營銷目標與營銷策略:有什麼區別
已發表: 2022-05-22正確進行數字營銷並不總是那麼容易——尤其是如果該營銷針對的是製造和工業部門,這通常涉及大批量、高成本的交易和非常長的採購週期。
該領域的決策過程本質上是緩慢的,並且工業營銷人員通常難以與他們的受眾建立聯繫,以使他們在購買週期中移動,同時為他們提供直接有用的、引人入勝的內容。
設定營銷基準是您在未來幾個月及以後實現可擴展增長的唯一途徑——開始計劃下個季度甚至下個月的業務目標永遠不會太早。
為了幫助您制定計劃,我們概述了營銷目標和營銷策略之間的區別,以便您可以改進自己的目標並與更高質量的潛在客戶建立聯繫。
營銷目標與營銷策略的區別
增加收入。 擴大市場份額。 提高品牌知名度。 提升網站流量。 這些都是一般業務目標的示例——您希望在未來取得的成果。
但是,許多營銷人員在定義關鍵目標並詳細說明這些業務目標時會使用 SMART 助記符,以更清晰地展示他們的預期結果。
以下是 SMART 的含義:
- 具體——應以明確、具體的術語定義期望的結果。 設定真實的數字和真實的最後期限,讓自己負責。
- 可衡量的——您的目標應該易於跟踪和衡量。
- 可實現的——在可用資源(您的員工、預算、工具)的情況下,確保目標是現實的。 設定高標準,但一步一步來。
- 相關——目標應該對您的特定需求有意義,並且應該與大局計劃相結合。
- 有時限——所有目標都應該有明確的完成期限。 如果沒有設定日期,您的目標將只是一種一廂情願的形式。
雖然許多人認為目標、戰術和戰略與目標基本相同,但這些都是不同的概念。
- 目標是實現目標過程中的里程碑。 如果目標是今年夏天將潛在客戶增加 40%,那麼目標可能是在兩週內推出新的“領先磁鐵”——比如內容免費贈品——以吸引更多註冊。
- 戰術是你用來追求目標的實際方法或渠道。 在上面的例子中,工業營銷人員可以利用付費廣告作為一種策略,將感興趣的潛在客戶帶到新的免費贈品中。 戰術推動了目標的實現。
但是這些概念都沒有提供如何到達設定目標中定義的目的地的地圖。
這就是策略的用武之地。
- 戰略是一個完整的藍圖,概述了使實現目標成為可能的特定方法(可能是兩種或多種不同方法的組合) 。
例如,為了實現將潛在客戶增加 40% 的目標,工業營銷人員可能會制定一項戰略,專注於成為精益生產主題的權威。
目標 | 戰略 | 客觀的 | 戰術 |
到夏天,潛在客戶增加 40% | 成為精益生產的權威 | 在我們的網站上提供關於精益生產的免費內容 | 使用 PPC 為這些免費贈品增加流量 |
營銷目標的例子
大多數小公司根據他們的需求確定他們的營銷目標,例如“我需要更多的訪問者訪問我的網站”、“我需要更多的訪問者才能轉化為潛在客戶”或“我需要更多的潛在客戶才能轉化為客戶”。 記錄您的需求。 然後,根據需要,為一個現實的目標設置一個特定的數字,並附有一個時間框架(請參閱 SMART 模板以指導您)。
以下是一些營銷目標示例,以獲得更多靈感:
- 通過將每週發布頻率從每週 2 個帖子增加到每週 4 個帖子,到今年年底,我們的博客將有 20,000 個自然會話。
- 到第三季度末,在優化了表單的長度和样式後,我們的登陸頁面上的電子書下載量將增加 10%。
- 到明年這個時候,在實施有針對性的展示廣告並首次使用 PPC 後,我們的電子郵件訂閱者將增加 25%。
產業營銷策略的特點
營銷策略應該是您營銷成功的藍圖,它應該:
- 消除混亂
- 指明前進的方向,幫助設定明確的目標
- 在執行的不同階段指導特定策略的選擇
- 確保適當的預算利用
成功的營銷策略有四個關鍵特徵:
- 有針對性的——一個好的營銷策略從買家角色或理想的客戶檔案開始。 戰略應該以對最終用戶或消費者的清晰了解為指導,以便拼圖的其他部分可以利用買家的痛點、期望和溝通渠道偏好來製定強有力的活動。 查看此博客,了解製造商的角色定位基礎知識。
- 動態的——策略不是一成不變的(但你應該把它記錄在紙上!)。 事實上,擁有經過深思熟慮的策略的最大優勢是能夠快速識別出什麼是行不通的,並用更好、更有效的想法進行替換。
- 數據驅動——戰略不僅僅是一組假設。 相反,它應該由數據分析、過去結果的評估和對未來趨勢的考慮來驅動。 一旦仔細評估了所有變量,數據驅動的策略允許營銷人員承擔計算風險。
- 可擴展的——戰略應該能夠適應更大的預算投入,以便在更大的範圍內產生預期的結果。 將策略視為一台機器:將潛在客戶增加 40% 的方向也應適用於 200% 的峰值,而不會導致嚴重的後勤問題。
規劃營銷策略涉及研究
在創建和執行營銷策略時,您需要將目標放在首位。 在直接進入之前,反思一下你已經嘗試過的事情。 哪些有效,哪些無效,哪些超出預期,哪些沒有實現? 這就是為什麼分析您可用的數據(以及您已記錄的數據)發揮作用的原因,它將幫助您對未來做出更明智的市場預測。

規劃您的新產業戰略還涉及分析您的競爭對手——但不要深入研究他們的工作。 看看您的競爭對手如何開展他們的營銷活動。 訂閱他們的電子郵件和時事通訊,並在社交媒體上關注他們,以更好地了解他們的方法以及他們如何瞄準潛在客戶。 了解您的競爭對手正在投資什麼將使您更好地了解市場以及什麼最適合您自己的業務。 考慮向行業營銷專家請求數字健康,以檢查您當前的在線表現並準確了解您可以改進的地方。
檢查您的當前客戶名冊以及您正在追求的客戶。 您會注意到它們之間存在顯著區別。 不同的客戶和潛在客戶有不同的需求和目標,並將在購買過程的不同階段進行導航。 那麼,您為什麼要為所有人部署相同的營銷策略呢?
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努力建立買家角色,並嘗試根據行業、地理位置、收入水平、公司規模、業務需求和最終目標將目標受眾分為不同的類別。 從您的銷售數據和網站分析中收集有價值的見解,不要害怕與現有客戶聯繫,詢問他們的購買體驗和整體需求; 他們可能會欣賞個性化的關注。
一旦您確定了您的客戶和潛在客戶是誰,請根據每個組的獨特要求和目標完善您的營銷策略。
組織營銷策略的框架
我們談論營銷計劃和內容策略是有原因的——你要確保你的凝聚力、主題一致、全面一致,以獲得最佳結果。 您如何才能使您的營銷策略井井有條並達到目標?
1. 明確定義您的品牌。
假設價格和產品選擇等因素相同。
還有哪些其他品質會讓潛在客戶選擇你而不是競爭對手? 這個問題的答案是您品牌的基礎。 營銷大師賽斯戈丁進一步將其定義為 “一組期望、記憶、故事和關係” ——所以你需要決定你要設定什麼樣的期望,以及你要講述什麼樣的故事。
對於 B2B 公司而言,有凝聚力和直接的戰略對於確保您的品牌、產品或服務對潛在客戶和客戶的受眾印象深刻至關重要。
2. 規劃你的內容
日曆是每個內容營銷計劃的重要組成部分。
至少,您需要為您的博客制定一份包含一般主題的編輯日曆,並為您的社交媒體制定一份帖子類型(工業新聞、經濟、技術發展等)的每日日程安排。 它們將幫助您平衡您分發的不同類型的內容,確保您不會在社交媒體上過度宣傳自己,並在您真正坐下來寫作(或開發其他形式的內容)時用想法激發您的靈感.
3.使用自動化工具
定期發佈內容並不意味著每 45 分鐘登錄一次 Twitter 以發帖。
剛起步的製造商傾向於使用 Buffer 或 Hootsuite 之類的平台和應用程序,它們可以讓您在白天(和晚上)安排內容,同時投入一段固定的時間來策劃和創建當天的內容(或更長的時間,但要確保您正在分享及時的信息)。
隨著您的成長,您可能需要一個完整的 CRM 來自動化您的社交媒體、電子郵件等,例如 HubSpot。
4.確保你監控你的努力
確保您正在監控您的網站頁面、轉發、分享、提及和其他網絡中的“大喊大叫”。 要么確保您收到這些事件的通知,要么查看像 HubSpot 這樣的平台,它可以讓您“一站式”訪問所有社交互動。
5. 讓你的信息保持一致和清晰
當您體現您真正相信的品牌和信息時,很難失去劇本。利用您的經驗來分享和創建您知道對目標受眾有用和有趣的內容。 將您的營銷視為您一直提供的服務和質量的自然延伸。 不要訴諸您知道會排斥您的銷售策略。
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定義您的營銷策略和目標
制定一個能夠滿足所有這些複選框的策略是一項艱鉅的任務,尤其是如果您以前沒有這樣做過。
對於那些剛接觸工業營銷領域的人來說,通常很難將想法付諸實踐並及時了解最新的創新; 似乎每週都有一項新的突破性策略需要採用,試圖保持領先地位可能會令人生畏。 自然會有一些問題和不確定性,但這都是過程的一部分。
為了在競爭中保持領先地位,根據您的獨特需求制定經過深思熟慮的營銷策略至關重要。 同樣重要的是保持紀律以堅持計劃並發展您的業務。
不知道從哪裡開始? Thomas Marketing Services的專家為製造業中的一些知名人士制定了策略,我們在這裡幫助您實現特定的 B2B 營銷目標。 立即聯繫團隊,與專家討論您的選擇,並了解有關製造公司有效營銷的更多信息。