Obiettivi di marketing e strategia di marketing: qual è la differenza

La differenza tra obiettivi di marketing e strategia di marketing

Aumenta le entrate. Espandere la quota di mercato. Migliora il riconoscimento del marchio. Aumenta il traffico del sito web. Questi sono tutti esempi di obiettivi aziendali generali: risultati che vorresti ottenere andando avanti.

Ma molti esperti di marketing si rivolgono al mnemonico SMART quando definiscono gli obiettivi chiave ed elaborano tali obiettivi aziendali per presentare un quadro più chiaro del risultato previsto.

Ecco cosa significa SMART:

• Specifico — Il risultato desiderato dovrebbe essere definito in termini chiari e specifici. Stabilisci numeri reali e scadenze reali per ritenerti responsabile.
• Misurabile : il tuo obiettivo dovrebbe essere facilmente tracciabile e misurabile.
• Raggiungibile : assicurati che l'obiettivo sia realistico date le risorse disponibili (i tuoi dipendenti, il tuo budget, i tuoi strumenti). Stabilisci standard elevati, ma fai un passo alla volta.
• Rilevante : l'obiettivo dovrebbe avere un senso per le tue esigenze specifiche e dovrebbe collegarsi a un piano d'insieme.
• Limitato nel tempo : tutti gli obiettivi dovrebbero avere scadenze chiare per il raggiungimento. Senza date fisse, i tuoi obiettivi saranno solo una forma di pio desiderio.

Sebbene molte persone presumano che obiettivi, tattiche e strategie siano fondamentalmente la stessa cosa degli obiettivi, questi sono tutti concetti distinti.

• Gli obiettivi sono pietre miliari lungo il percorso verso il raggiungimento degli obiettivi . Se l'obiettivo è aumentare i lead del 40% quest'estate, un obiettivo potrebbe essere quello di avere nuovi "magneti guida" - come omaggi di contenuti - in atto entro due settimane per invogliare più registrazioni.
• Le tattiche sono i metodi oi canali effettivi che usi per perseguire gli obiettivi . Nell'esempio sopra, i marketer industriali possono sfruttare la pubblicità a pagamento come tattica per portare potenziali clienti interessati ai nuovi omaggi. Le tattiche alimentano il raggiungimento dell'obiettivo.

Ma nessuno di questi concetti offre una mappa di come raggiungere la destinazione definita in un obiettivo prefissato.

È qui che entra in gioco la strategia.

• Una strategia è un progetto completo che delinea l'approccio specifico (che può essere la combinazione di due o più approcci separati) che consentirà di raggiungere l'obiettivo .

Per raggiungere l'obiettivo di aumentare i lead del 40%, ad esempio, un marketer industriale può creare una strategia incentrata sul diventare un'autorità sul tema della produzione snella.

Esempi di obiettivi di marketing

La maggior parte delle piccole aziende determina i propri obiettivi di marketing in base alle proprie esigenze, ad esempio "Ho bisogno di più visitatori per il mio sito Web", "Ho bisogno di più visitatori per convertirsi in lead" o "Ho bisogno di più lead per convertire in clienti". Documenta quali sono le tue esigenze. Quindi, in base alla necessità, imposta un numero specifico per un obiettivo che sia realistico e abbia un intervallo di tempo allegato (fare riferimento al modello SMART per guidarti).

Ecco alcuni esempi di obiettivi di marketing per ulteriore ispirazione:

• Entro la fine di quest'anno vedremo 20.000 sessioni organiche sul nostro blog aumentando la nostra frequenza di pubblicazione settimanale da 2 post a settimana a 4 post a settimana.
• Entro la fine del terzo trimestre, vedremo un aumento del 10% dei download di eBook sulle nostre pagine di destinazione dopo aver ottimizzato la lunghezza e lo stile del modulo.
• Entro questo periodo l'anno prossimo, guadagneremo il 25% in più di abbonati e-mail dopo aver implementato annunci display mirati e aver utilizzato PPC per la prima volta.

Caratteristiche delle strategie di marketing industriale

Una strategia di marketing dovrebbe essere il tuo progetto per il successo del marketing, che dovrebbe:

• Elimina la confusione
• Mostrare la strada da seguire, aiutando a fissare obiettivi chiari
• Guida nella scelta di tattiche specifiche durante le diverse fasi di esecuzione
• Garantire un corretto utilizzo del budget

Ci sono quattro caratteristiche chiave di strategie di marketing di successo:

1. Mirato : una buona strategia di marketing inizia con la persona dell'acquirente o il profilo del cliente ideale. La strategia dovrebbe essere guidata da una chiara comprensione dell'utente finale o del consumatore in modo che gli altri pezzi del puzzle possano utilizzare i punti deboli dell'acquirente, le aspettative e le preferenze del canale di comunicazione per creare campagne solide. Dai un'occhiata a questo blog per le nozioni di base sul targeting per persona per i produttori.

2. Dinamico — Una strategia non è scritta sulla pietra (ma dovresti documentarla su carta!). In effetti, il più grande vantaggio di avere una strategia ben congegnata è essere in grado di identificare rapidamente ciò che non funziona e sostituirlo con idee migliori e più efficaci.

3. Basato sui dati : una strategia non è solo un insieme di presupposti. Piuttosto, dovrebbe essere guidato dall'analisi dei dati, dalla valutazione dei risultati passati e dalla considerazione delle tendenze all'orizzonte. Una strategia basata sui dati consente agli esperti di marketing di assumere rischi calcolati una volta che tutte le variabili sono state valutate attentamente.

4. Scalabile : una strategia dovrebbe essere in grado di accogliere input di budget più ampi per produrre il risultato desiderato su scala molto più ampia. Pensa a una strategia come a una macchina: la direzione che prendi per un aumento del 40% dei lead dovrebbe applicarsi anche a un picco del 200%, senza comportare gravi complicazioni logistiche.

La pianificazione di una strategia di marketing implica la ricerca

Ti consigliamo di mantenere i tuoi obiettivi in ​​primo piano durante la creazione e l'esecuzione della tua strategia di marketing. Prima di buttarti dentro, rifletti su ciò che hai già provato. Cosa ha funzionato, cosa no, cosa ha superato le aspettative e cosa è fallito? Ecco perché l'analisi dei dati che hai a disposizione (e che hai documentato) entra in gioco e ti aiuterà a fare previsioni di mercato più informate per il futuro.

La pianificazione della tua nuova strategia industriale implica anche l'analisi dei tuoi concorrenti, ma non immergerti troppo nel loro lavoro. Dai un'occhiata a come fanno i tuoi concorrenti con le loro campagne di marketing. Iscriviti alle loro e-mail e newsletter e seguili sui social media per comprendere meglio il loro approccio e come si rivolgono ai potenziali clienti. Capire in cosa stanno investendo i tuoi concorrenti ti darà un'idea migliore del mercato e di cosa funzionerà meglio per la tua attività. Prendi in considerazione la possibilità di richiedere una salute digitale a esperti di marketing industriale per verificare le tue attuali prestazioni online e vedere esattamente dove puoi migliorare.

Esamina il tuo elenco di clienti attuali e quelli che stai perseguendo. Noterai che ci sono differenze significative tra loro; clienti diversi e potenziali clienti hanno esigenze e obiettivi diversi e navigheranno in diverse fasi del percorso di acquisto. Allora perché dovresti implementare le stesse strategie di marketing per tutti loro?  

Risorsa bonus! Aggiungi ai preferiti Come soddisfare le esigenze degli acquirenti B2B industriali

Lavora sulla definizione delle buyer persona e prova a classificare il tuo pubblico di destinazione in diverse categorie in base al settore, alla posizione geografica, al livello di entrate, alle dimensioni dell'azienda, alle esigenze aziendali e agli obiettivi finali. Raccogli informazioni preziose dai dati di vendita e dalle analisi del sito Web e non aver paura di contattare i clienti attuali per chiedere loro la loro esperienza di acquisto e le esigenze generali; probabilmente apprezzeranno l'attenzione personalizzata.

Dopo aver stabilito chi sono i tuoi clienti potenziali e potenziali, perfeziona la tua strategia di marketing per ciascun gruppo in base ai loro requisiti e obiettivi unici.

Il framework per organizzare la tua strategia di marketing

C'è un motivo per cui parliamo di piani di marketing e strategia dei contenuti: vuoi assicurarti di essere coeso, sull'argomento e coerente su tutta la linea per ottenere i migliori risultati. Come puoi ottenere la tua strategia di marketing organizzata e mirata?

1. Definisci chiaramente il tuo marchio.

Supponiamo che fattori come il prezzo e la selezione del prodotto siano uguali.

Quali altre qualità farebbero scegliere a un potenziale cliente te rispetto a un concorrente? La risposta a questa domanda è alla base del tuo marchio. Il guru del marketing Seth Godin lo definisce ulteriormente come a   “insieme di aspettative, ricordi, storie e relazioni”   — quindi devi decidere quali aspettative imposterai e quali storie racconterai.

Per un'azienda B2B, una strategia coesa e diretta è essenziale per garantire che il tuo marchio e i tuoi prodotti o servizi siano memorabili per il tuo pubblico di potenziali clienti e clienti.

2. Pianifica i tuoi contenuti

I calendari sono una componente fondamentale di ogni piano di content marketing.

Per lo meno, hai bisogno di un calendario editoriale di argomenti generali per i tuoi blog e un programma giornaliero di tipi di post (notizie industriali, economia, sviluppi tecnici e così via) per i tuoi social media. Ti aiuteranno a bilanciare i diversi tipi di contenuti che distribuisci, ad assicurarti di non promuoverti troppo pesantemente sui social media e ti ispireranno con idee quando è il momento di sederti e scrivere (o sviluppare altre forme di contenuto) .

3. Utilizzare uno strumento di automazione

La distribuzione regolare dei contenuti non significa accedere a Twitter ogni 45 minuti per pubblicare un post.

I produttori che hanno appena iniziato tendono a utilizzare piattaforme e applicazioni come Buffer o Hootsuite che ti consentono di programmare i contenuti durante il giorno (e la notte) dedicando un determinato periodo di tempo alla cura e alla creazione dei tuoi contenuti per il giorno (o più a lungo, anche se assicurati stai condividendo informazioni tempestive).

Man mano che cresci, potresti aver bisogno di un CRM completo per automatizzare i tuoi social media, e-mail, ecc. come HubSpot.

4. Assicurati di monitorare i tuoi sforzi

Assicurati di monitorare le pagine del tuo sito Web, i retweet, le condivisioni, le menzioni e altre "gridaglie" attraverso le tue reti. Assicurati di ricevere notifiche di quegli eventi o esamina una piattaforma come HubSpot che ti offre l'accesso "one-stop" a tutte le tue interazioni social.

5. Mantieni i tuoi messaggi coerenti e chiari

È difficile perdere il copione quando incarni un marchio e un messaggio in cui credi davvero. Attingi alla tua esperienza per condividere e creare contenuti che sai essere utili e interessanti per il tuo pubblico di destinazione. Considera il tuo marketing come un'estensione naturale del servizio e della qualità che hai sempre fornito. Non ricorrere a tattiche di vendita che sai ti respingerebbero.

Ulteriori informazioni: Ispirazione per il marketing del marchio 2021 per principianti

Definisci la tua strategia e i tuoi obiettivi di marketing

Mettere insieme una strategia che soddisfi tutte queste caselle di controllo è un grosso compito, soprattutto se non l'hai mai fatto prima.

E per chi è nuovo nel mondo del marketing industriale, spesso può essere difficile far decollare le idee e tenersi aggiornati sulle ultime innovazioni; sembra che ci sia una nuova strategia rivoluzionaria da adottare ogni settimana e cercare di stare al passo con la curva può essere scoraggiante. Ci saranno naturalmente alcune domande e incertezze, ma tutto questo fa parte del processo.

Per stare al passo con la concorrenza, è fondamentale creare una strategia di marketing ben congegnata su misura per le tue esigenze specifiche. Altrettanto importante è mantenere la disciplina per attenersi al piano e far crescere la tua attività.

Non sai da dove cominciare? Gli esperti di Thomas Marketing Services hanno creato strategie per alcuni dei più grandi nomi del settore manifatturiero e siamo qui per aiutarti con i tuoi obiettivi di marketing B2B specifici. Contatta oggi il team per discutere le tue opzioni con un esperto e saperne di più sul marketing efficace per le aziende manifatturiere.