Die Phasen des industriellen digitalen Marketings: Traffic in Kunden umwandeln

Veröffentlicht: 2022-04-27

Digitales Marketing wächst weiterhin mit erstaunlicher Geschwindigkeit. eMarketer schätzt, dass Käufer digitaler Werbung in den USA im Jahr 2021 191,09 Milliarden US-Dollar ausgeben werden, eine Steigerung von 25,5 % gegenüber dem Vorjahr. Hersteller und Industriemärkte haben begonnen, den Ansatz aggressiv anzunehmen, und wir können deutlich drei verschiedene Phasen in ihrer Entwicklung des digitalen Marketings erkennen.

Wenn Sie verstehen, in welcher Phase Sie sich befinden, können Sie sicherstellen, dass Sie dem eigentlichen Ziel Ihres digitalen Marketings näher kommen – der Generierung von Kunden und der Umsatzsteigerung.

Geschäftsplanung für industrielles digitales Marketing

Die drei Phasen des industriellen digitalen Marketings

Phase 1: Vom Traffic zum Publikum

Wenn Sie mit dem digitalen Marketing beginnen, konzentrieren Sie sich möglicherweise darauf, einfach nur „Traffic“ auf Ihre Website zu lenken. Mit Tools wie Google Analytics verfolgen Sie Verkehrszahlen und haben das Gefühl, Ergebnisse aus Ihren Ausgaben für digitales Marketing zu zeigen.

Leider verbergen diese Zahlen eine harte Wahrheit, wenn Sie bei Ihrer Berichterstattung nicht akribisch sind. Die Schätzungen variieren, aber die meisten Forscher glauben, dass Bots über 60 Prozent des aktuellen Webverkehrs ausmachen. Und bedenken Sie Folgendes: Werbung auf Google garantiert nicht, dass Ihr Werbe-"ROI" keine wertlosen Bots zählt. Der Schlüssel zur Verlagerung Ihres digitalen Marketing-Fokus vom reinen Traffic auf eine Zielgruppe besteht darin, ein klares und realistisches Verständnis Ihres Marktes und Ihrer potenziellen Kunden zu erlangen.

Nehmen wir zum Beispiel an, Hersteller sind Ihre typischen Kunden. Es gibt Hunderttausende von Herstellern in den USA. Fragen Sie sich, wie viele berechtigterweise Ihr Angebot benötigen und nicht bereits einen anderen Lieferanten haben, der es anbietet. Für die meisten Lieferanten schränkt diese Frage ihren potenziellen Kundenkreis auf einige Tausend, einige Hundert oder sogar weniger ein.

Ihr Ziel mit Ihrem digitalen Marketing ist es, ein legitimes, qualitativ hochwertiges Publikum aus wichtigen Interessenten zu erreichen und anzusprechen – und keinen wertlosen „Traffic“ zu generieren, der aus Bots und Personen besteht, die kein Interesse oder die Fähigkeit haben, Ihr Produkt zu kaufen.

Nehmen wir zum Beispiel die industrielle Marketingstrategie von E2Global – E2Global , ein Anbieter von schlüsselfertigen Fertigungsdienstleistungen für Verbrauchsmaterialien, wollte seine Wachstumsstrategie über den traditionellen persönlichen Verkauf hinaus erweitern.

Das Team verstand, dass der Schlüssel zum Erfolg in der heutigen Welt darin besteht, digitale Bemühungen in ihre Vertriebs- und Marketingstrategien einzubeziehen. Als ihnen eine kostengünstige Werbe- und Marketinglösung von Thomas präsentiert wurde, die rund um die Uhr für sie funktionierte, entschieden sie sich, in die Erweiterung ihrer Reichweite zu investieren.

„Unsere Art zu verkaufen und der Kaufstil unserer potenziellen Kunden stimmten nicht mehr überein“, sagte Brad Godwin, CEO von E2Global. „Käufer wollen in ihrem eigenen Tempo ausgebildet werden und wollen nicht sofort verkauft werden, also mussten wir davon wegkommen. Es gibt einen Unterschied zwischen einem Unternehmen, das unsere Produkte kaufen würde, und einem Unternehmen, das aktiv auf dem Markt tätig ist, um unsere Produkte zu kaufen. Also wollten wir einen Weg finden, diejenigen zu eliminieren, die nicht gesucht haben, und uns auf diejenigen konzentrieren, die auf dem Markt für das sind, was wir jetzt anbieten.“

In kurzer Zeit zeigten die Käufer ein starkes Engagement für die neue Online-Präsenz von E2Global und erzielten frühe Ergebnisse mit Anfragen von großen Marken wie Medline und Colgate/Palmolive.

️ Lesen Sie die vollständige Fallstudie: Wie ein kundenspezifischer Hersteller seinen Umsatz mit Werbung und digitalem Marketing von Thomasnet.com um das Vierfache steigerte

Thomas verfügt über Verhaltenserkennungs- und IP-Blockierungstools, um Bot-Traffic zu identifizieren und ihn aus den ROI-Berichten unserer Werbetreibenden auszuschließen. Unser Ansatz mit Thomasnet.com besteht darin, detaillierte ROI-Berichte zu liefern, die sich auf das „Wer“ statt auf das „Wie viele“ konzentrieren.

Die B2B-Einkäufer, Ingenieure und MROs, die auf Thomasnet.com einkaufen, sind verifiziert – mehr als 1,3 Millionen von ihnen nutzen Thomas , um ihren nächsten Lieferanten zu finden. Und 93 % von ihnen sind von Fortune 1000. Listen Sie Ihr Unternehmen kostenlos bei Thomas auf, um mit ihnen in Kontakt zu treten.

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"Wir arbeiten derzeit mit zwei großen Luft- und Raumfahrtunternehmen an einem Produktionsvolumen von über 3,6 Millionen Dollar, was ein direktes Ergebnis unseres Thomasnet.com-Programms ist", sagte eine Führungskraft von CHE International. "Derzeit haben wir die 200%ige Steigerung der CHE-Verkäufe den Beziehungen zugeschrieben, die wir von den Käufern auf Thomasnet.com aufgebaut haben."

Lern mehr:

  • 4 Orte, an denen Sie für Ihr Industrieunternehmen werben können
  • Wie man mit digitalem Marketing Geschäfte von Fortune 1000s macht
  • Was ist der Marketing-ROI [und wie man ihn beweist]

Stufe 2: Vom Publikum zum Interessenten

Sobald Sie erreichbare Erwartungen festgelegt und sichergestellt haben, dass Ihr digitales Marketing ein angemessenes Publikum erreichen kann, ist es an der Zeit, sich darauf zu konzentrieren, dieses Publikum in Interessenten (oder genauer gesagt in Leads) für Ihr Unternehmen umzuwandeln.

Auch hier müssen Sie Ihre Erwartungen formulieren, indem Sie sich einige Fragen stellen: Wie sieht der Verkaufszyklus für Ihr Unternehmen aus? Wie oft wechseln Ihre Kunden normalerweise den Lieferanten? Welche Marktdynamik bietet Ihnen die Möglichkeit, einen potenziellen Kunden vorzustellen, der neue Lieferanten evaluiert?

Entdecken Sie mehr Einblicke in Ihre Zielgruppen von Entwicklung Ihrer Käuferpersönlichkeiten   und schauen Sie sich Ihre aktuellen Kunden an. Analysieren Sie alle Muster in ihrem Verhalten und ergänzen Sie diese Informationen dann mit Statistiken aus Online-Recherchen und Beschaffungsdaten. Hier sind einige Startpunkte:

  • Live-Webinar: Hören Sie von Experten, was in diesem Quartal beschafft wird
  • Die ultimative Liste der B2B-Marketing-Statistiken
  • [Bericht] Welche Unternehmen suchen nach Ihren Industriedienstleistungen?
  • Industrielle Produkte und Dienstleistungen mit den meisten Beschaffungen in diesem Quartal
  • [Umfrageergebnisse] Was Einkäufer aus der Industrie am meisten interessiert

Heutzutage hat der typische Industrie-/B2B-Käufer mehr als 70 Prozent seines Kaufprozesses durchlaufen, bevor er sich an einen Vertriebsmitarbeiter wendet. Sie verwenden professionelle Plattformen, um potenzielle Lieferanten zu bewerten und ihre Auswahllisten zu erstellen, und rufen dann diese Lieferanten auf der Liste an oder senden ihnen eine E-Mail.

Es ist wichtig, alles in Ihrer Macht Stehende zu tun, um bei diesen Käufern während des gesamten Bewertungs- und Auswahlprozesses „im Gedächtnis“ zu bleiben. Der Inhalt, den Sie auf Ihrer Website bereitstellen, und die Art der damit verbundenen digitalen Marketingtaktiken, die Sie anwenden, sind hier der Schlüssel, wie Blogs, Videos und SEO , um Ihr Unternehmen vor den Käufern zum Kauf vorzubereiten. Retargeting und Werbung auf Websites und Plattformen, auf denen sich Ihre Käufer aufhalten, erhöhen Ihre Reichweite.

Stufe 3: Vom Interessenten zum Kunden

Jetzt, da Sie ein Publikum relevanter Interessenten generieren, ist es an der Zeit, sich darauf zu konzentrieren, sie in Kunden umzuwandeln. Eine großartige Sache am digitalen Marketing ist, dass Ihre Interessenten digitale „Fußabdrücke“ hinterlassen, die ihre Kaufabsichten zum Ausdruck bringen. Mit anderen Worten, Sie können sehen, wer am wahrscheinlichsten an Ihren Produkten interessiert ist, was Ihren Vertriebsmitarbeitern wertvolle Informationen darüber gibt, wen sie wann erreichen können.

Erfahren Sie mehr: Wie Hersteller Signale zur Käuferabsicht identifizieren und nutzen können, um den Umsatz zu steigern

Die richtigen Analysetools helfen Ihnen dabei, dies zu erreichen, indem sie Ihnen zeigen, welches Publikum Sie generieren, woher es kommt und was es sich ansieht. Die gute Nachricht ist, dass die Implementierung eines ausgefeilten Trackings für Ihre Website und eingehende Verkaufsanrufe eigentlich ganz einfach ist – WebTrax und unsere Call-Tracking-Lösungen sind großartige Beispiele. Sehen Sie sich hier die vollständige Liste der 26 unverzichtbaren Marketing-Tools an.

Arbeiten Sie mit Experten für industrielles digitales Marketing zusammen, um Ihr Geschäft auszubauen

Industrielles digitales Marketing hat viele Komponenten und eine Menge Schritte dazwischen, um echte, erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen, als das, was wir in diesem Beitrag behandelt haben.

Möchten Sie erfahren, welche industriellen digitalen Marketingschritte Sie unternehmen sollten, um Ihr Geschäft auszubauen? Fordern Sie einen kostenlosen digitalen Gesundheitscheck an, um eine individuelle Bewertung darüber zu erhalten, was Sie gut machen und wo Sie sich verbessern können, um mehr Ihrer Website-Besucher in qualifizierte Leads umzuwandeln. Ihre kostenlose Bewertung bewertet, wie sich Ihre Website verbessern kann und wie sie im Vergleich zu Mitbewerbern abschneidet.

„Wir haben andere Leute mit unserer Website, SEO und Marketing ausprobiert, aber festgestellt, dass sie sich nicht auf die Fertigung konzentrierten, sondern Thomas. Wir erhalten jetzt jede Woche viel Aktivität und beständige Ergebnisse – viele Anfragen dank Thomas und unseren Online-Marketing-Bemühungen “, Ron Delfini, Präsident von Engineering Specialties, Inc.

Thomas ist seit mehr als 122 Jahren die führende Ressource für Industrie-/B2B-Einkäufer und hat mehr erfolgreiche Marketingprogramme für Industrielieferanten implementiert als jeder andere auf der Welt. Holen Sie sich meine kostenlose Bewertung

Beispielsweise investierte Tailor Label Products in die Top-Positionierung von Thomas in Schlüsselkategorien wie „Haftetiketten“ und „UL/CSA-Etiketten“ und schaltete gezielte Display-Werbung auf Thomas. Das Unternehmen verzeichnete innerhalb eines Jahres einen Umsatzanstieg von 300.000 US-Dollar und verwandelte 5 von 6 Thomas-Leads in einen Verkauf.

„Thomas ist der führende Marktführer auf dem Markt, wo Ingenieure nach einer Lösung suchen. Wir werden von Konstrukteuren, Elektroingenieuren und Maschinenbauingenieuren gefunden und spezifiziert.“

— Tracy Tenpenny Tailor Label Products, Vizepräsidentin für Vertrieb und Marketing

„Mit Thomas schließen wir 86 % des Geschäfts ab. Unsere traditionelle Methode der Mundpropaganda liegt bei 43 %. Die Gesamtzahl der Kunden, die wir jährlich gewinnen, ist weitaus größer, als wir jemals gedacht haben, da diese Empfehlungen auch von Unternehmen kamen, die uns auf Thomas gefunden und uns an jemanden in ihrem Netzwerk verwiesen haben.“

Listen Sie Ihr Unternehmen auf

Dieser Reichtum an First-Party-Daten, Informationen und Industrie-/B2B-Erfahrung gibt uns ein einzigartiges Verständnis dafür, wie Käufer Online-Ressourcen nutzen, um Entscheidungen zu treffen – was uns zu einem idealen industriellen Marketingpartner macht, der Ihnen hilft, Ihr Geschäft auszubauen. Unsere Marketingexperten werden außerdem von Diplom-Ingenieuren unterstützt, die die Komplexität Ihres Industriegeschäfts verstehen.

Vor der Partnerschaft mit Thomas zog die Website von TranPak zu viele irrelevante Besucher an – und eine winzige Anzahl qualifizierter Käufer. TranPak-Präsident Christian Ueland wollte für die richtigen Personen sichtbarer werden: relevante Einkäufer und andere industrielle Einkäufer, die bereit sind, eine Bestellung aufzugeben.

Die digitalen Initiativen von Thomas steigerten den Umsatz von TranPak im ersten Jahr um 24 %, und ihre erhöhte Sichtbarkeit in neuen Märkten und Branchen ermöglichte es TranPak, von einem lokalen Lieferanten zu einem nationalen Palettenlieferanten zu expandieren.

„Die Leads, die wir von Thomasnet.com erhalten, sind qualifiziert. Sie sind Einkäufer, die unsere Produkte ernst nehmen. Dank unserer Präsenz auf Thomas haben wir unser Geschäft um 24 % gesteigert“, sagte Christian Ueland, President, TrankPak, Inc.

„Thomas stellt uns auf eine zielgerichtete Plattform vor unserem bisher größten Publikum qualifizierter Käufer. Wir bekommen Leads von Orten im ganzen Land, wo wir noch nie Geschäfte gemacht haben.“

Industrielles digitales Marketing kann Ihr Endergebnis verbessern – wenden Sie sich an unsere Experten, um mehr zu erfahren, oder besuchen Sie die unten stehenden kostenlosen Ressourcen, die speziell für Hersteller und Industrieunternehmen wie Ihres erstellt wurden:

  • Bestehende Online:   Der Schritt-für-Schritt-Leitfaden des führenden Herstellers zum Aufbau einer starken digitalen Präsenz
  • Sichtbar werden :   Der Leitfaden des führenden Herstellers, um qualifizierte Benutzer auf Ihre Website zu bringen
  • Starten Sie das Gespräch:   Anonymen Datenverkehr in warme Leads umwandeln und Ihre Kontakte erreichen
  • Holen Sie mehr aus Ihrer Investition heraus: Testen Sie Ihre Website für eine erhöhte Konversion und implementieren Sie Marketing-Automatisierung

Branchenspezifische Seiten für Marketingtipps:

  • So steigern Sie den Umsatz Ihres CNC-Bearbeitungsunternehmens
  • Wie können Eigenmarkenhersteller den Umsatz steigern
  • So bauen Sie Ihr Stahl- und Metallunternehmen aus
  • So wachsen Sie mit Ihrem Textilherstellungsunternehmen
  • Digitale Marketingideen für Distributoren
  • Wie Top-Spritzgussunternehmen mit digitalem Marketing mehr Möglichkeiten schaffen
  • So bauen Sie Ihr Verpackungsunternehmen online aus
  • So werben Sie für Ihr industrielles Reinigungsunternehmen

Industrial Marketing Services von Thomas zum Aufbau Ihrer Marketingstrategie für die Fertigung:

  • Dienstleistungen zur Lead-Generierung
  • Inhaltsvermarktung
  • E-Mail Marketing
  • Website design
  • SEO-Dienstleistungen
  • E-Commerce und Online-Produktkatalog
  • Pay-per-Click und Suchmaschinenmarketing
  • Sozialen Medien
  • CAD-Lösungen

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