التسويق الرقمي للموردين والمصنعين الصناعيين: 3 عناصر ضرورية

يُجري العملاء المحتملون قدرًا كبيرًا من البحث في كل قناة شراء متاحة لهم. تُظهر نتائج استطلاع عادات البحث الصناعية الأخيرة للمشتري أن 40٪ من مشتري B2B يصنفون جودة موقع الشركة المصنعة على الويب كعامل مهم عند اتخاذ قرار بشأن الشراكة مع أحد الموردين. مع توقعات B2C التي تقود التغيير في B2B ، يمكن للموزعين الصناعيين تنفيذ بعض أفكار التسويق الرقمي لتعزيز ولاء العملاء وزيادة نمو الإيرادات.

لقد قمنا بتجميع عناصر التسويق الرقمي التي تحتاجها للترويج لمنتجاتك وخدماتك الصناعية بنجاح والوصول إلى المزيد من المشترين.

عناصر ضرورية لتسويق توريدك الصناعي أو شركة التصنيع الخاصة بك بنجاح

1. فهم شامل للجمهور المستهدف

عادة ، سوف تتطلع إلى استهداف مهندسي التصميم ومديري المشتريات. بغض النظر عمن يعملون ، ستظل وظائفهم كما هي دائمًا. سيخبرك فهم ملفك الشخصي المثالي للعميل عن الصناعات ، وحجم الشركة ، والمسميات الوظيفية ، وما إلى ذلك التي يجب أن تستهدفها وتؤدي إلى صفقات يتم إغلاقها بشكل أسرع ولتحقيق متوسط ​​بيع أعلى.

على سبيل المثال ، يهتم مديرو المشتريات بالتكلفة والجودة والموثوقية للمورد. وظيفتهم ليست فقط توفير المال ، بل ضمان حصولهم على أكبر قيمة من البائعين. لذلك ، بينما هم أيضًا موجهون للبيانات من حيث أنهم بحاجة إلى التحقق من المواصفات الفنية ، سترغب في نقل مصداقيتك من خلال الشهادات والمعايير ذات الصلة. إنهم يتحكمون في قائمة البائع المعتمد للشركة ، لذلك إذا كنت ترغب في العمل مع ضارب كبير ، فستحتاج إلى الحصول على الجانب الجيد لمدير المشتريات.

لجذب انتباه مهندسي التصميم ، ستحتاج إلى فهم من أين أتوا وكيف يفكرون. يصمم مهندسو اليوم منتجات معقدة بمواصفات مهمة وفريدة من نوعها. أولوياتهم الرئيسية هي شكل المنتجات وملاءمتها ووظيفتها. إنهم يحلون المشكلات ولا يهتمون كثيرًا بكيفية تجميع المعلومات طالما أن لديهم كل البيانات التي يبحثون عنها.

إنهم بحاجة إلى أكبر قدر ممكن من المعلومات - خصائص الأداء ، والمواصفات ، ونماذج CAD ثلاثية الأبعاد ، والكتالوجات المأهولة بالكامل - للتأكد من أنهم يوردون المكونات التي تلبي معايير التصميم والتصنيع الخاصة بهم. والأهم من ذلك أنهم يتوقعون أن تكون هذه المعلومات متاحة عندما يريدون ذلك. لذلك ، فإن تقديم المواصفات الفنية وملفات CAD يجب أن يلفت انتباهك.

توماس فاكت: أجرت Forrester Research استطلاعًا للرأي لدى شركات التصنيع و 44٪ من المشاركين يجدون صعوبة في إتاحة بيانات منتجاتهم للعملاء المحتملين. تعرف على كيفية إطلاق العنان لفرص جديدة عبر قنوات المبيعات الرقمية الخاصة بك باستخدام هذا التسجيل المجاني للندوة عبر الإنترنت: بيانات المنتج 101 للمصنعين

إذا لم تتمكن من تزويد العملاء المحتملين على الفور بالمعلومات التي يحتاجون إليها وفقًا لجدولهم الزمني الخاص ، فسيجدون شخصًا آخر يمكنه ذلك - ببحث بسيط ونقرة. من خلال فهم كيفية تلبية احتياجات المشترين ، يمكنك وضع نفسك كشريك موثوق به لكسب أعمالهم.

ترانباك هي شركة مصنعة وموزعة للمنصات البلاستيكية القياسية والمخصصة ، والصناديق ، والحاويات السائلة والأغلفة. أراد كريستيان أولاند ، رئيس TrankPak ، أن يصبح أكثر وضوحًا للأشخاص المناسبين: وكلاء الشراء ذوي الصلة وغيرهم من المشترين الصناعيين المستعدين لتقديم طلب.

كشفت محادثة مع المديرين التنفيذيين للإعلان والمهندسين المؤهلين في Thomas عن الشركات التي تبحث عن منصات بلاستيكية مخصصة وكيف يمكن لـ TranPak الوصول إلى هؤلاء الجماهير.

️ اكتشف المشترين الذين يمكن أن تتعامل معهم - اطلب تقرير نشاط المشتري المجاني في السوق هنا .

"العملاء المحتملون الذين نحصل عليهم من موقع Thomasnet.com مؤهلون. إنهم يشترون وكلاء جادون بشأن منتجاتنا ونمنا أعمالنا بنسبة 24٪ ، "قال كريستيان.

2. معلومات الشركة متسقة ومحدثة عبر الويب

الآن بعد أن عرفت ما الذي تبحث عنه شخصياتك المستهدفة الرئيسية ، يمكنك تحديث موقع الويب الخاص بك بالتفصيل كيف يمكن لشركتك توفيره ، أليس كذلك؟ ليس تماما. بدلاً من التركيز على حل شركتك لمشكلة ما ، فكر في المشكلة نفسها. قم بتزويد عملائك بموارد مثل المدونات والكتب الإلكترونية والأدلة لمساعدتهم على اتخاذ قرار مستنير بشأن أفضل المنتجات والحلول لاحتياجاتهم.

تعرف على المزيد: القائمة النهائية لأفكار موضوعات المدونة للمصنعين

على سبيل المثال ، إذا قمت بتوفير أدوات تثبيت ، فاكتب بعض المحتوى الذي يوضح أنواع السحابات المفيدة للتطبيقات المختلفة. بينما قد يكون من المغري التركيز على دورك وقدراتك في هذا القطاع ، ركز بدلاً من ذلك على المشكلات المحتملة التي يمكن أن تحلها هذه المنتجات. قم بتضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات الفنية لجذب انتباه جمهورك حقًا. بمجرد وصولك إلى نهاية المقالة ، يمكنك مناقشة شركتك بإيجاز والخدمات التي تقدمها ذات الصلة.

لجذب انتباه القراء حقًا ، تأكد أيضًا من تضمين الصور المناسبة قدر الإمكان. إذا كان بإمكانك تضمين رسم تخطيطي أو صورة تصف بدقة المفاهيم التي يتم تناولها ، فعليك بالتأكيد تضمين ذلك في المحتوى الخاص بك.

تحتوي العديد من مواقع التصنيع على قسم "اتصل بنا" لسرد رقم هاتف الشركة وعنوان البريد الإلكتروني. إنها وظيفة أساسية لتوليد الرصاص في الموقع. ولكن يجب عليك أيضًا تضمين طرق أخرى تتيح للعملاء المحتملين الاتصال بك عبر الصفحات الأخرى للموقع ، مثل أزرار ونماذج RFQ.

ضع في اعتبارك إدراج نشاطك التجاري في أدلة الأعمال التجارية عبر الإنترنت ذات الصلة ، مثل Google My Business و Yelp و Thomasnet.com لزيادة وصولك وجذب العملاء المحتملين المؤهلين إلى موقع الويب الخاص بك.

عند إنشاء ملفات تعريف العمل هذه ، تأكد من أن لديك اسمًا تجاريًا وعنوان ورقم هاتف ثابتًا ورابطًا لموقع الويب الخاص بك ووصف الشركة. أضف خيار وسائط متعددة ، مثل مقطع فيديو أو صورة تعرض عملك بشكل جيد ، مثل موقع منشأتك أو أرضية متجرك.

شاهد المزيد: 4 أماكن للإعلان عن أعمال التصنيع الخاصة بك

يحصل المورّدون الذين يعلنون باستخدام مقاطع الفيديو على الملف التعريفي للشركة على Thomasnet.com على زيادة المشاركة وطلبات عرض الأسعار بنسبة 32٪ - ويرى البعض زيادات تصل إلى 70٪.

"يأتي إلينا العملاء المحتملون المؤهلون الآن ، وبما أن العملاء المحتملين يمكنهم البحث بسهولة عن قدراتنا ومؤهلاتنا ، فإن أولئك الذين يتصلون بنا يميلون أكثر إلى التعامل معنا."

3. روّج لعلامتك التجارية كمورد بمحتوى مفيد

يبحث المشترون المحتملون عن محتوى يساعدهم في إنجاز وظائفهم. وعندما تقدم لهم المعلومات بطريقة أكثر وضوحًا وسهولة للقراء ، فمن المرجح أن تتم مشاركة المحتوى مع شخص آخر في شبكتهم - وهذا يوسع مدى وصولك وظهور علامتك التجارية.

وبالمثل ، يمكن أن تساعدك حملات البريد الإلكتروني المنتظمة والتوعية حول المنتجات الجديدة وتحديثات المنتجات في إغلاق المبيعات في وقت أقرب. تعد رسائل البريد الإلكتروني من أفضل الطرق للإعلان عن أعمال التصنيع الخاصة بك. إنه عنصر حاسم في حملة توليد العملاء المحتملين ، ويظل أحد أكثر الطرق فاعلية للبقاء على اتصال بين الشركات والعملاء وتحتل المرتبة الأولى في الأفق مع العملاء المحتملين.

"أردنا أن نجعل المزيد من المشترين وصناع القرار على دراية بما نقدمه. أوضح الفريق في Thomas فوائد الإعلان في البريد الإلكتروني لتحديث Thomas Industry Update وانتهى به الأمر كطريقة رائعة لمساعدتنا في توليد هذا الوعي ونحن حصل على جهات اتصال جديدة لفريق المبيعات للاتصال بنا. نوصي بإعلان TIU للمصنعين الآخرين والشركات الصناعية المهتمة بتنمية أعمالهم ، "قال مارك T. ، من Toagosei America.

قدم محتوى مفيدًا حسب خط الإنتاج وأرسل "رسائل بريد إلكتروني للتذكير بإعادة الطلب" عندما اشترى عميل مؤخرًا منتجًا قابلاً للاستهلاك ، مثل مادة التشحيم التي تعرف أنها قد تحتاج إلى إعادة ترتيبها قريبًا (هذا هو المكان الذي تلعب فيه بيانات المنتج الرقمية الخاصة بك أيضًا).

لماذا هذا مهم؟ فيما يلي بعض الحقائق السريعة:

• • يبدأ 20٪ من المشترين من جيل الألفية بمواقع البائعين و 17٪ يتطلعون إلى مراجعات الأقران
  • يستمر التسويق عبر البريد الإلكتروني في تحقيق أعلى عائد استثمار للشركات الصغيرة
  • قال 97 ٪ من مشتري B2B إنه من المهم أن توفر مواقع البائعين وصولاً سهلاً إلى المحتوى

شاهد المزيد: أفضل 11 فكرة لتسويق المحتوى للمصنعين

روّج لمنتجاتك وخدماتك الصناعية من خلال التسويق الرقمي

عندما تبدأ في إعادة تقييم إستراتيجيتك التسويقية الحالية ، قد تجد أن هناك العديد من المتغيرات والفرص للنجاح. يجب أن تكون النصائح التي استعرضناها أعلاه بمثابة الأساس الخاص بك - تتطور أفضل استراتيجيات التسويق للمصنعين مع تغير اتجاهات المشتري. ستمنحك حلول التسويق لدينا كل أداة تحتاجها للوصول إلى العملاء المحتملين وتزويدهم بنوع التجربة الرقمية الإيجابية التي تتحول إلى عملاء متوقعين هادفين.

"لقد جربنا أشخاصًا آخرين من خلال موقعنا على الويب والتسويق ولكن وجدنا أن تركيزهم لم يكن على التصنيع ، وتوماس كذلك. نحصل على الكثير من النشاط الآن ونتائج ثابتة أسبوعيًا - الكثير من الاستفسارات بفضل توماس وجهودنا التسويقية عبر الإنترنت ،" رون دلفيني ، رئيس شركة Engineering Specialities، Inc.

اتصل بنا لطلب فحص صحي رقمي مجاني. سنقوم بتقييم موقع الويب الخاص بك وإعلامك بالضبط بما تحتاجه لتحويل زوار الموقع إلى عملاء متوقعين.

اقرأ ما هو التالي: دليل 2021 النهائي للتسويق للمصنعين