Etapy przemysłowego marketingu cyfrowego: konwersja ruchu do klientów

Kiedy zaczynasz pracę w marketingu cyfrowym, możesz zazwyczaj koncentrować się na kierowaniu „ruchu” do swojej witryny. Korzystając z narzędzi takich jak Google Analytics, śledzisz liczbę odwiedzin i masz wrażenie, że pokazujesz wyniki z wydatków na marketing cyfrowy.

Niestety, te liczby kryją surową prawdę, jeśli nie jesteś skrupulatny w swoich raportach. Szacunki są różne, ale większość badaczy uważa, że ​​boty odpowiadają za ponad 60 procent obecnego ruchu w sieci. I weź to pod uwagę — reklama w Google nie zapewnia zwrotu z inwestycji w reklamę, nie licząc bezwartościowych botów. Kluczem do przeniesienia zainteresowania marketingu cyfrowego z surowego ruchu na grupę docelową jest jasne i realistyczne zrozumienie rynku i potencjalnych klientów.

Załóżmy na przykład, że typowymi klientami są producenci. W Stanach Zjednoczonych są setki tysięcy producentów Zadaj sobie pytanie, ilu zgodnie z prawem potrzebuje tego, co oferujesz, i nie masz już innego dostawcy, który to zapewnia. W przypadku większości dostawców zadawanie tego pytania zawęża pulę potencjalnych klientów do kilku tysięcy, kilkuset lub nawet mniej.

Twoim celem w marketingu cyfrowym jest dotarcie do uzasadnionej, wysokiej jakości grupy potencjalnych klientów, a nie generowanie bezwartościowego „ruchu” złożonego z botów i ludzi bez zainteresowania lub możliwości zakupu Twojego produktu.

Weźmy na przykład strategię marketingu przemysłowego E2Global — E2Global , dostawca usług produkcji materiałów eksploatacyjnych „pod klucz”, starał się rozszerzyć swoją strategię rozwoju poza tradycyjną sprzedaż osobistą.

Zespół zrozumiał, że kluczem do sukcesu w dzisiejszym świecie jest uwzględnienie wysiłków cyfrowych w strategiach sprzedaży i marketingu. Gdy firma Thomas otrzymała od Thomasa opłacalne rozwiązanie reklamowo-marketingowe, które działało dla nich 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, postanowili zainwestować w rozszerzenie swojego zasięgu.

„Nasz sposób sprzedaży i styl kupowania naszych potencjalnych klientów już się nie pokrywały” — powiedział Brad Godwin, dyrektor generalny E2Global. „Kupujący chcą być edukowani we własnym tempie i nie chcą być natychmiast sprzedawani, więc musieliśmy od tego odejść. Istnieje różnica między firmą, która kupowałaby nasze produkty, a firmą, która aktywnie działa na rynku, aby kupować nasze produkty. Chcieliśmy więc znaleźć sposób na wyeliminowanie tych, którzy nie szukali, i skupić się na tych, którzy byli na rynku tego, co teraz oferujemy”.

W krótkim czasie kupujący bardzo zaangażowali się w nową obecność E2Global w Internecie i otrzymali wczesne wyniki z zapytaniami ofertowymi od dużych marek, takich jak Medline i Colgate/Palmolive.

️ Przeczytaj pełne studium przypadku: Jak jeden producent niestandardowy zwiększył przychody czterokrotnie dzięki reklamie Thomasnet.com i marketingowi cyfrowemu

Thomas dysponuje narzędziami do rozpoznawania behawioralnego i blokowania adresów IP, które pozwalają identyfikować ruch generowany przez boty i wykluczać go z raportów ROI naszych reklamodawców. Nasze podejście do Thomasnet.com polega na dostarczaniu szczegółowych raportów ROI, które koncentrują się na „kto” zamiast „ile”.

Nabywcy B2B, inżynierowie i MRO zaopatrujący się w Thomasnet.com są weryfikowani — ponad 1,3 miliona z nich korzysta z Thomasa , aby znaleźć kolejnego dostawcę. A 93% z nich pochodzi z listy Fortune 1000. Umieść swoją firmę za darmo w Thomasie , aby zacząć się z nią kontaktować.

„Obecnie współpracujemy z dwoma dużymi firmami lotniczymi nad produkcją o wartości ponad 3,6 miliona dolarów, co jest bezpośrednim wynikiem naszego programu Thomasnet.com”, powiedział dyrektor CHE International. „Obecnie przypisujemy 200% wzrost sprzedaży CHE dzięki relacjom, które nawiązaliśmy z kupującymi na Thomasnet.com”.

Ucz się więcej:

• 4 miejsca, w których możesz reklamować swoją firmę przemysłową
• Jak zdobyć biznes z Fortune 1000s za pomocą marketingu cyfrowego?

• Czym jest zwrot z inwestycji w marketing [i jak to udowodnić]

Po ustaleniu możliwych do zrealizowania oczekiwań i upewnieniu się, że marketing cyfrowy może zapewnić odpowiednią grupę odbiorców, nadszedł czas, aby skoncentrować się na przekształceniu tych odbiorców w potencjalnych klientów (a dokładniej leadów) dla Twojej firmy.

Tutaj również musisz określić swoje oczekiwania, zadając sobie kilka pytań: Jaki jest cykl sprzedaży dla Twojej firmy? Jak często Twoi klienci zazwyczaj zmieniają dostawców? Jaka dynamika rynku stwarza ci okazję do zaprezentowania potencjalnemu klientowi, który ocenia nowych dostawców?

Dowiedz się więcej o swoich docelowych odbiorcach przez rozwijanie persony nabywców   i przyjrzymy się Twoim obecnym klientom. Przeanalizuj wszelkie wzorce w ich zachowaniu, a następnie uzupełnij te informacje statystykami z badań online i pozyskiwania danych. Oto kilka miejsc, od których można zacząć:

• Seminarium internetowe na żywo: posłuchaj ekspertów o tym, co jest pozyskiwane w tym kwartale
• Ostateczna lista statystyk marketingowych B2B
• [Raport] Które firmy szukają Twoich usług przemysłowych?
• Najczęściej pozyskiwane produkty i usługi przemysłowe w tym kwartale
• [Wyniki ankiety] Na czym najbardziej zależy nabywcom przemysłowym?

Obecnie typowy nabywca przemysłowy/B2B przechodzi ponad 70 procent procesu zakupu, zanim nawiąże kontakt z przedstawicielem handlowym. Korzystają z profesjonalnych platform do oceny potencjalnych dostawców i tworzenia swoich krótkich list, a następnie dzwonią lub wysyłają e-maile do dostawców z listy.

Niezwykle ważne jest, aby zrobić wszystko, co w Twojej mocy, aby pozostać „na szczycie” tych kupujących podczas ich oceny i procesu tworzenia krótkiej listy. Treści, które udostępniasz w swojej witrynie, i rodzaje powiązanych taktyk marketingu cyfrowego, które stosujesz, są tutaj kluczowe, takie jak blogi, filmy i SEO , aby Twoja firma była gotowa do zakupu. Retargeting i reklama na stronach i platformach, na których znajdują się Twoi kupujący, zwiększy Twój zasięg.

Teraz, gdy generujesz grono odpowiednich potencjalnych klientów, nadszedł czas, aby skoncentrować się na przekształceniu ich w klientów. Wspaniałą rzeczą w marketingu cyfrowym jest to, że Twoi potencjalni klienci zostawiają cyfrowe „ślady”, które wyrażają ich zamiary zakupowe. Innymi słowy, możesz zobaczyć, kto najprawdopodobniej będzie zainteresowany Twoimi produktami, co daje Twoim przedstawicielom handlowym cenny wgląd w to, do kogo i kiedy się zwrócić.

Dowiedz się więcej: Jak producenci mogą identyfikować i wykorzystywać sygnały intencji kupujących w celu zwiększenia sprzedaży

Posiadanie odpowiednich narzędzi analitycznych pomaga Ci to osiągnąć, pokazując Ci odbiorców, których generujesz, skąd pochodzą i na co patrzą. Dobrą wiadomością jest to, że wdrożenie zaawansowanego śledzenia w witrynie i przychodzących połączeń telefonicznych związanych ze sprzedażą jest w rzeczywistości dość łatwe — WebTrax i nasze rozwiązania do śledzenia połączeń to świetne przykłady. Zobacz pełną listę 26 niezbędnych narzędzi marketingowych tutaj.

Współpracuj z ekspertami ds. cyfrowego marketingu przemysłowego, aby rozwijać swoją firmę

Przemysłowy marketing cyfrowy ma wiele elementów i mnóstwo kroków pomiędzy nimi, aby uzyskać prawdziwe, pomyślne wyniki niż te, które omówiliśmy w tym poście.

Chcesz dowiedzieć się, jakie kroki w zakresie cyfrowego marketingu przemysłowego powinieneś podjąć, aby rozwijać swoją firmę? Poproś o bezpłatną cyfrową kontrolę stanu, aby uzyskać niestandardową ocenę tego, w czym radzisz sobie świetnie i co możesz ulepszyć, aby przekonwertować większą liczbę odwiedzających Twoją witrynę na kwalifikowanych potencjalnych klientów. Twoja bezpłatna recenzja oceni, jak Twoja witryna może się poprawić i jak wypada na tle konkurencji.

„Próbowaliśmy innych ludzi z naszą stroną internetową, SEO, marketingiem, ale okazało się, że nie skupiali się na produkcji, a Thomas tak. Mamy teraz dużą aktywność i stałe wyniki co tydzień — wiele zapytań dzięki Thomasowi i naszym działaniom marketingowym online ”, Ron Delfini, prezes Engineering Specialties, Inc.

Thomas od ponad 122 lat jest wiodącym zasobem dla nabywców przemysłowych/B2B i wdrożył bardziej udane programy marketingowe dla dostawców przemysłowych niż ktokolwiek na świecie.

Na przykład firma Tailor Label Products zainwestowała w czołowe pozycjonowanie produktu Thomas w kluczowych kategoriach, takich jak „etykiety samoprzylepne” i „etykiety UL/CSA”, oraz prowadziła ukierunkowane reklamy displayowe na taśmie Thomas. Firma odnotowała wzrost przychodów o 300 000 USD w ciągu jednego roku, zamieniając 5 z każdych 6 potencjalnych klientów Thomasa w sprzedaż.

„Thomas jest głównym liderem na rynku, na którym inżynierowie szukają rozwiązania. Jesteśmy znajdowani i określani przez inżynierów projektantów, inżynierów elektryków i inżynierów mechaników”.

„Z Thomasem zamykamy 86% biznesu. Nasza tradycyjna metoda szeptana wynosi 43%. Całkowita liczba klientów, które otrzymujemy co roku, jest znacznie większa, niż kiedykolwiek sobie wyobrażaliśmy, ponieważ te polecenia pochodziły również od firm, które znalazły nas w serwisie Thomas i poleciły nam kogoś ze swojej sieci”.

To bogactwo własnych danych, informacji i doświadczeń przemysłowych/B2B daje nam wyjątkową wiedzę na temat tego, w jaki sposób kupujący wykorzystują zasoby online do podejmowania decyzji – co czyni nas idealnym partnerem marketingu przemysłowego, który pomoże Ci rozwinąć Twój biznes. Nasi eksperci ds. marketingu są również wspierani przez dyplomowanych inżynierów, którzy rozumieją złożoność Twojego biznesu przemysłowego.

Przed nawiązaniem współpracy z Thomasem witryna TranPak przyciągała zbyt wielu nieistotnych odwiedzających – i znikomą liczbę kwalifikujących się nabywców. Prezes TranPak, Christian Ueland, chciał być bardziej widoczny dla właściwych osób: odpowiednich agentów zakupowych i innych nabywców przemysłowych gotowych do złożenia zamówienia.

Cyfrowe inicjatywy Thomasa zwiększyły sprzedaż TranPak o 24% w pierwszym roku, a ich zwiększona widoczność na nowych rynkach i branżach umożliwiła firmie TranPak rozszerzenie się z lokalnego dostawcy na krajowego dostawcę palet.

„Leady, które otrzymujemy od Thomasnet.com, są kwalifikowane. Kupują agentów, którzy poważnie podchodzą do naszych produktów. Zwiększyliśmy naszą działalność o 24% dzięki naszej obecności w firmie Thomas” – powiedział Christian Ueland, prezes TrankPak, Inc.

„Thomas stawia nas na docelowej platformie przed naszą największą w historii grupą wykwalifikowanych nabywców. Pozyskujemy tropy z miejsc w całym kraju, w których nigdy nie robiliśmy interesów”.

Przemysłowy marketing cyfrowy może poprawić wyniki finansowe — skontaktuj się z naszymi ekspertami, aby dowiedzieć się więcej, lub odwiedź poniższe bezpłatne zasoby, stworzone specjalnie dla producentów i firm przemysłowych, takich jak Twoja:

• Istniejące online:   Przewodnik krok po kroku, jak budować silną cyfrową obecność lidera produkcji
• Stań się widoczny :   Przewodnik lidera produkcji dotyczący kierowania wykwalifikowanych użytkowników do Twojej witryny
• Rozpocznij rozmowę:   Konwertowanie anonimowego ruchu w ciepłe leady i docieranie do Twoich kontaktów
• Uzyskaj więcej ze swojej inwestycji: Testuj swoją stronę internetową pod kątem zwiększonej konwersji i wdrażaj Automatyzację Marketingu

Strony branżowe zawierające porady marketingowe:

• Jak zwiększyć sprzedaż w firmie zajmującej się obróbką CNC?
• Jak producenci marek własnych mogą zwiększyć sprzedaż?
• Jak rozwijać swoją firmę ze stali i metali?
• Jak rozwijać swoją firmę produkującą tekstylia?
• Pomysły na marketing cyfrowy dla dystrybutorów
• Jak najlepsze firmy zajmujące się formowaniem wtryskowym zwiększają możliwości dzięki marketingowi cyfrowemu
• Jak rozwijać swoją firmę opakowaniową online
• Jak reklamować swoją firmę zajmującą się sprzątaniem przemysłowym?

Usługi marketingu przemysłowego od Thomasa do zbudowania strategii marketingowej w zakresie produkcji:

• Usługi generowania leadów
• Marketing treści
• Marketing e-mailowy
• Projektowanie stron internetowych
• Usługi SEO
• eCommerce i katalog produktów online
• Płatności za kliknięcie i marketing w wyszukiwarkach
• Media społecznościowe
• Rozwiązania CAD