산업 디지털 마케팅의 단계: 트래픽을 고객으로 전환

디지털 마케팅을 시작할 때 일반적으로 단순히 웹사이트로 "트래픽"을 유도하는 데 집중할 수 있습니다. Google Analytics와 같은 도구를 사용하여 트래픽 수를 추적하고 디지털 마케팅 지출의 결과를 보여주는 것처럼 느낍니다.

불행히도 보고에 대해 세심하지 않으면 이러한 수치는 가혹한 진실을 숨깁니다. 추정치는 다양하지만 대부분의 연구자들은 봇이 현재 웹 트래픽의 60% 이상을 차지한다고 믿습니다. 그리고 이것을 고려하십시오. Google의 광고는 귀하의 광고 "ROI"가 가치 없는 봇을 계산하지 않는다는 것을 보장하지 않습니다. 디지털 마케팅 초점을 원시 트래픽에서 타겟 고객으로 전환하는 핵심은 시장과 잠재 고객에 대한 명확하고 현실적인 이해를 확립하는 것입니다.

예를 들어 제조업체가 일반적인 고객이라고 가정해 보겠습니다. 미국에는 수십만 개의 제조업체가 있습니다. 귀사가 제공하는 제품을 합법적으로 필요로 하고 이를 제공하는 다른 공급업체는 아직 없는 업체가 얼마나 되는지 자문해 보십시오. 대부분의 공급업체에서 이 질문을 하면 잠재 고객 풀을 수천, 수백 또는 그 이하로 좁힐 수 있습니다.

디지털 마케팅의 목표는 주요 잠재 고객의 합법적이고 수준 높은 청중에게 도달하고 참여시키는 것입니다. 관심이 없거나 제품을 구매할 능력이 없는 봇과 사람들로 구성된 무가치한 "트래픽"을 생성하는 것이 아닙니다.

E2Global의 산업 마케팅 전략을 예로 들어 보겠습니다. 턴키 소모품 제조 서비스 제공업체인 E2Global 은 기존의 직접 판매를 넘어 성장 전략을 확장하고자 했습니다.

팀은 오늘날의 세계에서 성공의 열쇠는 영업 및 마케팅 전략 전반에 걸쳐 디지털 노력을 수용하는 것임을 이해했습니다. 24시간 연중무휴로 일하는 Thomas의 비용 효율적인 광고 및 마케팅 솔루션이 제공되자 그들은 도달 범위를 확장하는 데 투자하기로 결정했습니다.

E2Global의 CEO인 Brad Godwin은 “판매 방식과 잠재 고객의 구매 방식이 더 이상 일치하지 않았습니다. “구매자들은 자신의 속도에 맞춰 교육받기를 원하고 즉시 판매되기를 원하지 않기 때문에 우리는 그것에서 옮겨야 했습니다. 우리 제품을 구매하려는 회사와 시장에서 적극적으로 우리 제품을 구매하는 회사 사이에는 차이가 있습니다. 그래서 우리는 찾고 있지 않은 사람들을 제거하고 지금 우리가 제공하는 것을 위해 시장에 있는 사람들에게 집중할 수 있는 방법을 찾고 싶었습니다.”

짧은 시간에 구매자는 E2Global의 새로운 온라인 입지에 크게 참여하게 되었고 Medline 및 Colgate/Palmolive와 같은 대형 브랜드의 RFQ를 통해 조기 결과를 받았습니다.

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Thomas 는 봇 트래픽을 식별하고 광고주의 ROI 보고에서 제외하는 행동 인식 및 IP 차단 도구를 보유하고 있습니다. Thomasnet.com을 사용한 우리의 접근 방식은 "얼마나 많은" 대신 "누가"에 초점을 맞춘 상세한 ROI 보고서를 제공하는 것입니다.

Thomasnet.com에서 소싱하는 B2B 구매자, 엔지니어 및 MRO가 확인되었습니다. 그 중 130만 명 이상이 Thomas 를 사용하여 다음 공급업체를 찾습니다. 그리고 그 중 93%가 Fortune 1000대 기업 입니다. Thomas에 무료로 귀하의 비즈니스를 등록 하여 참여를 시작하십시오.

"우리는 현재 Thomasnet.com 프로그램의 직접적인 결과인 360만 달러 이상의 제조 비용으로 두 개의 주요 항공우주 회사와 협력하고 있습니다."라고 CHE International의 임원이 말했습니다. "현재 우리는 Thomasnet.com의 바이어들과 맺은 관계 덕분에 CHE 매출이 200% 증가했다고 보고 있습니다."

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달성 가능한 기대치를 설정하고 디지털 마케팅이 적절한 잠재고객을 확보할 수 있는지 확인한 후에는 해당 잠재고객을 비즈니스의 잠재 고객(또는 더 구체적으로 리드)으로 전환하는 데 집중해야 합니다.

여기에서도 스스로에게 몇 가지 질문을 하여 기대치를 설정해야 합니다. 비즈니스의 판매 주기는 어떻게 됩니까? 귀하의 고객은 일반적으로 얼마나 자주 공급업체를 변경합니까? 어떤 시장 역학이 새로운 공급업체를 평가하는 잠재 고객을 홍보할 수 있는 기회를 제공합니까?

다음을 통해 타겟 고객에 대한 더 많은 통찰력을 발견하십시오. 구매자 페르소나 개발   현재 고객을 조사하고 있습니다. 행동 패턴을 분석한 다음 온라인 연구 및 소싱 데이터의 통계로 해당 정보를 보완합니다. 다음은 시작할 수 있는 몇 가지 장소입니다.

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오늘날 일반적인 산업/B2B 구매자는 판매 담당자와 계약하기 전에 구매 프로세스의 70% 이상을 진행합니다. 그들은 전문 플랫폼을 사용하여 잠재적인 공급업체를 평가하고 후보 목록을 만든 다음 목록에 있는 공급업체에 전화를 걸거나 이메일을 보냅니다.

구매자의 평가 및 후보자 목록 작성 프로세스 전반에 걸쳐 구매자와 "최상위" 상태를 유지하기 위해 할 수 있는 일을 하는 것이 중요합니다. 사이트에서 제공하는 콘텐츠와 사용하는 관련 디지털 마케팅 전술의 유형이 여기에서 핵심입니다. 예를 들어 블로그, 비디오 및 SEO 와 같이 구매 준비가 된 구매자 앞에서 귀하의 비즈니스를 보여줄 수 있습니다. 구매자가 있는 웹사이트 및 플랫폼에서 리타게팅 및 광고하면 도달 범위가 증가합니다.

이제 관련 잠재 고객의 잠재고객을 생성했으므로 잠재고객을 고객으로 전환하는 데 집중해야 합니다. 디지털 마케팅의 좋은 점 중 하나는 잠재 고객이 구매 의도를 나타내는 디지털 "발자국"을 남긴다는 것입니다. 즉, 누가 제품에 가장 관심을 가질 가능성이 높은지 알 수 있으므로 영업 담당자는 누구에게 언제 연락해야 하는지에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

자세히 알아보기: 제조업체가 구매자 의도 신호를 식별하고 사용하여 판매를 유도하는 방법

올바른 분석 도구를 사용하면 생성 중인 청중, 청중이 어디에서 왔는지, 무엇을 보고 있는지 보여줌으로써 이를 달성하는 데 도움이 됩니다. 좋은 소식은 웹사이트와 들어오는 판매 전화에 대한 정교한 추적을 구현하는 것이 실제로 매우 쉽다는 것입니다. WebTrax와 우리의 통화 추적 솔루션이 좋은 예입니다. 여기에서 26가지 마케팅 도구 필수품의 전체 목록을 확인하세요.

산업 디지털 마케팅 전문가와 협력하여 비즈니스 성장

산업 디지털 마케팅에는 이 게시물에서 다룬 것보다 실제적이고 성공적인 결과를 생성하기 위해 많은 구성 요소와 수많은 단계가 있습니다.

비즈니스 성장을 위해 어떤 산업 디지털 마케팅 단계를 거쳐야 하는지 알고 싶으십니까? 더 많은 웹사이트 방문자를 적격 리드로 전환하는 데 도움이 되는 부분과 개선할 수 있는 부분에 대한 맞춤형 평가를 위해 무료 디지털 상태 점검을 요청하세요. 귀하의 무료 리뷰는 귀하의 웹사이트가 어떻게 개선될 수 있고 경쟁업체와 비교하여 평가할 것입니다.

"우리는 다른 사람들에게 우리 웹사이트, SEO, 마케팅을 시도했지만 그들의 초점은 제조에 있지 않았고 Thomas도 있다는 것을 알았습니다. 우리는 현재 많은 활동을 하고 있고 매주 꾸준한 결과를 얻고 있습니다. Thomas와 우리의 온라인 마케팅 노력 덕분에 많은 문의가 들어왔습니다. ," Ron Delfini, Engineering Specialties, Inc.의 사장

Thomas는 122년 이상 동안 산업/B2B 구매자를 위한 주요 리소스였으며 지구상의 누구보다 산업 공급업체를 위한 더 성공적인 마케팅 프로그램을 구현했습니다.

예를 들어 Tailor Label Products는 "압력 감지 레이블" 및 "UL/CSA 레이블"과 같은 주요 범주에서 Thomas의 상위 포지셔닝에 투자하고 Thomas에 대한 타겟 디스플레이 광고를 실행했습니다. 이 회사는 1년 이내에 $300,000의 매출 증가를 확인했으며 Thomas 리드 6개 중 5개를 판매로 전환했습니다.

“Thomas는 엔지니어가 솔루션을 찾기 위해 가는 시장의 주요 리더입니다. 우리는 설계 엔지니어, 전기 엔지니어 및 기계 엔지니어에 의해 발견되고 지정되고 있습니다.”

“Thomas와 함께 우리는 사업의 86%를 마감했습니다. 우리의 전통적인 입소문 방식은 43%입니다. 연간 기준으로 받는 총 고객 수는 우리가 깨달은 것보다 훨씬 많습니다. 이러한 추천은 Thomas에서 우리를 발견하고 네트워크의 누군가에게 우리를 추천한 회사에서도 왔기 때문입니다.”

이 풍부한 자사 데이터, 정보 및 산업/B2B 경험을 통해 구매자가 온라인 리소스를 사용하여 의사 결정을 내리는 방식에 대한 고유한 이해를 얻을 수 있으므로 당사는 귀하의 비즈니스 성장을 돕는 이상적인 산업 마케팅 파트너가 됩니다. 또한 당사의 마케팅 전문가는 산업 비즈니스의 복잡성을 이해하는 학위가 있는 엔지니어의 지원을 받습니다.

Thomas와 파트너 관계를 맺기 전에 TranPak의 웹 사이트는 관련 없는 방문자가 너무 많았고 자격을 갖춘 구매자는 극소수였습니다. TranPak의 Christian Ueland 사장은 주문할 준비가 된 관련 구매 대리인 및 기타 산업 구매자와 같은 적절한 사람들에게 더 잘 보이기를 원했습니다.

Thomas의 디지털 이니셔티브는 첫해에 TranPak의 매출을 24% 증가시켰고, 새로운 시장과 산업에 대한 가시성이 향상되어 TranPak이 현지 공급업체에서 전국 팔레트 공급업체로 확장할 수 있었습니다.

“Thomasnet.com에서 얻은 리드는 검증되었습니다. 그들은 우리 제품에 대해 진지한 구매 대리인입니다. TrankPak, Inc.의 Christian Ueland 사장은 "Thomas의 존재 덕분에 우리는 사업을 24% 성장시켰습니다."라고 말했습니다.

“Thomas는 자격을 갖춘 구매자로 구성된 가장 많은 청중 앞에서 타겟 플랫폼에 우리를 배치합니다. 우리는 우리가 한 번도 사업을 해본 적이 없는 전국의 여러 곳에서 리드를 얻고 있습니다.”

산업 디지털 마케팅은 수익을 개선할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 당사 전문가에게 문의하거나 귀하와 같은 제조업체 및 산업 회사를 위해 특별히 제작된 아래의 무료 리소스를 방문하십시오.

• 기존 온라인:   강력한 디지털 존재감을 구축하기 위한 제조 리더의 단계별 가이드
• 가시화 :   귀하의 웹사이트로 적격 사용자를 유도하기 위한 제조 리더의 가이드
• 대화 시작:   익명 트래픽을 웜 리드로 전환하고 연락처에 연락하기
• 투자에서 더 많은 것을 얻으십시오: 전환 증가를 위한 웹사이트 테스트 및 마케팅 자동화 구현

마케팅 팁을 위한 산업별 페이지:

• CNC 가공 비즈니스의 매출을 높이는 방법
• 개인 상표 제조업체가 판매를 늘리는 방법
• 철강 및 금속 회사를 성장시키는 방법
• 섬유 제조 회사를 성장시키는 방법
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• 최고의 사출 성형 회사가 디지털 마케팅을 통해 더 많은 기회를 창출하는 방법
• 포장 회사를 온라인으로 성장시키는 방법
• 산업 청소 회사를 광고하는 방법

제조 마케팅 전략을 구축하기 위한 Thomas의 산업 마케팅 서비스:

• 리드 생성 서비스
• 콘텐츠 마케팅
• 이메일 마케팅
• 웹사이트 디자인
• SEO 서비스
• 전자상거래 및 온라인 제품 카탈로그
• 클릭당 지불 및 검색 엔진 마케팅
• 소셜 미디어
• CAD 솔루션