Pazarlama Otomasyonu Seçiminizi Dahili Olarak Nasıl Satabilirsiniz?
Yayınlanan: 2021-11-24Bir pazarlama otomasyon platformu seçtiğinizde, gerçek bir uzmansınız. Gereksinimleri topladınız, G2 ve Capterra incelemelerini analiz ettiniz, vaka çalışmalarını incelediniz, kontrol listelerini tamamladınız ve muhtemelen yazılım demolarına kaç saat harcadığınızı kaybettiniz. Temel işi yaptınız ve seçtiğiniz çözüme tamamen güvendiniz, ancak pazarlama otomasyon teknolojisinin daha fazla faydasını fark etmeye başlamadan önce bir adım daha var.
Şirketinizde başka kimi ikna etmeniz gerekiyor? Birçok şirkette, herhangi bir yazılımı incelemek için birden fazla katman vardır. Pazarlama otomasyonu ihtiyaçlarınız için mükemmel uyumu bulmak için çalışıyorsanız, seçiminizi şirket içinde nasıl paylaşacağınızı düşünmeye değer.

Pazarlama ekibiniz için en iyi şekilde çalışacak araçlar konusunda uzmansınız ve her karar vericiyi tavsiyenize uymaya ikna etmek için ihtiyaç duyduğunuz bilgilere zaten sahipsiniz. Ancak doğru karar verici hala tehlikedeyse veya bitiş çizgisini geçmek için yalnızca bir imzaya ihtiyacınız varsa, bu makaledeki ipuçları yardımcı olabilir.
Act-On'u zaten seçtiyseniz, teşekkürler! Pazarlama otomasyonu çözümünüzü şirket içinde satarken ortaya çıkan soruları iletmenize, eğitmenize ve yanıtlamanıza yardımcı olmak için buradayız.
Satış Temsilcinize Güvenin
Çözümünüzün satış ekibi, seçiminizi dahili olarak satma konusunda destek için en iyi seçeneğinizdir. Bilgili, deneyimli ve doğru aracı yerinde almanıza yardımcı olmak için motive oldukları için en büyük müttefikiniz olabilirler. Tek yapmanız gereken, yazılımlarını en iyi seçiminiz olarak seçtiğinizi onlara bildirmeniz ve dahili ekibinizden onay alma konusunda yardım istemenizdir.
Yerleşik bir pazarlama otomasyon yazılımıyla çalışıyorsanız, muhtemelen yüzlerce kişiye tam olarak sizin durumunuzda yardımcı olmuşlardır. Her şirket benzersiz olsa da, yol boyunca karşılaşabileceğiniz en sık sorulan sorular veya itirazlar konusunda size ipucu verebilirler.
Sana yardım etmelerine yardım et! Kiminle konuştuğunuzu ve ne tür dahili soruları yanıtlamanız gerekebileceğini bilmelerini sağlayın. Pek çok satış görevlisi, konuşma noktaları ve hatta kendi durumunuzu oluşturmanıza yardımcı olmak için kullanabileceğiniz veya uyarlayabileceğiniz içeriklerle donanmış olacaktır.
Pazarlama Otomasyonu Yazılımı Seçiminizi Benimsemenizin Faydalarını Anlatın
Kuruluşunuzun pazarlama otomasyonu konusundaki bilgisine bağlı olarak, bu yeni yazılımın neden gerekli olduğu veya mevcut çözümünüzü değiştirmenin neden en iyi seçenek olduğu konusunda farklı türde sorularla karşılaşacaksınız.
Pazarlama otomasyon yazılımını ilk kez uyguluyorsanız:
Pazarlama otomasyonunun genel faydaları ve beklenen sonuçları hakkında konuşun. En üst düzeyde, bu yeni platformun, verimliliği artırarak ve olası satış yaratmada iyileştirmelere öncülük ederek işin büyümesine yardımcı olmasını, lider yetiştirmeyi ve bu yakınlığa ulaşmak için ihtiyaç duydukları tüm zengin bilgilerle satış için en iyi fırsatları oluşturmasını beklemelisiniz. her zaman.
Pazarlama otomasyonu için Act-On'u zaten seçtiyseniz, The Business Case for Marketing Automation e-kitabımızdaki bu istatistiklere başvurmaktan çekinmeyin:
- En iyi performans gösteren şirketlerin %87'si pazarlama otomasyonunu benimsedi .
- Entegre bir teknoloji yığınının parçası olarak hem pazarlama otomasyonunu hem de CRM'yi kullanan kuruluşların %77'si gelir hedeflerini karşılıyor veya aşıyor .
Başka bir pazarlama otomasyon platformundan geçiş yapıyorsanız:
Mevcut sağlayıcınızın ihtiyaçlarınızı nasıl karşılamadığının ayrıntılarına girmeye hazır olun. Bu yeni aracın nasıl daha iyi sonuçlar vermesini beklediğinizle ilgili spesifik yanıtlar alın. Ekiplerin pazarlama otomasyonu sağlayıcılarını değiştirmesinin bazı yaygın nedenleri arasında kullanım kolaylığı, daha otomatikleştirilmiş ve sağlam hedefleme ihtiyacı ve daha düşük toplam maliyet sayılabilir.
Henüz otomasyonla başarı yakalamadıysanız, yalnız değilsiniz. Son Pazarlama Otomasyonu Durumu Raporumuzda, B2B pazarlamacılarının yalnızca %20'si pazarlama otomasyon araçlarını tam potansiyelleriyle kullandıklarına inanıyordu. İşte tam da bu nedenle, doğru destek ekibiyle doğru platforma sahip olmak çok önemlidir ve iş ihtiyaçlarınızı daha iyi karşılayacak bir çözüme geçmek için yatırım yapmaya değer.
Farklı Paydaşlarla İletişiminizi Hedefleyin
İkna etmeniz gereken birkaç paydaşınız olabilir, bu nedenle önce hedef kitlenizi düşünün ve seçtiğiniz pazarlama otomasyonu çözümünün şirketinizin onlar için en önemli konularda başarılı olmasına nasıl yardımcı olacağını paylaşın.
Kilit paydaşlarınızın her biri için üç ana soruyu yanıtlamaya hazır olun:
- Bunun içinde benim için ne var?
- Bu avantajı elde etmek için benden, ekibimden ve zamanımdan ne gerekiyor?
- Sonuçları ne zaman göreceğim ve nasıl görünecekler?
Her bir paydaş için bu soruları düşünürken, odaklanmanız gereken birkaç alan şunlardır:

- CMO'nuz : Tercih ettiğiniz aracın segmentasyonu ve hedeflemeyi nasıl iyileştireceğini, çok kanallı pazarlamayı nasıl ölçeklendireceğini, daha güçlü raporlama ve analitik sunacağını, olası satış kazanımını iyileştireceğini, kişiselleştirilmiş içerikle dönüşümleri nasıl artıracağını ve otomatik dizilerle zaman kazanacağını paylaşın. CMO'nuzun aşina olabileceği diğer araçlarla yan yana karşılaştırmalar yapmaya hazır olun ve birini diğerine tercih etme nedeninizi paylaşın. Bu, özellikle seçtiğiniz platform en ucuz seçenek değilse önemlidir.
- CTO'nuz : Güvenlik özelliklerini ve gizlilik korumalarını, çözümünüzün mühendislik kaynakları için nasıl daha az talebe yol açacağını ve bu yeni aracın teknoloji yığınınızın geri kalanıyla nasıl entegre olacağını (bir dakika içinde daha fazlası) vurgulayın. Platformu çalışır duruma getirmek için uygulama süreci, geliştirici belgeleri ve mühendislerden ne tür desteğe ihtiyaç duyabileceğinizle ilgili soruları yanıtlamaya hazır olun.
- Satış Yöneticiniz : Seçtiğiniz çözümün mevcut satış platformunuzla nasıl entegre olacağına, daha fazla gelen müşteri adayı oluşturacağına ve satış ekibinizin anlaşmaları tamamlamaya yardımcı olmak için kullanabileceği tüketici içgörülerini ortaya çıkaracağına odaklanın. Satış liderleri muhtemelen platformun kullanım kolaylığı, işe alım ve eğitim gereksinimleri ve satış ekibinin halihazırda kullanmakta olduğu müşteri adayı puanlaması, ilişkilendirme veya diğer iş akışları üzerindeki etkisi hakkında sorular soracaktır.
- CRO'nuz veya Büyüme Yöneticiniz : Pazarlama otomasyonu platformunuzun, işe alım süreçlerini iyileştirerek, müşteri benimsemesini sağlayarak ve otomatik etkileşimler aracılığıyla tekrarlanan satın almaları ve satışları artırarak müşteri yaşam döngüsü boyunca genel geliri nasıl yönlendirdiğini sıfırlayın. Seçtiğiniz platformun beklenen değere ulaşma süresini ve toplam tahmini yatırım getirisini ele alın.
- CFO'nuz veya bütçe sahibiniz: Ödeme yapacağınız kullanıcı veya canlı müşteri sayısının zaman içinde nasıl ölçekleneceği de dahil olmak üzere, platformun toplam maliyetine ilişkin net rakamları hazır bulundurun. Sözleşme ve yenileme zaman çizelgelerini, alabileceğiniz indirimleri ve bu yeni aracın nasıl olumlu bir yatırım getirisi ve daha net bütçe şeffaflığı sağlayacağını paylaşın.
Pazarlama Otomasyonu Seçiminiz Mevcut Teknoloji Yığınınızla Bütünleşmeli
Pazarlama otomasyon platformunuz, teknoloji yığınınızın geri kalanıyla iyi bir şekilde bütünleşmezse, olabileceği kadar etkili olmayacaktır. Segmentlere ayırma ve hedefleme zarar görecek, raporlama güvenilmez olacak ve ekibiniz verileri veya içeriği bir araçtan diğerine manuel olarak taşımak için değerli saatlerini boşa harcayacaktır.
Her iş lideri, seçtiğiniz pazarlama otomasyon platformunun tercih ettikleri araçlarla nasıl bağlantı kuracağını bilmek isteyecektir, bu nedenle aşağıdaki entegrasyonlarla konuşmaya hazır olun:
Salesforce veya Microsoft Dynamics gibi CRM'ler , müşteri kazanımı ve yaşam döngüsü katılımı için çok önemlidir. Birleştirilmiş huni metriklerini, müşteri davranışı analitiğini ve potansiyelleri beslemeyi desteklemek için seçtiğiniz aracın mevcut CRM'inizle nasıl entegre olacağını anlayın.
Güçlü raporlamayı etkinleştirmek için PowerBI veya Microsoft Azure gibi İş Zekası (BI) araçlarının pazarlama otomasyonu çözümünüzden verileri yakalaması ve içermesi gerekir. Seçtiğiniz araçta veri boru hatlarıyla veya dışa aktarma süreçleriyle ve verilerin seçtiğiniz platformdan mevcut BI araçlarınıza nasıl taşınacağını konuşmaya hazır olun.
Zoom veya WebEx gibi web semineri platformları , uzak öncelikli ortamımızda her zamankinden daha önemli. Pazarlama otomasyonu platformunuzun, etkinlik öncesi ve sonrası katılım ve veri yönetimi de dahil olmak üzere mevcut platformunuzdaki web semineri iş akışlarıyla nasıl bütünleşeceğini ve destekleyeceğini iyi anlayın.
API erişimi , mühendislik ekibinizin uygulamalar oluşturmasına ve seçtiğiniz pazarlama otomasyon platformuyla entegrasyonları özelleştirmesine olanak tanır. Önerilen aracınızın bir API sunup sunmadığı, geliştirici hesapları sağlayıp sağlamadığı ve geliştirici belgelerinin nerede bulunacağı ile ilgili soruları yanıtlamaya hazır olun.
Dilediğiniz Alete Sahip Olabilirsiniz, Gidip Satabilirsiniz!
Yeni bir yazılım çözümünün dahili şampiyonu olmak heyecan verici bir sorumluluktur. Ekipleriniz seçtiğiniz platformu benimserken, uygularken ve bu platformun değerini gördükçe, şirketin uzun vadeli başarısına yaptığınız katkılardan dolayı takdir ve takdir almalısınız. Onayları güvenceye almak, süreçte önemli bir adımdır ve hayalini kurduğunuz otomatik pazarlama programlarını uygulamaya bir adım daha yaklaşmanızı sağlar. Titiz araştırmanız meyvesini vermek üzere, şimdi gidip sat ve yardımımıza ihtiyacın olursa bize haber ver.