Digitales Marketing für industrielle Zulieferer und Hersteller: 3 Must-Haves

Potenzielle Kunden recherchieren intensiv über jeden ihnen zur Verfügung stehenden Einkaufskanal. Die neuesten Ergebnisse der Umfrage zu Suchgewohnheiten von Industrieeinkäufern zeigen, dass 40 % der B2B-Einkäufer die Qualität der Website eines Herstellers als wichtigen Faktor bei der Entscheidung für eine Partnerschaft mit einem Lieferanten einstufen. Angesichts der B2C-Erwartungen, die den Wandel im B2B vorantreiben, können Industriehändler einige digitale Marketingideen umsetzen, um die Kundenbindung zu fördern und das Umsatzwachstum zu steigern.

Wir haben die Must-Haves für digitales Marketing zusammengestellt, die Sie benötigen, um Ihre Industrieprodukte und -dienstleistungen erfolgreich zu bewerben und mehr Käufer zu erreichen.

Must-Haves für die erfolgreiche Vermarktung Ihres Industriezuliefer- oder Fertigungsunternehmens

1. Ein gründliches Verständnis Ihrer Zielgruppe

In der Regel suchen Sie nach Konstrukteuren und Einkaufsmanagern. Egal für wen sie arbeiten, ihre Funktionen bleiben immer gleich. Wenn Sie Ihr ideales Kundenprofil verstehen, erfahren Sie, welche Branchen, Unternehmensgröße, Berufsbezeichnungen usw. Sie ansprechen sollten, und führen zu Geschäften, die schneller abgeschlossen werden und einen höheren durchschnittlichen Umsatz erzielen.

Einkaufsmanager interessieren sich beispielsweise für Kosten, Qualität und Zuverlässigkeit eines Lieferanten. Ihre Aufgabe besteht nicht nur darin, Geld zu sparen, sondern sicherzustellen, dass sie den größtmöglichen Nutzen aus den Anbietern ziehen. Während sie also auch datenorientiert sind, da sie technische Spezifikationen überprüfen müssen, möchten Sie Ihre Vertrauenswürdigkeit durch Zertifizierungen und relevante Standards vermitteln. Sie kontrollieren die Approved Vendor's List eines Unternehmens. Wenn Sie also mit einem Schwergewicht zusammenarbeiten möchten, sollten Sie sich auf die gute Seite eines Beschaffungsmanagers stellen.

Um die Aufmerksamkeit von Konstrukteuren auf sich zu ziehen, müssen Sie verstehen, woher sie kommen und wie sie denken. Die Ingenieure von heute entwerfen komplizierte Produkte mit wichtigen und einzigartigen Spezifikationen. Ihre Hauptprioritäten sind Form, Passform und Funktion der Produkte. Sie sind Problemlöser, die sich weniger Gedanken darüber machen, wie Informationen verpackt werden, solange sie alle Daten haben, nach denen sie suchen.

Sie benötigen so viele Informationen wie möglich – Leistungsmerkmale, Spezifikationen, 3D-CAD-Modelle und vollständig ausgefüllte Kataloge – um sicherzustellen, dass sie Komponenten beschaffen, die ihren Konstruktions- und Fertigungskriterien entsprechen. Noch wichtiger ist, dass sie erwarten, dass diese Informationen verfügbar sind, wenn sie es wünschen. Daher sollte Ihnen das Anbieten von technischen Spezifikationen und CAD-Dateien Aufmerksamkeit verschaffen.

Thomas Fact: Forrester Research befragte Fertigungsunternehmen und 44 % der Befragten haben Schwierigkeiten, ihre Produktdaten potenziellen Kunden zur Verfügung zu stellen. Erfahren Sie, wie Sie mit dieser kostenlosen Webinaraufzeichnung neue Möglichkeiten in Ihren digitalen Vertriebskanälen erschließen: Produktdaten 101 für Hersteller

Wenn Sie potenziellen Kunden nicht sofort die Informationen liefern können, die sie in ihrem eigenen Zeitplan benötigen, finden sie jemand anderen, der es kann – mit einer einfachen Suche und einem Klick. Indem Sie verstehen, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Käufer erfüllen können, können Sie sich besser als vertrauenswürdiger Partner positionieren, um ihr Geschäft zu verdienen.

TranPak ist ein Hersteller und Vertreiber von Standard- und kundenspezifischen Kunststoffpaletten, Behältern, Flüssigkeitsbehältern und Kisten. Christian Ueland, Präsident von TrankPak, wollte für die richtigen Personen sichtbarer werden: relevante Einkäufer und andere industrielle Einkäufer, die bereit sind, eine Bestellung aufzugeben.

Ein Gespräch mit Werbeleitern und qualifizierten Ingenieuren bei Thomas enthüllte die Unternehmen, die nach kundenspezifischen Kunststoffpaletten suchen, und wie TranPak dieses Publikum erreichen könnte.

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„Die Leads, die wir von Thomasnet.com erhalten, sind qualifiziert. Sie sind Einkäufer, die unsere Produkte ernst nehmen, und wir haben unser Geschäft um 24 % gesteigert“, sagte Christian.

2. Konsistente, aktuelle Unternehmensinformationen im gesamten Web

Jetzt, da Sie wissen, wonach Ihre Hauptzielpersonen suchen, können Sie Ihre Website aktualisieren und detailliert beschreiben, wie Ihr Unternehmen sie bereitstellen kann, richtig? Nicht vollständig. Anstatt sich darauf zu konzentrieren, dass Ihr Unternehmen ein Problem löst, denken Sie an das Problem selbst. Stellen Sie Ihren Kunden Ressourcen wie Blogs, eBooks und Leitfäden zur Verfügung, um ihnen zu helfen, eine fundierte Entscheidung über die besten Produkte und Lösungen für ihre Bedürfnisse zu treffen.

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Wenn Sie beispielsweise Verbindungselemente liefern, schreiben Sie einige Inhalte auf, die erklären, welche Arten von Verbindungselementen für verschiedene Anwendungen nützlich sind. Auch wenn es verlockend sein mag, sich auf Ihre Rolle und Fähigkeiten in der Branche zu konzentrieren, konzentrieren Sie sich stattdessen auf potenzielle Probleme, die diese Produkte lösen können. Fügen Sie so viele technische Informationen wie möglich hinzu, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums wirklich zu fesseln. Wenn Sie am Ende des Artikels angelangt sind, können Sie kurz auf Ihr Unternehmen und die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen eingehen, die relevant sind.

Um die Aufmerksamkeit der Leser wirklich zu erregen, stellen Sie außerdem sicher, dass Sie so viele passende Bilder wie möglich einfügen. Wenn Sie ein Diagramm oder Bild einfügen können, das die behandelten Konzepte genau beschreibt, integrieren Sie dies auf jeden Fall in Ihren Inhalt.

Viele Hersteller-Websites haben einen Abschnitt „Kontakt“, in dem die Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmens aufgeführt sind. Es ist eine grundlegende Lead-Generierungsfunktion der Website. Aber Sie sollten auf den anderen Seiten der Website auch andere Möglichkeiten für Interessenten angeben, mit Ihnen in Kontakt zu treten, wie z. B. RFQ-Schaltflächen und -Formulare.

Erwägen Sie, Ihr Unternehmen in relevanten Online-Branchenverzeichnissen wie Google My Business, Yelp und Thomasnet.com aufzulisten, um Ihre Reichweite zu erhöhen und qualifizierte Interessenten auf Ihre Website zu lenken.

Stellen Sie beim Erstellen dieser Unternehmensprofile sicher, dass Sie einen konsistenten Unternehmensnamen, eine Adresse, Telefonnummer, einen Link zu Ihrer Website und eine Unternehmensbeschreibung haben. Fügen Sie eine Multimedia-Option hinzu, z. B. ein Video oder Foto, das Ihr Unternehmen gut präsentiert, z. B. den Standort Ihrer Einrichtung oder Ihrer Verkaufsfläche.

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Lieferanten, die mit Videos auf ihrem Thomasnet.com-Unternehmensprofil werben, erhalten ein um 32 % höheres Engagement und mehr Anfragen – bei einigen sogar um bis zu 70 %.

„Qualifizierte Leads kommen jetzt zu uns, und da Interessenten unsere Fähigkeiten und Qualifikationen leicht durchsuchen können, sind diejenigen, die uns kontaktieren, eher geneigt, mit uns Geschäfte zu machen.“

3. Bewerben Sie Ihre Marke als Ressource mit hilfreichen Inhalten

Ihre potenziellen Käufer suchen nach Inhalten, die ihnen helfen, ihre Arbeit zu erledigen. Und wenn Sie ihnen Informationen auf eine visuellere, leserfreundlichere Weise präsentieren, werden die Inhalte mit größerer Wahrscheinlichkeit mit jemand anderem in ihrem Netzwerk geteilt – dies erweitert Ihre Reichweite und Markensichtbarkeit.

Ebenso können regelmäßige E-Mail-Kampagnen und Informationen zu neuen Produkten und Produktaktualisierungen Ihnen helfen, Verkäufe früher abzuschließen. E-Mails sind eine der besten Möglichkeiten, um für Ihr Fertigungsunternehmen zu werben. Es ist eine entscheidende Komponente einer Kampagne zur Lead-Generierung und bleibt eine der effektivsten Methoden, mit denen Unternehmen mit Kunden in Verbindung bleiben und bei potenziellen Kunden auf dem Laufenden bleiben.

„Wir wollten mehr Einkäufer und Entscheidungsträger auf unser Angebot aufmerksam machen. Das Team von Thomas erläuterte die Vorteile von Werbung in der Thomas Industry Update-E-Mail, und es stellte sich heraus, dass es eine großartige Möglichkeit war, uns und uns dabei zu helfen, dieses Bewusstsein zu schaffen hat neue Kontakte gewonnen, auf die unser Vertriebsteam zurückgreifen kann. Wir würden TIU-Werbung anderen Herstellern und Industrieunternehmen empfehlen, die daran interessiert sind, ihr Geschäft auszubauen", sagte Mark T. von Toagosei America.

Stellen Sie hilfreiche Inhalte nach Produktlinien bereit und senden Sie „Nachbestellungserinnerungs-E-Mails“, wenn ein Kunde kürzlich ein Verbrauchsprodukt gekauft hat, z. B. ein Schmiermittel, von dem Sie wissen, dass er es bald nachbestellen muss (hier kommen auch Ihre digitalisierten Produktdaten ins Spiel).

Warum sind diese wichtig? Hier sind einige schnelle Fakten:

• • 20 % der Millennial-Käufer beginnen mit Anbieter-Websites und 17 % sehen sich Peer-Reviews an
  • E-Mail-Marketing generiert weiterhin den höchsten ROI für kleine Unternehmen
  • 97 % der B2B-Käufer gaben an, dass es wichtig sei, dass Websites von Anbietern einen einfachen Zugang zu Inhalten bieten

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Bewerben Sie Ihre industriellen Produkte und Dienstleistungen mit digitalem Marketing

Wenn Sie beginnen, Ihre aktuelle Marketingstrategie neu zu bewerten, stellen Sie möglicherweise fest, dass es zahlreiche Variablen und Erfolgschancen gibt. Die oben aufgeführten Tipps sollten Ihnen als Grundlage dienen – die besten Marketingstrategien für Hersteller entwickeln sich mit den sich ändernden Käufertrends weiter. Unsere Marketinglösungen bieten Ihnen alle Tools, die Sie benötigen, um potenzielle Kunden zu erreichen und ihnen die Art von positiver digitaler Erfahrung zu bieten, die sich in aussagekräftige Leads verwandelt.

„Wir haben andere Leute mit unserer Website und unserem Marketing ausprobiert, aber festgestellt, dass ihr Fokus nicht auf der Herstellung lag, und Thomas schon. Wir bekommen jetzt jede Woche viel Aktivität und beständige Ergebnisse – viele Anfragen dank Thomas und unseren Online-Marketing-Bemühungen.“ Ron Delfini, Präsident von Engineering Specialties, Inc.

Kontaktieren Sie uns, um einen kostenlosen digitalen Gesundheitscheck anzufordern. Wir bewerten Ihre Website und sagen Ihnen genau, was Sie brauchen, um Website-Besucher in Leads umzuwandeln.

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