El gran contenido genera un gran compromiso por correo electrónico

Publicado: 2020-05-20
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Eres relativamente nuevo en el marketing por correo electrónico. Conoce los conceptos básicos y ya realizó algunas pruebas internas a través de su nueva y brillante plataforma de automatización de marketing. Ahora todo lo que necesita es desarrollar e implementar una brillante estrategia de interacción por correo electrónico que produzca resultados inmediatos y sostenidos.

¿Pero cómo?

Contenido que impulsa la interacción por correo electrónico

El primer paso en cualquier estrategia exitosa de marketing por correo electrónico es crear contenido atractivo que llegue a la bandeja de entrada, genere aperturas e impulse el compromiso a través de clics y conversiones. Al principio, esto puede parecer un misterio complicado, pero siguiendo estos sencillos pasos, puede aumentar su conocimiento en poco tiempo, modificar y optimizar sus esfuerzos y aprovechar el marketing por correo electrónico como la pieza central de una experiencia brillante para el cliente.

Comienza con la estrategia: planifique con anticipación

En primer lugar, debe reunir a todas las partes interesadas relevantes para determinar qué espera lograr. Cada aspecto de su estrategia de marketing por correo electrónico (desde su línea de asunto hasta su firma) debe trabajar al unísono hacia sus metas y objetivos definidos en cada etapa del viaje del cliente mientras los guía a través de un embudo bien cuidado.

A continuación, debe trazar cómo encajará cada correo electrónico que elabore en esa estrategia. Cada suscriptor debe representar un personaje de comprador específico que se encuentra en una etapa diferente en su proceso de compra. Por lo tanto, debe asegurarse de que cada correo electrónico que envíe esté diseñado y dirigido a un grupo relevante de suscriptores. Más importante aún, cada uno de estos correos electrónicos debe centrarse en persuadir a sus suscriptores para que interactúen con sus comunicaciones y se conviertan en clientes potenciales calificados.

¡Cuidado con tu tono!

Diseñe su correo electrónico para que se destaque. Sea amable y trate de evitar la jerga o el uso excesivo del lenguaje. Los estudios muestran que la personalización puede aumentar significativamente las tasas de clics, así que haga que su correo electrónico sea lo más relevante posible. Con Act-On, puede aprovechar nuestras funciones de personalización fáciles de usar para aprovechar al máximo los conocimientos demográficos y de comportamiento que recopila e importa.

Y, por supuesto, nunca ignore la línea de asunto, ni lo tome a la ligera. La línea de asunto es uno de los aspectos más vitales de cualquier correo electrónico, ya que es su primera y mejor esperanza de atraer al destinatario para que interactúe con su contenido. Por lo tanto, siempre debe ser claro y conciso; tiene alrededor de 3 segundos para capturar la atención de sus lectores, así que aproveche al máximo transmitiendo quién, qué, dónde, cuándo, por qué y cómo de lo que hay dentro. También puede agregar humor con un ingenioso giro de frase o intriga con una estadística convincente. Y dado que la investigación sugiere que la longitud óptima de caracteres para las líneas de asunto de correo electrónico exitosas es 41, manténgala corta.

A menudo, la mejor evidencia ya está en nuestra bandeja de entrada. Si no está seguro de qué funciona mejor, piense en qué correos electrónicos es más probable que abra y cuáles ignore (o, peor aún, envíe a la carpeta de correo no deseado), y continúe desde allí.

Capacidad de entrega de correo electrónico: el contenido es el rey

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Relacionar el sujeto con el cuerpo

El compromiso inmediato y a largo plazo se basa en la confianza y la claridad, por lo que el cuerpo de sus correos electrónicos debe reflejar las líneas de asunto. Si su línea de asunto dice una cosa, pero el cuerpo habla de algo completamente diferente, corre el riesgo de dañar su relación con sus suscriptores, quienes podrían darse de baja de sus comunicaciones o colocar sus correos electrónicos en la carpeta de correo no deseado. Genere confianza con sus suscriptores desde el principio para fomentar una mayor participación, lo que fortalecerá su reputación de correo electrónico y, a su vez, creará más bandejas de entrada de correo electrónico y participación.

Exprese claramente el valor de sus ofertas y contenido

Tiene un producto o servicio valioso del que está orgulloso y desea compartir con sus clientes potenciales y clientes, pero ¿cómo los convence del valor de sus ofertas (especialmente en comparación con sus competidores)? Para empezar, debe captar su atención rápidamente y luego cautivarlos en todo el cuerpo de su correo electrónico. Para hacerlo, dígale a su audiencia exactamente quién es usted, por qué están recibiendo su correo electrónico y qué tiene que decir en el primer párrafo. Si desea incrustar imágenes, asegúrese de que no confundan el problema ni causen problemas de legibilidad. Y cuando se trata de color, iconografía y otros elementos de diseño, mantenga la consistencia de la marca para que sus correos electrónicos sean reconocibles al instante.

Empodere a su audiencia para que actúe

Lo más importante es que debe mantener el control de ese compromiso. Sea conciso y manténgase enfocado en el mensaje con un lenguaje directo libre de cualquier relleno o pelusa. Proporcione información valiosa que sea fácil de absorber y asegúrese de que su llamado a la acción (CTA) sea fuerte, imponente y fácil de identificar, incluso para (y especialmente para) alguien que escanea rápidamente su correo electrónico. Si los contactos están interesados, deben saber dónde hacer clic casi de inmediato.

Anticípate a los filtros de spam

Cada organización configura sus filtros de spam de forma única y puede bloquear un correo electrónico incluso por los detalles más pequeños. Usted sabe que su correo electrónico es valioso y que lo está enviando a contactos que están seriamente interesados ​​en lo que tiene que decir y ofrecer. Por lo tanto, siga estos consejos para asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada a tiempo, siempre.

  • Todos sus enlaces internos funcionan y conducen a sitios protegidos con SSL
  • La relación imagen-texto está equilibrada y cada imagen contiene texto alternativo
  • El correo electrónico se muestra correctamente tanto en el escritorio como en el móvil
  • El correo electrónico no tiene emojis en la línea de asunto ni en el contenido del cuerpo.
  • La línea de asunto no incluye palabras de "bandera roja" para filtros de spam, como "compra", "gratis" o "gran oferta".

Finalmente, edite y revise cada correo electrónico y envíe pruebas internas para garantizar la calidad y la precisión. Envíe cada comunicación a un colega para una segunda opinión y considere cuidadosamente cualquier sugerencia que pueda tener.

Prueba A/B del contenido de tu correo electrónico para una mejora continua

Una vez que se completa el proceso de prueba, finalmente está listo para enviar un excelente correo electrónico, pero ese no es el final de su viaje. Continúe con las pruebas A/B de varios elementos de sus correos electrónicos y campañas, recopile y recopile los datos y optimice sus esfuerzos futuros en función de los conocimientos de comportamiento y participación. Y a medida que continúe perfeccionando sus habilidades a través de prueba y error, éxito y fracaso, continuará mejorando la reputación del correo electrónico, la capacidad de entrega y el retorno de la inversión.

Comuníquese con Act-On para todas sus necesidades de entrega de correo electrónico

Si necesita ayuda en el camino, Act-On está aquí para convertirlo en un profesional de la bandeja de entrada. Nuestro equipo de capacidad de entrega de correo electrónico aporta años de experiencia, una gran cantidad de conocimientos y varias estrategias innovadoras al mundo en constante cambio del marketing por correo electrónico. Si desea obtener más información, siga este enlace o haga clic aquí para programar una demostración gratuita.

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Por último, si está interesado en obtener más información sobre las mejores prácticas relacionadas con el proceso de suscripción doble, lea este libro de jugadas Act-On.

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