Üretim Liderinin Artan Dönüşümler ve Pazarlama Otomasyonu için Web Sitesi Testine Yönelik Adım Adım Kılavuzu

Web sitenizin performansını bir sonraki seviyeye taşımaya hazır mısınız? Önceki bloglarımızdan öğrendiğiniz gibi, web sitenizi geliştirmeye yardımcı olmak için içerik pazarlaması, SEO ve reklam kampanyalarının bir karışımına ihtiyacınız var. Özellikle, Üretim Liderimizin Adım Adım Kılavuz serimize ayak uydurduysanız, şu ana kadar şunları nasıl yapacağınızı öğrendiniz:

• Güçlü bir dijital varlık oluşturun
• Web sitenize trafik çekin
• Trafiği potansiyel müşterilere dönüştürün ve kişilerinize ulaşın

İşletmenizin pazardaki varlığını büyütmenin sonraki önemli parçaları, pazarlama otomasyonunu ve web sitesi testini içerir.

Pazarlama Otomasyonunu Uygulamak

Trafiği Potansiyel Müşterilere Dönüştürmek İçin Adım Adım Kılavuzumuzda pazarlama otomasyonunun e-posta besleme kampanyalarınıza nasıl yardımcı olabileceğine değindik. Ancak "pazarlama otomasyonu" ifadesi, yalnızca e-postalardan daha fazlasını otomatikleştirmeye yardımcı olan herhangi bir platformu ifade eder - sıcak potansiyel müşterileri belirleyebilir, sosyal medya gönderilerini planlayabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. Yazılım, kullanıcıları araştırma ve kaynak bulma süreçlerinde yönlendirmeye yardımcı olabilecek yeni beslenme yollarına otomatik olarak kaydeden tetikleyicileri kullanarak pazarlama ve satış çabalarınıza yardımcı olabilir. Pazarlamacılar ve satış görevlileri, bunları potansiyel müşteriler ve olası satış motivasyonları hakkında değerli bilgiler için kullanır.

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), birbiriyle değiştirilemez olsa da, satış boru hatlarının yönetilmesine yardımcı olan ilgili bir araçtır. Kısacası, pazarlama otomasyonu ve CRM yazılımı, şirketinizle olan tüm etkileşimlerinde potansiyel müşteri adaylarını izlemek için kullanılır. Hangi sayfaları ziyaret ettiklerini, bu sayfalarda ne kadar kaldıklarını, kaç e-postanızı açtıklarını ve çok daha fazlasını size söyleyebilirler. İdeal olarak, size tüm bu faydaları sağlayan bir platform uygulamak istiyorsunuz.

Bir müşteri adayının neyle ilgilendiğini bilmek ve bu ilginin gücü, daha etkili satış konuşmaları ve daha sorunsuz bir genel satış süreci uyarlamak için uzun bir yol kat edebilir. HubSpot, Pardot ve Marketo, pazarlama otomasyonu araçları için büyük rakiplerden birkaçıdır, ancak HubSpot'u şiddetle tavsiye ediyoruz - başlayabileceğiniz ücretsiz bir sürüm sunuyorlar.

A/B Testlerini Uygulama

Web siteleri, endüstriyel alıcıların bir satın alma yapmadan önce araştırdıkları bilgileri sağlayarak imalat şirketleri için potansiyel müşteriler oluşturur. Bu potansiyel müşteriler satışa dönüştüğünde buna genellikle "dönüşüm" denir.

Doğru pazarlama otomasyonu ve CRM platformuyla, kaynak izleme (kitleleri web sitenizi nasıl bulduklarına göre segmentlere ayırmak için kullanılır), kaynak indirmeleri, kullanıcı kişiselleştirmesi (belirli bir kullanıcı hakkında bilinenlere dayalı olarak kişiselleştirilmiş içeriğin küratörlüğünü yapma süreci) hakkında fikir edineceksiniz. ) ve haritaları tıklayın.

Ardından, dönüşümlerinizi artırmak için çok çeşitli stratejik açıdan önemli taktikler ve testler uygulayabileceksiniz. İş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak için mesajlaşmayı, biçimlendirmeyi ve genel web deneyimini optimize eden özelleştirilmiş A/B testleri oluşturabilirsiniz. Çevrimiçi pazarlama hedefiniz ister bir ürün lansmanını zorlamayı, RFQ'ları artırmayı veya genel marka bilinirliğini artırmayı içeriyor olsun, A/B test süreci, hangi sürümün performans gösterdiğini belirlemek için dijital pazarlama varlıklarının iki sürümünü (e-postalar, web sayfaları, görüntülü reklamlar vb.) oluşturur. amacına ulaşmak için daha iyi.

İki test yöntemi vardır: dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) ve büyümeye dayalı tasarım (GDD). Her ikisi de, çevrimiçi çabalarınızda yaptığınız herhangi bir değişikliğin, çabaların bir kullanıcıya etkili bir şekilde hitap ettiğinden emin olmak için test edilmesi gerektiğinin önemini vurgular ve onları kendi özel ihtiyaçları için en önemli bilgilere yönlendirmeye yardımcı olabilir. CRO ve GDD testlerinin planlanma ve yürütülme yöntemleri biraz farklıdır.

CRO, satışa dönüşen olası satışların oranını en üst düzeye çıkarmak için en iyi uygulamaları açıklar. CRO, eylem odaklı sayfalar oluşturmaya odaklanır - e-Kitap indirmeleri, alıntı istekleri ve bir ziyaretçinin erişim elde etmek için iletişim bilgilerini girmesini gerektiren diğer tüm kaynaklar. CRO'nun amacı, bu dönüşüm noktası sayfalarını optimize ederek anonim site ziyaretçilerini satış için nitelikli potansiyel müşterilere dönüştürmektir.

GDD ise, etki üzerinde odaklanırken, kısaltılmış başlatma süreleriyle web sitesi tasarımına sistematik bir yaklaşım getirmeyi açıklıyor. Site ziyaretçilerinin eylemleri hakkında fikir edinmek için sürekli araştırma ve test etmeyi içerir ve öğrenilenlere dayalı olarak sürekli iyileştirmelere izin verir. GDD, pazarlama ve satış ekipleriyle sıkı entegrasyon gerektirir, çünkü ziyaretçiler hakkında öğrenilen bilgiler pazarlama ve satış stratejilerini iyileştirmeyi amaçlar.

Her iki yöntem de testleri içerir, ancak üreticiler için paket, web sitenizi nasıl oluşturacağınıza, dönüşümlerinizi artıracağınıza ve satış ve pazarlama süreçlerinizi iyileştireceğinize karar verirken mümkün olduğunca verilere güvenmenin çok önemli olduğudur.

Artan Dönüşümler İçin Test Örnekleri

Web sitenizi, alıcılarınızın ziyaret ettiği bir sonraki web sitenizden ne ayıracak?

Bunların çoğu, web sitenizin nasıl göründüğü, çalıştığı ve yönetildiği ile ilgilidir. Web sitesi tasarımına ve geliştirmeye geleneksel bir yaklaşım benimsemek yerine - bir kez oluşturup bir süre oturmasına izin vermek - web sitenizi atölyenizdeki bir makine gibi düşünmeniz gerekir. En yüksek performans için sürekli olarak ince ayar yapılması, kalibre edilmesi ve optimize edilmesi gerekir.

Bir web sitesinin performansını sürekli olarak optimize etmek için A/B testi ve veri analitiğinin özü budur. Web siteniz her geçen gün daha iyiye gitmiyorsa ve size daha fazla dönüşüm sağlamıyorsa, zarafetle eskimiyor demektir. Test edebileceğiniz bazı web sitesi bileşenlerini inceleyelim.

A/B Mesajlaşmanızı Test Etme

Kaliteli içerik bir fayda sağlamalı ve benzersiz olmalıdır, ancak çoğu zaman aynı mesajı iletmenin birden çok yolu vardır. Hangi seçeneğin daha fazla dönüşümle sonuçlandığını görmek için bir kopyanın birkaç sürümünü, yazı tipini ve metnin yerleşimini test edebilirsiniz. Yine de, her seferinde bir sayfada yalnızca bir test gerçekleştirmenizi öneririz. Aynı anda birden çok bölme testi dağıtmak, hangi değişikliğin performansı etkilediğini belirlemeyi zorlaştırır.

Farklı insanların içeriği farklı şekillerde tükettiğine dikkat etmek de önemlidir. Örneğin, daha fazla alıcı, video olmadan bir ürün sayfasını ziyaret edenlere kıyasla, ilgili bir videoyu izledikten sonra bir ürünü satın alma olasılığı daha yüksektir. Bunun nedeni, bir video mesajının %95'inin yalnızca düz metne karşı korunmasıdır. Mesajlaşmayı ve etkileşimi artırmak için videoları çevrimiçi içerik pazarlamanıza dahil edin. Thomas, Thomasnet.com şirket profilinizde bir video sergilemek ve çevrimiçi RFQ'ları artırmak için ücretsiz video prodüksiyon hizmetleri sunar.

Geçmişte ne denediğinizi ve nasıl geliştirebileceğinizi takip edebilmek için testlerinizin kaydını tutun. Bilinçli bir karar vermek için gerekli bilgileri toplamak için testlerinizin yeterince uzun sürmesine izin verin, ancak unutmayın, testlerinizi etkileyebilecek dış değişkenler de vardır - bu nedenle bazen sonuçlar kapsayıcı olabilir. Bu nedenle, en son satın alma eğilimleri ve kaynak bulma verileri hakkında güncel kalmak önemlidir.

A/B Web Sitenizin Tasarımını Test Etme

Ana web sitesi sayfalarında ve açılış sayfalarında, alıcılarınızın takip edeceği, anlaşılması kolay bir dil kullanmak önemlidir. Ancak ihtiyaçları değiştikçe, bu içeriğin tasarımını web sitenizde de test etmek önemlidir - buna ürün özellikleri, ekipman yetenekleri ve olası satış yaratma için son derece önemli olan CAD varlıkları gibi teknik bilgiler de dahildir.

Form Alanı Sayısı

Açılış sayfası formlarınızdaki gerekli alan sayısını test edin. RFQ'lar gibi formları doldurmak söz konusu olduğunda, bazı pazarlamacılar mümkün olan en az miktarda bilgi istemeyi tercih ederler çünkü insanların olması gerekenden daha fazla kişisel bilgi verdiklerini hissettiklerinde kefaletle ödemeye başladıklarına inanılır. Hedef kitleniz için hangisinin en iyi sonucu verdiğini görmek için sayfalarınızın uzunluğunu test edin.

Form Konumu

Daha yaratıcı olun ve formlarınızın yerleşimini de test edin. Özel bir metal damgalama şirketi, sağ ve sol taraflı formları test etti ve sol taraftaki formun dönüşüm oranının %4,7'den %8,1'e yükseldiğini gördü. Dönüşümleri artırmaya yardımcı olabilecek, test edebileceğiniz birçok bileşen vardır.

Yönlü İpuçları

Başka bir üretici, açılış sayfalarından birinde küçük bir ok grafiğinin etkisini gördü. Ok, kullanıcıların indirme formuna daha hızlı gitmelerine yardımcı olmak için bir yönlendirme işareti görevi görür ve bu sayfanın olası satış oluşturma oranını %76'dan fazla artırmaya yardımcı olur. Bu küçük ok hakkında daha fazlasını buradan okuyun veya diğer üreticilerin başarı öykülerini buradan okuyun.

Müşteri Geri Bildirimi Toplayın

Bazı müşteri anketleri yapın ve müşterilerinize web siteniz hakkında ne düşündüklerini sorun. Gezinmek, fark ettiğinizden daha zor olabilir veya şirketinizi nitelendiren bir alıcı için kritik olabilecek bilgilerden yoksun olabilir. İşletmenize sadık kişilerden doğrudan geri bildirim istemek, onları mutlu edecek ve potansiyel müşterileri nasıl kazanacağınızı öğrenmenize yardımcı olacaktır.

Testlerinizin sonuçlarına dayanarak, öğrendiklerinizi kampanyalarınıza dahil etmeye başlayın. Örneğin, açılış sayfanızda sarı bir düğme CTA'sı kırmızı bir düğme CTA'sından daha fazla tıklama aldıysa, web sitenizde sarı bir CTA'yı kullanmayı düşünmelisiniz. Bunun gibi A/B testi örnekleri, ziyaretçi ölçümlerini, tıklama oranlarını, dönüşümleri, olası satış yaratmayı artırmak ve kârlılığınıza etkili bir şekilde katkıda bulunmak için dijital kampanyalarınızda nelerin optimize edileceğini doğrulamanıza yardımcı olur.

Üretime Odaklanmış Tam Hizmetli Bir Pazarlama Ortağı Bulma

Yukarıdaki adımları takip etmek sizi rekabette öne çıkarmaya hizmet eder ve müşterileriniz için kolay bir deneyim yaratır. Bu noktada web sitenizde testler uygulamaya ve pazarlama yatırımlarınızdan daha fazlasını elde etmeye hazır olmalısınız. Ancak her görevin karmaşık olabileceğini ve beklediğinizden biraz daha fazla iş olabileceğini anlıyoruz.

Sanayi ve üretim alanındaki satıcıların karşılaştığı tuzaklardan biri, pazarlama teknolojilerine ve sürekli değişen en iyi uygulamalara ayak uyduramamaktır. Birçok üretici, yardımcı olması için bir serbest çalışan, ajans veya tam zamanlı pazarlama çalışanı tutmayı düşünür. (Buradaki blogumuzda her birinin artılarını ve eksilerini tartışıyoruz.) Pazarlama hizmetlerimiz, üreticilerin ve sanayicilerin iş hedeflerine ulaşmalarına, RFQ'ları artırmalarına ve yeni pazarlara girmelerine yardımcı oluyor.

Hangi küçük iyileştirmelerin web sitesi trafiğini artırabileceğini ve çevrimiçi potansiyel müşterilerinizin kalitesini artırabileceğini merak mı ediyorsunuz? Bizden ücretsiz bir dijital sağlık kontrolü isteyin, size tam olarak bunu gösterelim. Doğru süreçlere ve testlere sahip olduğunuzu düşünüyorsanız, ancak boru hattını doldurmak ve olası satış yaratma hedeflerinize ulaşmak için biraz yardıma ihtiyacınız varsa, tam pazarlama kılavuzumuzu buradan indirin veya Adım Adım Kılavuz serimizde aşağıdaki ek kaynaklara göz atın:

• Mevcut Çevrimiçi: Güçlü Bir Dijital Varlık Oluşturmak için Üretim Liderinin Adım Adım Kılavuzu
• Görünür Olun : Nitelikli Kullanıcıları Web Sitenize Çekmek İçin Üretim Lideri Kılavuzu
• Sohbete Başlayın: Anonim Trafiği Sıcak Potansiyel Müşterilere Dönüştürme ve Kişilerinize Ulaşma