工業供應商和製造商的數字營銷:3 個必備品
已發表: 2022-04-27潛在客戶對他們可用的每個購買渠道進行了大量研究。 最新的工業買家搜索習慣調查結果顯示,40% 的 B2B 買家在決定是否與供應商合作時,將製造商網站的質量視為一個重要因素。 隨著 B2C 期望推動 B2B 的變化,工業分銷商可以實施一些數字營銷理念來培養客戶忠誠度並增加收入增長。
我們收集了成功推廣工業產品和服務並吸引更多買家所需的數字營銷必備品。
成功推銷您的工業供應或製造公司的必備條件
1. 全面了解您的目標受眾
通常,您會尋找目標設計工程師和採購經理。 無論他們為誰工作,他們的職能始終保持不變。 了解您理想的客戶資料將告訴您目標行業、公司規模、職位等,並促成更快完成的交易和更高的平均銷售額。
例如,採購經理對供應商的成本、質量和可靠性感興趣。 他們的工作不僅是為了省錢,也是為了確保他們從供應商那裡獲得最大的價值。 因此,雖然他們也是面向數據的,因為他們需要檢查技術規範,但您需要通過認證和相關標準來傳達您的可信度。 他們控制著一家公司的批准供應商名單,所以如果你想與一個重量級的人一起工作,你會想站在採購經理的好一邊。
要引起設計工程師的注意,您需要了解他們來自哪里以及他們的想法。 今天的工程師設計具有重要和獨特規格的複雜產品。 他們的主要優先事項是產品的形式、適合性和功能。 他們是問題解決者,只要他們擁有所需的所有數據,他們就不太關心信息是如何打包的。
他們需要盡可能多的信息——性能特徵、規格、3D CAD 模型和完全填充的目錄——以確保他們採購的組件能夠滿足他們的設計和製造標準。 更重要的是,他們希望這些信息在他們需要的時候可用。 因此,提供技術規格和 CAD 文件應該引起您的注意。
Thomas Fact: Forrester Research 對製造公司進行了調查,44% 的受訪者難以將其產品數據提供給潛在客戶。 了解如何通過此免費網絡研討會錄音在您的數字銷售渠道中發掘新機會:面向製造商的產品數據 101
如果您不能立即按照自己的日程安排向潛在客戶提供他們需要的信息,他們會找到其他可以提供信息的人——只需搜索並單擊即可。 通過了解如何滿足買家的需求,您可以更好地將自己定位為值得信賴的合作夥伴來贏得他們的業務。
TranPak是標準和定制塑料托盤、箱子、液體容器和箱子的製造商和分銷商。 TrankPak 總裁 Christian Ueland 希望讓合適的人更容易看到:相關採購代理和其他工業買家準備下訂單。
與Thomas 的廣告主管和合格工程師的對話揭示了尋找定制塑料托盤的公司以及 TranPak 如何接觸這些受眾。
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“我們從 Thomasnet.com 獲得的線索是合格的。 他們是認真對待我們產品的採購代理,我們的業務增長了 24%,”Christian 說。

2. 網絡上一致、最新的公司信息
現在您知道您的主要目標角色正在尋找什麼,您可以更新您的網站,詳細說明您的公司如何提供它,對吧? 不完全的。 與其專注於您的公司解決問題,不如考慮問題本身。 為您的客戶提供博客、電子書和指南等資源,以幫助他們針對滿足其需求的最佳產品和解決方案做出明智的決定。
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例如,如果您提供緊固件,請寫一些內容來解釋哪些類型的緊固件可用於各種應用。 雖然關注您在該領域的角色和能力可能很誘人,但關注這些產品可以解決的潛在問題。 盡可能多地包含技術信息,以真正吸引觀眾的注意力。 完成文章後,您可以簡要討論您的公司以及您提供的相關服務。
為了真正引起讀者的注意,還要確保盡可能多地包含適當的圖像。 如果您可以包含準確描述所涵蓋概念的圖表或圖片,請務必將其納入您的內容中。
許多製造網站都有“聯繫我們”部分列出公司的電話號碼和電子郵件地址。 這是網站的基本潛在客戶生成功能。 但是您還應該包括潛在客戶在網站的其他頁面中與您聯繫的其他方式,例如 RFQ 按鈕和表格。
考慮將您的業務列在相關的在線業務目錄中,例如 Google My Business、Yelp 和 Thomasnet.com,以增加您的覆蓋面並吸引合格的潛在客戶訪問您的網站。
創建這些企業資料時,請確保您的企業名稱、地址、電話號碼、網站鏈接和公司描述一致。 添加多媒體選項,例如可以很好地展示您的業務的視頻或照片,例如您的設施或車間的位置。
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在 Thomasnet.com 公司簡介中使用視頻做廣告的供應商參與度和 RFQ 增加了32% ,其中一些供應商的增幅高達70%。
“現在有合格的潛在客戶來找我們,由於潛在客戶可以輕鬆搜索我們的能力和資格,因此與我們聯繫的人更傾向於與我們開展業務。”
3. 通過有用的內容將您的品牌推廣為資源
您的潛在買家正在尋找可以幫助他們完成工作的內容。 當您以更直觀、更易於閱讀的方式向他們展示信息時,內容更有可能與他們網絡中的其他人共享——這會擴大您的影響力和品牌知名度。
同樣,關於新產品和產品更新的定期電子郵件活動和外展可以幫助您更快地完成銷售。 電子郵件是宣傳您的製造業務的最佳方式之一。 它是潛在客戶生成活動的關鍵組成部分,並且仍然是企業與客戶保持聯繫以及與潛在客戶保持聯繫的最有效方式之一。
“我們想讓更多的買家和決策者意識到我們必須提供什麼。Thomas 的團隊在 Thomas 行業更新電子郵件中解釋了廣告的好處,它最終成為幫助我們產生這種意識的好方法,我們Toagosei America 的 Mark T. 說,為我們的銷售團隊贏得了新的聯繫。我們會向其他有興趣發展業務的製造商和工業公司推薦 TIU 廣告。
按產品線提供有用的內容,並在客戶最近購買消耗品時發送“重新訂購提醒電子郵件”,例如您知道他們可能需要很快重新訂購的潤滑劑(這也是您的數字化產品數據發揮作用的地方)。
為什麼這些很重要? 以下是一些快速的事實:
- 20% 的千禧一代買家從供應商網站開始,17% 的人看重同行評議
- 電子郵件營銷繼續為小型企業帶來最高的投資回報率
- 97% 的 B2B 買家表示,重要的供應商網站提供了對內容的便捷訪問
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通過數字營銷推廣您的工業產品和服務
當您開始重新評估您當前的營銷策略時,您可能會發現有許多變數和成功機會。 我們上面回顧的提示應該作為您的基礎——製造商的最佳營銷策略會隨著買家趨勢的變化而發展。 我們的營銷解決方案將為您提供接觸潛在客戶所需的所有工具,並為他們提供可轉化為有意義潛在客戶的積極數字體驗。
“我們通過我們的網站和營銷嘗試了其他人,但發現他們的重點不是製造,而 Thomas 才是。我們現在有很多活動,每週都有穩定的結果——由於 Thomas 和我們的在線營銷工作,很多詢問,” Engineering Specialties, Inc. 總裁 Ron Delfini
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