マーケティング目標とマーケティング戦略：違いは何ですか

マーケティング目標とマーケティング戦略の違い

収益を増やします。 市場シェアを拡大​​します。 ブランド認知度を向上させます。 Webサイトのトラフィックを増やします。 これらはすべて、一般的なビジネス目標の例です。これは、今後達成したい成果です。

しかし、多くのマーケターは、主要な目標を定義する際にSMARTニーモニックに目を向け、それらのビジネス目標を詳しく説明して、意図した結果をより明確に示します。

SMARTの意味は次のとおりです。

• 具体的—望ましい結果は、明確で具体的な用語で定義する必要があります。 自分に責任を持たせるために、実際の数と実際の期限を設定します。
• 測定可能—目標は簡単に追跡および測定可能である必要があります。
• 達成可能—利用可能なリソース（従業員、予算、ツール）を考慮して、目標が現実的であることを確認します。 高い基準を設定しますが、一度に一歩を踏み出します。
• 関連性—目標は、特定のニーズに合ったものであり、全体像の計画と結びついている必要があります。
• 制限時間—すべての目標には、達成の明確な期限が必要です。 日付が設定されていないと、あなたの目標は希望的観測の形になります。

多くの人が目的、戦術、戦略は基本的に目標と同じであると想定していますが、これらはすべて別個の概念です。

• 目標は、目標を達成するための道筋に沿ったマイルストーンです。 今年の夏にリードを40％増やすことが目標の場合、2週間以内に新しい「リードマグネット」（コンテンツの景品など）を設置して、登録を増やすことが目的になる場合があります。
• 戦術は、目的を追求するために使用する実際の方法またはチャネルです。 上記の例では、産業マーケターは、関心のある見込み客を新しい景品にもたらすための戦術として有料広告を活用することができます。 戦術は目標の達成を促進します。

しかし、これらの概念のいずれも、設定された目標で定義された目的地に到達する方法のマップを提供していません。

これが戦略の出番です。

• 戦略は、目標を達成することを可能にする特定のアプローチ（2つ以上の別々のアプローチの組み合わせである可能性があります）の概要を示す完全に具体化された青写真です。

たとえば、リードを40％増やすという目標を達成するために、産業マーケティング担当者は、リーン生産のトピックに関する権威になることに焦点を当てた戦略を作成する場合があります。

マーケティング目標の例

ほとんどの小規模企業は、「Webサイトへの訪問者を増やす必要がある」、「リードに変換するために訪問者を増やす必要がある」、「顧客に変換するためにリードを増やす必要がある」などのニーズに基づいてマーケティング目標を決定します。 あなたのニーズが何であるかを文書化します。 次に、必要に応じて、現実的で時間枠が設定された目標に特定の数値を設定します（ガイドとしてSMARTテンプレートに戻って参照してください）。

より多くのインスピレーションを得るためのマーケティング目標の例を次に示します。

• 週に2回の投稿から週に4回の投稿に週ごとの公開頻度を増やすことで、今年の終わりまでにブログに20,000のオーガニックセッションが表示されます。
• 第3四半期の終わりまでに、フォームの長さとスタイルを最適化した後、ランディングページでの電子書籍のダウンロード数が10％増加する予定です。
• 来年のこの時期までに、ターゲットを絞ったディスプレイ広告を実装し、PPCを初めて利用した後、25％多くの電子メールサブスクライバーを獲得する予定です。

産業マーケティング戦略の特徴

マーケティング戦略は、マーケティングの成功のための青写真である必要があります。

• 混乱をなくす
• 明確な目標を設定するのに役立つ、前進の道を示す
• 実行のさまざまな段階での特定の戦術の選択に関するガイド
• 適切な予算活用を確保する

成功するマーケティング戦略には、次の4つの重要な特徴があります。

1. ターゲット—優れたマーケティング戦略は、購入者のペルソナまたは理想的な顧客プロファイルから始まります。 戦略は、エンドユーザーまたは消費者を明確に理解することによって導かれる必要があります。これにより、パズルの他の部分は、購入者の問題点、期待、およびコミュニケーションチャネルの好みを使用して、強力なキャンペーンを作成できます。 メーカー向けのペルソナターゲティングの基本については、このブログをご覧ください。

2. 動的—戦略は石で書かれていません（ただし、紙に文書化する必要があります！）。 実際、よく考えられた戦略を持つことの最大の利点は、機能していないものをすばやく特定し、それをより優れた、より効果的なアイデアと交換できることです。

3. データ駆動型—戦略は単なる一連の仮定ではありません。 むしろ、データ分析、過去の結果の評価、および将来の傾向の検討によって推進されるべきです。 データ主導の戦略により、すべての変数が注意深く評価された後、マーケターは計算されたリスクを取ることができます。

4. スケーラブル—戦略は、はるかに大きな規模で望ましい結果を生み出すために、より大きな予算投入に対応できる必要があります。 戦略を機械と考えてください。リードを40％増やすための方向性は、深刻なロジスティックの複雑さをもたらすことなく、200％のスパイクにも当てはまるはずです。

マーケティング戦略の計画には調査が含まれます

マーケティング戦略を作成して実行するときは、目標を最前線に保ちたいと思うでしょう。 すぐに参加する前に、すでに試したことを振り返ってください。 何がうまくいったのか、何がうまくいかなかったのか、何が期待を上回ったのか、そして何が横ばいになったのか？ これが、利用可能な（そして文書化した）データの分析が効果を発揮し、将来に向けてより多くの情報に基づいた市場予測を行うのに役立つ理由です。

新しい産業戦略の計画には、競合他社の分析も含まれますが、競合他社の作業を深く掘り下げないでください。 競合他社がどのようにマーケティングキャンペーンを行っているかを見てみましょう。 彼らの電子メールやニュースレターを購読し、ソーシャルメディアでフォローして、彼らのアプローチと潜在的な顧客をどのようにターゲットにしているのかをよりよく理解してください。 競合他社が何に投資しているのかを理解することで、市場についての理解が深まり、自分のビジネスに最適なものが得られます。 現在のオンラインパフォーマンスをチェックし、どこを改善できるかを正確に確認するために、インダストリアルマーケティングの専門家にデジタルヘルスを要求することを検討してください。

現在の顧客とあなたが追求している顧客の名簿を調べてください。 それらの間には重要な違いがあることに気付くでしょう。 さまざまなクライアントと潜在的なクライアントにはさまざまなニーズと目標があり、購入の過程のさまざまな段階をナビゲートします。 では、なぜそれらすべてに同じマーケティング戦略を展開するのでしょうか。  

ボーナスリソース！ 産業用B2Bバイヤーのニーズを満たす方法をブックマークしてください

バイヤーのペルソナの確立に取り組み、業界、地理的な場所、収益レベル、会社の規模、ビジネスニーズ、および最終的な目標に基づいて、ターゲットオーディエンスをさまざまなカテゴリに分類してみてください。 販売データとウェブサイト分析から貴重な洞察を集め、現在のクライアントに連絡して購入経験と全体的なニーズについて尋ねることを恐れないでください。 彼らはおそらく個人的な注意を高く評価するでしょう。

顧客と見込み客が誰であるかを確立したら、各グループの固有の要件と目標に従って、各グループのマーケティング戦略を改善します。

マーケティング戦略を整理するためのフレームワーク

私たちがマーケティング計画とコンテンツ戦略について話す理由があります—最高の結果を得るために、あなたはあなたがまとまりがあり、トピックについて、そして全面的に一貫していることを確認したいのです。 どうすればマーケティング戦略を整理し、目標を達成できますか？

1.ブランドを明確に定義します。

価格や製品の選択などの要素が等しいと仮定します。

見込み客が競合他社よりもあなたを選ぶようにする他の資質は何ですか？ この質問への答えはあなたのブランドの基礎です。 マーケティングの第一人者であるセス・ゴーディンはさらに、それを次のように定義しています。   「一連の期待、思い出、物語、関係」   —したがって、設定する期待と、伝えるストーリーを決定する必要があります。

B2B企業にとって、ブランド、製品またはサービスが見込み客や顧客の聴衆に記憶に残ることを保証するには、まとまりのある直接的な戦略が不可欠です。

2.コンテンツを計画します

カレンダーは、すべてのコンテンツマーケティング計画の重要なコンポーネントです。

少なくとも、ブログの一般的なトピックの編集カレンダーと、ソーシャルメディアの投稿タイプ（産業ニュース、経済、技術開発など）の毎日のスケジュールが必要です。 配信するさまざまな種類のコンテンツのバランスを取り、ソーシャルメディアで過度に宣​​伝しないようにし、実際に座って書く（または他の形式のコンテンツを開発する）ときにアイデアを刺激するのに役立ちます。 。

3.自動化ツールを使用する

定期的なコンテンツ配信は、投稿を行うために45分ごとにTwitterにログインすることを意味するものではありません。

始めたばかりのメーカーは、BufferやHootsuiteなどのプラットフォームやアプリケーションを使用する傾向があります。これらのプラットフォームでは、コンテンツのキュレーションと作成に一定の時間を費やしながら、1日（および夜間）にコンテンツをスケジュールできます。タイムリーな情報を共有しています）。

成長するにつれて、HubSpotのようなソーシャルメディアや電子メールなどを自動化するための完全なCRMが必要になる場合があります。

4.あなたの努力を監視することを確認してください

ネットワーク全体で、Webサイトのページ、リツイート、共有、メンション、およびその他の「叫び声」を監視していることを確認してください。 これらのイベントの通知を確実に受け取るか、すべてのソーシャルインタラクションに「ワンストップ」でアクセスできるHubSpotのようなプラットフォームを調べてください。

5.メッセージングの一貫性と明確さを維持します

実際に信じているブランドやメッセージを具体化するときに、台本を失うことはほとんどありません。経験を生かして、ターゲットオーディエンスにとって有用で興味深いとわかっているコンテンツを共有および作成してください。 あなたのマーケティングをあなたがいつも提供してきたサービスと品質の自然な延長として見てください。 あなたがあなたを撃退するだろうとあなたが知っているsales-y戦術に頼らないでください。

詳細： 2021年の初心者向けブランドマーケティングのインスピレーション

マーケティング戦略と目標を定義する

これらのチェックボックスのすべてに当てはまる戦略をまとめることは、特にこれまでに行ったことがない場合は、大きな作業です。

また、インダストリアルマーケティングの世界に不慣れな人にとっては、アイデアを実現し、最新のイノベーションを常に把握するのは難しい場合があります。 毎週採用する新しい画期的な戦略があるようであり、時代の先を行くことを試みることは気が遠くなる可能性があります。 当然、いくつかの質問と不確実性がありますが、これはすべてプロセスの一部です。

競合他社に先んじるには、独自のニーズに合わせて考え抜かれたマーケティング戦略を作成することが重要です。 同様に重要なのは、計画を守り、ビジネスを成長させるための規律を維持することです。

どこから始めればいいのかわからない？ Thomas Marketing Servicesの専門家は、製造業の大手企業の戦略を作成しました。私たちは、特定のB2Bマーケティングの目標を支援するためにここにいます。 今日チームに連絡して、専門家とオプションについて話し合い、製造会社の効果的なマーケティングについて詳しく学んでください。