Endüstriyel Dijital Pazarlamanın Aşamaları: Trafiği Müşterilere Dönüştürmek

Yayınlanan: 2022-04-27

Dijital pazarlama şaşırtıcı bir hızla büyümeye devam ediyor. eMarketer , ABD'deki dijital reklam alıcılarının geçen yıla göre %25.5 artışla 2021'de 191.09 milyar dolar harcayacağını tahmin ediyor. Üreticiler ve endüstriyel pazarlar, yaklaşımı agresif bir şekilde benimsemeye başladılar ve dijital pazarlama evrimlerinde açıkça üç farklı aşama görebiliyoruz.

Hangi aşamada olduğunuzu anlamak, dijital pazarlamanızın nihai hedefi olan müşteri yaratma ve gelir elde etme hedefine doğru ilerlemenizi sağlayabilir.

Endüstriyel dijital pazarlama iş planlaması

Endüstriyel Dijital Pazarlamanın Üç Aşaması

Aşama 1: Trafikten Kitleye

Dijital pazarlamaya başladığınızda, genellikle yalnızca web sitenize “trafik” çekmeye odaklanmış olabilirsiniz. Google Analytics gibi araçları kullanarak trafik numaralarını takip eder ve dijital pazarlama harcamalarınızın sonuçlarını gösterdiğinizi hissedersiniz.

Ne yazık ki, raporlama konusunda titiz değilseniz, bu rakamlar acı bir gerçeği gizler. Tahminler değişebilir, ancak çoğu araştırmacı botların mevcut web trafiğinin yüzde 60'ından fazlasını oluşturduğuna inanıyor. Şunu da göz önünde bulundurun: Google'da reklam vermek, reklamcılık "YG'nizin" değersiz botları saymadığını garanti etmez. Dijital pazarlama odağınızı ham trafikten hedef kitleye kaydırmanın anahtarı, pazarınız ve potansiyel müşterileriniz hakkında net ve gerçekçi bir anlayış oluşturmaktır.

Örneğin, üreticilerin tipik müşterileriniz olduğunu varsayalım. ABD'de yüz binlerce üretici var Kendinize, sunduğunuz ürüne ne kadarının yasal olarak ihtiyaç duyduğunu sorun ve bunu sağlayan başka bir tedarikçiniz yok. Çoğu tedarikçi için bu soruyu sormak, potansiyel müşteri havuzunu birkaç bin, birkaç yüz hatta daha azına kadar daraltır.

Dijital pazarlamanızla amacınız, önemli potansiyel müşterilerden oluşan meşru, yüksek kaliteli bir hedef kitleye ulaşmak ve onlarla etkileşimde bulunmaktır - botlardan ve ürününüzü satın almaya ilgisi veya yeteneği olmayan insanlardan oluşan değersiz bir "trafik" oluşturmak değil.

Örneğin, E2Global'ın endüstriyel pazarlama stratejisini ele alalım - anahtar teslimi sarf malzemesi üretim hizmetleri sağlayıcısı olan E2Global , büyüme stratejisini geleneksel yüz yüze satışın ötesine genişletmeye çalıştı.

Ekip, günümüz dünyasında başarının anahtarının satış ve pazarlama stratejilerinde dijital çabaları benimsemek olduğunu anladı. Thomas'tan kendileri için 7/24 çalışan uygun maliyetli bir reklam ve pazarlama çözümü sunulduğunda, erişimlerini genişletmek için yatırım yapmaya karar verdiler.

E2Global CEO'su Brad Godwin, “Satış şeklimiz ve potansiyel müşterimizin satın alma tarzı artık uyuşmuyordu” dedi. “Alıcılar kendi hızlarında eğitim almak istiyorlar ve hemen kendilerine satılmak istemiyorlar, bu yüzden bundan vazgeçmek zorunda kaldık. Ürünlerimizi satın alacak bir şirket ile ürünlerimizi satın almak için piyasada aktif olarak bulunan bir şirket arasında fark vardır. Bu yüzden, bakmayanları ortadan kaldırmanın ve şu anda sunduğumuz ürün için piyasada bulunanlara odaklanmanın bir yolunu bulmak istedik.”

Kısa bir süre içinde, alıcılar E2Global'ın yeni çevrimiçi varlığıyla yüksek düzeyde ilgilenmeye başladı ve Medline ve Colgate/Palmolive gibi büyük markalardan RFQ'larla erken sonuçlar aldı.

️ Örnek Olay İncelemesinin Tamamını Okuyun: Bir Özel Üreticinin Thomasnet.com Reklamcılık ve Dijital Pazarlama ile Gelirini Nasıl 4 Kat Artırdığını

Thomas , bot trafiğini belirlemek ve reklamverenlerimizin yatırım getirisi raporlarından hariç tutmak için davranışsal tanıma ve IP engelleme araçlarına sahiptir. Thomasnet.com ile yaklaşımımız, "kaç tane" yerine "kim"e odaklanan ayrıntılı yatırım getirisi raporları sunmaktır.

Thomasnet.com'da kaynak sağlayan B2B alıcıları, mühendisleri ve MRO'lar doğrulandı - 1,3 milyondan fazlası Thomas'ı bir sonraki tedarikçilerini bulmak için kullanıyor. Ve bunların %93'ü Fortune 1000'den . Onlarla etkileşim kurmaya başlamak için işletmenizi Thomas'ta ücretsiz olarak listeleyin.

İşletmenizi Ücretsiz Olarak Tanıtın

CHE International'dan bir yönetici, "Şu anda Thomasnet.com programımızın doğrudan bir sonucu olan üretimde 3,6 milyon doların üzerinde iki büyük havacılık şirketiyle çalışıyoruz" dedi. "Şu anda, Thomasnet.com'daki alıcılardan geliştirdiğimiz ilişkiler sayesinde CHE satışlarındaki %200'lük artışı ilişkilendirdik."

Daha fazla bilgi edin:

  • Endüstriyel İşletmenizin Reklamını Yapabileceğiniz 4 Yer
  • Dijital Pazarlamayı Kullanarak Fortune 1000'lerden Nasıl İş Alırsınız?
  • Pazarlama Yatırım Getirisi Nedir [Ve Nasıl Kanıtlanır]

2. Aşama: Seyirciden Beklentilere

Ulaşılabilir beklentiler oluşturduktan ve dijital pazarlamanızın uygun bir hedef kitle elde etmesini sağladıktan sonra, bu kitleyi işletmeniz için potansiyel müşterilere (veya daha özel olarak potansiyel müşterilere) dönüştürmeye odaklanmanın zamanı geldi.

Burada da kendinize birkaç soru sorarak beklentilerinizi belirlemeniz gerekiyor: İşletmenizin satış döngüsü nedir? Müşterileriniz genellikle ne sıklıkla tedarikçi değiştirir? Hangi pazar dinamikleri, yeni tedarikçileri değerlendiren bir potansiyel müşteriyle görüşme fırsatı yaratıyor?

Hedef kitleleriniz hakkında daha fazla içgörü keşfedin alıcı kişilerinizi geliştirmek   ve mevcut müşterilerinize bakmak. Davranışlarındaki herhangi bir kalıbı analiz edin, ardından bu bilgileri çevrimiçi araştırma ve kaynak verilerinden elde edilen istatistiklerle tamamlayın. İşte başlamak için bazı yerler:

  • Canlı Web Semineri: Bu Çeyrekte Nelerin Sağlandığını Uzmanlardan Dinleyin
  • B2B Pazarlama İstatistiklerinin Nihai Listesi
  • [Rapor] Endüstriyel Hizmetlerinizi Hangi Firmalar Arıyor?
  • Bu Çeyrekte En Çok Kaynaklanan Endüstriyel Ürünler ve Hizmetler
  • [Anket Sonuçları] Endüstriyel Alıcıların En Çok Neye Önem Verdiği

Bugün tipik bir endüstriyel/B2B alıcısı, bir satış temsilcisiyle bağlantı kurmadan önce satın alma sürecinin yüzde 70'inden fazlasını tamamlamış durumda. Potansiyel tedarikçileri değerlendirmek ve kısa listelerini oluşturmak için profesyonel platformlar kullanıyorlar, ardından listedeki tedarikçileri arıyor veya e-postayla gönderiyorlar.

Bu alıcıların değerlendirme ve kısa listeye alma süreçleri boyunca "akılda kalmak" için elinizden geleni yapmanız çok önemlidir. Sitenizde sağladığınız içerik ve kullandığınız ilgili dijital pazarlama taktiklerinin türü, işinizi satın almaya hazır alıcıların önüne çıkarmak için bloglar, videolar ve SEO gibi burada anahtardır. Alıcılarınızın bulunduğu web sitelerinde ve platformlarda yeniden hedefleme ve reklamcılık, erişiminizi artıracaktır.

Aşama 3: Potansiyel Müşteriden Müşteriye

Artık alakalı potansiyel müşterilerden oluşan bir hedef kitle oluşturduğunuza göre, onları müşterilere dönüştürmeye odaklanmanın zamanı geldi. Dijital pazarlamayla ilgili harika bir şey, potansiyel müşterilerinizin satın alma niyetlerini ifade eden dijital “ayak izleri” bırakmasıdır. Başka bir deyişle, ürünlerinizle en çok kimin ilgileneceğini görebilir, bu da satış temsilcilerinize kime ve ne zaman ulaşacakları konusunda değerli bilgiler verir.

Daha Fazla Bilgi Edinin: Üreticiler Satışları Artırmak İçin Alıcı Amaç Sinyallerini Nasıl Belirleyebilir ve Kullanabilir

Doğru analiz araçlarına sahip olmak, oluşturduğunuz kitleyi, nereden geldiklerini ve neye baktıklarını size göstererek bunu başarmanıza yardımcı olur. İyi haber şu ki, web siteniz ve gelen satış telefon aramaları için gelişmiş izleme uygulamak aslında oldukça kolay - WebTrax ve çağrı izleme çözümlerimiz harika örnekler. Olması gereken 26 pazarlama aracının tam listesine buradan bakın.

İşinizi Büyütmek İçin Endüstriyel Dijital Pazarlama Uzmanlarıyla Ortaklık Yapın

Endüstriyel dijital pazarlamanın, bu yazıda ele aldıklarımızdan daha gerçek, başarılı sonuçlar üretmek için birçok bileşeni ve aralarında bir sürü adım vardır.

İşinizi büyütmek için hangi endüstriyel dijital pazarlama adımlarını atmanız gerektiğini görmek ister misiniz? Nelerde harika yaptığınıza ve web sitenizin daha fazla ziyaretçisini nitelikli potansiyel müşterilere dönüştürmeye yardımcı olmak için nerede iyileştirebileceğinize ilişkin özel bir değerlendirme için ücretsiz bir dijital sağlık kontrolü isteyin. Ücretsiz incelemeniz, web sitenizin nasıl gelişebileceğini ve rakipleriyle nasıl karşılaştırıldığını değerlendirecektir.

"Başkalarını web sitemiz, SEO ve pazarlama ile denedik, ancak odaklarının üretim üzerinde olmadığını ve Thomas'ın da öyle olduğunu gördük. Şu anda çok fazla etkinlik ve haftalık olarak istikrarlı sonuçlar alıyoruz - Thomas ve çevrimiçi pazarlama çabalarımız sayesinde çok sayıda sorgu alıyoruz. "Ron Delfini, Engineering Specialties, Inc.

Thomas, 122 yıldan uzun süredir endüstriyel/B2B alıcıları için önde gelen kaynak olmuştur ve endüstriyel tedarikçiler için gezegendeki herkesten daha başarılı pazarlama programları uygulamıştır. Ücretsiz İncelememi Alın

Örneğin, Tailor Label Products, "basınca duyarlı etiketler" ve "UL/CSA etiketleri" gibi temel kategorilerde Thomas'ta en üst sıralarda yer almak için yatırım yaptı ve Thomas'ta hedefli görüntülü reklam yayınladı. Şirket, bir yıl içinde 300.000 $'lık bir gelir artışı gördü ve Thomas'ın her 6 müşterisinden 5'ini satışa dönüştürdü.

“Thomas, mühendislerin bir çözüm bulmaya gittiği pazarda birincil liderdir. Tasarım mühendisleri, elektrik mühendisleri ve makine mühendisleri tarafından bulunup belirleniyoruz.”

— Tracy Tenpenny Tailor Label Products, Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcısı

“Thomas ile işin %86'sını kapatıyoruz. Geleneksel ağızdan ağıza iletişim yöntemimiz %43'tür. Yıllık olarak aldığımız toplam müşteri sayısı, şimdiye kadar fark ettiğimizden çok daha fazla çünkü bu yönlendirmeler bizi Thomas'ta bulan ve ağlarındaki birine yönlendiren şirketlerden de geldi."

İşletmenizi Listeleyin

Bu birinci taraf veri, bilgi ve endüstriyel/B2B deneyimi zenginliği, bize alıcıların karar vermek için çevrimiçi kaynakları nasıl kullandıklarına dair benzersiz bir anlayış sağlar - bu da bizi işinizi büyütmenize yardımcı olacak ideal bir endüstriyel pazarlama ortağı yapar. Pazarlama uzmanlarımız, endüstriyel işinizin karmaşıklığını anlayan dereceli mühendisler tarafından da desteklenmektedir.

Thomas ile ortaklık kurmadan önce, TranPak'ın web sitesi çok fazla alakasız ziyaretçi ve çok az sayıda nitelikli alıcı çekti. TranPak başkanı Christian Ueland, doğru kişilere daha görünür olmak istedi: ilgili satın alma acenteleri ve sipariş vermeye hazır diğer endüstriyel alıcılar.

Thomas'ın dijital girişimleri ilk yılda TranPak'ın satışlarını %24 artırdı ve yeni pazarlarda ve sektörlerde artan görünürlükleri TranPak'ın yerel bir tedarikçiden ulusal bir palet tedarikçisine genişlemesini sağladı.

"Thomasnet.com'dan aldığımız müşteri adayları nitelikli. Ürünlerimizi ciddiye alan acenteler satın alıyorlar. TrankPak, Inc.'in Başkanı Christian Ueland, "Thomas'taki varlığımız sayesinde işimizi %24 oranında büyüttük" dedi.

"Thomas, bizi şimdiye kadarki en büyük nitelikli alıcı kitlemizin önünde hedeflenen bir platforma koyuyor. Ülke genelinde hiç iş yapmadığımız yerlerden müşteri adayları alıyoruz.”

Endüstriyel dijital pazarlama, kârlılığınızı iyileştirebilir — daha fazla bilgi edinmek için uzmanlarımızla iletişime geçin veya sizinki gibi üreticiler ve endüstriyel şirketler için özel olarak oluşturulmuş aşağıdaki ücretsiz kaynakları ziyaret edin:

  • Mevcut Çevrimiçi:   Güçlü Bir Dijital Varlık Oluşturmak İçin Üretim Liderinin Adım Adım Kılavuzu
  • Görünür Olun :   Üretim Liderinin Nitelikli Kullanıcıları Web Sitenize Çekme Kılavuzu
  • Konuşmayı Başlatın:   Anonim Trafiği Sıcak Potansiyel Müşterilere Dönüştürme ve Kişilerinize Ulaşma
  • Yatırımınızdan Daha Fazlasını Alın: Artan Dönüşüm için Web Sitenizi Test Etme ve Pazarlama Otomasyonunu Uygulama

Pazarlama İpuçları İçin Sektöre Özel Sayfalar:

  • CNC İşleme İşletmeniz İçin Satışları Nasıl Artırırsınız?
  • Private Label Üreticileri Satışları Nasıl Artırabilir?
  • Çelik ve Metal Şirketinizi Nasıl Büyütürsünüz?
  • Tekstil Üretim Şirketinizi Nasıl Büyütebilirsiniz?
  • Distribütörler İçin Dijital Pazarlama Fikirleri
  • En İyi Enjeksiyon Şirketleri Dijital Pazarlamada Nasıl Daha Fazla Fırsat Sağlıyor?
  • Paketleme Şirketinizi Çevrimiçi Olarak Nasıl Büyütebilirsiniz?
  • Endüstriyel Temizlik Şirketinizin Reklamını Nasıl Yapabilirsiniz?

Üretim Pazarlama Stratejinizi Oluşturmak için Thomas'tan Endüstriyel Pazarlama Hizmetleri:

  • Potansiyel Müşteri Oluşturma Hizmetleri
  • İçerik pazarlama
  • Eposta pazarlama
  • Web sitesi tasarımı
  • SEO Hizmetleri
  • e-Ticaret ve Online Ürün Kataloğu
  • Tıklama Başına Ödeme ve Arama Motoru Pazarlaması
  • Sosyal medya
  • CAD Çözümleri

Yeni harekete geçirici mesaj