산업 공급업체 및 제조업체를 위한 디지털 마케팅: 3가지 필수 항목

잠재 고객은 사용 가능한 모든 구매 채널에 대해 많은 조사를 합니다. 최신 산업 구매자의 검색 습관 설문조사 결과 에 따르면 B2B 구매자의 40%가 공급업체와 협력할지 여부를 결정할 때 제조업체 웹사이트의 품질을 중요한 요소로 평가합니다. B2C에 대한 기대가 B2B의 변화를 주도함에 따라 산업 유통업체는 일부 디지털 마케팅 아이디어를 구현하여 고객 충성도를 높이고 수익 성장을 높일 수 있습니다.

산업 제품 및 서비스를 성공적으로 홍보하고 더 많은 구매자에게 도달하는 데 필요한 디지털 마케팅 필수품을 정리했습니다.

산업 공급 또는 제조 회사를 성공적으로 마케팅하기 위한 필수품

1. 타겟 오디언스에 대한 철저한 이해

일반적으로 설계 엔지니어와 조달 관리자를 대상으로 합니다. 그들이 누구를 위해 일하든 상관없이 그들의 기능은 항상 동일하게 유지됩니다. 이상적인 고객 프로필을 이해하면 어떤 산업, 회사 규모, 직위 등을 목표로 삼고 더 빨리 성사되고 더 높은 평균 판매를 위한 거래로 이어질지 알려줄 것입니다.

예를 들어, 조달 관리자는 공급자의 비용, 품질 및 신뢰성에 관심이 있습니다. 그들의 임무는 비용을 절약하는 것뿐만 아니라 공급업체로부터 최대한의 가치를 얻을 수 있도록 하는 것입니다. 따라서 기술 사양을 확인해야 한다는 점에서 데이터 지향적이지만 인증 및 관련 표준을 통해 신뢰성을 전달하고 싶을 것입니다. 그들은 회사의 Approved Vendor's List를 제어하므로 강력한 타자와 함께 일하고 싶다면 조달 관리자의 좋은 편에 서고 싶을 것입니다.

설계 엔지니어의 관심을 끌기 위해서는 그들이 어디에서 왔으며 어떻게 생각하는지 이해해야 합니다. 오늘날의 엔지니어들은 중요하고 고유한 사양으로 복잡한 제품을 설계합니다. 그들의 주요 우선 순위는 제품의 형태, 적합성 및 기능입니다. 그들은 찾고 있는 모든 데이터가 있는 한 정보가 패키징되는 방식에 대해 덜 걱정하는 문제 해결사입니다.

설계 및 제조 기준을 충족하는 구성 요소를 소싱하려면 성능 특성, 사양, 3D CAD 모델, 완전히 채워진 카탈로그 등 가능한 한 많은 정보가 필요합니다. 더 중요한 것은 이 정보를 원할 때 사용할 수 있기를 기대한다는 것 입니다. 따라서 기술 사양 및 CAD 파일을 제공하는 것은 주의를 기울여야 합니다.

Thomas Fact: Forrester Research에서 설문조사를 실시한 제조 회사에 따르면 응답자의 44%는 잠재 고객에게 제품 데이터를 제공하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이 무료 웨비나 녹화: 제조업체를 위한 제품 데이터 101을 통해 디지털 판매 채널에서 새로운 기회를 여는 방법을 배우십시오.

잠재 고객에게 자신의 일정에 따라 필요한 정보를 즉시 제공할 수 없는 경우 간단한 검색 및 클릭으로 가능한 다른 사람을 찾을 수 있습니다. 구매자의 요구 사항을 충족하는 방법을 이해함으로써 비즈니스 수익을 올릴 수 있는 신뢰할 수 있는 파트너로 더 나은 위치에 설 수 있습니다.

TranPak 은 표준 및 맞춤형 플라스틱 팔레트, 용기, 액체 용기 및 케이스의 제조업체 및 유통업체입니다. TrankPak의 사장인 Christian Ueland는 주문할 준비가 된 관련 구매 대리인 및 기타 산업 구매자와 같은 적합한 사람들에게 더 잘 보이기를 원했습니다.

Thomas의 광고 임원 및 자격을 갖춘 엔지니어 와의 대화 에서 맞춤형 플라스틱 팔레트를 찾고 있는 회사와 TranPak이 이러한 청중에게 도달할 수 있는 방법이 밝혀졌습니다.

️ 어떤 구매자와 거래할 수 있는지 알아 보십시오. 여기에서 무료 구매 의도 구매자 활동 보고서를 요청하십시오 .

“Thomasnet.com에서 얻은 리드는 검증되었습니다. 그들은 우리 제품에 대해 진지한 구매 대리인이고 우리는 24%의 비즈니스 성장을 이루었습니다.”라고 Christian이 말했습니다.

2. 웹에서 일관된 최신 회사 정보

이제 주요 대상 페르소나가 무엇을 찾고 있는지 알았으므로 회사에서 제공할 수 있는 방법을 자세히 설명하는 웹사이트를 업데이트할 수 있습니다. 그렇죠? 완전한 것은 아니고. 회사가 문제를 해결하는 데 집중하기보다 문제 자체에 대해 생각하십시오. 블로그, eBook 및 가이드와 같은 리소스를 고객에게 제공하여 고객이 필요에 맞는 최상의 제품과 솔루션에 대한 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움을 주십시오.

자세히 알아보기: 제조업체를 위한 블로그 주제 아이디어의 궁극적인 목록

예를 들어, 패스너를 제공하는 경우 다양한 용도에 유용한 패스너 유형을 설명하는 내용을 작성하십시오. 해당 부문에서 귀하의 역할과 능력에 초점을 맞추는 것이 유혹적일 수 있지만, 대신 이러한 제품이 해결할 수 있는 잠재적인 문제에 초점을 맞추십시오. 청중의 관심을 끌 수 있도록 최대한 많은 기술 정보를 포함하십시오. 기사의 끝 부분에 이르면 회사와 관련 서비스에 대해 간략하게 논의할 수 있습니다.

독자의 주의를 끌기 위해 가능한 한 적절한 이미지를 포함해야 합니다. 다루는 개념을 정확하게 설명하는 다이어그램이나 그림을 포함할 수 있다면 콘텐츠에 반드시 포함시키십시오.

많은 제조 웹사이트에는 회사의 전화번호와 이메일 주소를 나열하는 "연락처" 섹션이 있습니다. 웹사이트의 기본적인 리드 생성 기능입니다. 그러나 RFQ 버튼 및 양식과 같이 웹사이트의 다른 페이지에서 잠재 고객이 귀하에게 연락할 수 있는 다른 방법도 포함해야 합니다.

귀하의 비즈니스를 Google 마이 비즈니스, Yelp 및 Thomasnet.com과 같은 관련 온라인 비즈니스 디렉토리에 등록하여 귀하의 웹사이트에 대한 도달 범위를 늘리고 유자격 잠재고객을 유도하는 것을 고려해 보십시오.

이러한 비즈니스 프로필을 만들 때 일관된 비즈니스 이름, 주소, 전화번호, 웹사이트 링크 및 회사 설명이 있어야 합니다. 귀하의 시설이나 작업 현장의 위치와 같이 귀하의 비즈니스를 잘 보여주는 비디오나 사진과 같은 멀티미디어 옵션을 추가하십시오.

더보기: 제조 사업을 홍보할 수 있는 4곳

Thomasnet.com 회사 프로필에서 동영상으로 광고하는 공급업체는 참여 및 RFQ가 32% 증가하며 일부 공급업체는 최대 70%까지 증가합니다.

"자격을 갖춘 리드가 지금 우리에게 오고 있고, 잠재 고객이 우리의 능력과 자격을 쉽게 검색할 수 있기 때문에 우리에게 연락하는 사람들이 우리와 비즈니스를 하려는 경향이 더 큽니다."

3. 유용한 콘텐츠로 브랜드 홍보하기

잠재 구매자는 작업을 완료하는 데 도움이 되는 콘텐츠를 찾고 있습니다. 그리고 더 시각적이고 읽기 쉬운 방식으로 정보를 제공하면 콘텐츠가 네트워크의 다른 사람과 공유될 가능성이 높아져 도달 범위와 브랜드 가시성이 확장됩니다.

마찬가지로, 정기적인 이메일 캠페인과 신제품 및 제품 업데이트에 대한 홍보를 통해 더 빨리 판매를 마감할 수 있습니다. 이메일은 제조 비즈니스를 광고하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 이는 리드 생성 캠페인의 중요한 구성 요소이며 기업이 고객과 연결 상태를 유지하고 잠재 고객을 최우선으로 생각하는 가장 효과적인 방법 중 하나로 남아 있습니다.

"우리는 더 많은 구매자와 의사 결정권자가 우리가 제공해야 하는 것을 알리고 싶었습니다. Thomas 팀은 Thomas Industry Update 이메일에서 광고의 이점을 설명했고 결국 우리가 이러한 인식을 제고하는 데 도움이 되는 좋은 방법이 되었습니다. Toagosei America의 Mark T.는 "영업 팀이 연락할 수 있는 새로운 연락처를 얻었습니다. 비즈니스 성장에 관심이 있는 다른 제조업체 및 산업 회사에 TIU 광고를 추천할 것입니다."라고 말했습니다.

제품 라인별로 유용한 콘텐츠를 제공하고 고객이 곧 재주문해야 할 수도 있는 윤활유와 같은 소모품 제품을 최근에 구매한 경우 '재주문 알림 이메일'을 보냅니다(여기서 디지털화된 제품 데이터도 사용됨).

이것이 왜 중요합니까? 다음은 몇 가지 빠른 사실입니다.

• • 밀레니얼 구매자의 20%는 공급업체 웹사이트에서 시작하고 17%는 동료 리뷰를 봅니다.
  • 이메일 마케팅은 중소기업을 위해 계속해서 최고의 ROI를 창출합니다.
  • B2B 구매자의 97%는 콘텐츠에 쉽게 액세스할 수 있는 공급업체 웹사이트가 중요하다고 말했습니다.

더보기: 제조업체를 위한 상위 11가지 콘텐츠 마케팅 아이디어

디지털 마케팅으로 산업 제품 및 서비스 홍보

현재 마케팅 전략을 재평가하기 시작하면서 수많은 변수와 성공 기회가 있음을 발견할 수 있습니다. 위에서 검토한 팁은 구매자 동향이 변화함에 따라 제조업체를 위한 최상의 마케팅 전략이 기반이 되어야 합니다. 당사의 마케팅 솔루션은 잠재 고객에게 도달하는 데 필요한 모든 도구를 제공하고 의미 있는 리드로 전환되는 긍정적인 디지털 경험 유형을 제공합니다.

"우리는 다른 사람들에게 우리 웹사이트와 마케팅을 시도했지만 그들의 초점은 제조에 있지 않았고 Thomas도 있다는 것을 알게 되었습니다. 우리는 현재 많은 활동을 하고 있고 매주 꾸준한 결과를 얻고 있습니다. Thomas와 우리의 온라인 마케팅 노력 덕분에 많은 문의가 들어왔습니다." Ron Delfini, Engineering Specialties, Inc.의 사장

무료 디지털 건강 검진을 요청하려면 저희에게 연락하십시오. 귀하의 웹사이트를 평가하고 웹사이트 방문자를 리드로 전환하는 데 필요한 사항을 정확히 알려드립니다.

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