産業用サプライヤーおよびメーカー向けのデジタルマーケティング：3つの必須アイテム
公開: 2022-04-27潜在的な顧客は、利用可能なすべての購入チャネルについて多くの調査を行います。 最新の産業バイヤーの検索習慣調査結果によると、B2Bバイヤーの40％が、サプライヤーと提携するかどうかを決定する際の重要な要素として、メーカーのWebサイトの品質を評価しています。 B2Cの期待がB2Bの変化を促進することで、産業ディストリビューターは、顧客の忠誠心を育み、収益の成長を高めるために、いくつかのデジタルマーケティングのアイデアを実装できます。
工業製品やサービスを上手く宣伝し、より多くのバイヤーにリーチするために必要なデジタルマーケティングの必需品をまとめました。
あなたの産業供給または製造会社を成功裏に売り込むためになくてはならないもの
1.ターゲットオーディエンスの完全な理解
通常、設計エンジニアと調達マネージャーをターゲットにすることを検討します。 彼らが誰のために働いているかに関係なく、彼らの機能は常に同じままです。 理想的な顧客プロファイルを理解することで、どの業界、会社の規模、役職などをターゲットにして、より早く、より高い平均売上を達成する取引につながるかがわかります。
たとえば、調達マネージャーは、サプライヤーのコスト、品質、および信頼性に関心があります。 彼らの仕事はお金を節約することだけでなく、ベンダーから最大の価値を確実に得られるようにすることです。 したがって、技術仕様を確認する必要があるという点でもデータ指向ですが、認証と関連する標準を通じて信頼性を伝えたいと思うでしょう。 彼らは会社の承認されたベンダーのリストを管理しているので、ヘビーヒッターと仕事をしたいのであれば、調達マネージャーの良い面に乗りたいと思うでしょう。
設計エンジニアの注意を引くには、彼らがどこから来ているのか、そして彼らがどのように考えているのかを理解する必要があります。 今日のエンジニアは、重要でユニークな仕様の複雑な製品を設計しています。 それらの主な優先事項は、製品の形状、適合性、および機能です。 彼らは、探しているすべてのデータを持っている限り、情報がどのようにパッケージ化されるかについてあまり心配しない問題解決者です。
設計および製造基準を満たすコンポーネントを調達するために、パフォーマンス特性、仕様、3D CADモデル、および完全に実装されたカタログなど、可能な限り多くの情報が必要です。 さらに重要なことに、彼らはこの情報が必要なときに利用できることを期待しています。 したがって、技術仕様とCADファイルを提供することで注意を引く必要があります。
Thomas Fact： Forrester Researchは製造会社を調査し、回答者の44％は、見込み客が製品データを利用できるようにするのに苦労しています。 この無料のウェビナーレコーディングを使用して、デジタル販売チャネル全体で新しい機会を開拓する方法を学びましょう：メーカー向けの製品データ101
見込み客に自分のスケジュールで必要な情報をすぐに提供できない場合は、検索してクリックするだけで、他の人ができる人を見つけることができます。 あなたのバイヤーのニーズを満たす方法を理解することによって、あなたは彼らのビジネスを獲得するための信頼できるパートナーとしてあなた自身をより良く位置づけることができます。
TranPakは、標準およびカスタムのプラスチックパレット、ビン、液体容器およびケースの製造および販売業者です。 TrankPakの社長であるChristianUelandは、適切な人々、つまり、注文する準備ができている関連する購買エージェントやその他の産業バイヤーにもっと見えるようになりたいと考えていました。
トーマスの広告会社の幹部や資格のあるエンジニアとの会話により、カスタムプラスチックパレットを探している企業と、TranPakがそれらのオーディエンスにどのようにリーチできるかが明らかになりました。
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「Thomasnet.comから得たリードは適格です。 彼らは私たちの製品に真剣に取り組んでいるエージェントを購入しており、私たちはビジネスを24％成長させました」とクリスチャンは言いました。
2.Web全体で一貫性のある最新の企業情報
主なターゲットペルソナが何を探しているかがわかったので、Webサイトを更新して、会社がどのようにそれを提供できるかを詳しく説明できます。 完全ではありません。 あなたの会社が問題を解決することに集中するのではなく、問題自体について考えてください。 ブログ、電子書籍、ガイドなどのリソースを顧客に提供して、顧客がニーズに最適な製品とソリューションについて情報に基づいた決定を下せるようにします。
詳細：メーカー向けのブログトピックのアイデアの究極のリスト
たとえば、留め具を提供する場合は、さまざまな用途に役立つ留め具の種類を説明するコンテンツを作成します。 セクターでのあなたの役割と能力に焦点を合わせたくなるかもしれませんが、代わりにこれらの製品が解決できる潜在的な問題に焦点を合わせてください。 視聴者の注意を引くために、できるだけ多くの技術情報を含めてください。 作品の最後に到達したら、会社と提供するサービスについて簡単に話し合うことができます。
読者の注意を引くために、できるだけ適切な画像を含めるようにしてください。 カバーされている概念を正確に説明する図や写真を含めることができる場合は、それをコンテンツに確実に組み込んでください。
多くの製造Webサイトには、会社の電話番号と電子メールアドレスを一覧表示する「お問い合わせ」セクションがあります。 これは、Webサイトの基本的なリード生成機能です。 ただし、RFQボタンやフォームなど、見込み客がWebサイトの他のページ全体に連絡するための他の方法も含める必要があります。
Googleマイビジネス、Yelp、Thomasnet.comなどの関連するオンラインビジネスディレクトリにビジネスを掲載して、リーチを拡大し、見込み客をウェブサイトに誘導することを検討してください。
これらのビジネスプロファイルを作成するときは、一貫したビジネス名、住所、電話番号、Webサイトへのリンク、および会社の説明があることを確認してください。 施設の場所や製造現場など、ビジネスをうまく紹介するビデオや写真などのマルチメディアオプションを追加します。
もっと見る：製造業を宣伝する4つの場所
Thomasnet.comの会社概要でビデオを使って広告を出すサプライヤーは、エンゲージメントとRFQが32％増加し、 70％もの増加が見られる場合もあります。
「資格のあるリードが今私たちにやって来ています。見込み客は私たちの能力と資格を簡単に検索できるので、私たちに連絡する人は私たちとビジネスをする傾向があります。」
3.役立つコンテンツを使用してブランドをリソースとして宣伝する
あなたの将来の買い手は彼らが彼らの仕事を成し遂げるのを助けるコンテンツを探しています。 また、より視覚的で読みやすい方法で情報を提示すると、コンテンツがネットワーク内の他の誰かと共有される可能性が高くなります。これにより、リーチとブランドの認知度が高まります。
同様に、定期的な電子メールキャンペーンや、新製品や製品の更新に関するアウトリーチは、販売をより早く終了するのに役立ちます。 電子メールは、製造業を宣伝するための最良の方法の1つです。 これは、潜在顧客キャンペーンの重要な要素であり、企業が顧客とのつながりを維持し、見込み客との最優先事項を維持するための最も効果的な方法の1つです。
「私たちは、より多くのバイヤーと意思決定者に私たちが提供しなければならないことを認識させたいと思っていました。トーマスのチームは、トーマス業界アップデートの電子メールで広告の利点を説明しました。営業チームの新しい連絡先を獲得しました。ビジネスの成長に関心のある他のメーカーや産業会社にTIU広告を掲載することをお勧めします」と東亞合成アメリカのマークT.は述べています。
製品ラインごとに役立つコンテンツを提供し、顧客が最近再注文する必要があるとわかっている潤滑油などの消耗品を購入したときに、「再注文リマインダーメール」を送信します（これは、デジタル化された製品データも関係します）。
なぜこれらが重要なのですか？ ここにいくつかの速い事実があります：
- ミレニアル世代の購入者の20％はベンダーのウェブサイトから始め、17％はピアレビューに目を向けています
- Eメールマーケティングは、中小企業にとって最高のROIを生み出し続けています
- B2B購入者の97％が、コンテンツへの簡単なアクセスを提供するベンダーのWebサイトが重要であると述べました
もっと見る：メーカー向けのトップ11コンテンツマーケティングのアイデア
デジタルマーケティングで工業製品とサービスを宣伝する
現在のマーケティング戦略を再評価し始めると、成功するための多くの変数と機会があることに気付くかもしれません。 上記で確認したヒントは、基盤として役立つはずです。購入者の傾向が変化するにつれて、メーカーにとって最良のマーケティング戦略が進化します。 当社のマーケティングソリューションは、潜在的な顧客にリーチするために必要なすべてのツールを提供し、有意義なリードに変わるタイプのポジティブなデジタル体験を顧客に提供します。
「私たちはウェブサイトとマーケティングで他の人を試しましたが、彼らの焦点は製造業ではなく、トーマスはそうです。トーマスと私たちのオンラインマーケティングの努力のおかげで、今ではたくさんの活動があり、毎週安定した結果が得られています。」 Engineering Specialties、Inc.の社長、Ron Delfini
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