Marketing cyfrowy dla dostawców i producentów przemysłowych: 3 niezbędne produkty

Potencjalni klienci dokonują wielu badań na temat każdego dostępnego dla nich kanału zakupowego. Wyniki najnowszego badania nawyków wyszukiwania dla kupujących w przemyśle pokazują, że 40% nabywców B2B ocenia jakość strony internetowej producenta jako ważny czynnik przy podejmowaniu decyzji o nawiązaniu współpracy z dostawcą. Ponieważ oczekiwania B2C napędzają zmiany w B2B, dystrybutorzy przemysłowi mogą wdrażać pewne pomysły na marketing cyfrowy, aby wzmocnić lojalność klientów i zwiększyć wzrost przychodów.

Zebraliśmy wszystkie niezbędne elementy marketingu cyfrowego, których potrzebujesz, aby skutecznie promować swoje produkty i usługi przemysłowe oraz docierać do większej liczby kupujących.

Niezbędne, aby z powodzeniem wprowadzić na rynek dostawę przemysłową lub firmę produkcyjną

1. Dokładne zrozumienie grupy docelowej

Zazwyczaj będziesz dążyć do inżynierów projektantów i kierowników ds. zaopatrzenia. Bez względu na to, dla kogo pracują, ich funkcje zawsze pozostaną takie same. Zrozumienie idealnego profilu klienta powie Ci, które branże, wielkość firmy, stanowiska itp. należy kierować i prowadzić do transakcji, które zamykają się szybciej i zapewniają wyższą średnią sprzedaż.

Na przykład menedżerowie ds. zakupów są zainteresowani kosztami, jakością i niezawodnością dostawcy. Ich zadaniem jest nie tylko zaoszczędzenie pieniędzy, ale także zapewnienie, że uzyskują jak najwięcej od dostawców. Tak więc, chociaż są one również zorientowane na dane, ponieważ muszą sprawdzać specyfikacje techniczne, warto przekazać swoją wiarygodność za pomocą certyfikatów i odpowiednich norm. Kontrolują one firmową listę zatwierdzonych dostawców, więc jeśli chcesz pracować z silnym zawodnikiem, będziesz chciał znaleźć się po dobrej stronie kierownika ds. zaopatrzenia.

Aby zwrócić uwagę inżynierów projektantów, musisz zrozumieć, skąd pochodzą i jak myślą. Dzisiejsi inżynierowie projektują skomplikowane produkty o ważnych i unikalnych specyfikacjach. Ich głównymi priorytetami są forma, dopasowanie i funkcja produktów. Rozwiązują problemy i mniej przejmują się sposobem pakowania informacji, o ile mają wszystkie dane, których szukają.

Potrzebują jak największej ilości informacji — charakterystyk wydajności, specyfikacji, modeli CAD 3D i w pełni wypełnionych katalogów — aby mieć pewność, że pozyskują komponenty spełniające ich kryteria projektowe i produkcyjne. Co ważniejsze, oczekują, że te informacje będą dostępne, kiedy chcą . Dlatego warto zwrócić uwagę na specyfikacje techniczne i pliki CAD.

Thomas Fakt: Forrester Research przeprowadził ankietę wśród firm produkcyjnych, a 44% respondentów ma trudności z udostępnieniem danych o swoich produktach potencjalnym klientom. Dowiedz się, jak odblokować nowe możliwości w swoich cyfrowych kanałach sprzedaży dzięki temu bezpłatnemu nagraniu z seminarium internetowego: Dane produktu 101 dla producentów

Jeśli nie możesz od razu dostarczyć potencjalnym klientom potrzebnych informacji we własnym harmonogramie, znajdą oni kogoś innego, kto to potrafi — za pomocą prostego wyszukiwania i kliknięcia. Rozumiejąc , jak zaspokajać potrzeby kupujących , możesz lepiej pozycjonować się jako zaufany partner i zarabiać na ich interesach.

TranPak jest producentem i dystrybutorem standardowych i niestandardowych palet plastikowych, pojemników, pojemników na płyny i skrzyń. Christian Ueland, prezes TrankPak, chciał być bardziej widoczny dla właściwych osób: odpowiednich agentów zakupowych i innych nabywców przemysłowych gotowych do złożenia zamówienia.

Rozmowa z kierownikami ds. reklamy i wykwalifikowanymi inżynierami w firmie Thomas ujawniła firmy poszukujące niestandardowych palet z tworzywa sztucznego oraz sposób, w jaki TranPak może dotrzeć do tych odbiorców.

️ Dowiedz się, z którymi kupującymi możesz prowadzić interesy — poproś o bezpłatny raport o aktywności kupujących na rynku tutaj .

„Leady, które otrzymujemy od Thomasnet.com, są kwalifikowane. Kupują agentów, którzy poważnie podchodzą do naszych produktów, a my zwiększyliśmy naszą działalność o 24%” – powiedział Christian.

2. Spójne, aktualne informacje o firmie w Internecie

Teraz, gdy już wiesz, czego szukają Twoje główne persony docelowe, możesz zaktualizować swoją witrynę, podając szczegółowo, w jaki sposób Twoja firma może to zapewnić, prawda? Nie całkiem. Zamiast skupiać się na rozwiązaniu problemu przez firmę, pomyśl o samym problemie. Zapewnij swoim klientom zasoby, takie jak blogi, e-booki i przewodniki, które pomogą im w podjęciu świadomej decyzji dotyczącej najlepszych produktów i rozwiązań dla ich potrzeb.

Dowiedz się więcej: ostateczna lista pomysłów na blogi dla producentów

Na przykład, jeśli dostarczasz elementy złączne, napisz treść wyjaśniającą, jakie typy elementów złącznych są przydatne w różnych zastosowaniach. Chociaż skoncentrowanie się na swojej roli i możliwościach w sektorze może być kuszące, zamiast tego skoncentruj się na potencjalnych problemach, które te produkty mogą rozwiązać. Podaj jak najwięcej informacji technicznych, aby naprawdę przykuć uwagę odbiorców. Gdy dotrzesz do końca, możesz krótko omówić swoją firmę i usługi, które świadczysz, które są istotne.

Aby naprawdę przyciągnąć uwagę czytelników, pamiętaj, aby w miarę możliwości uwzględnić odpowiednie obrazy. Jeśli możesz dołączyć diagram lub obraz, który dokładnie opisuje omawiane pojęcia, zdecydowanie umieść to w swoich treściach.

Wiele stron internetowych poświęconych produkcji zawiera sekcję „Skontaktuj się z nami”, w której znajduje się numer telefonu i adres e-mail firmy. To podstawowa funkcja generowania leadów w serwisie. Ale powinieneś również podać inne sposoby, aby potencjalni klienci mogli kontaktować się z Tobą na innych stronach witryny, takie jak przyciski i formularze zapytań ofertowych.

Zastanów się nad umieszczeniem swojej firmy w odpowiednich internetowych katalogach biznesowych, takich jak Google Moja Firma, Yelp i Thomasnet.com, aby zwiększyć zasięg i przyciągać kwalifikowanych potencjalnych klientów do swojej witryny.

Tworząc te profile biznesowe, upewnij się, że masz spójną nazwę firmy, adres, numer telefonu, link do Twojej witryny i opis firmy. Dodaj opcję multimedialną, taką jak film lub zdjęcie, które dobrze prezentuje Twoją firmę, np. lokalizację obiektu lub hali produkcyjnej.

Zobacz więcej: 4 miejsca, w których można reklamować swoją firmę produkcyjną

Dostawcy, którzy reklamują się za pomocą filmów wideo na swoim profilu firmy Thomasnet.com, uzyskują zwiększone zaangażowanie i zapytania ofertowe o 32% — a niektórzy widzą wzrost nawet o 70%.

„W tej chwili przychodzą do nas wykwalifikowani potencjalni klienci, a ponieważ potencjalni klienci mogą z łatwością przeszukiwać nasze możliwości i kwalifikacje, osoby, które się z nami kontaktują, są bardziej skłonne do współpracy z nami”.

3. Promuj swoją markę jako zasób z pomocnymi treściami

Twoi potencjalni nabywcy szukają treści, które pomogą im wykonać swoją pracę. A kiedy przedstawiasz im informacje w bardziej wizualny, przyjazny dla czytelnika sposób, istnieje większe prawdopodobieństwo, że treść zostanie udostępniona komuś innemu w ich sieci — to zwiększa Twój zasięg i widoczność marki.

Podobnie regularne kampanie e-mailowe oraz docieranie do nowych produktów i aktualizacji produktów może pomóc w szybszym zamknięciu sprzedaży. E-maile to jeden z najlepszych sposobów na reklamę swojej firmy produkcyjnej. Jest to kluczowy element kampanii generowania leadów i pozostaje jednym z najskuteczniejszych sposobów, w jaki firmy pozostają w kontakcie z klientami i są na szczycie głowy z potencjalnymi klientami.

„Chcieliśmy, aby więcej kupujących i decydentów było świadomych tego, co mamy do zaoferowania. Zespół Thomasa wyjaśnił korzyści płynące z reklam w wiadomości e-mail Thomas Industry Update i okazało się, że jest to świetny sposób, aby pomóc nam zwiększyć tę świadomość, a my zdobyliśmy nowe kontakty dla naszego zespołu sprzedaży. Polecamy reklamę TIU innym producentom i firmom przemysłowym, które są zainteresowane rozwojem swojej działalności” – powiedział Mark T. z Toagosei America.

Udostępniaj przydatne treści według linii produktów i wysyłaj „wiadomości e-mail z przypomnieniem o ponownym zamówieniu”, gdy klient niedawno kupił produkt eksploatacyjny, na przykład smar, o którym wiesz, że może wkrótce potrzebować ponownego zamówienia (w tym przypadku w grę wchodzą również cyfrowe dane produktu).

Dlaczego to ma znaczenie? Oto kilka szybkich faktów:

• • 20% nabywców z pokolenia milenialsów zaczyna od witryn dostawców, a 17% korzysta z recenzji wzajemnych
  • Marketing e-mailowy nadal generuje najwyższy zwrot z inwestycji dla małych firm
  • 97% kupujących B2B stwierdziło, że ważne strony dostawców oferują łatwy dostęp do treści

Zobacz więcej: 11 najlepszych pomysłów na content marketing dla producentów

Promuj swoje produkty i usługi przemysłowe za pomocą marketingu cyfrowego

Gdy zaczniesz ponownie oceniać swoją obecną strategię marketingową, może się okazać, że istnieje wiele zmiennych i możliwości odniesienia sukcesu. Wskazówki, które omówiliśmy powyżej, powinny służyć jako podstawa — najlepsze strategie marketingowe dla producentów ewoluują wraz ze zmianą trendów kupujących. Nasze rozwiązania marketingowe zapewnią Ci każde narzędzie, którego potrzebujesz, aby dotrzeć do potencjalnych klientów i zapewnić im pozytywne doświadczenie cyfrowe, które zamienia się w znaczące leady.

„Próbowaliśmy innych ludzi z naszą witryną internetową i marketingiem, ale okazało się, że nie skupiali się na produkcji, a Thomas jest. Mamy teraz dużą aktywność i stałe wyniki co tydzień — wiele zapytań dzięki Thomasowi i naszym działaniom marketingowym online” Ron Delfini, prezes Engineering Specialties, Inc.

Skontaktuj się z nami, aby poprosić o bezpłatną cyfrową kontrolę stanu zdrowia. Ocenimy Twoją witrynę i poinformujemy Cię dokładnie, czego potrzebujesz, aby zamienić odwiedzających witrynę w potencjalnych klientów.

Przeczytaj, co dalej: Kompletny przewodnik po marketingu 2021 dla producentów