Endüstriyel Tedarikçiler ve Üreticiler İçin Dijital Pazarlama: Olması Gereken 3 Şey

Potansiyel müşteriler, kendilerine sunulan her satın alma kanalı hakkında çok fazla araştırma yaparlar. En son Endüstriyel Alıcının Arama Alışkanlıkları Anketi Sonuçları , B2B alıcılarının %40'ının bir tedarikçiyle ortak olup olmamaya karar verirken üreticinin web sitesinin kalitesini önemli bir faktör olarak değerlendirdiğini gösteriyor. B2B'deki değişimi yönlendiren B2C beklentileri ile endüstriyel distribütörler, müşteri sadakatini teşvik etmek ve gelir artışını artırmak için bazı dijital pazarlama fikirlerini uygulayabilir.

Endüstriyel ürün ve hizmetlerinizi başarılı bir şekilde tanıtmak ve daha fazla alıcıya ulaşmak için sahip olmanız gereken dijital pazarlama şartlarını bir araya getirdik.

Endüstriyel Tedarik veya İmalat Şirketinizi Başarılı Bir Şekilde Pazarlamak İçin Olması Gerekenler

1. Hedef Kitlenizin Kapsamlı Anlayışı

Tipik olarak, tasarım mühendislerini ve tedarik yöneticilerini hedeflemek isteyeceksiniz. Kimin için çalışırlarsa çalışsınlar işlevleri her zaman aynı kalacaktır. İdeal müşteri profilinizi anlamak, hangi sektörleri, şirket boyutunu, iş unvanlarını vb. hedefleyeceğinizi ve daha hızlı kapanan ve daha yüksek ortalama satış sağlayan anlaşmalara yol açacağınızı size söyleyecektir.

Örneğin, tedarik yöneticileri bir tedarikçinin maliyeti, kalitesi ve güvenilirliği ile ilgilenir. Görevleri yalnızca paradan tasarruf etmek değil, satıcılardan en yüksek değeri almalarını sağlamaktır. Bu nedenle, teknik özellikleri kontrol etmeleri gerektiği için veri odaklı olsalar da, güvenilirliğinizi sertifikalar ve ilgili standartlar aracılığıyla iletmek isteyeceksiniz. Bir şirketin Onaylı Satıcı Listesini kontrol ederler, bu nedenle ağır bir vurucu ile çalışmak istiyorsanız, bir tedarik yöneticisinin iyi tarafında olmak isteyeceksiniz.

Tasarım mühendislerinin dikkatini çekmek için nereden geldiklerini ve nasıl düşündüklerini anlamanız gerekir. Günümüz mühendisleri, önemli ve benzersiz özelliklere sahip karmaşık ürünler tasarlıyor. Ana öncelikleri ürünlerin şekli, uyumu ve işlevidir. Aradıkları tüm verilere sahip oldukları sürece bilginin nasıl paketlendiğiyle daha az ilgilenen problem çözücülerdir.

Tasarım ve üretim kriterlerini karşılayacak bileşenleri tedarik ettiklerinden emin olmak için mümkün olduğunca fazla bilgiye (performans özellikleri, teknik özellikler, 3D CAD modelleri ve tam doldurulmuş kataloglar) ihtiyaçları var. Daha da önemlisi, bu bilgilerin istedikleri zaman erişilebilir olmasını beklerler . Bu nedenle, teknik özellikler ve CAD dosyaları sunmak size biraz ilgi göstermelidir.

Thomas Gerçeği: Forrester Research, imalat şirketlerinin anketine katıldı ve ankete katılanların %44'ü, ürün verilerini potansiyel müşterilere sunmakta zorluk çekiyor. Bu Ücretsiz Web Semineri Kaydı ile Dijital Satış Kanallarınızda Yeni Fırsatların Kilidini Nasıl Açacağınızı Öğrenin: Üreticiler için Ürün Verileri 101

Potansiyel müşterilere ihtiyaç duydukları bilgileri kendi programlarına göre hemen sağlayamazsanız, basit bir arama ve tıklama ile sağlayabilecek başka birini bulurlar. Alıcılarınızın ihtiyaçlarını nasıl karşılayacağınızı anlayarak , onların işlerini kazanmak için kendinizi güvenilir bir ortak olarak daha iyi konumlandırabilirsiniz.

TranPak , standart ve özel plastik paletler, bidonlar, sıvı kaplar ve kasaların üreticisi ve dağıtıcısıdır. TrankPak Başkanı Christian Ueland, doğru kişilere daha görünür olmak istedi: ilgili satın alma acenteleri ve sipariş vermeye hazır diğer endüstriyel alıcılar.

Thomas'taki reklam yöneticileri ve kalifiye mühendislerle yapılan bir sohbet, özel plastik paletler arayan şirketleri ve TranPak'ın bu kitlelere nasıl ulaşabileceğini ortaya çıkardı.

️ Hangi alıcılarla iş yapabileceğinizi keşfedin — ücretsiz pazardaki alıcı etkinliği raporunuzu buradan isteyin .

"Thomasnet.com'dan aldığımız müşteri adayları nitelikli. Ürünlerimiz konusunda ciddi olan acenteler satın alıyorlar ve biz de işimizi %24 oranında büyüttük," dedi Christian.

2. Web Üzerinden Tutarlı, Güncel Şirket Bilgileri

Artık ana hedef kişilerinizin ne aradığını bildiğinize göre, şirketinizin bunu nasıl sağlayabileceğini detaylandırarak web sitenizi güncelleyebilirsiniz, değil mi? Tam olarak değil. Şirketinizin bir sorunu çözmesine odaklanmak yerine, sorunun kendisini düşünün. Müşterilerinize, ihtiyaçları için en iyi ürünler ve çözümler konusunda bilinçli bir karar vermelerine yardımcı olacak bloglar, e-Kitaplar ve kılavuzlar gibi kaynaklar sağlayın.

Daha Fazla Bilgi Edinin: Üreticiler İçin Blog Konu Fikirlerinin Nihai Listesi

Örneğin, bağlantı elemanları sağlıyorsanız, çeşitli uygulamalar için hangi tür bağlantı elemanlarının yararlı olduğunu açıklayan bir içerik yazın. Sektördeki rolünüze ve yeteneklerinize odaklanmak cazip gelse de, bunun yerine bu ürünlerin çözebileceği potansiyel sorunlara odaklanın. Kitlenizin dikkatini gerçekten çekmek için mümkün olduğunca çok teknik bilgi ekleyin. Parçanın sonuna geldiğinizde, şirketinizi ve sağladığınız ilgili hizmetleri kısaca tartışabilirsiniz.

Okuyucuların gerçekten dikkatini çekmek için, mümkün olduğunca uygun görüntüleri de eklediğinizden emin olun. Ele alınan kavramları doğru bir şekilde açıklayan bir diyagram veya resim ekleyebiliyorsanız, bunu kesinlikle içeriğinize dahil edin.

Birçok üretim web sitesinde, şirketin telefon numarasını ve e-posta adresini listelemek için bir “Bize Ulaşın” bölümü vardır. Bu, web sitesinin temel bir müşteri adayı oluşturma işlevidir. Ancak, RFQ düğmeleri ve formları gibi web sitesinin diğer sayfalarında potansiyel müşterilerin sizinle iletişim kurması için başka yollar da eklemelisiniz.

Erişiminizi artırmak ve web sitenize nitelikli potansiyel müşteriler çekmek için işletmenizi Google My Business, Yelp ve Thomasnet.com gibi ilgili çevrimiçi işletme dizinlerinde listelemeyi düşünün.

Bu işletme profillerini oluştururken tutarlı bir işletme adınız, adresiniz, telefon numaranız, web sitenize bir bağlantınız ve şirket tanımınız olduğundan emin olun. Tesisinizin konumu veya atölyeniz gibi işinizi iyi gösteren bir video veya fotoğraf gibi bir multimedya seçeneği ekleyin.

Daha Fazlasını Gör: İmalat İşletmenizin Reklamını Yapabileceğiniz 4 Yer

Thomasnet.com Şirket Profillerinde videolarla reklam veren tedarikçiler, katılım ve RFQ'ları %32 oranında artırıyor; bazıları ise %70'e varan artışlar görüyor.

"Nitelikli potansiyel müşteriler şimdi bize geliyor ve potansiyel müşteriler yeteneklerimizi ve niteliklerimizi kolayca arayabileceğinden, bizimle iletişime geçenler bizimle iş yapmaya daha yatkın."

3. Markanızı Faydalı İçerikle Kaynak Olarak Tanıtın

Potansiyel alıcılarınız işlerini halletmelerine yardımcı olacak içerik arıyor. Ve onlara daha görsel, okuyucu dostu bir şekilde bilgi sunduğunuzda, içeriğin ağlarındaki başka biriyle paylaşılması daha olasıdır - bu, erişiminizi ve marka görünürlüğünüzü artırır.

Benzer şekilde, düzenli e-posta kampanyaları ve yeni ürünler ve ürün güncellemeleri hakkında sosyal yardım, satışları daha erken kapatmanıza yardımcı olabilir. E-postalar, üretim işinizin reklamını yapmanın en iyi yollarından biridir. Potansiyel müşteri yaratma kampanyasının kritik bir bileşenidir ve işletmelerin müşterilerle bağlantıda kalmasının ve potansiyel müşterilerle akılda kalmasının en etkili yollarından biri olmaya devam etmektedir.

"Daha fazla alıcıyı ve karar vericiyi sunduğumuz ürünler konusunda bilinçlendirmek istedik. Thomas'taki ekip, Thomas Industry Update e-postasında reklamcılığın faydalarını açıkladı ve sonunda bu farkındalığı yaratmamıza yardımcı olmak için harika bir yol oldu ve biz de Toagosei America'dan Mark T., satış ekibimiz için yeni bağlantılar kazandık. TIU reklamlarını işlerini büyütmekle ilgilenen diğer üreticilere ve endüstriyel şirketlere tavsiye ediyoruz" dedi.

Ürün yelpazesine göre faydalı içerik sağlayın ve bir müşteri yakın zamanda yeniden sipariş vermesi gerekebileceğini bildiğiniz bir yağlayıcı gibi bir sarf malzemesini satın aldığında 'yeniden sipariş hatırlatma e-postaları' gönderin (dijitalleştirilmiş ürün verileriniz de burada devreye girer).

Bunlar neden önemli? İşte bazı hızlı gerçekler:

• • Y kuşağı alıcılarının %20'si satıcı web siteleriyle başlar ve %17'si akran incelemelerine bakar
  • E-posta pazarlaması, küçük işletmeler için en yüksek yatırım getirisini sağlamaya devam ediyor
  • B2B alıcılarının %97'si, içeriğe kolay erişim sunan satıcı web sitelerinin önemli olduğunu söyledi.

Daha Fazlasını Gör: Üreticiler İçin En İyi 11 İçerik Pazarlama Fikri

Endüstriyel Ürün ve Hizmetlerinizi Dijital Pazarlama ile Tanıtın

Mevcut pazarlama stratejinizi yeniden değerlendirmeye başladığınızda, başarı için çok sayıda değişken ve fırsat olduğunu görebilirsiniz. Yukarıda incelediğimiz ipuçları, temeliniz olarak hizmet etmelidir - üreticiler için en iyi pazarlama stratejileri, alıcı eğilimleri değiştikçe gelişir. Pazarlama çözümlerimiz, potansiyel müşterilere ulaşmak ve onlara anlamlı potansiyel müşterilere dönüşen türden bir pozitif dijital deneyim sağlamak için ihtiyacınız olan her aracı size sağlayacaktır.

"Web sitemiz ve pazarlamamızla başka insanları denedik, ancak odaklarının üretim üzerinde olmadığını ve Thomas'ın öyle olduğunu gördük. Şu anda çok fazla etkinlik ve haftalık olarak istikrarlı sonuçlar alıyoruz - Thomas ve çevrimiçi pazarlama çabalarımız sayesinde çok sayıda sorgu alıyoruz." Ron Delfini, Engineering Specialties, Inc.'in Başkanı

Ücretsiz dijital sağlık kontrolü talep etmek için bizimle iletişime geçin. Web sitenizi değerlendireceğiz ve web sitesi ziyaretçilerini potansiyel müşterilere dönüştürmek için tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu size bildireceğiz.

Sıradakini Okuyun: Üreticiler İçin Pazarlamaya Yönelik En İyi 2021 Kılavuzu