Pemasaran Digital Untuk Pemasok & Produsen Industri: 3 Yang Harus Dimiliki
Diterbitkan: 2022-04-27Pelanggan potensial melakukan banyak penelitian ke setiap saluran pembelian yang tersedia bagi mereka. Hasil Survei Kebiasaan Pencarian Pembeli Industri terbaru menunjukkan bahwa 40% pembeli B2B menilai kualitas situs web produsen sebagai faktor penting saat memutuskan apakah akan bermitra dengan pemasok. Dengan ekspektasi B2C yang mendorong perubahan dalam B2B, distributor industri dapat menerapkan beberapa ide pemasaran digital untuk mendorong loyalitas pelanggan dan meningkatkan pertumbuhan pendapatan.
Kami telah mengumpulkan pemasaran digital yang harus dimiliki yang Anda butuhkan untuk berhasil mempromosikan produk dan layanan industri Anda dan menjangkau lebih banyak pembeli.
Yang Harus Dimiliki Untuk Memasarkan Pasokan Industri Atau Perusahaan Manufaktur Anda Dengan Sukses
1. Pemahaman Menyeluruh Tentang Target Audiens Anda
Biasanya, Anda akan mencari untuk menargetkan insinyur desain dan manajer pengadaan. Terlepas dari siapa mereka bekerja, fungsi mereka akan selalu tetap sama. Memahami profil pelanggan ideal Anda akan memberi tahu Anda industri mana, ukuran perusahaan, jabatan pekerjaan, dll. untuk menargetkan dan menghasilkan kesepakatan yang ditutup lebih cepat dan untuk penjualan rata-rata yang lebih tinggi.
Misalnya, manajer pengadaan tertarik pada biaya, kualitas, dan keandalan pemasok. Tugas mereka tidak hanya menghemat uang, tetapi juga memastikan mereka mendapatkan nilai terbaik dari vendor. Jadi, meskipun mereka juga berorientasi pada data karena mereka perlu memeriksa spesifikasi teknis, Anda sebaiknya menyampaikan kepercayaan Anda melalui sertifikasi dan standar yang relevan. Mereka mengontrol Daftar Vendor yang Disetujui perusahaan, jadi jika Anda ingin bekerja dengan pemukul berat, Anda harus mendapatkan sisi baik dari manajer pengadaan.
Untuk mendapatkan perhatian insinyur desain, Anda harus memahami dari mana mereka berasal dan bagaimana cara mereka berpikir. Insinyur hari ini merancang produk yang rumit dengan spesifikasi penting dan unik. Prioritas utama mereka adalah bentuk, kesesuaian, dan fungsi produk. Mereka adalah pemecah masalah yang kurang peduli tentang bagaimana informasi dikemas selama mereka memiliki semua data yang mereka cari.
Mereka membutuhkan informasi sebanyak mungkin — karakteristik kinerja, spesifikasi, model CAD 3D, dan katalog yang terisi penuh — untuk memastikan mereka mendapatkan komponen yang akan memenuhi kriteria desain dan manufaktur mereka. Lebih penting lagi, mereka mengharapkan informasi ini tersedia saat mereka menginginkannya. Oleh karena itu, menawarkan spesifikasi teknis dan file CAD harus menarik perhatian Anda.
Fakta Thomas: Forrester Research mensurvei perusahaan manufaktur dan 44% responden mengalami kesulitan dalam menyediakan data produk mereka kepada calon pelanggan. Pelajari Cara Membuka Peluang Baru di Seluruh Saluran Penjualan Digital Anda Dengan Rekaman Webinar Gratis Ini: Data Produk 101 untuk Produsen
Jika Anda tidak dapat segera memberikan informasi yang mereka butuhkan kepada calon pelanggan sesuai jadwal mereka sendiri, mereka akan menemukan orang lain yang bisa — dengan pencarian dan klik sederhana. Dengan memahami bagaimana memenuhi kebutuhan pembeli Anda, Anda dapat memposisikan diri Anda dengan lebih baik sebagai mitra tepercaya untuk mendapatkan bisnis mereka.
TranPak adalah produsen & distributor palet plastik standar & custom, tempat sampah, wadah & wadah cair. Christian Ueland, Presiden TrankPak, ingin menjadi lebih terlihat oleh orang yang tepat: agen pembelian yang relevan dan pembeli industri lainnya yang siap melakukan pemesanan.
Percakapan dengan eksekutif periklanan dan insinyur yang memenuhi syarat di Thomas mengungkapkan perusahaan yang mencari palet plastik khusus dan bagaimana TranPak dapat menjangkau audiens tersebut.
️ Temukan pembeli mana yang dapat Anda ajak berbisnis — minta laporan aktivitas pembeli dalam pasar gratis Anda di sini .
“Prospek yang kami dapatkan dari Thomasnet.com cukup mumpuni. Mereka membeli agen yang serius dengan produk kami dan kami mengembangkan bisnis kami sebesar 24%,” kata Christian.
2. Informasi Perusahaan yang Konsisten dan Terkini di Seluruh Web
Sekarang setelah Anda mengetahui apa yang dicari oleh persona target utama Anda, Anda dapat memperbarui situs web Anda dengan merinci bagaimana perusahaan Anda dapat menyediakannya, bukan? Tidak sepenuhnya. Alih-alih fokus pada perusahaan Anda untuk memecahkan masalah, pikirkan tentang masalah itu sendiri. Berikan pelanggan Anda sumber daya seperti blog, eBuku, dan panduan untuk membantu mereka membuat keputusan yang tepat tentang produk dan solusi terbaik untuk kebutuhan mereka.

Pelajari Lebih Lanjut: Daftar Utama Ide Topik Blog Untuk Produsen
Misalnya, jika Anda menyediakan pengencang, tulis beberapa konten yang menjelaskan jenis pengencang mana yang berguna untuk berbagai aplikasi. Meskipun mungkin tergoda untuk fokus pada peran dan kemampuan Anda di sektor ini, fokuslah pada potensi masalah yang dapat dipecahkan oleh produk ini. Sertakan sebanyak mungkin informasi teknis untuk benar-benar menarik perhatian audiens Anda. Setelah Anda sampai pada bagian akhir, maka Anda dapat mendiskusikan secara singkat perusahaan Anda dan layanan yang Anda berikan yang relevan.
Untuk benar-benar mendapatkan perhatian pembaca, pastikan juga untuk menyertakan citra yang sesuai sebanyak mungkin. Jika Anda dapat menyertakan diagram atau gambar yang secara akurat menggambarkan konsep yang dibahas, pasti sertakan itu dalam konten Anda.
Banyak situs web manufaktur memiliki bagian "Hubungi Kami" untuk mencantumkan nomor telepon dan alamat email perusahaan. Ini adalah fungsi pembuatan prospek dasar dari situs web. Tetapi Anda juga harus menyertakan cara lain bagi prospek untuk menghubungi Anda di seluruh halaman lain situs web, seperti tombol dan formulir RFQ.
Pertimbangkan untuk mencantumkan bisnis Anda di direktori bisnis online yang relevan, seperti Google Bisnisku, Yelp, dan Thomasnet.com untuk meningkatkan jangkauan dan mendorong prospek yang memenuhi syarat ke situs web Anda.
Saat membuat profil bisnis ini, pastikan Anda memiliki nama bisnis, alamat, nomor telepon, tautan ke situs web, dan deskripsi perusahaan yang konsisten. Tambahkan opsi multimedia, seperti video atau foto yang menampilkan bisnis Anda dengan baik, seperti lokasi fasilitas atau lantai toko Anda.
Lihat Lebih Banyak: 4 Tempat Untuk Mengiklankan Bisnis Manufaktur Anda
Pemasok yang beriklan dengan video di Profil Perusahaan Thomasnet.com mereka mendapatkan peningkatan keterlibatan & RFQ sebesar 32% — dengan beberapa melihat peningkatan hingga 70%.
“Prospek yang memenuhi syarat datang kepada kami sekarang, dan karena prospek dapat dengan mudah mencari kemampuan dan kualifikasi kami, mereka yang menghubungi kami lebih cenderung melakukan bisnis dengan kami.”
3. Promosikan Merek Anda Sebagai Sumber Daya Dengan Konten Bermanfaat
Calon pembeli Anda mencari konten yang membantu mereka menyelesaikan pekerjaan. Dan saat Anda menyajikan informasi kepada mereka dengan cara yang lebih visual dan ramah pembaca, konten tersebut kemungkinan besar akan dibagikan dengan orang lain di jaringan mereka — ini memperluas jangkauan dan visibilitas merek Anda.
Demikian pula, kampanye email reguler dan penjangkauan tentang produk baru dan pembaruan produk dapat membantu Anda menutup penjualan lebih cepat. Email adalah salah satu cara terbaik untuk mengiklankan bisnis manufaktur Anda. Ini adalah komponen penting dari kampanye pembuatan prospek, dan tetap menjadi salah satu cara paling efektif bagi bisnis untuk tetap terhubung dengan pelanggan dan menjadi perhatian utama dengan prospek.
"Kami ingin membuat lebih banyak pembeli dan pembuat keputusan mengetahui apa yang kami tawarkan. Tim di Thomas menjelaskan manfaat beriklan di email Thomas Industry Update dan akhirnya menjadi cara yang bagus untuk membantu kami membangkitkan kesadaran itu dan kami mendapatkan kontak baru untuk dihubungi oleh tim penjualan kami. Kami akan merekomendasikan iklan TIU kepada produsen dan perusahaan industri lain yang tertarik untuk mengembangkan bisnis mereka," kata Mark T., dari Toagosei America.
Sediakan konten yang bermanfaat menurut lini produk dan kirim 'email pengingat pemesanan ulang' ketika pelanggan baru saja membeli produk habis pakai, seperti pelumas yang Anda tahu mereka mungkin perlu memesan ulang segera (di sinilah data produk digital Anda juga berperan).
Mengapa ini penting? Berikut adalah beberapa fakta cepat:
- 20% pembeli milenial memulai dengan situs web vendor dan 17% melihat ke ulasan sejawat
- Pemasaran email terus menghasilkan ROI tertinggi untuk bisnis kecil
- 97% pembeli B2B mengatakan bahwa situs web vendor penting menawarkan akses mudah ke konten
Lihat Lebih Banyak: 11 Ide Pemasaran Konten Teratas Untuk Produsen
Promosikan Produk & Layanan Industri Anda Dengan Pemasaran Digital
Ketika Anda mulai mengevaluasi kembali strategi pemasaran Anda saat ini, Anda mungkin menemukan bahwa ada banyak variabel dan peluang untuk sukses. Kiat yang kami ulas di atas harus menjadi landasan Anda — strategi pemasaran terbaik untuk produsen berkembang seiring perubahan tren pembeli. Solusi pemasaran kami akan memberi Anda setiap alat yang Anda butuhkan untuk menjangkau calon pelanggan dan memberi mereka jenis pengalaman digital positif yang berubah menjadi prospek yang bermakna.
"Kami mencoba orang lain dengan situs web dan pemasaran kami, tetapi ternyata fokus mereka bukan pada manufaktur, dan Thomas yang melakukannya. Kami mendapatkan banyak aktivitas sekarang dan hasil yang stabil setiap minggu — banyak pertanyaan berkat Thomas dan upaya pemasaran online kami," Ron Delfini, Presiden di Engineering Specialties, Inc.
Hubungi kami untuk meminta pemeriksaan kesehatan digital gratis. Kami akan menilai situs web Anda dan memberi tahu Anda apa yang Anda butuhkan untuk mengubah pengunjung situs web menjadi prospek.
Baca Apa Selanjutnya: Panduan Ultimate 2021 Untuk Pemasaran Untuk Produsen