Etapele marketingului digital industrial: convertirea traficului către clienți

Publicat: 2022-04-27

Marketingul digital continuă să crească într-un ritm uluitor. eMarketer a estimat că cumpărătorii de reclame digitale din SUA vor cheltui 191,09 miliarde de dolari în 2021, o creștere cu 25,5% față de anul trecut. Producătorii și piețele industriale au început să îmbrățișeze agresiv abordarea și putem vedea clar trei etape distincte în evoluția lor de marketing digital.

Înțelegerea în ce etapă vă aflați poate asigura că avansați spre ceea ce ar trebui să fie obiectivul final al marketingului dvs. digital - generarea de clienți și generarea de venituri.

Planificarea afacerilor de marketing digital industrial

Cele trei etape ale marketingului digital industrial

Etapa 1: De la trafic la public

Când începeți în marketingul digital, s-ar putea să vă concentrați, de obicei, pe a conduce pur și simplu „trafic” către site-ul dvs. web. Folosind instrumente precum Google Analytics, urmăriți cifrele de trafic și simțiți că afișați rezultate din cheltuielile dvs. de marketing digital.

Din păcate, aceste cifre ascund un adevăr dur dacă nu sunteți meticulos în raportarea dvs. Estimările variază, dar majoritatea cercetătorilor cred că roboții reprezintă mai mult de 60% din traficul web actual. Și luați în considerare acest lucru: publicitatea pe Google nu vă asigură că „ROI” publicitar nu ia în calcul roboții fără valoare. Cheia pentru a vă muta concentrarea pe marketingul digital de la traficul brut la un public țintă este să stabiliți o înțelegere clară și realistă a pieței dvs. și a clienților potențiali.

De exemplu, să presupunem că producătorii sunt clienții tăi tipici. Există sute de mii de producători în SUA Întrebați-vă câți au nevoie în mod legitim de ceea ce oferiți și nu aveți deja un alt furnizor care vă oferă. Pentru majoritatea furnizorilor, adresarea acestei întrebări restrânge grupul de clienți potențiali la câteva mii, câteva sute sau chiar mai puțin.

Scopul dvs. cu marketingul digital este să ajungeți și să implicați un public legitim, de înaltă calitate, de potențiali cheie – nu să generați „trafic” fără valoare, format din roboți și oameni fără niciun interes sau capacitate de a vă cumpăra produsul.

Să luăm, de exemplu, strategia de marketing industrial a E2Global – E2Global , un furnizor de servicii de producție de consumabile la cheie, a căutat să-și extindă strategia de creștere dincolo de vânzarea tradițională în persoană.

Echipa a înțeles că cheia succesului în lumea de astăzi este să îmbrățișeze eforturile digitale în strategiile lor de vânzări și marketing. Când i s-a prezentat o soluție de publicitate și marketing rentabilă de la Thomas, care a funcționat pentru ei 24/7, au decis să investească în extinderea acoperirii lor.

„Modul nostru de a vinde și stilul de cumpărare al potențialilor noștri nu se mai aliniau”, a declarat Brad Godwin, CEO al E2Global. „Cumpărătorii vor să fie educați în propriul ritm și nu vor să fie vânduți imediat, așa că a trebuit să trecem de la asta. Există o diferență între o companie care ne-ar cumpăra produsele și o companie care este activ pe piață pentru a ne cumpăra produsele. Așa că am vrut să găsim o modalitate de a-i elimina pe cei care nu căutau și de a ne concentra pe cei care erau pe piață pentru ceea ce oferim acum.”

În scurt timp, cumpărătorii au devenit foarte implicați cu noua prezență online a E2Global și au primit rezultate timpurii cu cereri de cerere de la mărci mari precum Medline și Colgate/Palmolive.

️ Citiți studiul de caz complet: Cum un producător personalizat a crescut veniturile de 4 ori cu Thomasnet.com Advertising & Digital Marketing

Thomas are instrumente de recunoaștere a comportamentului și blocare IP pentru a identifica traficul bot și a-l exclude din raportarea rentabilității investiției agenților noștri. Abordarea noastră cu Thomasnet.com este să oferim rapoarte detaliate privind rentabilitatea investiției, care se concentrează pe „cine” în loc de „câte”.

Cumpărătorii B2B, inginerii și MRO-urile care se aprovizionează pe Thomasnet.com sunt verificate - peste 1,3 milioane dintre ei îl folosesc pe Thomas pentru a-și găsi următorul furnizor. Și 93% dintre ei sunt din Fortune 1000. Înregistrați-vă afacerea gratuit pe Thomas pentru a începe să interacționați cu ei.

Reclamă-ți afacerea gratuit

„În prezent, lucrăm cu două mari companii aerospațiale la peste 3,6 milioane de dolari în producție, care este un rezultat direct al programului nostru Thomasnet.com”, a spus un director la CHE International. „În prezent, am atribuit creșterea cu 200% a vânzărilor de CHE datorită relațiilor pe care le-am dezvoltat de la cumpărătorii de pe Thomasnet.com.”

Aflați mai multe:

  • 4 locuri pentru a vă face publicitate afacerii industriale
  • Cum să obțineți afaceri de la Fortune 1000s folosind marketingul digital
  • Ce este rentabilitatea investiției în marketing [și cum se dovedește]

Etapa 2: De la public la prospect

Odată ce v-ați stabilit așteptări realizabile și v-ați asigurat că marketingul dvs. digital poate genera un public adecvat, este timpul să vă concentrați pe transformarea acelui public în potențiali (sau mai precis, clienți potențiali) pentru afacerea dvs.

Și aici trebuie să vă stabiliți așteptările punându-vă câteva întrebări: Care este ciclul de vânzări pentru afacerea dvs.? Cât de des își schimbă de obicei clienții furnizorii? Ce dinamică a pieței vă oferă oportunitatea de a prezenta un prospect care evaluează noi furnizori?

Descoperiți mai multe informații despre publicul țintă prin dezvoltarea personalității dvs. de cumpărător   și să te uiți la clienții tăi actuali. Analizați orice tipare în comportamentul lor, apoi completați aceste informații cu statistici din cercetările online și date de aprovizionare. Iată câteva locuri pentru a începe:

  • Webinar live: Ascultați de la experți despre ce se obține în acest trimestru
  • Lista finală a statisticilor de marketing B2B
  • [Raport] Ce companii caută serviciile dvs. industriale?
  • Cele mai obținute produse și servicii industriale în acest trimestru
  • [Rezultatele sondajului] Ce interesează cel mai mult cumpărătorilor industriali

Astăzi, cumpărătorul tipic industrial/B2B are peste 70% din drum prin procesul de cumpărare înainte de a se angaja cu un reprezentant de vânzări. Ei folosesc platforme profesionale pentru a evalua potențialii furnizori și pentru a-și crea listele scurte, apoi apelează sau trimit e-mail acelor furnizori de pe listă.

Este esențial să faceți tot ce puteți pentru a rămâne „în fruntea minții” cu acești cumpărători pe parcursul procesului lor de evaluare și listare scurtă. Conținutul pe care îl furnizați pe site-ul dvs. și tipul de tactici de marketing digital asociate pe care îl utilizați sunt cheia aici, cum ar fi blogurile, videoclipurile și SEO , pentru a vă pune afacerea în fața cumpărătorilor gata să cumpere. Retargerea și publicitatea pe site-urile web și platformele unde se află cumpărătorii dvs. vă vor crește acoperirea.

Etapa 3: De la prospect la client

Acum că generați o audiență de clienți potențiali relevanți, este timpul să vă concentrați pe transformarea acestora în clienți. Un lucru grozav despre marketingul digital este că clienții tăi pot lăsa „amprente” digitale care exprimă intențiile lor de cumpărare. Cu alte cuvinte, puteți vedea cine este cel mai probabil să fie interesat de produsele dvs., ceea ce oferă reprezentanților dvs. de vânzări informații valoroase despre cine să contacteze și când.

Aflați mai multe: Cum pot producătorii să identifice și să utilizeze semnalele de intenție ale cumpărătorului pentru a stimula vânzările

Având instrumentele de analiză potrivite, vă ajută să realizați acest lucru, arătându-vă publicul pe care îl generați, de unde provin și la ce se uită. Vestea bună este că implementarea unei urmăriri sofisticate pentru site-ul dvs. web și pentru apelurile telefonice primite pentru vânzări este de fapt destul de ușoară — WebTrax și soluțiile noastre de urmărire a apelurilor sunt exemple grozave. Vedeți lista completă a 26 de instrumente de marketing indispensabile aici.

Colaborați cu experți în marketing digital industrial pentru a vă dezvolta afacerea

Marketingul digital industrial are multe componente și o mulțime de pași între ele pentru a produce rezultate reale, de succes, decât ceea ce am tratat în această postare.

Vrei să vezi ce pași de marketing digital industrial ar trebui să faci pentru a-ți dezvolta afacerea? Solicitați o verificare digitală gratuită a stării de sănătate pentru o evaluare personalizată cu privire la ceea ce faceți grozav și unde vă puteți îmbunătăți pentru a ajuta la convertirea mai multor vizitatori ai site-ului dvs. în clienți potențiali calificați. Revizuirea dvs. gratuită va evalua modul în care site-ul dvs. se poate îmbunătăți și cum se compară cu concurenții.

„Am încercat alți oameni cu site-ul nostru web, SEO, marketing, dar am constatat că nu se concentrează pe producție, iar Thomas este. Acum avem multă activitate și rezultate stabile săptămânal - o mulțime de întrebări datorită lui Thomas și eforturilor noastre de marketing online. ”, Ron Delfini, președinte la Engineering Specialties, Inc.

Thomas a fost resursa principală pentru cumpărătorii industriali/B2B de mai bine de 122 de ani și a implementat mai multe programe de marketing de succes pentru furnizorii industriali decât oricine de pe planetă. Obțineți recenzia mea gratuită

De exemplu, Tailor Label Products a investit în poziționarea de top pe Thomas în categorii cheie, cum ar fi „etichete sensibile la presiune” și „etichete UL/CSA” și a difuzat publicitate grafică direcționată pe Thomas. Compania a înregistrat o creștere de 300.000 de dolari a veniturilor în decurs de un an, transformând 5 din fiecare 6 lead Thomas într-o vânzare.

„Thomas este liderul principal pe piața în care inginerii merg pentru a găsi o soluție. Suntem găsiți și specificați de către inginerii proiectanți, inginerii electrici și inginerii mecanici.”

— Tracy Tenpenny Tailor Label Products, VP vânzări și marketing

„Cu Thomas, închidem 86% din afacere. Metoda noastră tradițională de cuvânt în gură este de 43%. Numărul total de clienți pe care îi primim anual este mult mai mare decât ne-am dat seama vreodată, deoarece acele recomandări au venit și de la companii care ne-au găsit pe Thomas și ne-au îndrumat către cineva din rețeaua lor.”

Listează-ți afacerea

Această bogăție de date, informații și experiență industrială/B2B ne oferă o înțelegere unică a modului în care cumpărătorii folosesc resursele online pentru a lua decizii – ceea ce ne face partenerul ideal de marketing industrial pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea. Experții noștri de marketing sunt, de asemenea, sprijiniți de ingineri diplomați care înțeleg complexitățile afacerii dvs. industriale.

Înainte de a colabora cu Thomas, site-ul TranPak a atras prea mulți vizitatori irelevanți – și un număr minuscul de cumpărători calificați. Președintele TranPak, Christian Ueland, a dorit să devină mai vizibil pentru persoanele potrivite: agenți de achiziții relevanți și alți cumpărători industriali gata să plaseze o comandă.

Inițiativele digitale ale lui Thomas au sporit vânzările TranPak cu 24% în primul an, iar vizibilitatea lor sporită pe noi piețe și industrii i-a permis lui TranPak să se extindă de la un furnizor local la un furnizor național de paleți.

„Pleadurile pe care le primim de la Thomasnet.com sunt calificate. Sunt agenți de cumpărare care sunt serioși în privința produselor noastre. Ne-am crescut afacerea cu 24% datorită prezenței noastre pe Thomas”, a declarat Christian Ueland, președinte, TrankPak, Inc.

„Thomas ne pune pe o platformă țintită în fața celui mai mare public al nostru de cumpărători calificați vreodată. Primim clienți potențiali din locuri din toată țara în care nu am făcut niciodată afaceri.”

Marketingul digital industrial vă poate îmbunătăți rezultatul — contactați experții noștri pentru a afla mai multe sau vizitați resursele gratuite de mai jos, create special pentru producători și companii industriale ca a dumneavoastră:

  • Online existent:   Ghidul pas cu pas al liderului de producție pentru a construi o prezență digitală puternică
  • Fii vizibil :   Ghidul liderului în producție pentru a conduce utilizatori calificați către site-ul dvs. web
  • Începe conversația:   Transformați traficul anonim în clienți potențiali și ajungeți la contactele dvs
  • Obțineți mai mult din investiția dvs.: testați site-ul dvs. pentru o conversie sporită și implementați automatizarea de marketing

Pagini specifice industriei pentru sfaturi de marketing:

  • Cum să creșteți vânzările pentru afacerea dvs. de prelucrare CNC
  • Cum pot producătorii de etichete private să crească vânzările
  • Cum să vă dezvoltați compania de oțel și metale
  • Cum să-ți dezvolți compania de producție de textile
  • Idei de marketing digital pentru distribuitori
  • Cum companiile de top de turnare prin injecție oferă mai multe oportunități cu marketingul digital
  • Cum să-ți dezvolți compania de ambalare online
  • Cum să vă faceți publicitate companiei dvs. de curățenie industrială

Servicii de marketing industrial de la Thomas pentru a vă construi strategia de marketing pentru producție:

  • Servicii de generare de lead-uri
  • Marketing de conținut
  • Marketing prin e-mail
  • Proiectare de site-uri
  • Servicii SEO
  • eCommerce și catalog de produse online
  • Pay-Per-Click și marketing pentru motoarele de căutare
  • Social Media
  • Soluții CAD

Îndemn nou