Harika İçerik Harika E-posta Etkileşimi Sağlar
Yayınlanan: 2020-05-20E-posta pazarlamasında nispeten yenisiniz. Temel bilgileri biliyorsunuz ve şimdiden parlak yeni pazarlama otomasyon platformunuz aracılığıyla birkaç dahili testi başlattınız. Artık tek ihtiyacınız olan, anında ve sürdürülebilir sonuçlar üreten mükemmel bir e-posta etkileşim stratejisi geliştirmek ve uygulamak.
Ama nasıl?

Başarılı bir e-posta pazarlama stratejisinin ilk adımı, gelen kutusuna ulaşan, açılmalar oluşturan ve tıklamalar ve dönüşümler yoluyla etkileşimi sağlayan ilgi çekici içerik oluşturmaktır. İlk başta, bu karmaşık bir gizem gibi gelebilir - ancak bu basit adımları izleyerek bilginizi kısa sürede artırabilir, çabalarınızı değiştirebilir ve optimize edebilir ve mükemmel bir müşteri deneyiminin merkezinde e-posta pazarlamasından yararlanabilirsiniz.
Stratejiyle Başlar — İleriyi Planlayın
Her şeyden önce, neyi başarmayı umduğunuzu belirlemek için ilgili tüm paydaşları bir araya getirmelisiniz. E-posta pazarlama stratejinizin her yönü (konu satırınızdan imzanıza kadar), siz onlara iyi düzenlenmiş bir huni boyunca rehberlik ederken, müşteri yolculuğunun her aşamasında tanımladığınız amaç ve hedefler doğrultusunda uyum içinde çalışmalıdır.
Ardından, oluşturduğunuz her e-postanın bu stratejiye nasıl uyacağını belirlemeniz gerekir. Her abone, satın alma yolculuğunda farklı bir aşamada olan belirli bir alıcı kişiliğini temsil etmelidir. Bu nedenle, gönderdiğiniz her e-postanın ilgili bir grup aboneye göre tasarlandığından ve hedeflendiğinden emin olmanız gerekir. Daha da önemlisi, bu e-postaların her biri, abonelerinizi iletişimlerinizle ilgilenmeye ve nitelikli bir müşteri adayına dönüştürmeye ikna etmeye odaklanmalıdır.
Tonunuzu izleyin!
E-postanızı öne çıkacak şekilde oluşturun. Arkadaş canlısı olun ve jargon veya aşırı kullanılan dilden kaçınmaya çalışın. Araştırmalar, kişiselleştirmenin tıklama oranlarını önemli ölçüde artırabileceğini gösteriyor, bu nedenle e-postanızı mümkün olduğunca alakalı hale getirin. Act-On ile, topladığınız ve içe aktardığınız demografik ve davranışsal içgörülerden en iyi şekilde yararlanmak için kullanımı kolay kişiselleştirme özelliklerimizden yararlanabilirsiniz.
Ve elbette, konu satırını asla görmezden gelmeyin ya da hafife almayın. Konu satırı, alıcıyı içeriğinizle ilgilenmeye ikna etmek için ilk ve en iyi umudunuz olduğundan, herhangi bir e-postanın en hayati yönlerinden biridir. Bu nedenle, her zaman açık ve özlü olmalıdır; Okuyucularınızın dikkatini çekmek için yaklaşık 3 saniyeniz var, bu yüzden içinde ne olduğunu, kim, ne, nerede, ne zaman, neden ve nasıl ileterek bundan en iyi şekilde yararlanın. Ayrıca zekice bir ifadeyle mizah veya çekici bir istatistikle entrika ekleyebilirsiniz. Araştırmalar, başarılı e-posta konu satırları için en uygun karakter uzunluğunun 41 olduğunu öne sürdüğünden, kısa tutun.
Çoğu zaman, en iyi kanıt zaten gelen kutumuzdadır. Hangisinin en iyi sonucu vereceğinden emin değilseniz, hangi e-postaları açmanız ve hangilerini görmezden gelmeniz (veya daha da kötüsü, Spam klasörüne göndermeniz) muhtemel olduğunu düşünün ve oradan gidin.
E-posta Teslim Edilebilirliği: İçerik Kraldır
Konuyu Vücutla Eşleştirin
Anında ve uzun vadeli etkileşim, güven ve netlik üzerine kuruludur, bu nedenle e-postalarınızın gövdesi konu satırlarını yansıtmalıdır. Konu satırınız bir şey söylüyorsa, ancak kuruluş tamamen farklı bir şeyi tartışıyorsa, abonelerinizle olan ilişkinize zarar verme riskiyle karşı karşıya kalırsınız, bunlar daha sonra iletişimlerinizin aboneliğini iptal edebilir veya e-postalarınızı Spam klasörüne yerleştirebilir. Daha fazla etkileşimi teşvik etmek için abonelerinizle erkenden güven oluşturun, bu da e-posta itibarınızı güçlendirecek ve daha fazla e-posta gelen kutusu ve etkileşimi yaratacaktır.
Tekliflerinizin ve İçeriğinizin Değerini Açıkça İfade Edin
Gurur duyduğunuz ve potansiyel müşterileriniz ve müşterilerinizle paylaşmak istediğiniz değerli bir ürününüz veya hizmetiniz var, ancak onları tekliflerinizin değeri konusunda (özellikle rakiplerinizle karşılaştırıldığında) nasıl ikna edeceksiniz? Yeni başlayanlar için, dikkatlerini çabucak çekmeli ve ardından e-postanızın gövdesinde onları büyülemelisiniz. Bunu yapmak için hedef kitlenize tam olarak kim olduğunuzu, e-postanızı neden aldıklarını ve ilk paragrafta ne söylemeniz gerektiğini söyleyin. Görüntüleri gömmek istiyorsanız, bunların sorunu karıştırmadığından veya okunabilirlikle ilgili herhangi bir soruna neden olmadığından emin olun. Renk, ikonografi ve diğer tasarım öğeleri söz konusu olduğunda, e-postalarınızın anında tanınabilmesi için marka tutarlılığını koruyun.

Kitlenizi Harekete Geçmeleri için Güçlendirin
En önemlisi, bu etkileşimin kontrolünü elinizde tutmanız gerekir. Kısa ve öz olun ve herhangi bir dolgu veya tüy içermeyen doğrudan bir dille mesaja odaklanın. Anlaması kolay değerli bilgiler sağlayın ve harekete geçirici mesajınızın (CTA) güçlü, komuta edici ve e-postanızı hızlı bir şekilde tarayan biri için bile (ve özellikle) tanımlaması kolay olduğundan emin olun. Kişiler ilgileniyorsa, neredeyse hemen nereye tıklayacaklarını bilmelidirler.
Spam Filtrelerini Öngörün
Her kuruluş, Spam filtrelerini benzersiz bir şekilde yapılandırır ve en küçük ayrıntılar nedeniyle bile bir e-postayı engelleyebilir. E-postanızın değerli olduğunu ve söylediklerinizle ve tekliflerinizle ciddi şekilde ilgilenen kişilere gönderdiğinizi biliyorsunuz. Bu nedenle, e-postalarınızın her seferinde zamanında gelen kutusuna ulaştığından emin olmak için bu ipuçlarını izleyin.
- Tüm dahili bağlantılarınız çalışır ve SSL ile korunan sitelere yönlendirir
- Resim-metin oranı dengelidir ve her resim alternatif metin içerir
- E-posta hem masaüstünde hem de mobilde doğru şekilde işleniyor
- E-postanın konu satırında ve gövde içeriğinde emoji yok
- Konu satırı, "satın alma", "ücretsiz" veya "harika teklif" gibi Spam filtreleri için "kırmızı bayrak" kelimeleri içermez
Son olarak, her e-postayı düzenleyin ve doğrulayın ve kalite güvencesi ve doğruluk için dahili testler gönderin. Her iletiyi ikinci bir görüş için bir meslektaşınıza gönderin ve olabilecek önerileri dikkatlice değerlendirin.
Sürekli İyileştirme için E-posta İçeriğinizi A/B Testi
Test süreci tamamlandığında, nihayet harika bir e-posta göndermeye hazırsınız - ancak bu, yolculuğunuzun sonu değil. E-postalarınızın ve kampanyalarınızın çeşitli öğelerini A/B testine devam edin, verileri toplayın ve toplayın ve davranış ve katılım bilgilerine dayalı olarak gelecekteki çabalarınızı optimize edin. Deneme yanılma, başarı ve başarısızlıklar yoluyla becerilerinizi keskinleştirmeye devam ettikçe, e-posta itibarını, teslim edilebilirliği ve yatırım getirisini iyileştirmeye devam edeceksiniz.
Tüm E-posta Teslim Edilebilirlik İhtiyaçlarınız için Act-On ile İletişime Geçin
Yol boyunca yardıma ihtiyacınız varsa, Act-On sizi bir gelen kutusu uzmanına dönüştürmek için burada. E-posta Teslim Edilebilirlik Ekibimiz, sürekli değişen e-posta pazarlama dünyasına yılların deneyimini, zengin bilgi birikimini ve çeşitli yenilikçi stratejileri getiriyor. Daha fazla bilgi edinmek isterseniz, lütfen bu bağlantıyı takip edin veya ücretsiz bir demo planlamak için burayı tıklayın.
Veya daha fazlasını öğrenmek istiyorsanız, lütfen “E-posta İletilebilirliği: İçerik Kraldır” adlı e-Kitabımızı indirin. Harika e-posta katılım oranları ve e-postayla ilişkilendirilebilir gelir elde etmek için e-posta içeriği yolculuğunuzda daha da ileri gitmenize yardımcı olacak harika bilgilerle dolu.
Son olarak, çift katılım süreciyle ilgili en iyi uygulamalar hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, lütfen bu Eyleme Geçme başucu kitabını okuyun.