营销目标与营销策略:有什么区别

已发表: 2022-05-22

正确进行数字营销并不总是那么容易——尤其是如果该营销针对的是制造和工业部门,这通常涉及大批量、高成本的交易和非常长的采购周期。

该领域的决策过程本质上是缓慢的,并且工业营销人员通常难以与他们的受众建立联系,以使他们在购买周期中移动,同时为他们提供直接有用的、引人入胜的内容。

设定营销基准是您在未来几个月及以后实现可扩展增长的唯一途径——开始计划下个季度甚至下个月的业务目标永远不会太早。

为了帮助您制定计划,我们概述了营销目标和营销策略之间的区别,以便您可以改进自己的目标并与更高质量的潜在客户建立联系。

营销目标与营销策略的区别

增加收入。 扩大市场份额。 提高品牌知名度。 提升网站流量。 这些都是一般业务目标的示例——您希望在未来取得的成果。

但是,许多营销人员在定义关键目标并详细说明这些业务目标时会使用 SMART 助记符,以更清晰地展示他们的预期结果。

以下是 SMART 的含义:

  • 具体——应以明确、具体的术语定义期望的结果。 设定真实的数字和真实的最后期限,让自己负责。
  • 可衡量的——您的目标应该易于跟踪和衡量。
  • 实现的——在可用资源(您的员工、预算、工具)的情况下,确保目标是现实的。 设定高标准,但一步一步来。
  • 相关——目标应该对您的特定需求有意义,并且应该与大局计划相结合。
  • 时限——所有目标都应该有明确的完成期限。 如果没有设定日期,您的目标将只是一种一厢情愿的形式。

虽然许多人认为目标、战术和战略与目标基本相同,但这些都是不同的概念。

  • 目标实现目标过程中的里程碑。 如果目标是今年夏天将潜在客户增加 40%,那么目标可能是在两周内推出新的“领先磁铁”——比如内容免费赠品——以吸引更多注册。
  • 战术是你用来追求目标的实际方法或渠道。 在上面的例子中,工业营销人员可以利用付费广告作为一种策略,将感兴趣的潜在客户带到新的免费赠品中。 战术推动了目标的实现。

但是这些概念都没有提供如何到达设定目标中定义的目的地的地图。

这就是策略的用武之地。

  • 战略一个完整的蓝图,概述了使实现目标成为可能的特定方法(可能是两种或多种不同方法的组合)

例如,为了实现将潜在客户增加 40% 的目标,工业营销人员可能会制定一项战略,专注于成为精益生产主题的权威。

目标

战略

客观的

战术

到夏天,潜在客户增加 40%

成为精益生产的权威

在我们的网站上提供关于精益生产的免费内容

使用 PPC 为这些免费赠品增加流量

营销目标的例子

大多数小公司根据他们的需求确定他们的营销目标,例如“我需要更多的访问者访问我的网站”、“我需要更多的访问者才能转化为潜在客户”或“我需要更多的潜在客户才能转化为客户”。 记录您的需求。 然后,根据需要,为一个现实的目标设置一个特定的数字,并附有一个时间框架(请参阅 SMART 模板以指导您)。

以下是一些营销目标示例,以获得更多灵感:

  • 通过将每周发布频率从每周 2 个帖子增加到每周 4 个帖子,到今年年底,我们的博客将有 20,000 个自然会话。
  • 到第三季度末,在优化了表单的长度和样式后,我们的登陆页面上的电子书下载量将增加 10%。
  • 到明年这个时候,在实施有针对性的展示广告并首次使用 PPC 后,我们的电子邮件订阅者将增加 25%。

产业营销策略的特点

营销策略应该是您营销成功的蓝图,它应该:

  • 消除混乱
  • 指明前进的方向,帮助设定明确的目标
  • 在执行的不同阶段指导特定策略的选择
  • 确保适当的预算利用

成功的营销策略有四个关键特征

  1. 有针对性的——一个好的营销策略从买家角色或理想的客户档案开始。 战略应该以对最终用户或消费者的清晰了解为指导,以便拼图的其他部分可以利用买家的痛点、期望和沟通渠道偏好来制定强有力的活动。 查看此博客,了解制造商的角色定位基础知识。
  1. 动态的——策略不是一成不变的(但你应该把它记录在纸上!)。 事实上,拥有经过深思熟虑的策略的最大优势是能够快速识别出什么是行不通的,并用更好、更有效的想法进行替换。
  1. 数据驱动——战略不仅仅是一组假设。 相反,它应该由数据分析、过去结果的评估和对未来趋势的考虑来驱动。 一旦仔细评估了所有变量,数据驱动的策略允许营销人员承担计算风险。
  1. 可扩展的——战略应该能够适应更大的预算投入,以便在更大的范围内产生预期的结果。 将策略视为一台机器:将潜在客户增加 40% 的方向也应适用于 200% 的峰值,而不会导致严重的后勤问题。

规划营销策略涉及研究

在创建和执行营销策略时,您需要将目标放在首位。 在直接进入之前,反思一下你已经尝试过的事情。 哪些有效,哪些无效,哪些超出预期,哪些没有实现? 这就是为什么分析您可用的数据(以及您已记录的数据)发挥作用的原因,它将帮助您对未来做出更明智的市场预测。

规划您的新产业战略还涉及分析您的竞争对手——但不要深入研究他们的工作。 看看您的竞争对手如何开展他们的营销活动。 订阅他们的电子邮件和时事通讯,并在社交媒体上关注他们,以更好地了解他们的方法以及他们如何瞄准潜在客户。 了解您的竞争对手正在投资什么将使您更好地了解市场以及什么最适合您自己的业务。 考虑向行业营销专家请求数字健康,以检查您当前的在线表现并准确了解您可以改进的地方。

检查您的当前客户名册以及您正在追求的客户。 您会注意到它们之间存在显着区别。 不同的客户和潜在客户有不同的需求和目标,并将在购买过程的不同阶段进行导航。 那么,您为什么要为所有人部署相同的营销策略呢?  

奖励资源! 收藏我们如何满足工业 B2B 买家的需求

努力建立买家角色,并尝试根据行业、地理位置、收入水平、公司规模、业务需求和最终目标将目标受众分为不同的类别。 从您的销售数据和网站分析中收集有价值的见解,不要害怕与现有客户联系,询问他们的购买体验和整体需求; 他们可能会欣赏个性化的关注。

一旦您确定了您的客户和潜在客户是谁,请根据每个组的独特要求和目标完善您的营销策略。

组织营销策略的框架

我们谈论营销计划和内容策略是有原因的——你要确保你的凝聚力、主题一致、全面一致,以获得最佳结果。 您如何才能使您的营销策略井井有条并达到目标?

1. 明确定义您的品牌。

假设价格和产品选择等因素相同。

还有哪些其他品质会让潜在客户选择你而不是竞争对手? 这个问题的答案是您品牌的基础。 营销大师赛斯戈丁进一步将其定义为  “一组期望、记忆、故事和关系”   ——所以你需要决定你要设定什么样的期望,以及你要讲述什么样的故事。

对于 B2B 公司而言,有凝聚力和直接的战略对于确保您的品牌、产品或服务对潜在客户和客户的受众印象深刻至关重要。

2. 规划你的内容

日历是每个内容营销计划的重要组成部分。

至少,您需要为您的博客制定一份包含一般主题的编辑日历,并为您的社交媒体制定一份帖子类型(工业新闻、经济、技术发展等)的每日日程安排。 它们将帮助您平衡您分发的不同类型的内容,确保您不会在社交媒体上过度宣传自己,并在您真正坐下来写作(或开发其他形式的内容)时用想法激发您的灵感.

3.使用自动化工具

定期发布内容并不意味着每 45 分钟登录一次 Twitter 以发帖。

刚起步的制造商倾向于使用 Buffer 或 Hootsuite 之类的平台和应用程序,它们可以让您在白天(和晚上)安排内容,同时投入一段固定的时间来策划和创建当天的内容(或更长的时间,但要确保您正在分享及时的信息)。

随着您的成长,您可能需要一个完整的 CRM 来自动化您的社交媒体、电子邮件等,例如 HubSpot。

4.确保你监控你的努力

确保您正在监控您的网站页面、转发、分享、提及和其他网络中的“大喊大叫”。 要么确保您收到这些事件的通知,要么查看像 HubSpot 这样的平台,它可以让您“一站式”访问所有社交互动。

5. 让你的信息保持一致和清晰

当您体现您真正相信的品牌和信息时,很难失去剧本。利用您的经验来分享和创建您知道对目标受众有用和有趣的内容。 将您的营销视为您一直提供的服务和质量的自然延伸。 不要诉诸您知道会排斥您的销售策略。

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定义您的营销策略和目标

制定一个能够满足所有这些复选框的策略是一项艰巨的任务,尤其是如果您以前没有这样做过。

对于那些刚接触工业营销领域的人来说,通常很难将想法付诸实践并及时了解最新的创新; 似乎每周都有一项新的突破性策略需要采用,试图保持领先地位可能会令人生畏。 自然会有一些问题和不确定性,但这都是过程的一部分。

为了在竞争中保持领先地位,根据您的独特需求制定经过深思熟虑的营销策略至关重要。 同样重要的是保持纪律以坚持计划并发展您的业务。

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