihtiyacım var" gibi ihtiyaçlarına göre belirler. İhtiyaçlarınızın neler olduğunu belgeleyin. Ardından, ihtiyaca göre gerçekçi ve kendisine bağlı bir zaman çerçevesi olan bir hedef için belirli bir sayı belirleyin (size rehberlik etmesi için SMART şablonuna bakın).

Daha fazla ilham almak için pazarlama hedeflerine ilişkin bazı örnekler:

  • Haftalık yayın yapma sıklığımızı haftada 2 gönderiden 4 gönderiye çıkararak bu yılın sonuna kadar blogumuzda 20.000 organik oturum göreceğiz.
  • 3. çeyreğin sonunda, formun uzunluğunu ve stilini optimize ettikten sonra açılış sayfalarımızda e-Kitap indirmelerinde %10'luk bir artış göreceğiz.
  • Önümüzdeki yıl bu zamanlarda, hedeflenen görüntülü reklamları uyguladıktan ve PPC'yi ilk kez kullandıktan sonra %25 daha fazla e-posta abonesi kazanacağız.

Endüstriyel Pazarlama Stratejilerinin Özellikleri

Bir pazarlama stratejisi, pazarlama başarısı için planınız olmalıdır ve şunları yapmalıdır:

  • Karışıklığı ortadan kaldırın
  • Açık hedefler belirlemeye yardımcı olarak ileriye giden yolu gösterin
  • Uygulamanın farklı aşamalarında belirli taktiklerin seçiminde rehberlik
  • Uygun bütçe kullanımını sağlamak

Başarılı pazarlama stratejilerinin dört temel özelliği vardır:

  1. Hedefli - İyi bir pazarlama stratejisi, alıcı kişiliği veya ideal müşteri profili ile başlar. Strateji, son kullanıcının veya tüketicinin net bir şekilde anlaşılmasıyla yönlendirilmelidir, böylece yapbozun diğer parçaları, sağlam kampanyalar oluşturmak için alıcıların sıkıntı noktalarını, beklentilerini ve iletişim kanalı tercihlerini kullanabilir. Üreticiler İçin Kişi Hedefleme Temelleri için bu bloga göz atın.
  1. Dinamik - Bir strateji taşa yazılmaz (ancak bunu kağıt üzerinde belgelemelisiniz!). Aslında, iyi düşünülmüş bir stratejiye sahip olmanın en büyük avantajı, neyin işe yaramadığını çabucak tespit edebilmek ve onu daha iyi, daha etkili fikirlerle değiştirebilmektir.
  1. Veriye Dayalı — Bir strateji yalnızca bir dizi varsayım değildir. Bunun yerine, veri analizi, geçmiş sonuçların değerlendirilmesi ve ufuktaki eğilimlerin dikkate alınmasıyla yönlendirilmelidir. Veriye dayalı bir strateji, tüm değişkenler dikkatlice değerlendirildikten sonra pazarlamacıların hesaplanmış riskler almasına olanak tanır.
  1. Ölçeklenebilir - Bir strateji, istenen sonucu çok daha büyük bir ölçekte üretmek için daha büyük bütçe girdilerini barındırabilmelidir. Bir stratejiyi bir makine olarak düşünün: Olası satışlarda %40'lık bir artış için aldığınız yön, ciddi lojistik komplikasyonlara yol açmadan %200'lük bir artış için de geçerli olmalıdır.

Pazarlama Stratejisi Planlamak Araştırmayı İçerir

Pazarlama stratejinizi oluştururken ve uygularken hedeflerinizi ön planda tutmak isteyeceksiniz. Hemen konuya girmeden önce, daha önce ne denediğinizi düşünün. Ne işe yaradı, ne yaramadı, ne beklentileri aştı ve ne başarısız oldu? Bu nedenle elinizdeki (ve belgelediğiniz) verileri analiz etmek devreye girer ve gelecek için daha bilinçli piyasa tahminleri yapmanıza yardımcı olur.

Yeni endüstriyel stratejinizi planlamak aynı zamanda rakiplerinizi analiz etmeyi de içerir - ancak çalışmalarına çok fazla dalmayın. Rakiplerinizin pazarlama kampanyalarını nasıl yürüttüğüne bir göz atın. E-postalarına ve haber bültenlerine abone olun ve yaklaşımlarını ve potansiyel müşterileri nasıl hedeflediklerini daha iyi anlamak için onları sosyal medyada takip edin. Rakiplerinizin neye yatırım yaptığını anlamak, size pazar hakkında daha iyi bir fikir verecek ve kendi işiniz için en iyi neyin işe yarayacağını sağlayacaktır. Mevcut çevrimiçi performansınızı kontrol etmek ve tam olarak nerede iyileştirebileceğinizi görmek için endüstriyel pazarlama uzmanlarından dijital sağlık talebinde bulunmayı düşünün.

Mevcut müşterilerinizin yanı sıra takip ettiğiniz müşteri listenizi inceleyin. Aralarında önemli farklar olduğunu fark edeceksiniz; farklı müşteriler ve potansiyel müşterilerin farklı ihtiyaçları ve hedefleri vardır ve satın alma yolculuğunun farklı aşamalarında gezineceklerdir. Öyleyse neden hepsi için aynı pazarlama stratejilerini kullanasınız?  

Bonus Kaynak! Endüstriyel B2B Alıcılarının İhtiyaçlarını Nasıl Karşılayacağımızı İşaretleyin

Alıcı kişilikleri oluşturmaya çalışın ve hedef kitlenizi sektöre, coğrafi konuma, gelir düzeyine, şirket büyüklüğüne, iş gereksinimlerine ve nihai hedeflere göre farklı kategorilere ayırmaya çalışın. Satış verilerinizden ve web sitesi analizlerinizden elde ettiğiniz değerli bilgileri bir araya getirin ve mevcut müşterilere ulaşarak satın alma deneyimlerini ve genel ihtiyaçlarını sormaktan çekinmeyin; muhtemelen kişisel ilgiyi takdir edeceklerdir.

Müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin kim olduğunu belirledikten sonra, her grup için benzersiz gereksinimlerine ve hedeflerine göre pazarlama stratejinizi geliştirin.

Pazarlama Stratejinizi Düzenleme Çerçevesi

Pazarlama planları ve içerik stratejisi hakkında konuşmamızın bir nedeni var - en iyi sonuçları elde etmek için tutarlı, konuyla ilgili ve pano genelinde tutarlı olduğunuzdan emin olmak istiyorsunuz. Pazarlama stratejinizi nasıl organize ve hedefe yönelik hale getirebilirsiniz?

1. Markanızı net bir şekilde tanımlayın.

Fiyat ve ürün seçimi gibi faktörlerin eşit olduğunu varsayın.

Başka hangi nitelikler, bir potansiyel müşterinin sizi bir rakibe tercih etmesini sağlar? Bu sorunun cevabı markanızın temelidir. Pazarlama gurusu Seth Godin, bunu ayrıca şu şekilde tanımlıyor:   “beklentiler, anılar, hikayeler ve ilişkiler seti”   — yani hangi beklentileri belirleyeceğinize ve hangi hikayeleri anlatacağınıza karar vermelisiniz.

Bir B2B şirketi için, markanızın ve ürünlerinizin veya hizmetlerinizin potansiyel müşteri ve müşteri kitleniz için akılda kalıcı olmasını sağlamak için uyumlu ve doğrudan bir strateji esastır.

2. İçeriğinizi planlayın

Takvimler, her içerik pazarlama planının kritik bir bileşenidir.

En azından, bloglarınız için genel konulardan oluşan bir editoryal takvime ve sosyal medyanız için günlük gönderi türleri (endüstriyel haberler, ekonomi, teknik gelişmeler vb.) Dağıttığınız farklı içerik türlerini dengelemenize yardımcı olacak, sosyal medyada kendinizi çok fazla tanıtmadığınızdan emin olacak ve gerçekten oturup yazma (veya başka içerik türleri geliştirme) zamanı geldiğinde size fikirlerle ilham verecekler. .

3. Bir otomasyon aracı kullanın

Düzenli içerik dağıtımı, bir gönderi yapmak için her 45 dakikada bir Twitter'a giriş yapmak anlamına gelmez.

Yeni başlayan üreticiler, içeriğinizi gün boyunca (ve gece) planlamanıza izin verirken, gün için (veya daha uzun süre) içeriğinizi oluşturmaya ve oluşturmaya belirli bir zaman dilimi ayırmanıza izin veren Buffer veya Hootsuite gibi platformları ve uygulamaları kullanma eğilimindedir. zamanında bilgi paylaşıyorsunuz).

Büyüdükçe sosyal medyanızı, e-postalarınızı vb. HubSpot gibi otomatikleştirmek için eksiksiz bir CRM'ye ihtiyacınız olabilir.

4. Çabalarınızı izlediğinizden emin olun

Ağlarınızdaki web sitesi sayfalarınızı, retweetlerinizi, paylaşımlarınızı, bahsetmelerinizi ve diğer "bağışları" izlediğinizden emin olun. Ya bu olaylarla ilgili bildirimler aldığınızdan emin olun ya da tüm sosyal etkileşimlerinize "tek elden" erişim sağlayan HubSpot gibi bir platforma bakın.

5. Mesajınızı tutarlı ve net tutun

Gerçekten inandığınız bir markayı ve mesajı somutlaştırırken senaryoyu kaybetmek zordur. Hedef kitleniz için yararlı ve ilginç olduğunu bildiğiniz içeriği paylaşmak ve oluşturmak için deneyiminizden yararlanın. Pazarlamanızı, her zaman sağladığınız hizmet ve kalitenin doğal bir uzantısı olarak görün. Sizi geri püskürteceğini bildiğiniz satış taktiklerine başvurmayın.

Daha Fazla Bilgi Edinin: Yeni Başlayanlar İçin 2021 Marka Pazarlama İlhamı

Pazarlama Stratejinizi ve Hedeflerinizi Tanımlayın

Tüm bu onay kutularına isabet eden bir strateji oluşturmak, özellikle daha önce yapmadıysanız, büyük bir görevdir.

Ve endüstriyel pazarlama dünyasında yeni olanlar için, fikir edinmek ve en yeni yeniliklerden haberdar olmak genellikle zor olabilir; Görünüşe göre her hafta benimsenmesi gereken yeni bir çığır açan strateji var ve eğrinin önünde kalmaya çalışmak göz korkutucu olabilir. Doğal olarak bazı sorular ve belirsizlikler olacaktır, ancak bunların hepsi sürecin bir parçasıdır.

Rekabette bir adım önde olmak için, benzersiz ihtiyaçlarınıza göre tasarlanmış, iyi düşünülmüş bir pazarlama stratejisi oluşturmak çok önemlidir. Aynı derecede önemli olan, plana bağlı kalmak ve işinizi büyütmek için disiplini sürdürmektir.

Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? Thomas Pazarlama Hizmetleri'ndeki uzmanlar, üretimdeki en büyük isimlerden bazıları için stratejiler oluşturdu ve biz de özel B2B pazarlama hedeflerinize yardımcı olmak için buradayız. Seçeneklerinizi bir uzmanla görüşmek ve üretim şirketleri için etkili pazarlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için bugün ekibe ulaşın. Yeni harekete geçirici mesaj